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テテン専用スレpart12

216 :バスケ大好き名無しさん:2024/03/14(木) 18:50:46.89 ID:Oz1Yi0kF.net
>>211
評価分布は、特定の対象(製品、サービス、イベントなど)に対して与えられた評価や得点が、異なるカテゴリーやスケール上でどのように分布しているかを示す統計的な概念です。この分布を分析することで、対象の全体的な品質や受け入れられ方、顧客満足度などについての洞察を得ることができます。

例えば、オンラインの商品レビューでは、1つ星から5つ星までの評価が用いられることが一般的です。各評価カテゴリーに属するレビューの数を集計することにより、評価分布を作成できます。この分布を見ることで、多くの顧客が商品に満足しているのか、それとも不満を持っているのか、または意見が大きく分かれているのかが分かります。

評価分布は、単に平均評価を見るよりも、より豊富な情報を提供します。平均評価が高くても、評価分布が極端な二極分化を示している場合(例えば、極めて高い評価と極めて低い評価が多いが中間が少ない場合)、これは製品やサービスについての意見が分かれていることを示唆しています。このように、評価分布を分析することで、顧客の意見の多様性や製品に対する全体的な満足度をより深く理解することが可能になります。

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