ホットペッパービューティー総合 Part.4

257 ：スリムななし(仮)さん：2018/05/28(月) 19:47:23.41 .net

そもそもクレーマーなんてもんが虚像なんじゃね？
客商売やってるが、ちょっとこっちが強めに出ればかわいそうなぐらいみんな客は引っ込む。
ちょっと強いのは子供連れの母親くらいか。それでもたいしたことない。

仕事に支障ができるほどうるさい客なんか20年以上やってて一人もいない。
たまーに客のクレームで悩んでる奴の話を聞くと、わざわざ客の闘争心燃やすようなことしてるんだよな。
全然自分にメリットないのに。

クレーマーの性質みたいな話を聞くと、客ではなくて大体こういう同業者や事業者側を思い出す。
意味のないことで客と張り合うというか、意味のない無責任をやるというか。
全く意味のない拒否行為をやるというか。無断キャンセルと不正認定するのってまさに感じでは？