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【PC】Call of Duty: Advanced Warfare Vol4

854 :UnnamedPlayer:2014/11/07(金) 20:21:15.25 ID:bbGCRd3p.net
スクエニサポートに追加で質問したら、ロックはスクエニじゃないって言われたぞ。
アクティに確認して調査するってよ。ほんとかしらんし、13日過ぎそうだけど


ご連絡ありがとうございます。
インフォメーションセンター です。

繰り返しのご案内となり、誠に恐れ入りますが、
英語版「コール オブ デューティ アドバンスド・ウォーフェア」はActivision.Incの商品であり、
スクウェア・エニックスの取扱商品ではないため、弊社でのサポート対象外となります。
以上の内容について、なにとぞご理解ください。

また、海外版「コール オブ デューティ アドバンスド・ウォーフェア」の
「ロック」は弊社が行っているものではございません。

そのため、即時的にご案内できる情報がなく大変恐縮ではございますが、
日本語のEULAが表示されているとお伺いしておりますため、
弊社でも調査を行い、Activision.Incに状況の確認を行いたく存じます。

以下内容への確認とご回答をいただけますでしょうか。
-------------------------------------------------------

【確認項目】

◆お客様が海外版を購入された以下情報をお知らせください。

・正確な日時と時間:
・詳細な購入方法:(※Steam購入、並行輸入品の購入 など)
・その他お気づきの内容:

◆日本語でEULAを表示している際のストア言語の設定内容をお知らせください。

・ストアの言語設定:

-------------------------------------------------------

なお、ご報告いただいた内容をもとにActivision.Incへ確認を行わせていただきたく存じますが、
確認を行った内容については、お客様への個別の回答などが行えない場合がございます。

お客様には大変お手数をおかけし、申し訳ございませんが、
なにとぞご理解とご協力いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

※本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。
 なお、弊社では担当制をとっておりません。なにとぞご了承ください。

今後とも、弊社製品・サービスをよろしくお願いいたします。
-------------------------------------
スクウェア・エニックス サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/
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