ダメな接客、ダメな客part101

1 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/19(水) 23:20:57.57 ID:kagXI86b.net

コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。

●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート（領収書）、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨

次スレは>>980を踏んだ人がお願いします（規制等で立てられなければすぐに宣言してください）。

・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客
☆NGネーム：蠍、いたお、市川海老フライ

前スレ
ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/l50

343 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 18:30:43.06 ID:DjqWtO2G.net

>>341
もしかして「エビシューマイ」と言っていた可能性は？

344 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 19:08:56.22 ID:1Edm97SM.net

>>342
雑貨屋ですが
インクジェットプリント用紙なら２LサイズとA４で２０枚入りはありますが
後は１０枚入りやら１００枚入りやら
品数が多すぎて判断のしようがないｗ

345 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 19:51:17.57 ID:OfJA3gD3.net

雑貨屋でエビシューマイを注文するなんて、ダメな客ですね！

346 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 19:52:25.73 ID:lWAqB7Ns.net

私の前の男性客が精算してたら、値段のついたバーコードを貼り忘れたか剥がれてしまった商品をレジのオバちゃんが見つけて
担当者にオバちゃんが「これ幾ら？」って聞きに行ったら（すぐ近くで戻るまで10秒もかかってない）、男性客が激怒して怒鳴った

「聞かなきゃ分かんねぇのかよ！」
「ダメだろそんなんじゃ！」
「何やってんだ！」

男性客が物凄く急いでいたのかと思いきや、精算後も帰らずに店内をウロウロしてまた単品で何か買ってた
確かにバーコードを貼ってなかった店側のミスだろうが、何でそこまでキレてんだろ
他の野菜売り場の店員にも絡んで「おい、キャベツの産地偽装したら俺はすぐ分かるからな！」と言ってた
更に信じられなかったのがその男性客がいかにもDQNな若者じゃなく、どう見ても還暦過ぎだということ

347 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 19:56:02.33 ID:JY/eoogF.net

>>346
そりゃジジイだからだよたぶん
大昔の個人商店なんて、値札なくても値段分かってる人ばっかだったんでしょう

348 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 20:16:17.88 ID:GePsxWoZ.net

店中の商品をすべて把握してなきゃいけないと思ってる客はいるからな
頭おかしい

349 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 20:27:55.59 ID:M4MtzP03.net

若いDQNは子供を店内で走り回らせたり商品を他の場所に移動したり精算前の商品を開けたりとマナーが色々おかしいだけ。
意外にも店員に噛み付くことは少ない。

店員に怒鳴り散らすのは団塊世代。
今の若者が店や店員に憤りを感じても、余程のことがなきゃここらに書き込むくらい。

日本人らしからぬ品のない安保闘争や昭和の労組争議とかの動画を見れば、団塊世代の価値観は分かると思う。
自分以外の立場＝敵、仲間＝利用するもの

350 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 20:32:47.63 ID:H4ImJbT2.net

>>344
真っ当な店員なら、「はあ？」とは答えないな
「プリント用紙でしょうか？、サイズはA4でしょうか？」とか
相手の求めるモノを先回りして考えるのが商売の基本

まあどうせバイト君だろうけど
バイトにそこまで求めるのは酷ってことになるんだろうね

351 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 21:09:04.27 ID:VgKVOiG2.net

>>346
近所の潰れた八百屋のおっさんだったりして

352 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 21:34:30.61 ID:QZpcWmU/.net

>>350
はいはいあんたは商売の天才だね！
これからもその調子でがんばって！

353 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/02(水) 22:18:20.75 ID:bkWkdBST.net

>>350
ニート先輩かっけえっすwwwwwww

354 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 03:04:34.74 ID:mkHFibdW.net

>>350
お客様は神様レベルで
お前がいう話ではないなw

355 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 05:18:21.82 ID:e9VKqbJk.net

>>350
意表を突かれ過ぎたって書いてあるのを無視してそれかよ
正論を言ってるツモリなんだろうけど
毎回文面を理解せずその返答だと池沼レベルだぞ
ADDの検査でも受けたほうがいいぞマジで

お腹がすいてるから牛皿20枚が頭に出てきたわ

会社の人とザル蕎麦を頼んだ時も課長が代表して20枚頼んだら
店の人が1人で食べるのかと思って驚いてたっけ

356 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 07:29:39.49 ID:XMN/KLH6.net

見ず知らずの人に偉そうな態度をとるのは必ず老人だね
店員は奉公人

357 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 08:55:12.58 ID:0X6cT7na.net

>>355
頭大丈夫か？雑貨屋の話で「俺は牛皿20枚をイメージした」とか、
頭おかしいんじゃね？

358 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 09:40:21.56 ID:2SWvGZUD.net

>>341
前にも書いたと思うが、まだカーナビも普及してなかった頃、
地方の駅の改札で待ち合わせしてたら、ロータリーに停めたおっさんが
改札脇の売店に来て、最初から怒った口調で「地図ある？」と聞いてた。
店員のおばちゃんが「どの地図ですか?」と聞き返したら「地図は地図だよ！
これだから田舎はよぉ」と吐き捨てるように戻って行ってしまった。
俺もあっけに取られておばちゃんの方を見たら、その後ろにその市の地図、
県の全図、関東地図、全国地図、抜け道ロードマップその他、地図がズラッと
並んでいた。

359 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 11:03:05.53 ID:o3IdCiE+.net

>>350
>会社の人とザル蕎麦を頼んだ時も課長が代表して20枚頼んだら

3人で店に入って
A「○○を３つ」
B「××を３つ」
C「△△を３つ」
って注文したら、どう置かれるか、っていうのを
思い出した

360 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 12:05:45.43 ID:ZaCedbYT.net

>>358
いきなり「20枚」の人にしても「どの地図ですか?」と聞き返したら怒鳴る人も発達障害かもね。
最近、知人で長年ちゃんと仕事はしていた人なのだけど、昔から会話が成立しないことが多々あり、
この数年は急に怒り出したり、「もういい！」と投げ出すようになったので周囲から諫められ
診断してもらったら発達障害だと判ったから341と358のようなやりとりはすごく思い当たる。

361 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 12:28:29.83 ID:fZEFkne3.net

さっきスーパーで買い物したとき、両側にレジがあるけど
フォーク並びはしていない、という店で、真ん中あたりに
立ってるおっさんがいた。でかくて太ってるのでそのおっさんが
どっちかにずれてくれないと並べないけど、声掛けるのも
めんどくせーと思ってたら、右側が早いと判断してそっちに並んだ。
なのでこっちは左側のレジに並んだら、右側のレジでトラブル発生。
レジの故障かな？などと思いつつ自分の番が来たら、そのおっさんが
「俺が先だよ」と割り込んで来た。

あっけに取られてると「俺の方が先に並んでただろ」と俺様フォーク並びを
主張してきた。でもそのすきに「いらっしゃいませ」と店員さんが俺のカゴを
さっと取って会計始めてくれた。おっさんが店員さんに文句言ったら
「当店はフォーク並びはいたしておりません。申し訳ありませんが後ろに
お並びください」と言ってた。

おっさんというか、60歳くらいだったから爺さんだな。

362 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 13:11:30.38 ID:A7jDCqG8.net

フォーク並びこそ正義と思っちゃってる人いるよね
かえって皆が遅くなることもあって、ケースバイケースなのに

363 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 13:42:15.58 ID:D4qWeJnv.net

>>358
そういう時はちゃんと埼玉県の地図を売ってあげないといけないよな

364 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 14:23:19.69 ID:e9VKqbJk.net

>>357
頭が足りないのか経験値が足りないのか知らんけど
バカを晒すな知らないならググレ今は便利だろ
ttp://www.tohoku-manufacture.jp/wp_blog/wp-content/uploads/2013/02/ph71.jpg
こんな感じでちょっとしたイートインのスペースがある雑貨屋はあるんだよ
駄菓子屋のお好み焼きやもんじゃの感じと言えばお前でも想像や理解が出来るか?

なんでもアリの田舎か昔ながらの店かそれを模した店くらいしか残ってないけどな

365 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 14:24:54.57 ID:OZDdfJdI.net

>>364
ねえねえ
なんで
ID:1Edm97SM
の話を読んで、
こんな雑貨屋を想像しちゃったの？

366 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 14:47:33.61 ID:e9VKqbJk.net

>>359
ファミレスだと注文を取る人と運ぶ人が違うから個別で聞かれて終わりだったな
料亭だと何かをすると思うからかお客の注文通りに運んでくる
いきつけの喫茶店だとまとめてテーブルに置かれて終わった
いつもシェアしてたからかな

巨大パフェが食べたくなった

367 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 17:00:59.19 ID:k+JdbE+p.net

>>359
「生中３つでいいかな?}
「じゃ、俺もそれ」
「俺もそれで」

そして運ばれてくる生中９つ

って奴かw

368 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 17:16:33.53 ID:OZDdfJdI.net

>>367
「生中ください」
「生中２つで」
「生中３つで！」
そして運ばれてくる生中６つｗ

369 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 18:09:18.08 ID:0X6cT7na.net

>>364
↑
もしかして、相手にしてはいけないキチだったかこれ？ｗ
自分の言い分を非難されたくないから、「牛皿をイメージしてもおかしくないだろ！」
と言えるような雑貨屋を必死で探して画像貼り付けてるぞｗ
まあ、成功してないけどなｗ

370 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 18:13:38.55 ID:WulA0DJd.net

横槍だけど、
雑貨屋だから牛皿、じゃなくて腹減ったから牛皿、というだけの些細な文章だと思う。

371 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 18:16:20.04 ID:WulA0DJd.net

そもそも本題でもないそんなところで頭おかしいとからかう方が危ないんだから、もともと「枚」繋がりでしかない牛皿と雑貨屋との関与を求めても意味ないと思う。

372 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 18:19:38.10 ID:WulA0DJd.net

煽り合いになってるみたいだから退散します。失礼しました。

373 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 21:10:13.84 ID:Jodrrufv.net

>>363
なんで埼玉なんだよ

374 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 21:55:48.85 ID:j1x4jJLZ.net

>>363
わさび漬けは？

375 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 22:49:27.27 ID:A6BrNd1F.net

さっき飲み会だったんだが、途中で空いた皿を下げに来た
バイトっぽい男がえらいこと不機嫌で、「お下げします」も
何も言わずにため息付きながら下げてた。ちょっと離れたところにも
空いた皿があったから「これもお願いします」って言ったら無言。
聞こえなかったのかなと思って「これもお願いしますねー」と言ったら
目線を下げたままため息交じりみたいな小声で「うるせーな何度も言うな」と
つぶやいた。

「聞こえなかったと思ったから言ったんですよ」と言ったら、またそのままの
目線で「聞こえてるよ」とつぶやいてた。俺の隣の奴が「聞こえてるなら
返事くらいしろよ」とキレ気味に言ったら、また同じように「はいはい」と来たもんだ。
そいつがマジギレして「態度わりーなおい！」と声を荒げて胸ぐらつかんだら
「ひっ」だってさ。突っ張りきれないなら悪態なんて吐くなと思ったわよ。

376 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 23:00:14.87 ID:MveZ3C/P.net

>>375
店長にいったんか？

377 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 23:28:48.37 ID:Rxul3xD/.net

返事を舐めるな

378 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 23:47:41.07 ID:xOCAKre/.net

>>375
私ならもうその店には絶対行かないね

379 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/03(木) 23:50:38.20 ID:YuCSMGF+.net

創作によく釣られるスレですね

380 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 00:28:09.60 ID:88a32F4b.net

>>379
引き籠もり乙、と反射的に出ましたよ。

381 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 00:40:35.24 ID:AtfPaQTF.net

スレタイの両方が成立してますね……

382 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 00:45:12.62 ID:AtfPaQTF.net

まあ煽るつもりはなくふと思っただけです。

383 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 01:31:35.87 ID:xckiaYia.net

ネットカフェの女性店員
受付時無言(いらっしゃいませでもなくお時間はいかがなさいますか？の声かけもなくただ黙って立ってるだけ)
客であるこちらにあれこれ先回りさせて喋らせないでください
受付票もらって、ドリンク取ろうとドリンクバーに近寄ったら例の店員が無言でやってきた
｢？何か補充か調整かな｣と思って一歩退いたら、自分で飲むらしきドリンクを出して奥へ戻っていった
トイレを利用していたら、ガサガサビニールの音が個室の外から聞こえてきた(多分清掃か)と同時にガッ！ガッ！と鍵のかかったドアを開けようとされた
慌てて出ると例の店員がビニール持って去っていくところだった
鍵かけると赤く表示が出るのに…何故何度も開けようとしたのか、そもそもこういう清掃の場合まず表示が無くともノックをしてから開けるのが普通じゃないのか

384 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 02:01:44.90 ID:8BICA82B.net

>>383
苦情いれろよ…

385 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 07:49:49.62 ID:xckiaYia.net

>>384
精算時もその店員で苦情入れ損ねてた、次回利用時にまだ同じ態度で働いてたら苦情入れるわ

386 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 08:02:19.49 ID:azfAW3WZ.net

まだ利用する気かよｗｗｗ
気にくわなかったらいくなよ
誰も頼んでないからさｗ

387 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 08:27:22.43 ID:O0/r9/BK.net

ネットカフェなんて乞食とかの底辺しか来ねえんだからそれでいいんだよ

388 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 08:32:01.52 ID:X0AYlUV9.net

ご飯の種類を指定できる店で、どんぶりものを頼んだ。
食べはじめてからご飯部分が見えて頼んだのと違うご飯だとわかったが、作り直してもらうのも面倒だし(同じテーブルの中で一番最後に来た)注文受けた人のミスなら仕方ないかなと思い食べ進めてた。
値段は同じだし自分が我慢すればいいことだし謝らせてうんぬんのやりとりはめんどくさいし。
半分くらいになって、なんでわかったのか知らないけど店員さんが謝りに来た。
実は他の人のと間違われてたってオチで、先に店に間違いを教えてあげなかった自分がだめだったのだろうか。

389 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 08:35:49.64 ID:rSeCMxLx.net

　
【全く新しい荒らし対策についての御提案】
　
　
■具体的には、以下の様な定型文を貼るだけです。

-----ここから-----
　
おい、お前さ、ところでちゃんと鍵閉めたか？

鍵は一度確認すればすむってもんじゃないからな
　
本当に閉まってるか、ちゃんと確認しないとダメだ
　
いつも、何度でも
　　
-----ここまで-----
　
■この対策手法の基になっている書込みになります。
　
>　296 ：名無しさん@GOBANDB：2014/02/23(日) 08:47:20.68 ID:???
>　世界一の天才博士が考えた
>　2chの粘着キチガイを駆除する方法を見に行く
>　
>　>博士
>　「やることはとっても簡単なんですよ、鍵を閉めたか否かを問うて、開いているかもしれないよと、確認を促すだけなんです」
>　

*思い込みの強い粘着型の荒らしに特にお困りのスレに特に有効です。是非お試し下さい。

390 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 09:41:24.35 ID:yer95nNF.net

>>388
値段で損してなければいいでしょ。

391 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 10:03:59.01 ID:HKo2lhT8.net

>>383
ずーっと何年もネカフェの受付やってんだろうよ
あんなところで働いてればそういう風になっていくんじゃね？

ってか、ネカフェの店員に期待し過ぎるお前も変だよ
客によっては、ああいう「無言系の我関せず受付」の方が気が楽だという人もいるかも知れないし

392 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 10:07:38.69 ID:HKo2lhT8.net

>>388
いや、お前さんはまったく問題ない。
むしろ、「値段が一緒なら、出されたモノ食おう。手間を増やすまでもない」
と思ったお前の心遣いは、出来た人間だな〜って思うよ。

393 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 10:12:09.90 ID:gv2cP65/.net

>>358
それ「チーズある？」だったんじゃね？

394 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 10:23:23.80 ID:26wm4pqE.net

>>393
6Pチーズ、裂けるチーズ、とろけるチーズからカマンベール、ゴルゴンゾーラ、etc……

395 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 10:56:12.80 ID:gv2cP65/.net

>>394
チーズはチーズだよ！
これだから田舎はよぉ

396 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 11:00:22.73 ID:xckiaYia.net

>>391
漫画を読みに都内と千葉県の満喫やネカフェをよく使うけどこんな接客する店員いないよ…
期待はしてないけどさ、一応接客業だしコンビニ店員より時給貰ってるし、受付と精算以外基本的に客と喋んないんだからその時くらいは表面上だけでも働いて欲しいわ

397 ：いたお【公式】 ◆ITAOchPutQ ：2014/04/04(金) 11:33:36.92 ID:jPjBf2wz.net

>>394
チーズは8Pが当たり前だろ！

398 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 11:39:13.66 ID:esOK1ObJ.net

満喫やネカフェはほとんど利用したことが無いけど、昔のレンタルビデオ屋の
店員はろくな人材がいなかったな。
丁寧な接客をしたくない、でも重労働は嫌、通勤も遠いのは嫌、勤務者同士での
コミュニケーションも嫌・・・って連中が選びそうなバイトだから仕方ないのだが。
若い独身者向けのアパート/ワンルームが多いエリアから家族向けのエリアに
引っ越したら見事にビデオ屋の店員の質がまともになったのには驚いた。

399 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 11:42:04.75 ID:LLdt7TWC.net

>>385
普通はもう行かないけどな
根性あるのか？
ネカフェにそれほど用事があるのか？

400 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 11:44:10.12 ID:gv2cP65/.net

ネカフェに行くのに根性は要らんでしょｗ

401 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 11:44:16.14 ID:LLdt7TWC.net

>>388
自分なら嫌いなごはんだったら店員を呼んで取り替えさせる
そこそこ食べられるなら我慢する
君はダメじゃない

402 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 12:22:49.29 ID:gTR4nQJ2.net

>>397みんな忘れてるんじゃね？

403 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 12:52:21.71 ID:fcqAF3/6.net

半分まで食べて取り替えさせた奴知ってる

404 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 13:38:43.68 ID:5+ZGgxjU.net

>>388
他の人が頼んだものが自分に来た可能性もあるので
それを伝えて問題なければ（他の人が注文した物ではなければ）
これでかまわないからと言って食べる
まあ一言頼んだ物と違うのが来たけどと言って置けば何も問題はない

405 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 14:38:19.30 ID:Q2ugAWCL.net

昔チキンドリアとビーフドリアがあって
テキトーにその時の気分で頼んでるから
どっちが出てきてもそのまま食べてたな
後で店員に言われてからそっち頼んだっけとなる

406 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/04(金) 16:30:48.38 ID:qbetepoQ.net

さっき銀行に行ったら、駐車券の無料スタンプ機が使えないと
文句を言ってる爺さん（推定60〜65歳）がいた。その銀行は、
銀行の駐車場と他の駐車場が並んでいて、爺さんは他の駐車場の方に
停めたので使えなかった、というオチなんだが、普通はそこで
自分が間違えたことを認めて諦めるところを、「看板が紛らわしい！
ちゃんとやれよ！」と怒鳴っていた。

銀行の駐車場と隣の駐車場の境界部分に「○○銀行駐車場」という
看板と、無料に関する断り書きが書いてあるんだけど、それが両面に
（隣の駐車場側にも）書いてあるもんだから、隣の駐車場に停めて
その看板をみると、まるでその駐車場に停めた人に向けて書いてある
ように見える。でも、良く見ると、2つの駐車場の間には人が通る道が
あるし、その看板は銀行の駐車場の敷地内に完全に入っている。

ほとんどの人が間違えないんだし、いくら紛らわしくても自分のミス
なんだから、見間違いが分かった時点で引き下がれよ。少なくとも
100円であそこまで激怒することはないのになぁと思ったわ。

407 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 00:43:41.55 ID:sw0CvRPl.net

金額で怒り狂ったというより、
恥をかいたことに耐えられなかったんじゃね。
その年齢層なら、自分のミスだとなおさら逆上するし。

408 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 00:56:26.97 ID:eE6y2YqB.net

ダメ客。引くに引けなくなっちゃったんだろうけどね。

409 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 01:13:23.10 ID:eE6y2YqB.net

飯大盛りにできる定食屋で勝手に、大盛りでいいですかだとよ…俺が太ってるからなのか
ま、どうせ大盛りにするからいいんだけどさ。美味かったし。

410 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 04:50:38.56 ID:6R3ACMs8.net

客に言わせる言葉を減らすとかいい店員じゃん

411 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 09:17:31.37 ID:QlwjIHUQ.net

>>409
大盛り無料サービスやってる店で働いてるんだけど
デカいポスターも貼ってるし大盛り無料幟も立ってるのに
大盛り無料なら無料サービスやってると言えというクレーム来て
全員に大盛り無料サービス中ですって言ってる
ふくよかなお客様には言わない方がいいのかなあ？

412 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 09:28:53.14 ID:7ak+JPSe.net

近所の蕎麦屋はメニューに蕎麦、蕎麦(小)って書いてあるが、
普通盛りが食べたい時は蕎麦(小)を頼まないと大盛が出てくる。
なんであんな分かりにくいメニューにしてるんだろ？

413 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 09:48:21.44 ID:eE6y2YqB.net

>>411
気にするデブもより格好悪いから、自分はあまり気にしないことにした。

414 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 12:04:23.89 ID:vUNKOwzk.net

デパ地下ののさつま揚げ屋さんにて。
3種類のさつま揚げをそれぞれ2つずつ注文して、会計をしてもらったけど、明らかに支払った金額が少ない。どうやら1個ずつで計上していた模様。

注文受けてくれた店員さんがバイト入りたてっぽい男子高校生だったので、最初から間違えてるんじゃ可哀想かと思って、親切に申告した。

レジを打ち直してもらったが、キョドキョドモタモタしながら「⚫︎⚫︎円です」と言われ差額を払って会計を済ませた。
最後に一言あるかと思ったら、申し訳ありませんともありがとうございますともなし。横で指導してたおばちゃんからも一切なし。

説教しようかと思ったけど、時間がなかったのでムカムカしたまま帰って旦那に愚痴った。
親切に指摘しなきゃよかった。数も数えられないならこんなバイトするなよとも思った。

415 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 12:12:17.32 ID:t3il1OhL.net

いぢいぢ愚痴られる旦那さんに同情するｗ

416 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 12:24:57.44 ID:axOdAgAA.net

新人の指導係が
踏ん反り返って客に大しても偉そうなのは多いなあ
それは指導じゃなく威嚇だろ！
お前は野生の動物か！とつっこみたくなる

417 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:17:34.95 ID:VD68TnnY.net

>>409
AKB駅が今みたいになる前、
駅ビルにある寿司屋に毎週のように行ってたんだが
ある日、席に着いたとたん、店員に
「○○セットいっちょう！」
みたいにやられたことはある。
ほぼ毎回それだったし、その時もそのつもりだったけど。

418 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:27:45.96 ID:lvH5akf0.net

本についてる応募券が欲しくて、同じ本を10冊ほど欲しかった
書店の在庫検索をすると、在庫がない店ばかりだったけど、、
ちょっと遠い店には15冊ほどあるらしかった
（取り置き依頼の点数が『15冊まで指定できます』とあったので
必ずしもきっちり数どおりとは限らないが）
電話して、10冊取り置きお願いできるか聞いたら
「2冊しかご用意できません」と言う
店頭にはあるけど、取り置きには2冊までしか対応できないという意味かと思って
そのように聞いてみたら、「２冊しかないんです」という答え
正直、結構な電車代かけて行くので、２冊じゃなあ…という気持で、とりあえず取り置きも頼まないで切った
その後、その地に住む友達を思い出し、頼んでみたら
ちょうどこの後出かけるのにその店の近くを通るから、見てあげると言ってくれ
実際見に行ってくれたら、10冊以上積んであると
買ってもらって送ってもらって事なきを得たんだけど
（店頭で特に何も言われなかったらしい）
別にお一人○点までと決まりがあるならそれも構わないが
店頭に来るなら何冊買ってもいいのであれば、
問い合わせの電話にたいして、店頭に２冊しかないというのは『嘘』なわけであり
なんかちょっとどうなのかと思った

419 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:30:42.91 ID:Agi4wHIl.net

>>418
俺ならそこで友人に10冊買ってもらった瞬間に電話するわ

420 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:39:02.30 ID:4y5SEv9E.net

>>418
いや、この出版不況の中、何冊でも買いたい客は神様みたいなもんだから
わざわざ過少申告することはないと思うよ。

店員がタイトルを間違えたか、違う巻数を見たか、それか店頭じゃなくて在庫を確認して在庫で判断してしまったか。
いずれにせよ、そんな一回ぐらいのことで相手を「嘘ついた」と断定するのは良くないよ。

421 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:49:46.30 ID:K288ICwE.net

>>420
＞店員がタイトルを間違えたか、違う巻数を見たか、それか店頭じゃなくて在庫を確認して在庫で判断してしまったか。
どれもダメ店員じゃんw

422 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 13:53:09.02 ID:Az7/HngH.net

>>414
親切にとかｗｗｗｗｗ
そこで間違いを伝えるのは義務
知ってて黙ってれば犯罪行為
これだから馬鹿客はｗｗｗ

423 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:01:04.78 ID:lvH5akf0.net

>>419
腹立つけど直接怒りをぶつけるとか、ちょっと面倒に思ってしまう

>>421
んー、端末での確認から売り場を見に行った的な長い保留のあとに、
「○○の××版ですね？」みたいに
それが眼前にあって確認してるみたいなやりとりもあったし、
間違うってことはまあないんじゃないか（形状もタイトルもやや特殊だし）
客にも冊数がわかる在庫状況を見て、売り場を見て、なんだろうし
嘘断定がアレというなら、かなりのダメ店員てことでもいいけどさ

424 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:02:33.72 ID:4y5SEv9E.net

>>421
ダメ店員であることと、意図的な嘘つきであることは別の問題だろ
件の店員は、ダメ店員だったかも知れないが、嘘つきであったかは確定してないわけだから

しかも、個人の取り置きは2冊までというマニュアルがあったとしたら、
それはもうその店員がどうこう言う問題じゃなくなる。
誰が店員をやろうと、そのマニュアル通り対応するしかないわけだから。

425 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:03:56.37 ID:Agi4wHIl.net

>>423
まあ、どうせそういう店は、電話したところで、
店員「はあ、そうですか（でも２冊って答えたの私じゃないもん）」
店員「そうですね10冊以上ありますね（で、それが何か？）」
って感じだろうなｗ

426 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:06:18.94 ID:xTAOaOQt.net

取り置きで取りに来ない客はざらにいるので、10冊も取り置きされて
ばっくれられたら損失がデカイので、取り置きなら2冊、店頭で実際に
その場で買うなら在庫あるだけ、って販売に際してのポリシーを分けてるだけじゃねえの？

427 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:06:49.89 ID:K288ICwE.net

>>424
この店員はダメ店員だが、もしマニュアルがあったとしたらどうだろうか？
詭弁乙

428 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:09:51.79 ID:jSjYUptr.net

だから、取り置きは２冊までだが店頭にはある、店頭に来たら買える、
と言ってほしい、店頭の数を教えてほしいという話だろ？

429 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:17:26.45 ID:Agi4wHIl.net

>>428
そうそう
だから>>418で
＞店頭にはあるけど、取り置きには2冊までしか対応できないという意味かと思って
＞そのように聞いてみたら
って書いてあるのにね

430 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:21:22.76 ID:t3il1OhL.net

でも電車で時間がかかるところなんでしょ。１０冊引っ込めてその間に別の客が来たら。
そしてやっぱり電話だけで取りに来なかったら。
いつも利用していて店が知っている客以外なら無理でしょう。

431 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:28:05.84 ID:Agi4wHIl.net

>>430
>>418読んだ？
＞店頭にはあるけど、取り置きには2冊までしか対応できないという意味かと思って
＞そのように聞いてみたら
って書いてあるのに、なんで
＞１０冊引っ込めてその間に別の客が来たら。
＞そしてやっぱり電話だけで取りに来なかったら。
って想像しちゃうの？

432 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:28:45.35 ID:jrc9c4P9.net

応募券欲しさに同じ本を10冊買うとか。

433 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:37:37.15 ID:X1IJGUkH.net

そもそも来ないかも知れないと身構えるのは結構だが、そんなの客は知ったこっちゃないからなあ

434 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:44:17.49 ID:jSjYUptr.net

自分の感覚では、本屋って価格競争ないし
出版社からあずかって置いてるだけ、売れなきゃ返すわけだし
必死で売ろうとする姿勢のない商売という感じがする
中小書店はまた別問題だが、上記に出てくるようなネット検索できるような大手の本屋は
そういう傾向が強いように思う

435 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:45:51.44 ID:xY2z8WHY.net

>>432
だよね。
同じ本を１０冊買うぐらいなら応募券が付いてる他の９冊を買いたいところ。
その本オンリーなら仕方が無いけど。

436 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:48:07.20 ID:X1IJGUkH.net

>>434
出版不況ってのはあるかも知れないけど根底はそこよね
ネットなら1日2日で来るところが1週間とかザラにあるんじゃそらガンガン本屋潰れるわって感じ

437 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 14:59:19.51 ID:yg9YW3ls.net

価格競争はないけど
急いでない場合はポイントがたまるネットで買うのが多い

438 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 15:00:42.05 ID:xTAOaOQt.net

>>434
都会に限ったことかもしれんが、個性的な棚作ったり、客層にあった品揃えにして
ちゃんと商売として店をきりもりしてるところも増えたけどね。
近所の書店も、駅よりに大型書店が出来たので潰れたところを居抜きで経営者が
変わったら、品揃えが良くて個性もある店になった。

439 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 15:06:15.92 ID:jSjYUptr.net

>>438
中小書店は、そういう独自色を出す方向性でしか生き残れないだろう
でも大手書店は、アホみたいに取次が毎日ドカドカ本を送ってくる、
それを並べる、並べるには古いのを返品する、そのルーチンしかないし
客も大手書店に個性ある品揃えなんかは求めない
何十万点という点数を扱う商売だしな

440 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 15:19:35.64 ID:xTAOaOQt.net

>>439
東京だと池袋ジュンクと丸ノ内丸善、神保町の東京堂、新宿の紀伊国屋あたりと
青山ＢＣは使い分けできる個性のある大手書店だけどね。
書肆アクセスを継いだり美術書や教科書が充実した三省堂も含めてもよいかな（俺は好きでないが）。
俺はあまり縁がないけど、意外と渋谷の文教堂も良いらしい。

書泉グランデはオタク特化しちゃったことで、ネットと変わらなくなり
逆に無個性になって行く価値無くしたが。
あそこは白書や統計資料なんかが充実しててビジネスマンも頼りにしてたのに。

441 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 15:29:59.94 ID:YNQntix4.net

書店全体の接客がそんなにダメとも思わないけどな
利益率とそこから推定する賃金から言ったら、結構まともな接客受けているように思う
今はなき地元の本屋のオヤジさんに色々聞いたけど、
そもそも欲しい本がまともな数入って来ないし、
安い本一冊ぐらいの注文だとfax費用で殆ど儲けがなくなってしまったり、とか
今回の書店員は嘘にせよ、間違いにせよ、ダメ接客だったとは思うけど

442 ：おさかなくわえた名無しさん：2014/04/05(土) 16:05:10.75 ID:xTAOaOQt.net

本屋で働きたい人って社員もバイトも真面目な人が多いからじゃない？
まあ、本好き=真面目って印象は裏を返せば、本を読まない奴は（ryaという
一種の偏見なのかもしれんけど、一般常識に欠けた人が働いている割合は低そう