2ちゃんねる スマホ用 ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ダメな接客、ダメな客part101

1 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/19(水) 23:20:57.57 ID:kagXI86b.net
コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。

●当スレ鉄の掟● (要注意!)
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート(領収書)、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨

次スレは>>980を踏んだ人がお願いします(規制等で立てられなければすぐに宣言してください)。

・推奨
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客
☆NGネーム:蠍、いたお、市川海老フライ

前スレ
ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/l50

78 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 10:15:14.85 ID:5EUuM1et.net
>>75
ワロタ
「消費税って製造の設備や配送のコスト、その他全てにかかるから乗数的に膨れ上がる」って
ドヤ顔で書いてるからつっこまれたんだろうに。
その「働けアホ」ってのは自分を鼓舞するために自分宛に言ってるんだよな?

>>76
ネットでそんな風に解説して激怒してるやつ、ときどき見るよ

79 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 14:15:28.77 ID:lN4GI0EG.net
>>77
>中間業者に消費税の負担などない
いや、あるよw
小売業しているけど1万円の売り上げで500円も消費税納入していないよ
仕入れが6000円だとこっちは6300円払っているから、差額の200円は納入している
もっと消費税の仕組み勉強しようねw

80 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 15:09:58.30 ID:rIj3Fr+P.net
オーダーストップの時間になってひとりの男がやってきた。座るなり「腹減ったぁ」と
店内に響くくらいの声。
うちの店はオーダーストップの30分前くらいで既に客もチラホラとあまり繁盛していないw

そんな中、めずらしくやってきた男はカツどんを注文した。閉店時間も迫っており、男の「腹
減ったぁ」という声も聞いているので、厨房係の人が他にやる事もありながら中断して急い
で作った。
料理を持っていくと、ハフハフがっついて食べると思いきやなかなか箸を進ませず携帯ばか
り見ている。
店長が閉店の10分前になって催促しに行ったら「は?まだ食ってんの!見てわかんない?」
とキレられた。しかし、到底あと10分で完食する雰囲気がなかった。

ここからである。閉店時間になったので店長が再びその男のところに行き「お客さん、閉店
時間になりました。あまりお召し上がりになっていないようなので代金のほうはけっこうです」
男はその言葉を待ち構えていたように「ちぇっ、いちいちうるせーな。早くすればいいんだろ」
と言ってハフハフ急いで食べ始めた。
5分くらいで食べ終わると「全く客をなんだと思ってんだ!代金はいらないんだったよな。もう
来ねえから」と言い残して出て行った。

自分が「あいつ、最初から料金踏み倒すつもりだったんじゃないですかね」と言ったら店長も
「こんな時間になって珍しいと思っていたら案の定か、まあ仕方ない。あ、それから代金のほう
は○○の給料から引いとくからな」

「え?!そ、そんなー」

おわり

81 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 15:46:21.53 ID:BRot2igU.net
>>80
いや〜、それはダメ接客だろw
店側の対応がおかしすぎるから、そういう客を作るんだろう
客商売を舐めてるとしか思えない

82 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 16:15:58.97 ID:Hbn1soen.net
ニートか自民支持のカルト信者か経済音痴か知らんが無知すぎワロタ

83 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 16:49:59.09 ID:UGR4LdH5.net
代金結構言うと同時にカツ丼没収すればよかったのに>てんちょ

84 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 17:18:14.77 ID:vqGMHrvm.net
>>79
その200円は客が払った500円の一部であって店の負担じゃないだろ

85 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 17:23:24.31 ID:KOCmSbCI.net
店の損金を従業員の給料から引くのは違法じゃなかったっけ

86 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 18:26:57.30 ID:U8Owe+LJ.net
>>77
現実は税務署で認められず怒られて払えと言われるんだよ

87 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 18:57:28.89 ID:lN4GI0EG.net
>>84
はぁ?、そんな屁理屈言われても
元が>中間業者に消費税の負担などない
何だからありとあらゆる業者には負担がないと書かなきゃ変だろうが
頭でも悪いのか?

88 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 19:22:05.54 ID:vqGMHrvm.net
>>87
元の話の「乗数的に」から離れた話になってる
原価にかかった消費税は差分で乗っていくだけで掛け算じゃないのを簡単な数字で例示していたつもりだが

89 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 20:04:43.62 ID:vqGMHrvm.net
消費税がなかった時
6000円で仕入れて10000円で売っていた
消費税5%が課せられた時
6300円で仕入れる事になったがこれは原価が300円上がったのではなく消費者が払った消費税500円のうちの300円を渡しているだけ
消費税では原価は1円たりとも上がっていない
という話をしていたはずなのにズレたなすまん

90 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 20:32:37.63 ID:V+NxC88K.net
いい加減、消費税の話題から離れたら?
既にダメ客・ダメ接客関係無くなってるよ。
しいていえば、ダメ住人

91 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 21:10:09.38 ID:4GvFZYUd.net
男の意地的なもの?おもしろ

92 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 21:12:00.38 ID:4GvFZYUd.net
>>91
誤爆です。微妙に流れに沿ってしまってるけど…失礼しました。

93 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 21:39:28.76 ID:qMC9hix+.net
夕方に個人営業の床屋で顔剃り頼んだら、子持ち女性理容師の手がタマネギ臭かった
カレーでも作ってたんだろうけど、それで鼻の周辺をずっと触られて地獄だった

94 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/23(日) 22:46:35.72 ID:rIj3Fr+P.net
床屋に入ったら、突然「はい、大丈夫だよ〜。痛くないよ〜。髪の毛を切るだけだからねえ」
と、理容師が奮闘していた。見ると、幼稚園児が椅子に座って散髪中。子供は嫌だー嫌だ
ーと喚いていた。たしなめてその部分を切ると静かになるが、別の部分になるとまた喚く。

やれやれ、ようやくその子供客が帰って次の客を始めたら愚痴ばかり。
「全くいやになっちゃいうよね。かみそりも使えないし、色々苦労して子供料金だから半額
でしょ。いやになっちゃうよ」

気持ちは分かるんだが、客に愚痴るべきではないだろうw

95 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 09:00:30.68 ID:ti1P3Jay.net
>>94
君が話しかけやすかったんだろ

96 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 09:22:54.62 ID:GJJqi6eY.net
薄い人の髪をちょっと切るだけでも大人料金取るんだからいいじゃんとか言ったら
黙っちゃうのかね
今度は「あれはあれで困るんだよね。ボリューム出すなんて無理だし。逆にかみそりだけ使ってやりたいよね。ホントに困っちゃうよ」とか愚痴りだすのかね

97 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 09:32:24.48 ID:QcsWM2VL.net
>>96
テレビのインタビューかなんかで薄い髪の客の方が大変とか床屋の人言ってたよ

98 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 09:37:45.80 ID:SAyGAeen.net
薄毛が来ると店のイメージが・・とか思ってる人もいそう

99 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 09:58:33.78 ID:wzD7FXSC.net
>>64
俺の勤めるホテルの社食は、メニューは日替わりでひとつきりなんだが
月曜から土曜まではニオイのきつくないものが選ばれているのに
日曜だけはカレーと決まっている(海軍か)
まあ、日曜は暇なんでいいんだが、謎の風習ではあるね

で、用もないのに会長がカレー食いに来る

100 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 10:13:05.68 ID:BurZvA7B.net
はよ来いアッコちゃん

101 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 11:16:59.35 ID:Fyh1/uLL.net
会長の思い入れがカレーにあるとかかな

102 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 11:20:38.93 ID:OS4h4h7t.net
週末に余った材料の処理をカレーでしてるのかもね。
で、ホテルなのでそれなりの食材で作る「ぜいたく余り物カレー」だから
舌の肥えた会長が食いにくる

103 :99:2014/03/24(月) 13:18:16.54 ID:wzD7FXSC.net
>>102
残念ながらそれはないです
社食の仕入れと管理は厨房とは別なんで
余るとしても社員みんなに食わせるほど出ないよw

104 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 13:25:20.34 ID:0NfIWXWt.net
誰が種明かしせい言うたんや
雑談が終わってまうやないか

105 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 13:27:37.74 ID:KMT5pHPS.net
新商品「会長のカレー」

なんか響きもいいし、売れると思う。

106 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 14:10:40.88 ID:qJn7l0iS.net
社長カレー
https://f.stores.jp/_files/apahotel/d2b5135d53ea43b75506.jpeg

107 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 14:35:56.38 ID:OS4h4h7t.net
>>104
まだぜんぜん種明かしに至ってないよw

従業員と同じカレーを食べることで家庭的な一体感を演出してるとか
創業時の苦しい時代に仲間と日曜に食べたカレーを懐かしんでる
会長は毎日高級料理を食べているので社食カレーの安い味が恋しくなる……などと
妄想はいくらでも膨らむ

108 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 15:18:11.78 ID:N+2l+SfK.net
京大総長カレー
http://shop.kyotodays.jp/shop/item/kyotoseikatsu/picture/goods/108_2.jpg

109 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 19:12:09.74 ID:ti1P3Jay.net
>>97
なんで薄い髪の客の方が大変なの?
増えてるように切ってくれとでも無茶ぶりなのかな?

110 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 19:37:27.60 ID:Wlm0j3Rl.net
>>109
どんぐらい切ればいいのか分からないからじゃないかなw

111 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 19:42:13.92 ID:sro3i6Uc.net
髪少ない→レパートリー少ない じゃないかな

112 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/24(月) 21:52:12.45 ID:Cwg3DVeY.net
常に綱渡りの仕事を求められるからだろ。
波平の頭頂部を1cmほど、とか何の罰ゲームだよって感じ。

113 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 00:49:25.09 ID:9gE/M5sx.net
携帯ショップの店員さん、修理受付〜引き渡し時に
「私が悪いわけじゃないんで関係ありません」みたいな態度の奴がたまに居るけど、何とかならないのかなぁ。
特に若い女。
一言「ご迷惑をお掛けして申し訳ございません」と口先だけでも言えないのかな
話してるだけでイライラしてくる。

114 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 01:33:08.49 ID:Ylordmse.net
携帯ショップを利用したとき、支払いを銀行引き落としという設定にして
書類に口座番号などを書いたが、利用翌月からしっかりコンビニ払い
の振込み用紙が郵送されるようになった。

115 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 02:30:07.30 ID:jbhIxfJQ.net
>>109
切る所がない
下手に切ると跳ねる
洗っても水分を含まないのですぐに乾く
千円カットのように短時間で終わってしまう

それで同じ金額は辛い

116 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 08:23:34.65 ID:TUsS/b4x.net
>>113
実際その人何も悪くないじゃんw

117 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 09:22:09.41 ID:AAdOWwt3.net
>>116
そういう意図じゃないでしょ

118 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 09:36:41.62 ID:jbhIxfJQ.net
>>116
113の状況は知らんけど
基本的にあの手の店員は謝って金をもらってるんだから仕事しろって事でしょ
高嶋政伸かからくりどーるの口調てもいいから謝れと

119 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 10:00:33.01 ID:cC5idvFS.net
113の内容を読むだけだと、ぎりぎり「些細スレ」がふさわしい程度で
ダメ接客には見えないが。ショップの店員の応対が一般に客商売のレベルに
達してない印象があるというのなら、わざわざ修理受付〜引き渡しというシチュエーションで
説明したわけが見えてこないし、大抵の人は携帯ショップで「話してるだけで
イライラ」するというほどの接客を受けたこと無いしな。

120 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 10:09:39.11 ID:BS59VKSM.net
ショップの店員の応対が一般に客商売のレベルに
達してない印象があるというのなら、わざわざ修理受付〜引き渡しというシチュエーションで
説明したわけが見えてこないし、

という意味がわからない
普通にちょっとした状況説明だし、「悪いわけじゃない」という姿勢を説明するためには
ただの買い物じゃないことを説明する必要があるから書いてるだけでしょ?

121 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 10:22:50.61 ID:cC5idvFS.net
>>120
「修理受付〜引き渡し時に」と状況を限定する「〜時に」という表現があるからだけど?

推敲して、どこに出しても誤読されない文章でレスしなくちゃいけないなんて
思ってないから疑問符をつけてるだけだし、その方向で絡まれても困るよw

122 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 10:23:32.83 ID:8sN2BopT.net
明らかに販売側(ショップ・メーカー)に非があっての
修理だったら、お詫びの一言あった方がいいとは思うが
自分の不注意とか経年劣化やバッテリー交換程度なら
一言無くてもさほど気にしない。
>>113の対応した店員が具体的にどういった態度を取ってたのかが
書かれてないから何とも言えんが・・・

123 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 11:00:16.55 ID:TUsS/b4x.net
解った
「ダメな接客」じゃなく「ダメな客」の方だと思って読めばいいんだな

124 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 11:25:44.87 ID:vzxAODZ5.net
>>116
レストランで料理に髪の毛とか入っててフロアの店員に文句言ったら
何も言わずに料理を持っていくようなもんだろ。その店員の態度のことを書いたら
「実際、店員は(作ってないんだから)悪くないよな」と言ってるようなもんだ。
「店側」の人間としてひと言あるのは当然。

125 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 11:31:51.67 ID:cC5idvFS.net
>>124
料理に髪の毛が入っているレベルの過失があったか判然としないから
意見が百出してるわけです。
接客フロントの人間は商品の瑕疵には関係ないが、それでも常識的な
応対を客にしなければならないなんてのは大前提でみんなレスしてるのよ。

126 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 11:43:31.99 ID:S5cUGtmZ.net
前に口座残高不足で引き落としされなかったケータイの料金を払いにショップへ行ったところ
身分証明書見せたら「変な名前ですね」と言われてしばらく固まったわたし。
実際とても珍しい苗字だけど、普通そこは「珍しいお名前ですね」でしょう、と上司呼んで苦情入れました。

127 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 11:59:43.98 ID:MM8/1TD2.net
>>126
名前だけでなく中身も変なクズか

128 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 12:08:27.75 ID:9gE/M5sx.net
このスレはエスパーだらけだな

129 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 12:10:56.21 ID:S5cUGtmZ.net
>>127
なんで?

130 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 13:11:40.55 ID:Jm8r8x8b.net
>>126
胸ぐら掴んで顔突き合わせてから「珍しいお名前ですね」発言でも良さそうだな

131 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 13:36:24.38 ID:C09h9yGz.net
>>126
百歩譲って「変わったお名前ですね」だよな。普通なら「珍しい」を使う。
「快々亭ぽこちん丸」とかなら思わず言ってしまうだろうけど。

132 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 17:35:45.23 ID:GfwhcWFZ.net
ハンバーガー屋でテイクアウトで注文して家で開いてみたら頼んだものと違うものが入ってた
レシートには店で注文した物が記載されてたから、単純に店員さんのミスっぽい
正直少し苦手なものだったので電話をしたら家まで持ってきてくれると言うのでお願いした
歩いて10分くらいの距離なので、徒歩か店の乗り物で来るかと思ったらタクシーでやってきた
250円の物なのに申し訳ないことをしてしまったと後悔

133 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 18:28:39.48 ID:Lv8wF5w7.net
ファストフードで持ち帰りで商品を注文した。
商品がそろったら番号札1番で呼ぶからと言ったのに、
その店員、実際にはカウンターで注文内容全部読み上げて呼びつけた。
何のための番号札だったんだ。
自分の前にいた商品待ちの客にはちゃんと番号札○番でお待ちの〜って呼んでたのに。

注文を待つ客が常時いるのにカウンターで対応する店員が一人しかいなくて
テンパってたんだろうけど、それにしても注文内容全部読み上げは勘弁してほしいもんだ。

134 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 18:32:01.87 ID:cXAbnMKB.net
鼠ーランドの話
帰宅ラッシュの入り口付近の商店街で、お土産を選んで会計するために並んだ。
しかし待っても待っても進まない、割れ物を大量に買って梱包待ちの列と知って、空きそうな列を探した。
そしてら、近くの2つのレジの列がすいていた。
それで、その列の最後尾に付くと、フォーク並びだと思ってたレジがフォーク並びしてなかった。
さっき自分が立ってた所に新しい列ができてた。
慣れてないからかもしれんが、損した気分。
しかも、別の所で買い物してた友達も警備員に最後尾はどこと聞くと、この店の店員じゃないからわからないと言われた。
スタッフの高レベルな接客に感動した直後だったからショックだった。

135 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 19:01:42.51 ID:1ciOES+O.net
>>132
多分、電話口でキツく言ったんだと思う。あなたは気づいていないだろうけど!
自分だったら、ま、仕方ないかで違ったものを食うか、仮に電話したとしても
向こうの対応がどうだか知らないが、後日来店した時に対応してもらうように
したと思う。

あなただったら、多分コーヒーのミルクひとつ入っていなくても持ってこさせる
と思う。そう、多分電話口でキツく言って。

136 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 19:09:44.81 ID:yCI0NLe3.net
ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/699

699 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2014/03/11(火) 13:27:05.06 ID:RPk39+vY
>>698
うちの近所がまさにこの数ヶ月でフォーク並びに変更されたわ
そんで同じく横長の長方形なんだけど、
テープで仕切られて、

    フォーク
┌──┘
└──────┐
┌──────┘
└──────

ってなってたw



のマックが先週元に戻ってたわwwwww
俄然迷走中w

137 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/25(火) 23:22:47.37 ID:Kmevp9Cd.net
>>134
何言ってんのかわかんない
頭の悪さはさすが鼠ファン

138 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 05:35:16.17 ID:JS0MxVYB.net
鼠脳

139 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 06:17:40.89 ID:cokfG0s3.net
■黙殺された野村総研の『テレビを消せばエアコンの1.7倍節電』報告
http://www.news-postseven.com/archives/20110810_28053.html

「こまめに電灯を消そう」「エアコンの設定温度を28度に」
テレビのワイドショーでは、様々な節電方法が連日紹介されている。その一方で、黙殺され続けている
「一番効果的な節電方法」がある。それはズバリ「テレビを消すこと」だ。

興味深いデータがある。野村総合研究所が4月15日に発表した『家庭における節電対策の推進』なるレポート。
注目したいのは「主な節電対策を講じた場合の1軒あたりの期待節電量」という試算だ。

これによれば、エアコン1台を止めることで期待できる節電効果(1時間あたりの消費電力)は130ワット。
一方、液晶テレビを1台消すと220ワットとなる。単純に比較しても、テレビを消す節電効果は、エアコンの約1.7倍にもなるということだ。

この夏、エアコンを使わずに熱中症で亡くなる人が続出しているにもかかわらず
「テレビを消す」という選択肢を国民に知らせないテレビ局は社会の公器といえるのか。
自分たちにとって「不都合な真実」を隠しつつ、今日もテレビはつまらない番組を垂れ流し続けている。


■新聞購読を止めてみる?年間約5万円の節約に

なんとなくダラダラと購読し続けてしまう新聞・・・テレビ欄やスポーツ欄くらいは見るし、近くのお店の
チラシは入っているし、たまには興味のある特集記事が掲載されていたり・・・

「契約の更新のときも、なんとなくサインしてしまっていませんか?」

メジャーな全国紙を朝刊・夕刊のセットで購読すると「月額約4,000円、年間で5万円近い出費」となります。
また、毎日出る読み終わった新聞をまとめて捨てるのも意外と小さな手間に。さあ、思い切って新聞購読を止めてみませんか?

「浮いたお金と時間を、より有効的に活用」することで、人生が変わるかもしれません。

140 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 06:22:35.84 ID:zX8aFztY.net
SCに勤めてるんだけど、店内のベンチで寝たり酒飲んだりしてるDQN客がやっと出入り禁止になった
たぶんまた来ちゃうんだろうけど

141 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 07:36:55.93 ID:ZeDBZWMU.net
>>132
細かい住所が分からなかったんじゃないかとエスパー。

142 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 09:14:21.72 ID:YvYkULOo.net
レジはバーコード読みしかないんだから、間違いがあればサービスに行って抗議返するしかない。
組み合わせが設定されてないとかチラシと明瞭に違うとか行けば必ず非を認めて返金するんだ。このスーパー。
でも全くその後のレジに反映しないから気付いた人だけというスタンス

143 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 11:13:39.47 ID:4NTm2w7h.net
>>134
自分の勘違いや思い込みを、店員の誘導が無いからと責任転嫁してね?
あと、ディズニーファンなら「おかげで長い時間店に入れた」って喜べよ

144 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 11:22:00.57 ID:rBvgO3wR.net
一日乗車券を買おうと思って駅務室の窓口から声をかけたんだけど、
若い駅員と初老の駅員が話に盛り上がっていて、5回くらい呼びかけても気づかなかった
奥にいた眼鏡の駅員が気づいて、若い駅員に対応するように言ってくれたからようやく買えた
ただ、待たせたことに対する詫びがなくてなんだかなーって思った
千円でお願いしますっていったのに「40円ないんすか?」とか聞いてくるし

145 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 11:52:11.09 ID:4NTm2w7h.net
>>144
競争相手の居ない商売やってると、マトモな接客なんてする気なくなるんだろう
どんなに客を怒らせようとその電車を使うしか無いわけだからね

146 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 12:35:47.22 ID:Y/3UAwbl.net
飲食店勤務。
近隣の小学校が卒業式。母親と子供で50名程の予約あり。
他にも団体の予約が多数ありバタバタした営業だったが、この50名がもっとも酷かった。
色々あったがトドメが「店のティースプーンを使ってゲーム」だった。
スプーンはドリンクバーにあったもの。
ゲームは親が投げる玉をスプーンでキャッチ。
私は他の業務で現場を見ていないが、退店後の片付けに入った時に同僚が気づいた。
「スプーンがないと思ったらここに大量に…ってことは、
さっきやってたゲーム、お店のを使ってたの?!」
どうやら最初から幹事が企画していたものらしいが、自前で用意しておけよと。
お店が飲食の為に用意しているもので遊ぶな!

147 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 15:45:00.84 ID:oG72hmSe.net
っていうか別に駅員はサービス業じゃないしね
そうやって接客ってのを拡大してくからみんな生きづらくなるんだよ

148 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 15:46:00.24 ID:0eSqaeTZ.net
>>144
「40円無いのでまけてくれるんすか?」

149 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:03:17.60 ID:dyjhIjsY.net
>>147
鉄道会社が運賃で儲けを出している以上駅員も接客サービス業でしょう。
この話は普通に駅員が態度悪いと思うよ。

150 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:07:47.92 ID:6YhNPJjY.net
暗証番号忘れた、教えて」 郵便局員に断られ殴る
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1395810871/
無職の男(74)を暴行の疑いで現行犯逮捕した。
男は局内のATMを操作中に暗証番号が分からなくなり、
男性局員に教えるよう求めたが、断られたという。
「腹が立ってやった」と容疑を認めている。

151 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:16:34.72 ID:D6bddvSu.net
>>147
サービス業とか関係なく、何度も呼びかけてるのに話に夢中になってたら、
普通は詫びの一つも入れるでしょうよ。

152 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:47:38.01 ID:rBvgO3wR.net
>>147
それでお金を貰っているんだから、必要最低限の仕事はしてほしいな
タイミングが悪くて、自分の後ろにも何組か並んでいたんだけど
おばちゃん二人が駅員さんをがっつり叱ってくれたから溜飲が下がったよ

153 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:56:28.58 ID:We/RNy6s.net
>>147は接客態度をいつも注意されて「うぜ」と思ってるバイトじゃねえかと。
駅員が接客業の側面を持ってないなんて発想、国鉄時代の極左組合員みたいな奴だ

154 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 16:57:25.94 ID:4NTm2w7h.net
>>147
おじいちゃん、とっくに国鉄は無くなったんだよ

155 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 17:49:45.13 ID:Zrw62wXD.net
このスレだったか些細スレだったかあたりに、
本の取り置き依頼をして、「取り置きお願いしてましたが」と
声をかけると、店員が無言で、こっちも無言で
そのうち半笑いで「お名前はw」みたいに聞いて来たという話があった
名前か本のタイトルか、聞かれたことに答えるのがいいと思って黙って向こうの質問を待ったのに、という
自分も今日その機会があったので、お願いしてましたが、で黙ってみた
店員の答えは「えっと?」とだった
そのえっとは、意味がわからない、ではなく、あきらかに「何か情報を言え」というえっとであった
なので「山田です」と名乗ってみた
店員は「山田様。(それから?という顔で)えっと?」という反応であった
「○○という本です」と答えた
えっと?で全部すますなよ

156 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 18:06:02.50 ID:BxUkJa5L.net
>>155
本の取り置きの期限を過ぎてから電話した話と、病院の予約取り消しをしようと電話して相手に黙られた話なら最近見た

157 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:51:33.46 ID:NuW+hjQO.net
駅員で思い出したが、九州北部のとある駅で目的地までの電車はどれに乗れば良いかわからず駅員に尋ねた。
指を指して「あの電車っちいいよるやろうがー!!」と怒鳴られた。じいさん駅員。
時間がなくてすぐに乗車してしまったが、名前聞いてクレーム出せばよかった。

158 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:52:30.32 ID:PPOZVHvJ.net
>>155
お気持ちはわかりますが、あなたが店員の事を覚えていても店員は多数の客扱いをするわけ
ですから、あなたが思うほど相手(店員)にはあなたの事について記憶してはいません。

失礼な言い方になりますが、あなたは店員に対してあうんの呼吸を求めていたのではないでしょ
うか。名前を名乗れば、店員が何を注文していたかすぐに気づくと。

○○ですが。。
このとき、あなたは店員に「○○さん、○○という本をご注文でしたね」
それを期待していたのでしょうね。

以後、名前に続いて書籍名もしっかりお伝え頂ければスムーズなお取引が出来ますことを
ご忠言申し上げます。

159 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:53:12.99 ID:Zrw62wXD.net
>>158
全く違う
えっと?ではなく、お名前は?本の題名は?と聞け、という話

160 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:55:01.09 ID:Zrw62wXD.net
ちなみに、○○ですが××という本をお願いしています
と一息に言ったなら、それはそれで
もう一度題名よろしいですか?的なやりとりになるのも想定されるし、
ごくノーマルなやりとりを求めているだけ

161 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:57:08.00 ID:4ReEm+0O.net
牛丼屋で支払いにお札を出してお釣りを待ってるのに店員がじっとしたままなので
「お釣りは?」と催促しても黙ったまま突っ立ってる
もう一度催促しても動かないので「千円渡したよね?」と聞いたら黙って頷いたので
「じゃあお釣りは?」と言うとまた黙る
埒が明かないので一旦渡したお札を取り戻して「○○円だよね。はい千円。お釣りは?」と言うと
ようやくしぶしぶといった感じでお釣りを出してきた
こんな奴採用すんな

162 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:57:31.19 ID:dyjhIjsY.net
>>160
>>158はスルーしたらいいと思う
因みにその店員はいくつ位の人だったの?

163 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 22:58:38.91 ID:Zrw62wXD.net
30歳くらいかなあ
学生ってほど若い印象はなかったが、人の年齢はよくわからん

164 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 23:04:18.12 ID:dyjhIjsY.net
鈍い人っているからな、そういう人だったのかな。
なんにせよお疲れ様。

165 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 23:15:09.47 ID:PPOZVHvJ.net
>>160
そういうもんですよ、それはたまにあるこどですよ。例えば、ある会社に電話して、用件を伝える。そこから
専門部署に回されてまたそこで内容を聞かれる。
それくらいの事をおっくうたと思ってはいけませんよ。多少たりとも面倒なことだとはわかりますけどね。
もちろん徹底させる余地はあると思いますよ。だけどそこは、相手は自分だけ対応しているわけじゃない。
って考えれば許せませんか?

166 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 23:38:11.10 ID:JLwQ+y9E.net
>>165
>このとき、あなたは店員に「○○さん、○○という本をご注文でしたね」
それを期待していたのでしょうね。

たぶん、全然違う。あなたには人の話を理解する能力が無いんだからレスしないほうがいいと思いますよ

167 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/26(水) 23:53:54.36 ID:fjI5efTk.net
通販で買った物が届かないので確認したら「あー、○○県の方に
行っちゃってますね」という返事(たとえばうちが東京だとしたら
愛知くらい離れた場所)。いつ来るかと聞いたら「明日の便になります」と。
今日届かないと困ると言ったら「4月から消費税上がりますからねー、
皆さん同じように焦って買い物してるんで、物流が激増しちゃってるんですよ」だと。
別に消費税上がるから焦って買ったわけじゃないわ(つ−か忘れてた)。

168 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 00:34:04.05 ID:lSvMvAqt.net
>>155
えっと?って聞いてくる店員、具体的にそういうのに当たったわけじゃないのに
なんかリアルに想像できる感あるw
いろいろ面倒なんだろうね

169 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 06:39:49.02 ID:wV9irevF.net
>>161
障害者を雇わなきゃいけない法律を作った国が悪いんだよ
うちの職場にもしつこく障害者を雇う義務がありますって言ってくる団体がいるよ
接客業だから無理ですって言ってるのに何人以上いる事業所はどうたらこうたらホントしつこく食い下がるし何度もくる

170 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 07:09:00.07 ID:3209JUNF.net
>>169
うちにもくるよ
電話番でもいいですからって言われてもコルセンじゃないんだから大量に雇えるか
現場に出てる人は有資格者しか出来ないからまず無理だし

171 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 08:44:38.92 ID:Up8Qjx7Q.net
有能な人だったら障害に対応した設備・対策するよねw
そんな人、引っ張りだこで残ってることはあり得ないが。

汚物を押しつける連中ってなんなんだ。
これに関する課徴金だろうが社名公表だろうが平気ですが何か?

172 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 09:20:53.08 ID:5S7p3svC.net
>>167
届かないと困る当日まで忘れてたなんて、
ボーっとしてたスレに行かないと。
で、愛知まで取りに行ったんだろうな?

173 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 12:18:40.87 ID:EnkiANyf.net
>>167
消費税上がるの忘れてたってw
のんきと言うか消費税なんて関係ないよと言うくらいセレブなのか
どっちにしろうらやましいわ。そういう感覚持てるって

174 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 14:05:25.63 ID:mg4IYZM+.net
>>172
何言ってんだ?例え福岡から青森でさえ翌日配送だぞ?
俺も群馬から千葉までの荷物を当日便という奴で買ったら
来ないので確認したら静岡に間違って送られてた。
そういう話だろ。

175 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 14:07:09.49 ID:mg4IYZM+.net
>>167
昨日似たようなことがあった。
某宅配便の午前便が来ないので確認したら同じような理由で
遅れてるとのこと。別に急ぎじゃなかったからいいやと思って待ってたら
その3時間後くらいに到着。孫請けらしき配達員のおっちゃんが
「消費税前で荷物が3倍くらいになってるんだから、早く来いって言われても
無理なんだよ!」といきなり怒ってた。こっちは何も言ってないのに。

176 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 14:36:54.27 ID:2fECb3hP.net
バイク乗り人口が、特に若いバイク乗りが減っていて、
大変イヤな言い方だが「使える」障害者が減っていて
企業の採用担当は困っている、という話は本当なんだろうか

177 :おさかなくわえた名無しさん:2014/03/27(木) 17:17:30.08 ID:D62IKKJY.net
>>176
バイクで障害獅ノなる人数がそんなに多いとは思えない
日本だとスポーツ(柔道、ラグビー)や病気(骨肉種)なんかで傷害になる例が多いと思う

総レス数 1003
311 KB
新着レスの表示

掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★