職場でむかついた事を書くスレ　その六十四

912 ：おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／：2014/07/05(土) 12:54:32.79 ID:1KysbyIC.net

４月に入ってきた新人の最近の話。業務内容はフェイク。

新人｢○さん（新人の上司）問い合わせがあります｣
○さん｢？問い合わせがある？どういうこと？新人から○に聞きたいことが
あるってこと？｣
新人｢メールで問い合わせがあります｣
○さん｢メール？誰から？｣
新人｢×さんからです｣
○さん｢×さんって誰？｣
新人｢△をネットから予約申し込みしている人です｣

最初から｢ネットで予約申し込みをしている×さんという方から問い合わせが
メールであったのですが、どう回答すればいいか教えてください｣って言えば
一言で済むのに状況を把握するのに何度も聞き直さないといけないという…。

この新人は電話を回すときも｢電話です｣しか言わないから誰から何番に電話が
入っているのかを聞き返さないといけない。
何度か言うように注意しているんだけど改善がされない。
本人はそれをテンパっているからと言うんだけど３ヶ月経ってもテンパり続け
てるんかいな…。

ちなみにうちでは新人だけど中途入社なので社会人経験あり、接客業経験あり。