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ダメな接客、ダメな客part105
- 693 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2014/08/28(木) 20:04:15.80 ID:R5fdPgcA.net
- 今日お客さんでクレジットを出された方がいて、そのカードの裏面を見た所
署名欄に本人の名前が書かれていませんでした。
署名欄に記入していただくようにお伝えした所「なんで書かなあかんのや」と、上から目線。
防犯の為と言ったものの「もし落として使われても
名前を見て真似て書いたら意味ないやろ」と言って
帰って行きました。
このようなお客様を納得させるような説明はどんなのでしょうか?
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