ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part263

887 ：おさかなくわえた名無しさん＠＼(^o^)／：2015/09/14(月) 17:37:42.13 ID:K/jgTTsn.net

>>860です
時系列にしたらこうだった
長くてゴメン

壊れたのでサポートダイヤルに電話
下取り買い替えの機種を教えてもらい、県内に倉庫があるので２、３日で届けられると聞く
壊れた原因も機械か担当からすぐに電話できますと言われる
↓
機種を決めて同日に電話
２、３日じゃなくて１週間かかると言われる
壊れた原因を聞きたいと言うと「荷物を見てからじゃないと答えられない」
さっきと話が違うと聞くと保留にされて待たされた挙げ句「繋がってたんですか」
たまにタメ口だし不安になったので出荷したら荷物番号を教えてもらいたいと言うと「そういうことは出来ません」
↓
次の日機械担当から連絡
結局荷物を見なくても大丈夫で、原因を教えてもらう
荷物番号の事を聞くと教えられると言う
「今日出荷の予定なのでそれ以降なら！すみません！」と謝罪
配送会社も佐川とヤマト選べると昨日言われたのでヤマトでお願いしてたのに「ヤマトは離島だけで…」
昨日の人を注意してもらうようにお願いする
↓
待っても来ないので４日後に電話
「手配済みなのでお待ちください」
↓
壊れてから１週間
「手配してませんでした…」

誰かに聞いてもらいたかっただけだと気付いたよ
皆さんありがとう