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スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part270

727 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/:2016/01/04(月) 18:56:43.79 ID:S1H4yClO.net
12月上旬に洋服屋さんで素敵なコートを見つけました
結構お高いコートですごく迷ったのですが店員さんに
「今だけ10%オフなんですよー今シーズンこれ以上安くなりませんしセールにも出ません」
と言われたので買ったら普通にお正月セールでもっと安くなってました
ショックで値札をずっと見てると店員さんが
「今すごくお安くなったんですよー」
と話しかけてきたので
「こないだ安くしないって言ったから買ったのにどうしてですか?」
と怒ってしまいました
そしたら先日接客した店員さんが割って入ってきて謝ってくれました
でも店に来た時点で言ってくれればと思うし一方で店員さんに値段決める権限ないしなと思ったのでブランドのHPの問い合わせの方にこういうことがありましたと苦情を入れました
そしたらすごい丁寧な文で謝られて返品返金しますというメールがきて、さっきまですごく腹が立ってたのに逆に申し訳なくなってしまいました
金銭的に損をしたのでそれさえどうにかなればと思ってたのですが一旦返金してもらってそのお金で新しいコートを買おうという気にはなれません
だからもう返品をするのはあきらめようかと悩んでます
それで、相談というのが
「返品は結構です気持ちは伝わりましたすいませんでした」
という旨のメールをして今後もその店を利用すべきかそれとももうなかったことにして今後はその店を利用するのをやめるかどうするべきかです
本社の方には一応謝ってもらいましたが店員さんは内心
「数千円でガタガタ言ってんじゃねーよ!ってか私に言われても困るし!」
って思っているのでしょうか
だとしたらこっちももう接客されたくないしひどい店だった!と言ってやったほうがいいのかなと考えてしまって…
でもそのクレームを入れてる相手が諸悪の根源じゃんとも思うし…
感情的になってしまってダメだなと思います
どうしたら後々後悔しませんか?

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