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スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part364
- 673 :おさかなくわえた名無しさん:2018/08/01(水) 12:02:40.28 ID:rgAWsZNr.net
- とある生活用品を購入後、しばらくして使用不能になるトラブルがあり
不良品?とサポセンに電話したら、代替品を送ります、
つきましてはそちらの不良品を着払いでこちらに送っていただけますか?と言われた。
その際、先方がここに送ってくださいと知らせてきた住所を
うちに常備してた着払い伝票に記入して準備しておき、配達に来たドライバーに集荷してもらったんだけど
届いた箱を開けてみたら中にあらかじめ住所を書いた不良品返送用の伝票が同封されていて
その住所が電話で指定された住所と全然違う場所だった。
伝票を記入したのはサポセンの電話に出た人本人だったよ、手書きで自分の名前を書き添えていたから。
どっちもその会社の支店だったから、もう私は知らない勝手にして、と思ったものの
自分の性格的に気になって仕方なかったので、またサポセンに電話して
先日の担当者に代わってもらいそのことを告げたら「あー、どこでも構いませんよ〜、
違ったらそこがまた該当支店に送るだけですから大丈夫ですよ〜」
といかにもこっちのミスでそうなったみたいに悪びれずに
尚且つ、なんでそんなことでいちいち電話してくるの?って不思議そうな感じで言われてすごくモヤモヤしちゃったわ。
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