その神経が分からん！part430

おさかなくわえた名無しさん

>>799
でも実際、昔ネットで買ったエアコンが効かなくなった時に、
最初メーカーに電話すると
「ダメもとで販売店に修理依頼をしてみてはいかがでしょう？もし、断られたなら有償でよければ、受け付けますよ。」

買ったネットショップに電話したらメーカーに修理依頼を出すように言われ

再びメーカーに電話をし、一から説明をすると
「よくあるのがフィルターの目詰まりなんですが、お手入れはいつなさいましたか？」
「先程説明した通り、効かなくなって最初に説明書のとおりに掃除して、設置しました。」
「そのエラーは、フィルターが目詰まりしているときにでるはずないんですがねー？」
「何度かつけ外しをしましたが、エラーが出て冷風が出ません。」
「もう一度、確認をしていただけますか？」
電話を保留にして確認しても
「大体は、フィルターなんですよね。」
「あの、先程お電話に出た方は、ここまでお話をしなくても、有償でよければ修理してくださると言っていました。おたくの会社では、電話にでる人によって変わるんですか？でしたら、修理を受け付けてくださる他の人にかわってください。」
「えっ？わかりました。お受けします。今からですと(以下略」
一週間先の日付を言われ、背に腹は変えられないと了承。

そのあと、買い物に出た時に井戸端会議で愚痴ると、割高にはなるがすぐに直してくれるところを教えてもらって連絡すると、次の日に来てもらい、直してもらえた。

向こうもそう思っているだろうけど、言葉が通じる人に対応してもらいたい。