ヤマト運輸の受付事務・内勤事務　パート7

1 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 01:38:54.23 ID:6gM6hngWs

ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。

■ヤマト運輸の受付事務・内勤事務　過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
03：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1317804411/
04：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1330673985/
05：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344869574/
06：http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/part/1358010356/

■関連スレ
ヤマト運輸　新Q&A　part12
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1373920358/

■ベース・センターの仕分け作業はこちら
【ベース専用】ヤマト運輸の仕分け作業203
http://kanae.2ch.net/test/read.cgi/part/1419486766/

662 ：FROM名無しさan：2017/10/11(水) 22:48:37.55 ID:ows0WMcmV

タブレットだけ(出退勤にしか使ってないけど)
でもこの前8ネコプリンタとか届いてたなー

663 ：FROM名無しさan：2017/10/12(木) 01:20:01.85 ID:xFu/yvH//

うちのセンターも出退勤だけだったんですが、SDがあしたから本格的に持つみたいです。
受付はいつ変わるのかな(-_-;)

664 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2017/10/22(日) 12:35:49.19 ID:07h4tG+Ke

台風だってのに荷物集荷頼んだり持ってきたりして時間指定するお客様……
届かないって連絡くるんだろうな

665 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2017/10/22(日) 16:02:09.79 ID:al62gLSwn

迷惑な客、うっぷん晴らしが目的かと思うのですが、
受付の私に絡むヤツ。もういい加減にして欲しい。
「早くしろ！」と煽る客の殆どが、予め伝票の用意をしてこない。
資材も伝票を書いてから注文し、支払が電子マネーだったり、
PP入力中に質問責めして、入力の手を止めて、質問に答えていると、
「早くして！」と煽られ、だったらＨＰで予め調べてくればいいのに。
それから、サービスにクレームの電話をする暇はあるのよね。
来店するやいなや怒鳴り散らす客もいました。
皆さんはどんな酷い客と接してきましたか？
またその対処法を聞かせて下さい。

666 ：FROM名無しさan：2017/10/23(月) 16:15:44.58 ID:biWTmhFb3

心に余裕が無い可哀想な人だなと思いながらこっちはニコニコと余裕があるように接客。
お急ぎなら持って帰ってお家でゆっくりかけますよーと帰る前に伝票渡し。
荷物か伝票もらった時に時間指定や支払い方法を先回りして聞く。
ワレモノナマモノとかも荷物測る時に聞いちゃう。
毎回来る人はそれで少しは態度柔らかくなったよ。
客は自分で調べなんかしないし、わがまま言い放題だから
こっちが先読みして主導権握った方が楽。

667 ：FROM名無しさan：2017/10/27(金) 14:19:24.36 ID:uMFhrL52H

なんでヤマトってwebで入ってきた問い合わせをセンターに答えさせるんだろう
システム的なことなんて知らないよ
20-21がなくなってから不便だ何とかしろ！みたいなメールでのクレームを
速やかにセンターでメール返信してくださいとか意味わからん
何のためのサービスセンターなの
それぐらい本社で処理してよ

668 ：FROM名無しさan：2017/10/30(月) 01:52:22.55 ID:e9RdPeeNz

私もあらかじめ、カードの有無を確認。(郡部だから顔見たら大体分かる)
荷物は中身で(イモ、玉ねぎ、カボチャは小さくても重いからめじゃーかけない)優先順位を決める
メジャーかけるときは、かけながら、クールやワレモノ有無も聞く。
猫ピットなら全部聞き出すから、後が楽だけど、カード有りながらの現金払いや、併用は押し間違いに
たまにビビる(^-^;

全然重さとか大丈夫なのに頑なにヤマト便にしたい客面倒。
15キロ越えてるのにおまけしてクールかけて〜とか。
冷蔵、冷凍でしばらく悩む客。
決めてから来い。 そして伝票勝手に間違ってるのに、又書くのかよ的な客も(-_-:)

669 ：FROM名無しさan：2017/10/30(月) 09:41:03.77 ID:g9nlDNncZ

Exileを馬鹿にする事は歌舞伎町を馬鹿にする事と同じです。気を付けて下さい。

670 ：FROM名無しさan：2017/11/14(火) 20:39:13.92 ID:7RJF/yo0f

貼付伝票って、「はりつけ」伝票？それとも「てんぷ」伝票？
入って数ヶ月はりつけと思ってたら、同僚がてんぷと言ってるのを聞いて
恥ずかしくなってそれからはてんぷと呼んでたんだけど、結構ベテランな最近パートから準社員みたいになった人が、今日はりつけ伝票って言ってたんだけど…
正解はどっち？？

671 ：FROM名無しさan：2017/11/15(水) 02:21:40.11 ID:Ul1hAZIvS

はりつけだねえ
てんぷは添付だからね

672 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:27:31.34 ID:V2eCHN1Ze

はりでんってみなさん言ってますね

673 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:28:45.96 ID:V2eCHN1Ze

この繁忙期なネコピット壊れそうです

674 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:55:50.13 ID:ZSViIbFvc

8ネコ使いづらすぎて発狂しそう
いちいち小計押さなきゃいけないのとかとにかく動作が重いのとか
プリンターも遅いし
7ネコに戻してくれー

675 ：FROM名無しさan：2017/11/24(金) 12:44:31.66 ID:nGaceBjap

最近たまにDM便を受けるんですが、まだよく分かってません…
連続番号なら１つずつスキャンしなくていいんですよね？
手順を詳しくレクチャーお願いします。聞ける人がいなくて…

676 ：FROM名無しさan：2017/12/11(月) 01:36:42.37 ID:tHNPTxAZT

10時間労働きついわ

677 ：FROM名無しさan：2017/12/12(火) 09:53:46.84 ID:u4myvD7Gv

誤着情報ちゃんと書いてくれてんのに｢対応の仕方がわかりません｣で放置しないで。
客に迷惑がかかる。

678 ：FROM名無しさan：2017/12/25(月) 03:28:24.28 ID:IsT4u/ETj

家財って、発送後ワークで処理しないと駄目なんですか？

679 ：FROM名無しさan：2018/01/16(火) 20:19:11.34 ID:6nuMxmfYL

入って2ヶ月、先輩たち一所懸命教えてくれるのにミスばっかりで申し訳ない…早く一人前になりたい

680 ：FROM名無しさan：2018/01/23(火) 09:36:43.00 ID:KmI3Susv2

うちのなんか１年以上になるのに自分から覚えようとしない教えても次にやる時はわかりません教わってませんで口ばっかり1人前だわ
679みたいな子は無理しなくていいよ頑張れ

681 ：FROM名無しさan：2018/01/26(金) 21:09:36.73 ID:+DHWqbu2C

8ネコ、転送返品の取り消しがデータ転送前でも出来ないの地味にイラつくんだけど
7ネコは出来たのに

682 ：平野隆史：2018/01/26(金) 22:52:12.79 ID:pjXmSbiC9

平野隆史。埼京ベース派遣です。

683 ：FROM名無しさan：2018/01/29(月) 20:34:32.69 ID:M9FBrDBys

8ネコ、使いずらくていらつく。何故、導入した?
立ち上げもスムーズに行った事がなく、受付は四苦八苦。

684 ：名無し：2018/02/13(火) 03:28:40.95 ID:3K99Sfo1e

局にパワハラされて、夜は眠れず
職場に行くだけで吐き気と頭痛

病院に行ったら、完全な鬱状態と診断。

退職時、支店長からは謝罪されましたが
本人(局)は完全無視。
どこのセンターでも、受け取り拒否された局。
私以外にも、パワハラで退職に追い込む。

局以外は、皆さん優しくて働きやすかったのに
いまは、外出すら出来なくなりました。

身体もそうですが、精神的な苦痛は治るまで時間が必要です。
危険だと感じたら、辞めた方が良いです。

685 ：FROM名無しさan：2018/02/13(火) 11:36:52.46 ID:Nrvymh44D

684さん
文章読んで、私が書いたのかしらと思ってしまいました。
同じ状況でビックリです。

686 ：684：2018/02/17(土) 23:22:37.92 ID:UXqP98vFz

>685さん

局、誰も居ない時に、相当言ってくれましたよ。
ヤマトじゃなく、他で働けば？とか
自信を無くして、ドライバーさんや支店長、ゲスオペさんに
私は、皆さんにご迷惑をおかけしていませんか？と聞きたら

局曰く、あなたは、役に立っていないから！！ですって。

病院行って、鬱状態と診断され、障害者になりました。

局がいつ嫌がらせをしても良い様に、録音出来る状態にした方が良いですよ。

局は、移動になりましたが、絶対に許せません。

687 ：FROM名無しさan：2018/03/15(木) 22:31:04.32 ID:kFbLLAFPK

マネチャレなくなってキャリアが書類にサインひとつでマネージになれることになったけど
パート社員のことも考えて欲しいわー

688 ：FROM名無しさan：2018/04/11(水) 20:31:50.89 ID:M2jwP17p9

数日前面接に行って今日採用の電話が掛かってきたのだけど、面接の時に、面接官からも聞かれなかったのもあり、祝祭日は出られないことを言うのをすっかり忘れていました。
明日契約の書類等を書きに行くので祝祭日出られないことを言うつもりですが、やっぱり採用取り消し、なんてこともあるのでしょうか・・

689 ：FROM名無しさan：2018/04/25(水) 08:09:27.00 ID:kfi4OBtZt

祝祭日に忙しいセンターならご縁がなかったということで
採用されたとしても周りからやっかみ受けるのは覚悟しときな
祝祭日は誰だって休みたいわＧＷ？盆暮正月？ヤマトにはありません

同僚に対してイライラ通り越してストレスになってきた
PP処理とか注文とか教えたのに次に同じこときたら知らない初めて聞いたとかしょっちゅう
メモ取らせてるけど活用してるのみたことない無駄な紙の集まり
こっちが注文の仕方を説明書いてファイルにつけてても「頼み方わかりませーん」
目の前に探してるテープあるのに周りあんま気にしてないから「どこにありますかー？」
そのくせ仕事できます頑張ってますアピール
先輩たちが辞めてしまってまだまだ知らないこともある若輩者な私が局なポジだけどこの人に対しパワハラとか言われたら反論できるわ

690 ：FROM名無しさan：2018/04/26(木) 18:27:58.86 ID:OTvDT6DYN

今アルバイトの身分なんですけど残業したら何分から残業代って出るんですか？
関東なんですけど地域によって異なるのかな

691 ：690：2018/04/26(木) 18:41:29.75 ID:OTvDT6DYN

連投すみません
上のスレ見てたら内勤は残業代出ない？のかな

692 ：FROM名無しさan：2018/04/27(金) 01:36:08.64 ID:6w7FLf1LT

残業代というかオーバーした分はタイムカードの時間分ちゃんと出る
1分だか10分だかは忘れた
しかしバイトでそんな残業させる？うち時間には帰してるわ。

693 ：690：2018/04/27(金) 10:41:02.87 ID:ONKGncTe9

>>692
残業代出るんですねありがとうございます

694 ：FROM名無しさan：2018/05/10(木) 11:29:13.10 ID:1NLnpRfqh

計算方法変わったから気をつけや

695 ：FROM名無しさan：2018/05/17(木) 12:07:05.08 ID:EpAiAiuXr

採用されて二ヶ月働いて一ヶ月休みがあると聞きました
その一ヶ月の間に派遣とかで仕事していいんですか？
あと、ヤマト運輸はダブルワーク禁止なのかな？週3しか出れないみたいだから派遣に登録して空いてる日は働きたい

696 ：FROM名無しさan：2018/05/17(木) 14:43:09.75 ID:Mvn4g3/8N

パート社員は副業OKだよ

697 ：695：2018/05/18(金) 23:13:00.82 ID:9nEGecPNL

ありがとうございます！

698 ：684：2019/04/29(月) 02:31:10.37 ID:orZW94HPB

ご無沙汰しておりました。
684です。
私は辞めましたが、局はこの件で飛ばされました。
辞めてラクになりました。
毎日、安定剤と睡眠薬は飲む事になりましたが
局のイジメがないだけ平安です。

699 ：FROM名無しさan：2021/06/27(日) 18:49:51.22 ID:zSexSQaXk

働かないとテレビの中の人や、ミュージシャンは助けてくれないぞ・・・・

700 ：FROM名無しさan：2021/06/29(火) 21:19:05.19 ID:FnUVWlPVP

現実とJPOPは違うんだぞ、俺はお前は一人で死んでくれ、と言ってるんだぞ！！と言ってる。

701 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 18:07:07.55 ID:rMF6eSIor

お前は、彼女と別れられそうな、社員がいたら、すぐ復縁させろ、お前に手を出す男はいない、と言ってる。

702 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 19:00:23.40 ID:rMF6eSIor

会社で、略奪愛なんかしてたら、ずぐに人間関係悪くなって、仕事辞めさせられるぞ、、、

703 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 19:06:58.76 ID:rMF6eSIor

すぐに俺を彼女と復縁させろ、お前とは付き合わないと言ってるだろうが、と言ってる。

704 ：FROM名無しさan：2021/07/04(日) 02:49:09.03 ID:HMphKOzh0

私の勤めている営業所で、他の営業所の方が良かった、と言ったって、他の営業所だって同じだぞ、詳しくは言えないが人間関係で、

705 ：FROM名無しさan：2021/07/12(月) 18:08:14.20 ID:DjUo2b5kL

全員マインドコントロール・・・

706 ：FROM名無しさan：2021/07/12(月) 18:29:15.07 ID:DjUo2b5kL

私の家の一番近いスーパーがうちはブラックだと思ってたんだろうが、お前の前勤めていたスーパーのほうが輪をかけてとんでもない勤め先だったんだぞ・・・と言ってる。

707 ：FROM名無しさan：2021/07/16(金) 15:30:58.48 ID:qPqEqKvVW

短期でヤマト来てるんだけど、次にカウンターレディがしたい。母親が反対するんだけど、早く死んでほしい。

708 ：FROM名無しさan：2021/07/19(月) 17:17:09.38 ID:05iZHF8u2

給料もらう前に、うちの銀行はブラックと気づいて良かった。どうせ定時給だし、また親や銀行に横取りされるところだった。もう銀行変えたい。、

709 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:00:13.93 ID:XWO37WQjg

他人の復縁祈願！

710 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:03:40.64 ID:XWO37WQjg

私の営業所、彼女と別れさせられそうな社員がいっぱい、というわけで、他人の復縁祈願！私は人の彼氏はとりません。

711 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:04:30.21 ID:XWO37WQjg

もう神社には頼れない。