ヤマト運輸のGOP 受付事務・内勤事務 パート8

1 ：FROM名無しさan ：2019/09/05(木) 23:08:17.71 ID:Z6krVkSl0.net

ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。

■ヤマト運輸の受付事務・内勤事務　過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
03：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1317804411/
04：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1330673985/
05：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344869574/
06：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1358010356/
07：https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1503159866/

■ベース・センターの仕分け作業はこちら
【ベース専用】ヤマト運輸の仕分け作業 243個目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1562819202/
【センター専用】ヤマト運輸の仕分け作業26
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1563804033/


■内勤の主な業務
�@荷受け作業
宅急便・DM便とオーソドックスな物からオークション便・超速・国際便・空港便・ヤマト便・ビジネス便など多種多様
基本はPP（レジで入力するバーコード読み取り機みたいな物）が住所入力すれば自動で料金計上してくれます。
�A電話対応業務
担当エリア顧客対応から荷物事故・遅延処理・荷物時間変更など多種多様
専門用語も沢山あるので、分からなければ顧客以外の別地域のヤマトセンターなら詳細をFAXで送ってもらいましょう。
電話対応ではセンター名と自身の名前と相手の店所＆名前を必ず確認しましょう。（後々トラブルになることもあるため）
�B日常業務処理
伝票印字・荷物の転送・返品作業・荷物調査・物販・資材発注・金銭管理・在庫管理・金庫番・センター掃除…etc

---

VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

955 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ d371-Z2Lo)：2020/05/15(金) 12:14:12 ID:ebfWJO/H0.net

川岸町のゲスオペなんて、ぶっさいくな女しかおらんでなー！

956 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 1915-7tKh)：2020/05/15(金) 23:07:38 ID:lhiP1xhw0.net

>>955
神戸は、セクシーなゲスオペ熟女がおるよ。

957 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ d371-Z2Lo)：2020/05/16(土) 07:32:23 ID:WbibmGY00.net

足場構築系の人達は、在宅中に宅急便の受け取る時にクレーマー気質かな？
ちょっとした事で怒る？

958 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 616e-gjhq)：2020/05/16(土) 08:08:18 ID:7pgf4+Hv0.net

現場系、不動産系、個人でやってる怪しげなお仕事系、オタク系あたりはクレーマー多いね

過去一番むかついたのは関西のとある大手企業かな
訛りがひどいから標準語で喋ってもらえますか？
って煽ったことあるくらい喧嘩したことある

959 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 83a7-rblD)：2020/05/16(土) 10:16:22 ID:0ekAUcGz0.net

不動産系　自動車販売系は普段客にやられてるから
その鬱憤をぶつけてくるよね
こちらも家にかえれば一般消費者だとわからない
バカ　お前んとこからは絶対買わない

960 ：FROM名無しさan (ｱｳｱｳｳｰ Sa31-gjhq)：2020/05/16(土) 14:15:51 ID:bSFsGj9La.net

>>959
輩系の荷主は極力やめてほしい
なんかあった時の処理が最悪
会話にならないチンパンみたいなのも多いし

961 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ d371-EFjL)：2020/05/17(日) 09:28:39 ID:mvxQUAoz0.net

うおー　・ω・
完熟ばななの、なつみさん出勤やけど２時間やから
予約埋まってるやろなー
収束してからやなー

962 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ eb35-gYCW)：2020/05/17(日) 13:54:03 ID:VvmvXmvH0.net

頭悪いDQNとかほんと勘弁だわ
貴重な時間をあんなのに割きたくない

963 ：FROM名無しさan (ｻｻｸｯﾃﾛﾗ Sp69-XScl)：2020/05/17(日) 14:07:36 ID:O6Dbq1ISp.net

若くてもDQNだとジジババ並みにネコピット操作できなくて
舌打ちしたり入力項目が進むたび引っかかるよね
ていうか裸の荷物持ってきて来店早々にコレ送れますか？とか聞いてくるけど荷物出す前にお前が手に持ってるスマホで調べろよと思うわ

964 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2fce-Y9FA)：2020/05/17(日) 16:55:52 ID:SVyV599w0.net

伝票手書きでもすごく遅い人がいるよね

965 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2bbc-7tKh)：2020/05/17(日) 19:03:20 ID:e0pazZYb0.net

>>961
センターでシャッター閉まるまでいてるから、アフターで口説いたらええやん。
九州くんも下のシャッター、最初は閉めるんやで。
G蟻やから手コキ伝票から卒業やな。

966 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ d371-EFjL)：2020/05/17(日) 21:06:47 ID:mvxQUAoz0.net

爆さいも見てるんですねぇ
日常生活で優しくされないから
コールセンターオペニー気持ち良い
けっこう高い確率で、声優仕込みの声の、ですます口調で抜くの癖になるし
最高に気持ち良いですねぇ　・ω・
ワイ君以外の男も気付くんですね、事の始まりはクレジットカード決済の
長期ローンの確認の電話口の若い女性のですます口調の綺麗な声を
聞いてると勃起してきたのがキッカケ(≧▽≦)

967 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 616e-gjhq)：2020/05/17(日) 22:02:42 ID:SXKLZvlS0.net

>>966
テメエら
クソきめええええええええんだよ
しねええええええええええ

968 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ e115-wQ+7)：2020/05/17(日) 23:55:20 ID:I4Mm0XUn0.net

変に構わないで完全スルー推奨
ワッチョイの下4桁はしばらく同じなのでそれをNGや
よく出てくる特定単語をミュートするとよい
みんなでスルースキルを磨こう

969 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 13d5-KtPL)：2020/05/18(月) 00:54:40 ID:1hlNFgJZ0.net

>>963 めっちゃ同感。スーパーでワインとか買って袋のまま持ってきてこれ送りたいんですけど〜ってなめてるの？？って感じ

970 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2b10-Y2EF)：2020/05/18(月) 22:33:50 ID:MUxqbh6p0.net

計上関係詳しい人いる？
印字伝票があり、台帳もコレクト契約ありなのに「コレクト契約なしのコードで計上されています」って
事務管から来たのだけど、有り得ることなのかな？契約なしだと印字脚下されるじゃん？
顧客コードも正しく、発送にはなっているから何をしろっていうんだろう。

971 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2d24-xYrW)：2020/05/18(月) 23:37:28 ID:lhJSgXmW0.net

教えて下さい！

お客さんに送料返金になった場合、
必要な書類はなんですか？
あと、処理の流れが知りたいです！

よろしくお願いします！

972 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2b10-5ycK)：2020/05/19(火) 10:00:20 ID:R1HbbcyJ0.net

>>971
現金支払→金銭支出書、領収証、発送取消の訂通依頼書

KM割返金→金銭支出書、領収証、取消分のKM残高確認書、売上票、現金送付明細書

未収→発送取消の訂通依頼書のみ。

973 ：FROM名無しさan (ｱｳｱｳｸｰ MM23-rblD)：2020/05/19(火) 11:40:49 ID:urwHeyXXM.net

領収書めんどくさいよね
シールにサインじゃなんでダメなん

974 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ d371-EFjL)：2020/05/19(火) 11:53:05 ID:6fvVUY7d0.net

民間のトラック運んでくる

VIPのシールとは、どういう意味ですか？

975 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2d24-xYrW)：2020/05/19(火) 20:18:49 ID:lL+7v7ex0.net

969
ご丁寧にありがとうございました！

976 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ a36e-K6TK)：2020/05/20(水) 23:44:44 ID:WSIlwtcI0.net

荷物事故なんて起こっても
どーしたらいいのか誰も教えてくれないし
なんも分からないんで辞めようと思います。

支店長も滅多にこないしドライバーも帰ってしまうし
わざわざ対応するのもアホみたいな内容ばかりなんで
電話
ガシャ切りしてそのまま帰宅してます

977 ：FROM名無しさan (ｻｻｸｯﾃﾛﾗ Spbb-VIJV)：2020/05/21(Thu) 00:28:19 ID:qTQT8Dlbp.net

>>976
お疲れ様
何だかんだで普段から作業途中なのに次から次に荷受けと集荷、再配、引取り指示や誤着未着の問い合わせで中断されてただでさえイラつくのに荷物事故の処理もしっかり順を追って教わる暇ないよね

だいたい荷主の梱包が甘いか凍ったやつ冷蔵で送ってたり確認しても中身誤魔化してたりベースの仕分けでやらかして事故ってんのに何でこっちが怒られて謝らないといけないの？それこそサービスでやってくれと思うわ
正直荷物送り出すまでは責任持つけどそれ以外は知らんがなと思うわ

978 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 8a20-bcpz)：2020/05/21(Thu) 12:12:00 ID:8aoiwMje0.net

>>977
しかも、荷物事故もふわっとした決まりがあるだけで毎回パターン違うし主管によってやり方違うしね。適当な会社だよね

979 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 0e10-T5tv)：2020/05/21(Thu) 21:08:53 ID:Q5xd0oP50.net

>>974
傭車(1便2便等で来る長いトラック)が運んでくるV.I.P.荷物のこと?
高額とか延着しないで欲しいとかチケットにシール貼るね。
到着したらV.I.P.到着確認入力ね。

980 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 3e71-x7Wp)：2020/05/22(金) 06:45:58 ID:SHUDRx5N0.net

>>979
有難うございます。

981 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 6315-VIJV)：2020/05/22(金) 11:00:11 ID:L7Lgo3P70.net

長文愚痴すまん
５時間勤務の時短パートの人と一緒に働くのしんどい
入って半年いかないぐらいだけど時短のうちの１人(５年以上は勤務してるはず)が
客が来ても絶対席立たずに荷受けしない…
知人が来店すると対応してる自分を挟んで座ったまま客と雑談したり
荷物事故も初期の社内連絡までで後は出来ないやらない、受人への連絡は勉強のために掛けなよ！って振ってくる

書類もデスク一杯に広げて散らかすし別作業してるこっちの書類の上にも平気で重ねてくる
そんな状態だから退勤後に集荷漏れが起きてこっちが対応に追われる(ドライバーが哀れんでむしろ逆にフォロー入れてくれるから助かるけど)
何ひとつ仕事が終わらないどころか増やされる一方でもう疲れたよ
お金数えてってお願いしても一部すっ飛ばしてるだけの凡ミスで30分から1時間以上もたついて残業からの仕事残して退勤してくから
扶養関係で支店長から周りが釘刺されたわ

あと遅番の枠の人ってなかなか長続きしないんだよねって言われるけど理由のうちの一つは絶対こいつの尻拭いが嫌になって辞めるんだなと思う

982 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 9a79-J8lF)：2020/05/23(土) 06:54:22 ID:NEAnI9gi0.net

見舞金ありがたいなー
パートだからどうせないと思ってたらまさかの43000円とか太っ腹
夏冬ボーナスは数千円のくせに

983 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ a36e-K6TK)：2020/05/23(土) 09:52:31 ID:NN2ZOGay0.net

昼過ぎまでで終わる人とか大抵やり散らかして帰っていくよね
そして夕方とか夜くらいになって
その人のやり散らかし被害に遭う

だからたまにわざと放置して朝方被害被るように仕掛けたりするよ
腹立つからw

984 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 76a7-Xij6)：2020/05/23(土) 12:09:59 ID:NCKqK8ZG0.net

>>982 なにそれ詳しく

985 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 9a79-J8lF)：2020/05/23(土) 13:04:12 ID:NEAnI9gi0.net

>>984
5/29にお見舞金ヤマトから振り込まれるよ
i-necoに出てたよ

986 ：FROM名無しさan (ｱｳｱｳｶｰ Sac3-O5Ya)：2020/05/23(土) 14:14:45 ID:iG5MaEjEa.net

>>985
ほんと太っ腹だよね

987 ：FROM名無しさan (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Spbb-K6TK)：2020/05/23(土) 15:28:26 ID:p09Azyp5p.net

キャリアはパート扱いかな？

988 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 9a79-J8lF)：2020/05/23(土) 16:22:56 ID:NEAnI9gi0.net

>>987
マネージキャリアACパートで違うけど
満額でもマネージ50000だよ
だからパート満額43000が破格に感じる

989 ：FROM名無しさan (ｱｳｱｳｸｰ MMfb-Xij6)：2020/05/23(土) 16:51:06 ID:c2VwF7viM.net

本当だ　ありがとう

990 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 6315-U1Y8)：2020/05/23(土) 17:00:14 ID:KaGhwtag0.net

そろそろ新スレ建てた方がいいかな？
誰も建てる人いなかったら建ててくる

991 ：FROM名無しさan (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Spbb-K6TK)：2020/05/23(土) 17:07:33 ID:p09Azyp5p.net

>>988
ありがとう！そんなにもらえると思わなかった。
嬉しい

992 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 0e10-T5tv)：2020/05/23(土) 18:08:51 ID:6qyleVyS0.net

>>983
あるある(笑)
うちは新人で朝しか入らない人なんだけど、自分は間違ってないと思っているから注意しても他人事だし、シール入れる箱やら作って(正直邪魔)どや顔して退勤する。
残業絶対したくないらしく、退勤前忙しくなり始めると受付出ないし、どんなに忙しくても気遣って残らない。

ごめん、ただの愚痴になってしまった。

993 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ a36e-K6TK)：2020/05/23(土) 18:17:06 ID:NN2ZOGay0.net

19時で閉めるのをデフォにしてほしい

夜って基本的に知性0に近い底辺サルか
池沼コミュ障みたいな客しか来ない

まともなサラリーマンは　
ほとんどコンビニ引き取りか奥さんか彼女に受け取ってもらってたりするしね


基本的な人間力欠けてるやつが通販使うな

994 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 0e10-T5tv)：2020/05/23(土) 18:17:15 ID:6qyleVyS0.net

>>981
荷受けやりたくないのは分かるが、事務やりたいって訳でもないんだね。
転職しようにも雇って貰えない不安でダラダラ居るんだろうか。

995 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 6315-WyE1)：2020/05/24(日) 01:00:28 ID:KS1+zNAi0.net

次スレ建ててきたよ

ヤマト運輸のGOP 受付事務・内勤事務 パート9
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1590249501/

996 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 6315-WyE1)：2020/05/24(日) 01:03:35 ID:KS1+zNAi0.net

ワッチョイはそのまま残留、IPは嫌がる人がいるから入れなかったけど荒らしがあんまり
しつこいようだったら導入も考えるべきかなと思う

997 ：FROM名無しさan ：2020/05/24(日) 10:01:50.21 ID:zd9zyw5jp.net

>>996
ありがとう

998 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 76a7-Xij6)：2020/05/24(日) 11:07:20 ID:/Yln3DIi0.net

>>982 ボーナスでてるの？875だけどでてないや

999 ：FROM名無しさan (ｽﾌｯ Sdba-VWX9)：2020/05/24(日) 21:31:20 ID:fgb3MrVCd.net

見舞金は8時間パートも出るの？

1000 ：FROM名無しさan (ﾜｯﾁｮｲ 2710-QPgs)：2020/05/25(月) 17:05:36 ID:Eh3gPNyN0.net

出るよ

1001 ：FROM名無しさan (ｵｯﾍﾟｹ Srbb-PSKl)：2020/05/26(火) 01:41:47 ID:0Ne7bTqgr.net

朝しか入らないのに色々捨てたり片付けないでくれ
あなたの知らない午後の業務に支障をきたしています

1002 ：FROM名無しさan (ｵｯﾍﾟｹ Srbb-PSKl)：2020/05/26(火) 01:46:26 ID:0Ne7bTqgr.net

家が忙しくて午前中しか入れないのに、仕事終わってから喫煙所で1時間もSDと話し込む時間はあるのですね
そういえば、飲み会は皆勤賞ですね
それよりも、教えてもらってないからわからないって逆ギレして、やりたい仕事しかしないのはどうにかなりませんか

1003 ：FROM名無しさan (ｵｯﾍﾟｹ Srbb-PSKl)：2020/05/26(火) 01:48:07 ID:0Ne7bTqgr.net

4時間パートさんは休憩ないのに、タバコ休憩だけは教えてもらわなくてもベテランみたいにキチンと取りやがりますね

1004 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。