ユニクロでアルバイトpart45

1 ：FROM名無しさan：2020/05/02(土) 15:56:54 ID:3u4hKZqa.net

http://www.uniqlo.com/jp/corp/recruit.html

《お客様各位》
ここは社員の愚痴・雑談スレです
お客様はご利用をお控え下さい

■前スレ
　ユニクロでアルバイトPart43
　http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1495511586/
ユニクロでアルバイトpart44
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1519257436/

次スレは>>980を踏んだ人が立てること

98 ：FROM名無しさan：2020/07/15(水) 18:21:40 ID:A93NAH7w.net

また全員検温始まったね
入口行列できて密ですね

99 ：FROM名無しさan：2020/07/15(水) 22:29:26 ID:0wU+ZA6F.net

>>98
ほんとな。
マスク販売もあるし。
セルフレジの意味、、笑笑
一部地域は
キャバクラスター増えてるしな。
また休業とかホント勘弁。

100 ：FROM名無しさan sage：2020/07/19(日) 19:59:58 ID:gSOaEZ6e.net

マスクのおかげ･･･

101 ：FROM名無しさan：2020/07/24(金) 23:56:23 ID:Pc01tsiO.net

ワッシャーサテンスカートパンツのディスプレイをコロコロ変えるさせるくせに、全然セールやらないから在庫の山なんだけど

102 ：FROM名無しさan：2020/07/25(土) 22:12:06 ID:8TaOx3+p.net

>>101
今田みおカラー売れてる？
紫のやーつ。

103 ：FROM名無しさan：2020/07/25(土) 23:59:23 ID:xHn0HJ8B.net

新色のことなら売れてない
価格設定間違えてるよね

104 ：FROM名無しさan：2020/07/27(月) 18:32:52 ID:2R4DBBiV.net

フリーターです。隣町でオープニングがあるので応募しようかと考えてますが
休憩時間以外水は1滴は飲めず1日12時間労働は当たり前、閉店後の反省会でいじめって本当でしょうか？
それとも昔の話ですか？

105 ：FROM名無しさan：2020/07/27(月) 20:47:53 ID:rGnAzqvl.net

>>104
オープンすぐは14時間拘束2時間休憩とかが続いた
水は「お水飲んで来ます」って言えばいつでも飲める（持ち場を離れる報告すればおk）
閉店後に反省会なんてしてる暇はない

106 ：FROM名無しさan：2020/07/28(火) 13:45:23 ID:rf97Rot7.net

それ結構〜昔じゃないかなー
今は休憩はちゃんと取れるし。
反省会とか密的な物、今のご時世にやりませんよ。

107 ：FROM名無しさan：2020/07/28(火) 15:24:50 ID:WRB/Ta1G.net

>>105
>>106
ありがとうございます。安心しました

108 ：FROM名無しさan：2020/08/02(日) 09:11:18 ID:nBKEg5vE.net

池田エライザ、ダブル二股疑惑
https://i.imgur.com/DxD9H09.png
https://i.imgur.com/RRUPQh9.png
https://i.imgur.com/aAhgc5l.png


池田エライザ匂わせ
https://rentry.co/elaiza_ikd_niowase
竹内涼真匂わせ
https://rentry.co/takeuchiryoma_niowase


削除された場合はこちら
https://archive.is/BlzLw
https://archive.is/rmawz
https://archive.is/s8LtB

109 ：FROM名無しさan：2020/08/06(木) 23:15:44 ID:ZhB1WeHt.net

鬼滅で密だなぁ

110 ：FROM名無しさan：2020/08/07(金) 10:01:28 ID:S/XSJ0QT.net

>>109
原画は売れない。
なぜ？アニメ画にしない
そーゆとこだよなGUの方が良さげ笑笑

111 ：FROM名無しさan：2020/08/07(金) 17:06:50 ID:x8MBU70Y.net

>>110
ちゃんと通達見ろ

112 ：FROM名無しさan：2020/08/07(金) 23:49:33 ID:5bHyizrf.net

平塚正幸やばいな　こんなことされたら泣くわ

113 ：FROM名無しさan sage：2020/08/11(火) 20:59:38.03 ID:8aYoQMi2.net

閑散期ですか？人は減らされてるけど忙しい･･･

114 ：FROM名無しさan：2020/08/11(火) 21:30:26 ID:wL6kVAfQ.net

>>113
全然閑散期じゃ無いよねー。忙しいのに社員は休暇取ってるし、シフト減らされてるしで人少なくて困るんですけど…。
今年はみんな遠出は控えて近場で買い物して済ませてるから混むんだろうね。
(さっき書き込むスレ間違えちゃった)

115 ：FROM名無しさan：2020/08/11(火) 22:48:45 ID:CmHyNYkn.net

全く閑散期じゃない

116 ：FROM名無しさan：2020/08/12(水) 19:21:36.46 ID:Y6+5xl7y.net

鬼滅1弾→米津→鬼滅2弾
ほんと勘弁

117 ：FROM名無しさan：2020/08/12(水) 20:56:25 ID:8fStlLA1.net

>>116
その下を這うようにずーっとマスクな笑笑

118 ：FROM名無しさan：2020/08/12(水) 21:06:24 ID:xvUhDz9W.net

ユニクロのマスク
暑いけど、不織布の使い捨てマスクみたいに、肌荒れしない。
お客さんにも、「暑いよ」って言ってる

119 ：FROM名無しさan：2020/08/12(水) 22:18:52 ID:8fStlLA1.net

>>118
ヒートテックマスクまだ？？

120 ：FROM名無しさan：2020/08/13(木) 09:05:28 ID:xgmJqTAa.net

第二波来てるのにFRでの靴揃え復活させろって言われた…客も不安に思うんじゃないかこれは

121 ：FROM名無しさan：2020/08/13(木) 23:25:07 ID:zwF7Y4FJ.net

米津Tの良さが分かりません笑笑

122 ：FROM名無しさan：2020/08/15(土) 10:08:13.44 ID:1BwMiWd5.net

>>116
ほんと、勘弁！

123 ：FROM名無しさan：2020/08/16(日) 23:00:13 ID:HdepNStq.net

興味本位で米津玄師Tシャツどんなものかチラッと見てただけなのに(その場に自分しかいなかった)買わせないように棚整理しにきて商品見せなくさせたクソブサイク男店員死ねよカスが

124 ：FROM名無しさan：2020/08/17(月) 12:39:47.50 ID:gmx6/7Ga.net

>>123
直接云いましょう。笑笑

125 ：FROM名無しさan：2020/08/19(水) 09:58:16 ID:mGHOFY9y.net

落ちた

126 ：FROM名無しさan：2020/08/19(水) 12:44:41 ID:bQibvBP5.net

>>125
何！？

127 ：FROM名無しさan：2020/08/20(木) 09:17:49 ID:14GhrO/7.net

>>123 お帰りください
>>1

128 ：FROM名無しさan：2020/08/21(金) 00:51:02 ID:c5o83cAd.net

もうすぐショッパー有料だね、オンラインや取変、補正のオペレーションも変わるの大変。お申し出もなにかトラブルが起きるのも必死だね

129 ：FROM名無しさan：2020/08/21(金) 11:50:12.70 ID:ZeqMf0r9.net

ルール改定になったのに
返品交換が多い。金銭管理の人5分毎に呼ばれてる。笑笑

130 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 03:19:55 ID:E/zxWY+s.net

バイトしに行った時、ブラジャーもつけてなさそうなババアに「コレ普段どんな風に箱に戻してるかやってみて?」ってエアリズム？カップ付きのキャミを投げられたw
ぐちゃぐちゃに入ってたそうですが…普通男に言わない？学生とか？私30過ぎなんですが…
後日私の本当の年齢を聞いたらしく急に敬語とサンキューカードの嵐wごめんなさいねー、貴方達みたいに老け顔じゃなくて〜と思った。
後からそうするなら最初から普通に接しろよババア！てか一応ショップなのにババくさすぎるんだよ！

131 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 11:19:13 ID:zUAs8lsi.net

トレーニングウェアのタイツがネット見ると売ってるみたいなのだけど
店頭で聞いたら分からないですねって返されて終わった
せめて確認してくれよ

132 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 11:20:55 ID:zUAs8lsi.net

ここ最近どこの店行っても店員さん高圧的な感じというか
なんだかね

133 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 13:43:42 ID:HV1tFbo2.net

>>131-132
>>1

134 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 14:04:48 ID:bZeGwZeE.net

知るか

135 ：FROM名無しさan：2020/08/22(土) 18:02:39 ID:E1k7Mu8y.net

自分で探せよww

136 ：FROM名無しさan：2020/08/23(日) 09:35:51 ID:kFVGfB3v.net

探した結果見当たらなかったから聞いたんだよ
無能かな？

137 ：FROM名無しさan：2020/08/23(日) 10:51:33 ID:TbHSBRTL.net

>>136
あなたは>>1も読めない無能かな？

138 ：FROM名無しさan：2020/08/23(日) 11:49:07 ID:sIJmbt5V.net

>>136
せめてアプリで店舗在庫見られるんだから自分で調べてから聞きなよ。

139 ：FROM名無しさan：2020/08/23(日) 12:30:18 ID:i/++4HGd.net

《お客様各位》
ここは社員の愚痴・雑談スレです
お客様はご利用をお控え下さい

無能なお客様の為にコピペして差し上げる親切な店員です

140 ：FROM名無しさan：2020/08/23(日) 14:46:37 ID:kFVGfB3v.net

ゴミしか居なかったかぁ

141 ：FROM名無しさan：2020/08/25(火) 00:25:10 ID:itu3H1fj.net

もうそろそろfw着ないといけないね、まだまだ暑そうだけど長袖は辛いな

142 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 21:54:03 ID:/h2mKgIW.net

>>131
ここは顔が見える店じゃないんだからメンズかどうかくらい書いたらどうだ？
多分パフォーマンスサポートタイツのことかなと

143 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 22:02:54 ID:/h2mKgIW.net

>>130
老け顔じゃなくても年くってたらババアだから。

144 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 22:13:15 ID:/h2mKgIW.net

>>140
スレチのおまいが言うのもアレだが今ゴミバイト多いからマジこんなもんだよ。
オバチャンやフリーターの中堅はほんと苦労してる
スマホばかりいじってるからアプリ「だけ」は得意だが。
ドライバーやトンカチすら満足に扱えないから棚すら組めないし
先日テーパーを二つに分離する握力すらないゴミ女子大生入ってきたわ
店長は顔や雰囲気が好みの子ばかりいれるから
スポーツ出来そうな女子はことごとく落とし、似たような
嬢ちゃん（でもアホ大）ばかりでイライラしてくるわ

145 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 22:44:23.54 ID:kEaxo5S3.net

>>144
要は見掛け重視って事だな。

146 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 23:33:33.90 ID:SpyF3eQX.net

>>144
ごめん、テーパーってなんのこと？

147 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 23:48:24 ID:/1k5rOuy.net

>>146
エレクター店舗の棚板の高さ調整する部品のことだよ

148 ：FROM名無しさan：2020/08/26(水) 23:52:07 ID:/h2mKgIW.net

>>145
見た目の良し悪しは個性だからスポーツ系女子大生も変わらないんだが
大人しそうで従順そうなホンワカ系の子ばかりを選ぶから
案の定チカラ仕事がダメで、結局自分含めた他ババアがチカラ仕事してる状況
アタマが良ければ別の仕事で役立つだろうが揃いも揃ってアホ大所属で
やっぱりトロいしアホなんだよなあ。男なら多少貧弱でも肉体労働出来るが
チカラも弱い、アタマも弱い女は年齢問わず本当に使い道ねえわ。

テーパーは店舗によっては使わないから無いかもしれんが
金属の棚使ってる比較的古い店舗ならある。黒いプラスチックの滑り止め

149 ：FROM名無しさan：2020/08/28(金) 11:45:06 ID:O35A4tOz.net

社割は何割引きですか？

150 ：FROM名無しさan：2020/08/28(金) 16:34:00 ID:FNDyvHkf.net

>>149
３割引き

151 ：FROM名無しさan：2020/08/28(金) 17:51:14 ID:j23ucm7r.net

但し限定、まとめ買い価格は除く。あくまで今の元値。

152 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 00:19:33 ID:1hQFzy+B.net

全員検温マジキツい

153 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 00:54:32 ID:DzcnGZoo.net

>>152
近々
検温魔ティーンが導入されるぜ
１台20万だって笑
ビンボー店舗は買えんな笑

154 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 07:19:34 ID:43+J8kia.net

検温マティーンはPN1だろ

155 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 09:55:37 ID:LVEUhkJS.net

>>148
自分もおばさんだけどこういうおばさんにはなりたくない

156 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 20:31:45 ID:GlB+jqwi.net

>>153高級検温マティーンいいなぁ
ビンボー店舗だから入らないだろうな
APだけどマティーンするよ？

157 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 21:54:04 ID:DzcnGZoo.net

>>154
人居なさすぎて
Jｸﾞﾚでもやってるよ。

158 ：FROM名無しさan：2020/08/29(土) 23:36:54 ID:9VxVG2C6.net

うち、ロードサイドだから
検温は炎天下の入口。
日中は、熱中症になりそうだから、マジで命懸けだよ。

159 ：FROM名無しさan：2020/08/30(日) 00:46:03 ID:8jV74+eb.net

>>158ウチもそう
測られる方も炎天下から直だから
たまに38度台叩き出す人

160 ：FROM名無しさan：2020/08/30(日) 21:16:30.89 ID:ze1g2sfw.net

>>159
いるいる、検温器がそもそもおかしい
業務用とかないのか

161 ：FROM名無しさan：2020/08/30(日) 21:43:47 ID:mBJ1BJqY.net

黒い髪の毛、黒い服だと、結構な高温になることが多いと思う。
他の色でも37℃なんてざら。
38℃超えてる人も何人もいるけど、計り直すと平熱の範囲

162 ：FROM名無しさan：2020/08/31(月) 08:21:43.65 ID:YLHkLCnQ.net

>>130
こういうオバサンにもなりたくないな

163 ：FROM名無しさan：2020/09/01(火) 23:11:01 ID:9LcV/NrS.net

三太郎のUTって、UTMEってアプリ取って買う、ってご案内で良いのかな…

164 ：FROM名無しさan：2020/09/07(月) 23:18:57 ID:aS98wIWt.net

つーか、コロナ落ち着いてから客多すぎだろう
どんだけ金余ってんだよカス

165 ：FROM名無しさan：2020/09/08(火) 16:47:00 ID:bprPVfB/.net

売変で元値の半額以下まで下がってる夏物の在庫聞いてきて、
自店なし→じゃあ他の店舗は？→近くの店舗もないですねー→ネットもなかったんだけど？→そうですねーネットも売り切れですねー→取寄せしてよ→他店でも在庫無ければ取寄せできないこともありますがいいですか？→なんで？
のやりとりマジでメンドイ。。。
今更夏物欲しがったっておせーんだよ！
欲しいなら在庫ある時期、プロパーで買えや！

166 ：FROM名無しさan：2020/09/08(火) 17:00:00 ID:Ypuge2MV.net

>>165
夏物入荷無いので取り寄せも出来ませんねー。
他の店舗にあれば取り寄せ出来たんですけどねー。スミマセン。
で良くない。

面倒？
なんで？
接客業選んだの？

167 ：FROM名無しさan：2020/09/10(木) 13:36:52 ID:CNE3ALGf.net

生理かな

168 ：FROM名無しさan：2020/09/19(土) 12:10:13.98 ID:9bi2mw8w.net

久々に復帰したらオンラインの店舗受取がクソ面倒な事になってて草
他の店舗もこんな効率悪い事やってるの？
ダブル確認にして不備を無くすのが目的なんだろうが
毎回お客様を待たせて荷物番号入れた後に
バーコードスキャンしないとダメとか言われ
オンライン受取だけで行列になるんだけど。

169 ：FROM名無しさan：2020/09/19(土) 12:16:43.61 ID:9bi2mw8w.net

>>165
いやそれは接客業だからサボらずにやろうや
その人にとってその商品は売変の価値しかなかったんだろ
あと、お客様の心理だが面倒くさそうに対応すると
嫌がらせで余計面倒な事を聞きたくなるタイプもいるから
最初っから丁寧に対応した方が効率いいことがあるぞ
クソ丁寧にかしこまりニコニコ〜、在庫無い時は
眉毛ハの字で気持ちよ〜く去ってくれるぞ。

170 ：FROM名無しさan：2020/09/21(月) 02:21:43.73 ID:0Cu/LPuQ.net

>>168
自店では控えの読み取りエラーで期限切れ扱いが続出してる
手間が増えてエラー増えて対策が増えてで効率悪い

171 ：FROM名無しさan：2020/09/21(月) 05:17:04.46 ID:rh3BYkEt.net

>>170
スキャンはできてるのに受取済にならないってこと？

172 ：FROM名無しさan：2020/09/21(月) 19:32:32.54 ID:0Cu/LPuQ.net

>>171
「登録しました」を確認しないまま次の対応に入ってるみたい

173 ：FROM名無しさan：2020/09/21(月) 22:13:12.86 ID:K1hfmNJQ.net

絶対レジ袋買わずに持って行ってる人いるよね
どうにかならないのかな

174 ：FROM名無しさan：2020/09/22(火) 03:41:17.56 ID:FfT0ZJPW.net

>>172
そりゃスタッフが悪い
毎日最終で全部スキャンし直して確認してないんだね

175 ：FROM名無しさan：2020/09/22(火) 06:28:25.91 ID:P0fEn7f6.net

>>168
毎日、受け取り済みの伝票と
受け取り完了の数が合うか、確認するでしょ。
通達通りのチェックしてれば、お客さんに期限切れメールがいく前に処理が済むはず。

176 ：FROM名無しさan：2020/09/22(火) 17:44:10.06 ID:ajizIdTT.net

>>170
なるほどね。ユニクロあるあるやな

177 ：FROM名無しさan：2020/09/22(火) 18:42:48.60 ID:AYP3OuhH.net

自動検温器まだかーはよー。

178 ：FROM名無しさan：2020/09/25(金) 12:51:16.10 ID:qpTLqC6I.net

今回店長異動になるかと思ったらならなかった。
店長代わってから店ズタボロなんですけどはよ異動してほしいわ。
女は見た目の良し悪しだけで採用するから新人使えないわ続かないわで
勘弁してくれよ。代行者含めて社員可哀想すぎるわ

179 ：FROM名無しさan：2020/09/28(月) 00:24:29.98 ID:B+WV9d2W.net

>>177
うちの店舗導入したけど、色付きマスクしてる人とかが高くなりがちで、結局スタッフがずっと横についてなきゃいけないね

180 ：FROM名無しさan：2020/10/03(土) 22:49:49.20 ID:CtUsRcIh.net

人件費の営業時間外比率を下げるとかいうやつ、全国でやってる？
結局以前と同じ時間まで働かされるんだが。
客がいたら作業効率落ちて終わるもんもおわんねーよ

181 ：FROM名無しさan：2020/10/03(土) 23:40:43.85 ID:i/oZO8ui.net

>>180
既に無視ていうか無理。
作業量減ってないし。
緊急事態時みたく時短にするとか
営業時間も見直せばいいのに。
毎月、皆さん残業してるよ。

182 ：FROM名無しさan：2020/10/04(日) 02:36:31.18 ID:Ga7pM2yk.net

>>181
ありがとう。そうだよね…
ちょっと前までG+でたまに他店の営業外人時率17%です！とかいう報告見かけたけど、あれも結局前日か当日に残業強制させられるもんね。
遅番だから30分早まるのとても良かったんだけど、所詮絵空事かねえ。

183 ：FROM名無しさan：2020/10/04(日) 06:22:33.42 ID:09qNxKKv.net

>>180
うち、ロードサイドだから
清掃も大仕事。
外の草刈り、駐車場の掃除、
トイレは水を流して床を洗うから営業時間外にしか出来ない
自動ドアのワイパー清掃もあるし。

これだけ入荷も増えてると、開店前、閉店後に品出ししないと日中だけじゃ追い付かないよ

184 ：FROM名無しさan：2020/10/05(月) 00:00:17.89 ID:gHrdghfG.net

>>183
おつかれさま。
草取りなんか開店中でもできるやろってデイリーに入れられてるけど、結局は修正されてFRとかになるよねw
そんで草は伸び放題。まぁ草伸びても知ったこっちゃないけどw
運良くそのまま草取りのままだったら黙って外でダラダラしてるわw

185 ：FROM名無しさan：2020/10/07(水) 07:26:19.59 ID:BmWssFPN.net

>>180
マジそれ
自分の店舗もロードサイド＆お客様のジジババ率高いから
日中清掃とか無理があるしセルフレジすら未だにマトモに使えないし
よく見るジジババには一度しっかり教えたら出来るやろと丁寧に教えても
次見かけた時にやっぱりフォロー求めてきて説明しても無駄だから操作してる

186 ：FROM名無しさan：2020/10/07(水) 07:37:24.26 ID:eR598bOX.net

>>185
常連さんの爺婆
平気で「初めてなの」って言うw
いや、毎回教えてるだろう‥

187 ：FROM名無しさan：2020/10/07(水) 14:17:12.16 ID:HqUuE6oR.net

覚える気ないからな。
未だに濃厚接客を求める人も多々、1時間とかざらに、ロング対応入りまーすとか。あるね。
ﾍﾙﾌﾟﾕｱｾﾙﾌだからこの低価格で買える事を理解して欲しい。

188 ：FROM名無しさan：2020/10/08(木) 13:31:20.77 ID:ntuyWThI.net

閉店後の商品整理って、1枚畳み忘れただけでなんであんなに怒られるの？
なんでユニクロのお局ってあんなにヒステリックなの？更年期障害？

189 ：FROM名無しさan：2020/10/08(木) 13:45:10.23 ID:JKi1Ce3+.net

>>188
更年期か生理中の女なんてそんなもん。

190 ：FROM名無しさan：2020/10/08(木) 14:39:27.67 ID:q+PL4XUX.net

毎日が新店のオープンだと思ってお迎えする！が社長の想いだからな。

お局は、こまめに話し相手になって上手いことやらないと。
商整漏れ防止策を聞くとか。

基本
かまってちゃんだからな。
うちには
50歳位で感高い声で、いらっしゃいませ〜ーーっ↑て言う。
ここは109か？と思う。

191 ：FROM名無しさan：2020/10/08(木) 18:03:31.99 ID:JKi1Ce3+.net

お局様にとっては109だ！

192 ：FROM名無しさan：2020/10/08(木) 19:04:17.39 ID:lOBUxxTv.net

>>187
すげーわかるわ
コロナで人間関係殺伐としてから濃厚接客求める奴は本当あの手この手と話引っ張る

193 ：FROM名無しさan：2020/10/09(金) 19:41:55.59 ID:5x4YJ1vR.net

>>192
ホントあれ何なの？こっちは距離取ろうとしてもガンガン近づいて来るし　ビニールカーテンめくって話かけて来るし　挙げ句の果てにマスクわざわざ下げて話しかけて来た時はマジ勘弁だったわ　全部老人な　若者からの感染怖くないのかね

194 ：FROM名無しさan：2020/10/09(金) 21:32:14.73 ID:hfIbRTly.net

寂しいんだよ。

195 ：FROM名無しさan：2020/10/12(月) 22:56:44.29 ID:xSPV5I/m.net

濃厚接客につかまりやすい人とつかまりにくい人がいる
呼び込みよくしてて、人がよさそうなタイプ

つかまりにくい人は、つかまりやすい人の立場がわからんから
時間内に作業終わらなくても理解出来ない
売り場も存在消すのが上手い

196 ：FROM名無しさan：2020/10/13(火) 14:18:26.10 ID:QFqGs21/.net

感謝祭はよ日程決めろやシフト大変やねん

197 ：FROM名無しさan：2020/10/13(火) 15:30:25.29 ID:eHs/Ov8A.net

毎日が感謝祭だと思えばええねん。

198 ：FROM名無しさan：2020/10/13(火) 16:45:57.02 ID:0iQlm19N.net

>>193
逆に
感謝して欲しいもんだな。