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コールセンターでアルバイト【28呼目】
- 180 :FROM名無しさan:2020/09/27(日) 07:12:12.93 ID:QYgjFmOE.net
- ここで、コールセンターが終わってるかどうかを判定できるチェックリストを出しておこう↓
・今から3〜4ヶ月以内に間に、クライアントからインセンティブ(慰労品は除く)を提供されたことがありますか?
・給与や時給の面で、従業員の待遇が改善したりするようなことはありましたか?
・管理者やフォロー者を除くメンバーで、直接雇用での採用者は増えましたか?
・離職者や欠勤者が多すぎて、業務をうまくさばけない営業日は減っていますか?
・セキュリティや喫煙等に関連するセンター内での規制や決まり事について、以前と同じ又は緩くなっていますか?
上記の質問で、「いいえ」という回答が3個以上あるセンターは、かなり危険だと思って間違いない
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