Uber Eats　配達パートナー質問スレ★24

92 ：FROM名無しさan：2020/10/13(火) 21:00:12.44 ID:g62uO+Ui.net

>>85
一応店側のヘルプだと間違った商品を渡した場合は配達員に連絡して戻ってきてもらうと書いてある
配達員がその通りにするかは自己判断でいいんじゃね

ちな俺は2回店からの間違えたから戻ってきて電話きたことある
1、ダブルだったけど1番目の注文品が間違ってたとのことで、2つとも持ったまま店に戻って交換、その後普通にダブル分ドロップした。
客には戻る時に連絡したけど2番目の客は完全なとばっちりの大幅遅延、この後1つだけbadがついてた

2、配達先手前まで来てるのに1品入れ忘れたから戻ってきてと電話、客にどうするか確認すると返答していったん切り、客に聞くとそっちはいらないってことで返金処理するよう案内して完了。
店と一応サポにも報告してサポからはそれで問題ないと言われた