【在庫確認お断り】Theダイソーでバイト77点目

FROM名無しさan

質問です。
購入した商品が1点しかないお客様の返金処理をしようとして、レシートあり返金で処理すると、現金がでてこなかったです。
代わりに、元預金？？と書いてあるレシートが出てきました。
そのときの、処理の訂正方法を教えてほしいです。
勤務時間中に、なかなか教えてもらえないです。
よろしくお願いします。