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【Uber】フードデリバリー地雷店スレ【出前館】 ★2
- 479 :FROM名無しさan:2022/11/02(水) 15:14:32.48 ID:Lpt8gMiI.net
- もし客から欠品のクレームが来た場合、客から直接カスタマーサポートに連絡しろ!でOK
拠点に連絡すると、うだうだ注文番号やら商品内容やらの確認で電話代がクソもったいない
欠品した商品の再配達はできないようで、注文は全てキャンセルになり、再度客が注文する流れになる
キャンセル代金は全て客に返金される(ここ重要)
とにかく欠品のクレームはカスタマーサポートにすべて丸投げでOK
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