Uber Eats　配達パートナー質問スレ★110

1 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 15:39:53.93 ID:PIfF9Cxp.net

■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、過度な雑談は禁止です。雑談は各地方スレで。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

≪運営側　提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja

専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ8【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1652660697/

前スレ
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★108
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1659983386/
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★109
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1661018546/

2 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 16:22:43.80 ID:9iO9Ktrz.net

>>1
おつ～

3 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 20:59:32.95 ID:jAXfqC32.net

この前自転車からバイクに切り替えたのですが書類審査で承認されてない書類があるとオンラインにすることができません。
未承認の書類はどうも身分証で書類アップロード画面には項目が存在せずそもそも日本人なので必要ないはずなのですが・・・

解決するにはどうしたらいいんでしょうか？
知ってる人がいたら教えてください。

4 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:05:32.00 ID:7fJAvW//.net

サポートに連絡が一番速いで
切り替え、書類の審査終わったらクイズがくるんだけど
それが、表示されないバグでいつまでたっても承認されない。
たぶん書類ってのはそのクイズのことだから連絡したほうがいい
ほんま、切り替え糞だよ

5 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:07:02.99 ID:7fJAvW//.net

俺の場合バイクに変更してるのに
自転車の交通ルールマナークイズ送ってきてもうねアホかと。
指摘もせず警察のホームページに、乗ってるクイズそのままだから
それ見て回答しておしまい。
結構めんどい

6 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:10:34.64 ID:jAXfqC32.net

>>4
何故か自転車の交通ルールのクイズは来てたのでやったのですがバイクの交通ルールクイズは来てないですね・・・
ちなみに連絡はどこからすればいいのでしょうか？
メッセージのやり取りにあった変更時のやり取りから返信したのですが無視されてます

7 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:16:13.86 ID:7fJAvW//.net

ヘルプの車両変更するってとこだよ。

8 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:18:27.24 ID:7fJAvW//.net

クイズクリアしてアプリ起動して
アカウントが有効になるまで待てって
出てから丸三日かかる。

9 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 21:19:08.31 ID:jAXfqC32.net

>>7
ありがとうございます。そこから連絡してみます。

10 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 22:07:15.26 ID:YvW7dJpV.net

原付2台目を購入したのですが、50ccの原付2台を乗り分ける事は出来ますか？
またその場合アプリのどこから登録すればいいですか？

11 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 22:15:28.72 ID:0Cl59QYS.net

>>10
アカウント>車両>追加
車種は国内の全く網羅されてないから
メーカー:Uber、車種:カーゴバイクでいい

登録はどれも審査待ちなのに余計なことするとダラダラ伸びるだけだから1,2日は様子見たほうがいい

取ったばかりの自賠責を翌日に期限切れとか判定されたけどそのまた翌々日に上げ直すかと思って開いたら承認通ってた

12 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 23:04:26.92 ID:rR+KE9hm.net

ウーバー始めようと思ったんですが自賠責証明書にナンバーの記載がないので
レッドバロンでバイク購入したときにもらった販売証明書と一緒に写真に撮ってアップしたんですが受理されません
ナンバープレート証明書(標識交付証明書)というのは貰ってなんですけどそれじゃないと受理されないのでしょうか
販売証明書に標識番号も自治体の印鑑も押されてるんですがどうすればよいでしょうか

13 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 23:16:54.70 ID:YvW7dJpV.net

>>11
メーカーの所にUberを入れられないのですがどうしたらいいですか？

14 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 23:23:09.13 ID:vVZCG9Ml.net

>>12
>自賠責証明書にナンバーの記載がない

ありえないでしょ
作り話乙

15 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 23:37:08.60 ID:YArB0fQG.net

>>12
自賠責の書類は「自動車損害賠償責任保険証明書」て書いてるやつな
どの保険会社でも統一様式で同じ見た目
事故届出に必須なので車台番号、ナンバーは必ず印字される

16 ：FROM名無しさan：2022/09/01(木) 23:53:04.20 ID:+bCg8W1X.net

>>13
確認したけど出ないな
8月下旬に追加したときはできてたんだけど問い合わせて頼んだほうがいいわ

その場だけでいいなら主要メーカーだけは入ってるからそれ選んで適当な近い排気量ので申請できなくはないが50なかったりするからな
去年買い替えで再登録した時はわからずに50ないから90のビジバイ選んでそれで通ってる

17 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 00:01:50.64 ID:7/COHW2S.net

>>14-15
記載されてないですね…
左上の「自動車登録番号、車両番号または標識の番号(車台番号)」の欄にはバイクの車種の番号しかないです
保険会社に問い合わせてみます
ありがとうございました

18 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 00:06:47.27 ID:Q99KxXPT.net

>>16
なるほど

19 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 00:11:52.92 ID:vQa4U/U9.net

自賠責保険の証券にはナンバープレートが記載されていないレアなケースがあります。それは以下の2つです。

・新車として登録されるケース
・一度抹消された中古車を新規で登録するケース

それぞれのケースに共通することは、「自賠責保険を契約した時点で、ナンバープレートの番号が確定していない」ということです。

希望ナンバーを除けばナンバーは車両の登録時にわかるものなので、登録時に必要な自賠責保険には車体番号のみを記載しておけば何ら問題はありません。

20 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>13
HONDAとかYAMAHAで出てくると思うけど

21 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 03:45:52.75 ID:Yldslw6n.net

>>14
え？普通にあるよ
保険会社は最終的にはナンバーではなく車台番号で確認するからね
オレの自賠責にもナンバーは入ってないよ

22 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 08:30:05.72 ID:BI5ijla7.net

woltのバッグロゴ隠さないでuberやるのって普通？

23 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 09:04:59.34 ID:UljP66hJ.net

>>22
普通かどうかは判らんが、俺はやってる。
ルール的にもお咎めはないはずだが、先日「配達用バックがない」という理由で店Badを喰らった。
※勿論、受渡し場所までバック持参してるのに…

24 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 09:29:52.56 ID:k6/q4NhI.net

置き配の写真は必須なんですか？

25 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 09:36:29.44 ID:x0RlPnaO.net

>>24
客目線で写真もなく配達完了されてたらどう思う？？？

26 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 12:22:21.92 ID:Xm9E3401.net

オートロックなら写真撮らないよ俺は

27 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 12:42:58.56 ID:dbmJJpZA.net

>>12
今は普通やらないんだが
ナンバー記載なしって事はナンバー登録前に自賠責の登録してる証明書
ついでに納車日から保険期間になってるか確認しとけな
保険期間が納車日前からになってたら文句言っていい
普通のバイク屋は損保のwebで伝票作る時に未入力だと赤文字で怒られて進めないのでありえない
昔は店ごと独立したPCで伝票印字してたから稀にあったけど

28 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 15:28:21.80 ID:gvG7iYlH.net

俺もオートロックは撮らない
客目線なら早く食いたいからさっさと行けって思う
そもそも頼んだときも写真なんてみたことない

29 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 15:30:47.68 ID:hL6hmpEB.net

置いた置いてないの水掛け論になるのが嫌だからどんな時でも写真は撮る

30 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 15:36:11.55 ID:7F4XJbZe.net

撮るか撮らないか判断してると、行動がチグハグになるから
撮る動作でルーチン化してるけど
さすがに入り口あけてすぐある、101とかは
すぐでてくわ

31 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 15:46:18.11 ID:x3ZJuVrN.net

今週は90回で６７５０円
なんで９０００円じゃないのか
７０回スタートで７０００円より低いのおかしい

32 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 15:48:15.05 ID:Qu6hMz2W.net

>>31
肩叩き

33 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

ランクのポイントが、ピーク時にも1ポイントになってない？

34 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>33
メールくらい目を通しておけよ

35 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>31
おかしいと思うならやめろ

36 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

メール見たけど無かったわ

37 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>36
アプリ見ればわかるだろ
１配達１ポイント
ダイヤは300な

38 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

そうか、副業勢のピークのみでなんとかダイヤモンドの自分はもうダイヤモンド無理だな。

39 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 17:01:50.62 ID:a+/8L1ut.net

グリーンだョ

40 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 17:02:47.41 ID:a+/8L1ut.net

イインダヨ

41 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 17:11:22.76 ID:9/qt9uVw.net

バイクで配達するならジャイロキャノピー50ccを青ナンバー登録するのが一番いいのかな？

42 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 17:13:03.65 ID:KYbBg6Q3.net

一番いいならフーデリやってる奴みんなキャノピー乗るわな

43 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 17:20:02.27 ID:x5j7xXhu.net

普通に原二が一番良いです

44 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 18:49:05.49 ID:A3WH/5JE.net

お客様情報が見れないんですが…私だけでしょうか？

45 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 19:06:40.46 ID:15+FM9//.net

>>44
俺も昨日から見れん

46 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 19:07:38.25 ID:KP3K5F6T.net

ウーバーイーツ注文者用アプリ見たら、ローソンや成城石井などの雑貨で\1000割引きのクーポン(期限9/16)が来てるんだがこれ絶対使った方がいいやつ?

47 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 19:25:32.46 ID:EDrd3n8x.net

毎月来てるような気がするけど絶対使ってないよ
まあ使った方がいいよ

48 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 19:26:04.04 ID:EDrd3n8x.net

>>44
私見れます

49 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 21:18:20.13 ID:TVf3XKtY.net

置き配指定でアパート、屋根がないから地面が濡れている（半乾き）時、
皆さんならそのまま置きますか？
さっきそのまま置いたら客が出てきて怒られた
雨の時は毎回電話やチャットで確認しなきゃいけないの？

50 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 21:24:17.78 ID:Op2QT5HN.net

ドアノブにかけりゃいいじゃん

51 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 21:50:59.10 ID:iyybmCFF.net

https://i.imgur.com/hvGjgnj.jpg
大阪で配達してるねんけどこれって大阪は適用外ってこと？

52 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 21:54:24.15 ID:5FqjbqMm.net

>>51
書いてあんだろやねん

53 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 21:58:16.03 ID:qSCWZ12o.net

>>51
文字も読めねえのかよさかいに

54 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:04:58.79 ID:iyybmCFF.net

雨の中やるんじゃなかったわ

55 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:09:51.52 ID:qdG3NvOB.net

配達員登録終わって明日からやろっかなって感じなんだけど現金受付オフボタンが見当たらないんだけどどこにあるの？
現金やりたくないです
https://i.imgur.com/9F4evpB.png
https://i.imgur.com/CbOSxyf.png

56 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:11:57.33 ID:5SVKlmCX.net

>>55
40回配達で急にオンになって出てくるから注意な
左下の三本線

57 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:13:02.45 ID:5SVKlmCX.net

二本せんか

58 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:30:52.21 ID:qdG3NvOB.net

>>56
ありがとう！
40回過ぎたところでデフォでオン状態になるから自分でオフにしないと普通に配達してたら現金配達を拾ってしまう可能性があるということ？

59 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:36:42.02 ID:LhUdlnkP.net

>>58
たぶんそう
要チェックや（彦一風）
https://i.imgur.com/gF4n6oe.jpg

60 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:39:04.05 ID:iyybmCFF.net

自分の地域外のクエストもみんな表示されてんの？

61 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:39:54.15 ID:5VbDnWug.net

クエストは毎週出されますか？自分は機会のページを見ても雨クエ以外一度も出た事がありません

62 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:40:55.54 ID:WmZZUnF+.net

同一住所複数の一軒家で苗字の先頭一文字一致してる表札が複数ある置き配の場合ピン位置決め打ちじゃなくて連絡付くまで確認取る？

63 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:42:12.98 ID:ErJXcbuc.net

>>49
そのまま置くよ
嫌なら自分で工夫しろって話し

64 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:44:14.67 ID:ErJXcbuc.net

>>62
適当に置いて場所がわかるように写真撮っとけばいいでしょ

65 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:48:06.77 ID:9V5ceCXa.net

>>49
自前のビニール袋敷くよ
２、３枚くらいなら嵩張らないしバッグに入れといたらいい
ウルセー客は居るからね

66 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 22:57:02.37 ID:qdG3NvOB.net

>>59
画像までつけてくれてありがとう
回数重ねてきたら気をつけてみるわ

67 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 23:01:45.29 ID:fZ8dXIHp.net

>>49
気にせず置け
そんな家に住んでるのに、置き配にしてる馬鹿ぎ悪い

68 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 23:05:03.13 ID:vX6ON9Op.net

ちっちゃい椅子でも置けばいいのにな
箱でもいいしさ
段ついてるだけでもぜんぜん違うのに
地面しか無いけど地面には置かないで！
哲学かよ

69 ：FROM名無しさan：2022/09/02(金) 23:24:30.85 ID:ErJXcbuc.net

雨が降ったら濡れるってことはそこに住んでる自分が一番よくわかってるのに、何の対策もせず起き配させる奴には制裁が必要

70 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 00:09:48.73 ID:H33eit0x.net

配車バグってんね俺の運ぶメシ他の配達員が持ってく事案遭遇したわ

71 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 00:10:37.43 ID:H33eit0x.net

200円モロタわ

72 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 00:42:13.32 ID:s5PI8DrM.net

ただの確認不足じゃね
3～4回経験あるけど全部間違って持ってっただけで戻ってくるの待たされた

店が途中で気付いて電話したのか客にちげーよ言われたのか知らんけど意外と皆引き返してくんのな
俺の責任じゃねーしとか言ってそのままゴリ押すような奴ばっかだと思ってたわ

73 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 01:14:12.65 ID:4HBXrnYe.net

最近は高額なチップ多いな
評価低いと哀れみみたいで
上げる金額高いのかな
100のときぜんぜんもらえんからな。

74 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 01:43:59.65 ID:84BdVrzr.net

ローソンの配達受けたんですがお客さんが出てこなくて10分経過してキャンセルになったんですが戻す必要はないですか？
今までだと返却すると配達料金もらえますみたいなのが出てたんですが今回はそれが出ず売り上げになっています。

75 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 01:45:38.88 ID:fLxPNldv.net

>>73
場所による気がしなくもない

76 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 01:47:59.23 ID:6D+X0KzS.net

>>74
確か酒類等が有ると返品しなきゃいけなかったかと

77 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 01:50:03.78 ID:84BdVrzr.net

>>76
ああ、なるほど！
今回のは酒類はなかったです

78 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 02:30:09.39 ID:ajOZJUec.net

今レシート見たらLチキが3つも…こんなに食えない…

79 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 04:35:10.63 ID:hILboo5H.net

マックのバーガーの袋、雨の時に濡れたりしないように
自分で袋用意したの2重してると
紙袋が湿気でヘナヘナになるの
なんとかならん？

80 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 06:49:08.06 ID:f+D6NITJ.net

湿気までは対処してないけど、温かいもんと冷たいもん一緒の袋に入れてくるマクドはダイソーでこうた厚さ1cmの発泡スチロールの仕切り板を真ん中に入れてるは

81 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

来週のクエストがまだ発表されないんだけどクエスト無しってありますか？

82 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>70
俺も最近あってサポートに問い合わせたらダブったエラーじゃないって言われたわ
恐らく配達開始スライドせずにキャンセルしたっぽい

てか最近サポートって、お客さんにそういう確認してくれないんだな
逆にお客さんに確認しましたかって聞かれたわ
まだこっちは配達開始もしてないのに

83 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

店のWiFiに繋がるとリクエストが飛ぶバグあるから
ピックしたはいいものの届け先が分からんって事案が稀に発生するんよ
ステータス的には受けキャンしたのと同じ状態になってるから
ここで適切に処理しないと次に来た人が品物が無いってなる

84 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

たまにマックの湿気野郎があらわれんね

85 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>82
エラーとは違うのか🤔
まぁでも珍しくサポート即繋がったから良かったわ

86 ：FROM名無しさan：[ここ壊れてます] .net

>>85
言葉足らずだったけど俺より先に行った配達員が商品持って行って
配達開始せずにキャンセルしたっぽい
恐らく前の配達員が商品持ち逃げしたっぽい
他の加盟店でも同じ事があったって、つい最近聞いたばかりだった。


でもダブってキャンセルになった事も一年やって2～3回ぐらいあるよ。

87 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 09:47:33.37 ID:vHaDBFYV.net

ダイヤモンドの値引きコードって持ち帰りで使える？

88 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 09:56:21.82 ID:bS+tIIRC.net

土日の商業複合施設など混雑しててかつ距離のある場所に入る際、ウバッグはどうしてますか？
外においておく？　前に抱える？

89 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 10:06:08.73 ID:hBKqDruC.net

>>87
うーん、書いてあるんだよねー
クーポンとこ見てみて

90 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 10:12:12.64 ID:vHaDBFYV.net

>>49
昨日紙袋で上が開いてるやつでそれやったけどバッドつかなかったよ
そもそも嫌ならお前が置き配指定やめとけってだけの話ではあるしな

91 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 10:15:39.44 ID:vHaDBFYV.net

>>62
住所の真ん中とかじゃなくてピンが正確と読めれば決め撃ち
じゃなければ連絡するかな

92 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 10:23:05.49 ID:LZZDBj/G.net

>>87
前は持ち帰りでもOKだっだんたけどな...
今や...

93 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 11:02:13.56 ID:M6ZgR9JZ.net

>>62
配達場所ワカラナイんだろ？確認するのが当たり前　客と連絡取れないなら廃棄しろ

94 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 11:44:04.44 ID:1kG/RlQs.net

配達後のウバからっぽい電話出る？最初は間違えて配完したから出たけど、クレームや品違いとか知らんし出てない。料理の崩れや漏れだったとしても無視してるけど皆はどうしてる？

95 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 11:51:37.64 ID:1kG/RlQs.net

そもそもドライバーが電話出ないならメッセージすればいいのに電話しか出来ない仕組み？

96 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 11:54:21.26 ID:050fnPpm.net

>>94
誤配でメールは着た事はあるけど電話は無いな
電話は何でも出るよ。
お客さんからかかってくるのは誤配か、品物の入れ忘れだな

しかし土曜でも鳴らなくなったな。
もうこの仕事終わりや

97 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 11:54:31.03 ID:TyHrDpUo.net

ブーストの開始ボタンっていうのにあるのに最近気づいたけど、ブーストは自動的に適用されるもので、配達料金内訳のプロモーション欄に金額が記載されていればブースト料金適用されてるってことですよね？

98 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 12:00:41.93 ID:TyHrDpUo.net

配達リクエスト受けた後に、追加の配達リクエスト来て受けたら、一軒目へ配達してる時に二軒目の人には一軒目配達中ですって表示はされるんでしょうか？
何も表示なかったら自分のを配達してると思って違うとこ行ってるから寄り道か道に迷ってるように見えるなと思って

99 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 12:03:15.93 ID:1kG/RlQs.net

>>96
電話出なくてもサポートから何もないし、客からのBADもないし、間違いとかもあるとネットで見たから出るか迷う。品違いや足りないとか言われても無駄な時間だし。

100 ：FROM名無しさan：2022/09/03(土) 12:14:35.60 ID:050fnPpm.net

>>98
最初からのダブルは相手に2件目になりますってメッセージが行くらしいけど
追加のダブルの場合は行かないらしい
だから2件目の人は、どこ行ってるのか分からないらしい
これが追いダブルの場合badを貰いやすい理由の一つ
おまけに先に注文した方を後回しにする事が結構ある