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【hp】HPデスクトップ総合111【旧Hewlett Packard】
- 747 :名無しさん:2022/07/11(月) 19:55:47 ID:0.net
- 修理しないと言ってるわけじゃないから消費者庁に不当性を訴えても厳しいだろうな
訪問修理を拒否された段階ではそれに関して争えたが、事実として明日来るんなら解決に向けて努力してるとも言える
相談を受けてからいつまでに修理できない場合は新品と交換するとか規約で定めているならともかく、期間を定めていないのであれば、極端な話、1年以上かかっても文句は言えない
さすがに3年くらい待たされたら争えるだろうが、まだ1ヶ月も経っていない現状では難しいだろう
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