☆世界最大Amazon[アマゾン]で買物【251】

963 ：おかいものさん：2017/10/11(水) 22:54:52.56 .net

「商品届いていません」「壊れていました」米Amazonへのクレーム詐欺で1億円を稼いだ夫婦
https://www.gizmodo.jp/2017/10/couple-grifts-amazon-out-of-1-2-million-in-electronics.html

お店というのは、品物が破損したり、万引きにあったりなどなど、あれこれ損害も予算に含んでいるものです。
しかし、予算が無駄にならないようにしっかりとクレーム理由などを調査するのが普通。
が、ネットショッピングの巨人Amazon（アマゾン）は、組織が巨大すぎてそこが甘かった。
膨大な売り上げ量とお客様第一主義によって、あまり力を入れていなかったのがクレームに対する調査。
なんと、とある夫婦が、 この甘さを利用して米Amazonから120万ドル（約1億3500万円）相当の品を騙しとっていたのです。