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【海外通販】Aliexpress初心者質問スレ【個人輸入】
- 1 :おかいものさん:2018/04/06(金) 12:11:35.24 .net
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- 531 :おかいものさん:2018/05/12(土) 02:18:01.09 .net
- 電気製品で動作しない不良品が送られてきたのでdisputeして証拠ビデオ見せたら
売り手からpaypalで70%返金するからdisputeをキャンセルしてくれって提案が来た
機能しない不良品というゴミを7割の金額で買えと言ってるに等しいのでまず認める気はなく
普通にaliの仲裁で全額返金に持ち込もうと思っている
ただ、使ってもいない支払い手段のpaypalで返金って提案してきてるのが何かはめられそうで怪しい
上でもpaypalで返金て出ていたけど何かセラーにとって得なカラクリでもあるのか気になった
何か知ってる人がいたら教えていただきたい
- 532 :おかいものさん:2018/05/12(土) 02:34:01.04 .net
- disputeをキャンセルさせてpaypalで返金しないとか
- 533 :530:2018/05/12(土) 02:48:37.87 .net
- >Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs.
>バイヤー保護プログラムを悪用したため、アカウントが無効になっています。
って事は紛争中ではあるけど、そのまま放置されて終了って事ですか?
- 534 :おかいものさん:2018/05/12(土) 03:01:10.35 .net
- 運営に問い合わせしなさい
- 535 :530:2018/05/12(土) 03:35:44.87 .net
- 普通にヘルプとかで問い合わせようとしてもアカウントが無効になってできなかったので
Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs.
If you have any questions, please appeal for account reactivation.
の方に書き込んできました
- 536 :おかいものさん:2018/05/12(土) 04:10:08.04 .net
- >>533
悪用て紛争はどういう内容なの?
- 537 :おかいものさん:2018/05/12(土) 04:34:26.10 .net
- >>531
>機能しない不良品というゴミを7割の金額で買えと言ってるに等しいので
3割だろ
- 538 :530:2018/05/12(土) 04:43:34.18 .net
- >>536
注文したのと違う商品が来たので
売り手と話し合いで一部返金ということになったのですが
その後何も言ってこなくなったので紛争したところ
返金拒否され、今日気づいたらこうなってました
- 539 :おかいものさん:2018/05/12(土) 09:47:51.56 .net
- >>538
注文したのが違う。というのがいちゃもんと思われたんだろ。
- 540 :おかいものさん:2018/05/12(土) 12:33:33.73 .net
- 売り手と買い手の間にaliを入れるから双方安心して取引ができる、というのがエスクローサービスの肝であって
返金の仕組みもあるのに、勝手に「PayPalで返金」はシステムに記録も残らない裏取引と一緒。
そこでトラブっても何の保証もない。
- 541 :おかいものさん:2018/05/12(土) 12:37:08.92 .net
- 安易に応じるといつの間にか自分が売り手側に立たされて不利な状況になるトラブルも
ttp://anchor.jp.net/?p=225
- 542 :おかいものさん:2018/05/12(土) 12:48:49.04 .net
- >>540-541
ありがとう
これだわ
これまでのやりとりでも2回だましにかかってきたから
もうこれしかありえない
ali入れて最低評価にしてやるわ
- 543 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:05:43.59 .net
- こんな毎回のやりとりで騙そうとする詐欺的な店と今係争してるので参考まで
俺:商品壊れてたからDisputeする
店:ごめん、返済か再送するからDisputeキャンセルしてくれ
俺:キャンセルしたから再送しろ
店:送ったぞ
俺:証拠となるトラッキング番号教えろ
店:3日後に教える (※3日後だとDispute無効になるようなことが商品ページにかかれてる)
俺:おまえが騙そうとしてるからDispute再開する
店:ごめん実は送ったものが壊れてた (既に理由が支離滅裂)
俺:おまえ送ったって言ったろ
店:ごめん実は在庫が切れたんだ
俺:在庫あるじゃねーか(商品掲載ページの在庫数を見せる)
店:これはAliシステムが壊れてそう表示されてる 俺は悪くない
俺:おまえは不誠実すぎるからFull refundな
店:ごめんpaypayでいくらか返金するからDisputeキャンセルしてくれ
俺:あほか その提案はキャンセルだ さっさと全額返済しろ (←今ココ)
- 544 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:09:40.63 .net
- ちなみに3年間お店を構えていて☆4つ以上で評価されてる店
Aliの評価もあまりあてにならないことの参考まで
- 545 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:24:18.18 .net
- 店名教えてくれるともっとありがたいが、まぁ無理は言えんか
- 546 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:41:30.45 .net
- 商品がセラーに届いて返金まで何日かかる?
届いてから2日目なんだがメッセージやっても返事が無い
商品を返送したら返金するって約束だったのに
- 547 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:43:10.65 .net
- >>543
Dispute閉じてまた再開できるの?
- 548 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:49:02.85 .net
- 50円以下で買える面白い物ない?
- 549 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:52:24.78 .net
- クシですら1ドルかかるのに無いわ
- 550 :おかいものさん:2018/05/12(土) 13:52:58.52 .net
- >>547
できる
- 551 :おかいものさん:2018/05/12(土) 14:01:02.37 .net
- あるぞ
- 552 :おかいものさん:2018/05/12(土) 14:01:37.52 .net
- >>550
すいません
調べていたら
どうもそうみたいですね
- 553 :おかいものさん:2018/05/12(土) 14:19:37.16 .net
- disputeはいつまで開けるの?
オーダーの履歴から消さない限り出来る?
- 554 :おかいものさん:2018/05/12(土) 16:36:27.01 .net
- せやで
- 555 :おかいものさん:2018/05/12(土) 16:46:32.43 .net
- それが奴らの手口
- 556 :おかいものさん:2018/05/12(土) 16:46:42.36 .net
- AliExpress Standard Shipping
China Post Registered Air Mail
どちらも無料で選べるんだけどどっちがオススメ?
1000円ぐらいの合皮タブレットケースです。
- 557 :おかいものさん:2018/05/12(土) 17:00:49.15 .net
- はやいほう
- 558 :おかいものさん:2018/05/12(土) 18:28:52.80 .net
- China Post Registered Air Mailの方が 早いような気がする。
皆はどうだろう。
- 559 :530:2018/05/12(土) 22:01:20.38 .net
- 有無を言わさず紛争が完了しました、1週間もかかってません
商品も消えてる、無かったことにした?
呑気に取り引きが完了したのでフィードバックしてくださいとか言ってきてる
バイヤー保護プログラムを悪用するようなやつに評価なんてさせるなよ
星1つも付けたくないし、下手に少なくつけると逆恨みされそうだし
そもそもアカウント停止状態でフィードバックできるんですかね?
- 560 :おかいものさん:2018/05/12(土) 22:03:31.56 .net
- 間違った商品が送られてきたのでdispute前にセラーとメッセージでやり取りを始めようという段階です。
メッセージ欄で写真を貼ることができるのは知っているのですが、動画(開封動画)をセラーに提示するのに良い方法があったらご教授いただけないでしょうか。
- 561 :おかいものさん:2018/05/12(土) 22:32:21.45 .net
- 質問させてください
Aという店で商品aと商品b(5pcs)を注文したのですが、届いた包みには商品aしか入っていなかったので商品bのopendisputeを利用しようと思っています
入力フォームには商品bの画像と商品名が表示されていますが、これは商品aも含めた注文全体のこととして埋めていけばいいのでしょうか。それとも商品bだけのことなのでしょうか
商品bのことだけを聞かれているのなら、Did you receive the item?をNoとすると払い戻し理由に当てはまる選択肢がありません
注文全体のことと考え、商品aが入った荷物は届いたのでYesとし
Quantity shortage→Missing some goodsとして、荷物には商品aしか入っていなかったという証拠を上げればいいんでしょうか
- 562 :おかいものさん:2018/05/12(土) 22:46:21.50 .net
- そうだよ
- 563 :おかいものさん:2018/05/12(土) 23:13:31.63 .net
- >>562
561の下の解釈で合っているということでしょうか
商品bは届いたけど5pcsのうちいくつか足りなかったよということになったらどうしたものかと考えていましたが
下2行の流れで埋めようと思います。ありがとうございます
- 564 :おかいものさん:2018/05/13(日) 00:11:58.04 .net
- Escalate Disputeに突入したら解決までどれくらいの期間を覚悟したほうがいいですか?
- 565 :おかいものさん:2018/05/13(日) 00:48:26.61 .net
- >>564
それ書いてねえ?
- 566 :おかいものさん:2018/05/13(日) 01:07:09.75 .net
- 皆さんトラブル多いねぇ
証明するの難しいねぇ
面倒くさいねぇ
疲れるねぇ
頑張って
時には諦めちゃうのも楽
- 567 :おかいものさん:2018/05/13(日) 01:20:28.08 .net
- >>565
どこに書いてるか見つけきれなかったです
- 568 :おかいものさん:2018/05/13(日) 01:25:12.21 .net
- 書いてないよ
- 569 :おかいものさん:2018/05/13(日) 04:59:15.50 .net
- >>565
偉そうな言い方して最低だな
- 570 :おかいものさん:2018/05/13(日) 07:48:01.88 .net
- すいません、購入した商品の出荷がキャンセルされたとステータスが変わったので、セラーに何度かメッセージを送ったのですが、返事がなく一週間たったので全額返金で紛争しました。
二日ぐらい経ってアリ裁定で全額返金になりました。
更にその後セラーから正しいトラッキング番号だというものを送られてきて、今は問題ないと連絡が来ています。
この場合、返金後にセラーにお金を払う方法ってあるのでしょうか?
- 571 :おかいものさん:2018/05/13(日) 07:51:30.12 .net
- >>570
放置でいいよ
- 572 :おかいものさん:2018/05/13(日) 09:32:37.55 .net
- aliでスマホ買おうと思うのですが気をつける事、オススメショップなどありますか
- 573 :おかいものさん:2018/05/13(日) 09:50:17.74 .net
- >>572
スマホ買うなら蟻よりTOMTOPかGearBestのほうが安いかも
- 574 :おかいものさん:2018/05/13(日) 10:02:05.26 .net
- >>573
umidigi a1
aliが今は一番安いようなのでもう少し実機レビュー等待ってからとは思ってるんですけど
- 575 :おかいものさん:2018/05/13(日) 10:19:11.38 .net
- >>573
いやギアべは高い。
- 576 :おかいものさん:2018/05/13(日) 10:33:28.87 .net
- >>574
>>575
欲しい機種が決まってるなら値段比べて安いとこで買えば良し
蟻はスマホ日本向け発送不可のストアもあるから注意ね
TOMTOPとGearBestはプレセールがかなりお買い得、クーポンもあるから購入前に要チェック
- 577 :おかいものさん:2018/05/13(日) 10:43:32.67 .net
- >>576
ありがとうございます
aliの中でオススメショップがあればと思いまして
ちなみに575は違う方です
- 578 :おかいものさん:2018/05/13(日) 16:23:18.47 .net
- >>571
仮に届いて受け取った場合清算って出来ますか?
- 579 :おかいものさん:2018/05/13(日) 16:33:06.91 .net
- 出来ない
- 580 :おかいものさん:2018/05/13(日) 18:12:59.73 .net
- >>578
蟻が売買無効の判断を下して返金処理した後でセラーが勝手に商品を送り付けたんだからこちらに責任はないよ
タダで商品を貰うのは気持ち悪いと思うなら受け取りを拒否し続ければ返送されるよ
- 581 :おかいものさん:2018/05/13(日) 18:55:30.74 .net
- >>578
公式ルールではセラーに相談しろとなってます。
ここは初心者が初心者をコケにする場所だから気をつけてね。
- 582 :おかいものさん:2018/05/13(日) 20:40:27.54 .net
- ありがとうございます。
メッセージ送って様子見にしておきます。
- 583 :おかいものさん:2018/05/14(月) 16:59:36.48 .net
- >>564
誰か答えてください、お願いします
- 584 :おかいものさん:2018/05/14(月) 17:18:09.94 .net
- しつこいな
かかる時間はケースによって全く違う
気長に待てないならaliやめとけ
- 585 :おかいものさん:2018/05/14(月) 17:19:29.58 .net
- 半年だよ
- 586 :おかいものさん:2018/05/14(月) 19:11:57.52 .net
- Aliジャッジ(3日以内に2択から選ぶ)でセラーが承認しなかった場合どうなるんですか?
- 587 :おかいものさん:2018/05/14(月) 19:16:04.86 .net
- 強制執行だよ
- 588 :おかいものさん:2018/05/14(月) 19:25:43.12 .net
- >>587
じゃあセラーの交渉に乗らないほうがいいですかね
- 589 :おかいものさん:2018/05/15(火) 15:54:51.54 .net
- 以前、注文したチャリのブレーキが破損状態で到着し、税関から連絡がきたって件ですが、解決しました。
結局AliサポートのチャットがDisputeしろって言うから、指示に従いDisputeした。
するとAliは「理由に関わらず荷物を受け取らないのはバイヤーのお前の責任」として返金ゼロ&返送なしで解決を促してきた。
その後は何を言っても残り日数10日以内に受け取れとカウントダウンしながらスルーされ続けられた。
破損した物を受け取るのはやめろという郵便局をねじ伏せて泣く泣く受取。
破損レベルは箱からブレーキレバーが二本とも飛び出ていて、スリ傷だらけ。
開封動画と写真をUPしたけど、セラーは「使用には問題ない」と返金ゼロで返送なし、Aliも同じく。
- 590 :おかいものさん:2018/05/15(火) 15:56:42.75 .net
- バカだなー
- 591 :おかいものさん:2018/05/15(火) 15:56:46.00 .net
- 本当どんまい
アリやってるとそんな時もあるよ
- 592 :おかいものさん:2018/05/15(火) 15:58:55.74 .net
- マルチ商法とかにもカモられてそう
- 593 :おかいものさん:2018/05/15(火) 15:59:45.76 .net
- セラーは「Aliもそう言ってるし、Dispute取り下げたら?」って言うので、これ以上訴えても無駄だと理解し、Disputeを取り下げた。
犬に噛まれたと思い早く忘れようと努め、暫くは買い物をしないつもりでログインしてみたら…
自分のランクがプラチナからゴールドにダウンしてました。
一気に200ポイントくらい減らされてた。
色々と疲れたけど、勉強になった。
- 594 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:06:55.40 .net
- >>593
それ、月を跨いだからだと思うが
- 595 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:06:57.66 .net
- なんか初心者じゃなさそうだね
- 596 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:08:32.48 .net
- 低脳自慢はツイッターでよろ(^^)
- 597 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:13:00.67 .net
- 郵便局でも言われたけど、海外送り主や海外通販会社が破損に対応しないとどうやっても補償されないから泣き寝入りしかないんだって。
実際、そういう被害が多いって言ってた。
Aliもセラーも一切認めないから、今回はどうやっても勝てない状況でした。
まぁブレーキレバーは使っていれば嫌でも擦れて傷がつくので、ヨシとしました。
金額的には一円も損してないし、機能的にも問題はないからね。
ただ、数日間モヤモヤしたのは悔しい。
以上、低能自慢すいませんでした。
- 598 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:15:47.50 .net
- ヨシとしました(してない)
- 599 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:20:49.94 .net
- 使用に問題ないのに梱包が雑とか言って返金求めてくるジャップwwww
日本人の注文には応じない方が賢明だわなw
- 600 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:26:13.22 .net
- それ解決してると言えるのか?
- 601 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:28:07.36 .net
- >>599
知恵遅れ?
受け取らないと破損の状況はわからんだろ?
だから税関と郵便局の警告を無視して受け取り、Dispute取り下げたんだよ
日本語読めないの?
- 602 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:29:23.57 .net
- >>600
> それ解決してると言えるのか?
他にどんな 着地点があったっと思う?
- 603 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:32:03.38 .net
- Aliの裁定は絶対だからねぇ
数千円なら間違って買っちゃったと思って諦める
- 604 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:37:57.87 .net
- Amazonでも梱包が雑だったので☆1です。とか書いてる人種だろうな…w
- 605 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:44:54.75 .net
- 期待を込めて☆5じゃ!
- 606 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:53:47.47 .net
- >>595
だろうね。
どう考えても1年前に2万円ほど買い物しているはず
- 607 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:54:32.31 .net
- 誰だって「おたく宛の荷物壊れてますよ」って税関から連絡がきたら躊躇するだろ
しかも受けとらなければ送料負担無しで相手に返送するけどどうする?って郵便局にも言われたんだぞ
そうなるとセラーとAliに相談するのが普通じゃないのか?
どこをどう間違えたら梱包が雑で返金とか☆1って解釈になるんだ?
- 608 :おかいものさん:2018/05/15(火) 16:57:29.17 .net
- 荷物壊れてますよ(壊れてない)
- 609 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:07:13.80 .net
- こんなことあるのかよ....
どうしようもねぇじゃんか
- 610 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:10:28.68 .net
- 荷物破損の責任は蟻でもセラーでも購入者でもなく、運送会社にある
冷静に考えれば立場的に蟻もセラーも返品返金に応じたがらないのは当たり前だよ
前の方で少し触れてたけど、運送会社に対しての損害保証申し立てが発送した側からしか出来ないなら、その旨をもっとしっかり説明できてればセラーの対応も少しは変わったかもしれない
まぁ、相手が理解していながら面倒くさがったのなら結果は同じだろうけど
それらを踏まえた上で、もし自分なら受け取り拒否したら最終的にどうなるか試してみただろうなと思う
返金も代替品もなければ悪評価と破損画像うpして二度とそのストアでは買わない
数千円の出費で数週間楽しめたと思えば安いもんさ
- 611 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:35:13.35 .net
- >>610
うん、まさにその通りです。
俺の駄文でそこまで読み取ってくれる人がいただけでも感謝です。
- 612 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:40:09.63 .net
- aliに言う前に受け取って開封動画付きで破損状況を報告して紛争したら
半分くらい返金されてたかもな
- 613 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:51:09.76 .net
- >>612
> aliに言う前に受け取って開封動画付きで破損状況を報告して紛争したら
今となってはそうだったかもって思うよ。
でもそれはこの結果を知ってるからだよ。
受け取る前に税関から「お宅の荷物破損してるよ」郵便局から「受け取らず送り返すなら無料だよ」って言われてるんだよ
まずセラーに連絡するでしょ
それを「うるさい早く受け取れ」ってセラーに言われたらAliに仲裁頼まない?
- 614 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:55:48.42 .net
- >>612
そう思う。自分ならとりあえず受け取って証拠動画撮ってから紛争する
- 615 :おかいものさん:2018/05/15(火) 18:58:27.88 .net
- 終わった話をいつまで続けるの?
長文でダラダラと
- 616 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:00:20.72 .net
- 受け取って「じゃ返送料は買手が負担で全額返金な」って判定がでるパターン
- 617 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:01:01.20 .net
- 自分の立場になったらダラダラ話すんだろ?少しは話させてスッキリさせてやれよ
- 618 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:12:36.26 .net
- 俺は勉強になった
そしてBpostはまだ来ない。残り18日
- 619 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:42:48.73 .net
- IDやワッチョイないから、どれが当人なのか分かりにくいな
- 620 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:48:22.99 .net
- 次スレはワッチョイIP ID付けようね
- 621 :おかいものさん:2018/05/15(火) 19:50:35.57 .net
- ヘチマ種植えたはずがゴーヤ生えてきてワロタ
- 622 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:18:42.53 .net
- 人食いゴーヤ
- 623 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:18:51.12 .net
- IDのみじゃないと解答してやらない。
- 624 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:20:24.10 .net
- 俺は今の所傷ついてたら画像撮って提出すれば全部返金で通ってるのにな
不思議な話が有るもんだ
- 625 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:23:48.62 .net
- 郵便局が破損してるって言えば
日本人ならそんな物受け取っても仕方ないし
受け取らなきゃそのまま返送に成るだろうからと親切心も有って受け取らないと思うけどな
中国人の発想は違うのかな
受け取りすらしないのに返金しろとはどう言う事だ!って感じなのか
- 626 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:27:01.13 .net
- ダラダラ続けたっていいじゃない
だって日本人だもの
- 627 :おかいものさん:2018/05/15(火) 20:35:43.37 .net
- >>624
詐欺的なお店にまだ当たってないだけ
- 628 :おかいものさん:2018/05/15(火) 21:20:32.59 .net
- 超音波加湿器を3個注文したら2個しか送って来なかった
物は気に入ったので追加であと3個買うから足りなかった分も同梱して合計4個送ってくれとメッセージを入れて追加注文した
「わかったよ、友人!」という返信があった
そしてまた2個のみ送られてきた…
- 629 :おかいものさん:2018/05/15(火) 21:40:12.17 .net
- >>627
それも有るけど
Aliすら郵便局の判断を受け入れないって理解しにくいな
梱包は破損してても中身とは話は別って事なんだろうか
- 630 :おかいものさん:2018/05/15(火) 21:41:21.29 .net
- >>628
ありがちなパターン
真摯な対応とか責任感とか一銭にも成らんと言わんばかり
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