【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 27

505 ：おかいものさん：2021/12/15(水) 11:00:23.66 ID:+eHMA4oh.net

助けて下さい
ゴールドのスマホケースを購入したのですが
どうやら輸送中に
紛失したらしく
代わりに白か黒を送りたい
みたいな事言ってきて
こっちとしては
もういらないから
ただ返金して欲しいのですが
この後どうしたら良いのですか？


↓セラーからのメッセージ

親愛なる友人
この問題でごめんなさい
運送会社に確認したところです。
長い輸送中に運送業者が荷物を紛失した可能性があります。
そして今、ゴールドカラーは在庫切れです
白または黒を再送できますか？
あなたはどちらを好みますか？
それでは、最初に紛争をキャンセルするのを手伝ってもらえますか？