シェア自転車　4台目

1 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/02(金) 08:12:55.23 ID:Tt/zB5Hp.net

前スレ
シェア自転車　3台目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/bicycle/1574133207/

ドコモ
https://docomo-cycle.jp/

ハローサイクリング
https://www.hellocycling.jp/

PiPPA
https://pippa.co.jp/

ポロクル（札幌）
https://porocle.jp/

27 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 12:21:17.32 ID:LATGpEz1.net

既に予約済だっただけかと

28 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 12:53:50.79 ID:ZqYOk12M.net

月額契約で複垢やる意味無いよね。
通常契約だと地方ごとに登録してたのが統合されちゃって東京横浜大阪神戸の四重垢になっちゃった俺みたいなケースがあるけど。

29 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 13:18:37.91 ID:rj66zm17.net

>>13
淫剤って

30 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 13:25:29.72 ID:zUND2CF7.net

>>25
AIでいくら配車をサジェストしても輸送は全部人力だからなー

31 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 13:27:50.89 ID:zUND2CF7.net

>>26は乗り換えって書いてるから予約済みの線はないだろう。
以前は予約即キャンセルするとマップに再度出てくるのに時間がかかったから
それを利用して車両を確保しておくのをやったことはあるが
今は総タイムラグなしに反映されるよね？

32 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 19:31:13.26 ID:3F+OADwQ.net

そもそもあのアプリの在庫一覧ってアテにならんでしょ。

33 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/13(火) 22:14:32.36 ID:p8HZ3pk1.net

>>31
キープリリース専用の無料垢で返却前に予約してあれば価値あるのでは？

34 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/14(水) 10:13:28.85 ID:jDnuHMp9.net

不足ポートに返却した時は割引か無料化すれば良いのに。トラックで運ぶよりずっと安上がり。

35 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/14(水) 11:57:31.44 ID:OHYPdEFw.net

>>33
なるほどその線はあるか
かなりのガチだな・・・

36 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/14(水) 18:16:47.36 ID:8okDUqVY.net

>>34
チャリチャリがその機能を実装してるね。

37 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/14(水) 23:26:06.31 ID:8VgxRhQe.net

>>34
どの段階で不足ポートから通常ポートに切り替わるかが問題だな
表示がチョロチョロ変わるとクレームになりそうだし
ハロサイみたいな事前に返却予約時に決まれば問題ないか

38 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/15(木) 07:43:45.19 ID:gRD7VIBb.net

ハンドルにコロナウイルスがベットリ

39 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/15(木) 18:58:38.83 ID:R7J5cpMf.net

家から20メートルくらいにハローサイクリング来た。乗ってみた。140円クーポン今日までなのに切れてた。

40 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/15(木) 20:13:18.72 ID:OzNokSUi.net

>>39
どんまいだよ

41 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/15(木) 23:27:40.76 ID:jEse8r74.net

>>39
いいな
俺ハロサイは最寄り３００メートルくらい
ドコモは３キロくらい(´･ω･`)

42 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 13:17:15.50 ID:hGD0zDGa.net

夜勤から帰ってきて起きたら今朝、自分が利用した1時間枠の5時間後の返却時間が書いてある返却完了メール見て？？？
ダメ元でナビダイヤルに電話したけどGPS見て遡って返却して貰うことは可能ですか？って問い合わせたら
その自転車は施錠もされたことになってなかったからっ無理ですねって言われたわ
普通にロックしてエンター連打して返したつもりになってたけど最後までカチってロックされてなかったみたい
今朝は始発に乗るのにギリギリの時間だったから返却出来たかと返却確認のメールが来たかを確認しないで移動しちゃったらこのざまだよ
5時間分の料金とナビダイアルの料金はどんなに急いでても返却されたか確認しろって勉強代になりますた

このスレの住民じゃないだろうけど返却完了までやってくれた人ありがとう

43 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 14:17:32.08 ID:BA4QiWS7.net

>>42
ドコモかハロサイか知らんがメールは必要ないけど
自転車の返却表示は確認した方がいいぞ

44 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 15:20:38.16 ID:BnSzi2w/.net

ハロの場合はせめて自転車端末の　返却完了　は確認してからでないと

45 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 18:42:27.12 ID:XgzU1yQ2.net

業者はポートにスタッフ常駐させなきゃならないなw

46 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 22:25:55.35 ID:hGD0zDGa.net

いつもは確認してるんだけどね
前にも一緒に使った知り合いが返すときに返却にならないって言ってきたときがあって
その時も自転車の状態が悪くてロックがちゃんと出来てなかったってことがあったから
メンテナンスされてない自転車の時は特に確認しないとダメかも

47 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/17(土) 22:43:20.70 ID:k04NVqCU.net

お気の毒です
オレも無人システムを利用する以上は自分を守るためにもしっかり確認する責任はあるかなとは思ってる
エラーならその場で連絡して証拠残さないとね
中には全部運営が悪いとか言い出すやつもいるけど

48 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/18(日) 12:13:51.57 ID:ylr5Kzzv.net

地元がハローサイクルドーナツ地帯だったがいつの間に地域内に4つも新ポートが出来ていた
嬉しいが通知とかしてくんないもんかね
住所とか教えても良いんだが

49 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 00:27:21.86 ID:vKc6Xeqm.net

LUUPの電動キックボードがサービス開始したので乗ってきた
加速は非常にいい。良すぎるのでアクセルワークは要注意
最高15km/hしか出ないのに車道を走らなければならず大通りは少々怖かった
バックミラーは後ろが見えにくい
ただ乗り物としてはめちゃ楽しい。また乗りたい
https://i.imgur.com/nUx6sOG.jpg

50 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 06:21:33.92 ID:6IG8RjqD.net

>>49
いいな
俺も乗りたい

51 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 11:57:50.72 ID:f+rUY6oS.net

乗ってたらめちゃ注目あびそう

52 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 22:07:56.48 ID:EDzyMSXt.net

>>49
メット被んなきゃダメなんでしょ？
どうやったの？

53 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 22:46:49.58 ID:j9F63e0P.net

>>52
LUUPのはヘルメットは任意だから被らなくてもおｋ

54 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/24(土) 22:49:22.72 ID:q8C8fbMy.net

luupはこの4月からかヘルメット被らないのを警視庁が試験的に認めてんだよな確か

55 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/26(月) 05:08:55.91 ID:8xu7wz13.net

ハロサイのkuroadってやつも乗りてえwww
わざわざ乗るためだけに湘南まで行こうかなwww

56 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/26(月) 10:40:14.52 ID:A4jvn203.net

何一つ面白くないのにｗつけるやつって基本的に馬鹿
書く内容全く同じでｗつけなくなれば一つ賢くなったということ

57 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/26(月) 13:04:17.26 ID:8xu7wz13.net

>>56
おまえがコミュ障で友達ゼロかつ童貞なのはレスから分かったわw

58 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/26(月) 16:09:56.82 ID:C1nd9bhT.net

昔の（笑）と同じで、面白くもないのにｗつけてる方が恥ずかしいんだけどな。
いまｗを無意味に多用するのって空気読めない年寄りだろ（爆笑）

59 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/26(月) 22:22:46.48 ID:Whfvrvjs.net

自分が面白さを理解できないだけなんじゃ？
書いてる本人が面白いと思ってればwだろうと()だろうと構わんし気にならないな

60 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 07:53:57.23 ID:AvQYItry.net

東急定期持ちならこれ使えばLUUPタダでお試しできるのかな
https://tuytuy.jp/

61 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 12:39:47.91 ID:ieLOhKC7.net

>>56
新種の乗り物に乗ったら面白そうだって思わない？コミュ障くん。

62 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 14:56:58.50 ID:SXaxOGJC.net

でもこのkuroadもどうせ時速20kmまでしかアシストされないんだろうな
それだと興醒めだな
せめて時速３０kmくらいまでアシストしてくれないと
道路交通法か何かで決められてんだっけ

63 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 16:31:27.58 ID:UGGvZwII.net

料金は15分で140円ってことは普通の倍になるんだな

64 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 19:33:28.20 ID:8lB2b7LC.net

パンクしたらそのまま返却するのですか？

65 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/27(火) 21:07:29.74 ID:8qtTHpfG.net

>>64
そうだよ
俺なんかチェーン切れて返却場所までチャリ押して大変だった

66 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/28(水) 12:56:16.59 ID:LPrR988d.net

LUUPのキックボードがお巡りさんに呼び止められてて、ヘルメットは？公道いいの？とか質問攻めにあってた
認知低いな

67 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/28(水) 13:38:00.79 ID:k/R21SHs.net

>>66
お巡りなんか低学歴しかいないんだから期待しちゃイカン
ちなみにluupの日本法人社長は東大卒

68 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/28(水) 15:30:32.29 ID:6ZkFBoY6.net

luupのキックボードって小特なのね
なら免許証必携か
警察に止められるのは、違法なやつとパッと見区別つきにくいからかな

69 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/28(水) 15:49:08.89 ID:Wu5UwH40.net

でも従量料金なのにお巡りに停められて余計に金掛かったら腹立つな

70 ：ツール・ド・名無しさん：2021/04/28(水) 18:59:11.27 ID:6ZkFBoY6.net

そこは運営会社にクレーム入れていいのでは？

71 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/09(日) 23:49:14.57 ID:PTAIw+Wx.net

ドコモもハロサイも歯飛びするチャリとか多くて嫌だ
ちゃんとメンテしてくれ

72 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/12(水) 19:05:55.06 ID:14tIQzyT.net

test

73 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/14(金) 09:15:20.29 ID:8RLFwFsf.net

平日の朝に利用停止ってやめてほしい

74 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/14(金) 09:15:23.99 ID:8RLFwFsf.net

平日の朝に利用停止ってやめてほしい

75 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/14(金) 11:28:48.23 ID:tMjD4efa.net

システム障害だろ。

76 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/16(日) 10:27:10.08 ID:h2AcgJT8.net

>>14
このecobikeの新橋のポートを見てきたけど、今までのハロサイのポートを解約してecobikeに鞍替えしてた。
なのでハロサイはまた港区中心部が砂漠地帯になってしまいました。

77 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/18(火) 09:07:36.82 ID:Ys3WDkQN.net

なんかボタン付いてないタイプの新機種が出てるね

78 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/18(火) 12:39:32.47 ID:f2Tc7dQu.net

>>77
何処のシェアサイクル？

79 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/18(火) 13:24:55.35 ID:Ys3WDkQN.net

大阪のドコモ
テンキーがなくなってて4桁のパスワードも発行されなくて自転車の開始ボタンを押して、スマホの利用開始ボタンを押したら解錠される仕組みになってる

80 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/18(火) 17:22:40.38 ID:6GLynvRu.net

登録済のフェリカカードで借りる分には問題ないが、最初にフェリカカードを登録するのが面倒になるな。

81 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/19(水) 13:55:51.38 ID:3Cy8HqZB.net

与信枠詐欺続行中…

82 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/19(水) 23:44:59.70 ID:+pQTdz1N.net

前スレで与信枠が直ぐに返ってこないと書いたけどキッカリ60日で返ってきたよ
毎回2000円は辛かった

83 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/20(木) 01:50:46.03 ID:Pag8PIlf.net

>>82
笑えるじゃん
100回借りたら20万円かよｗｗｗ

84 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/20(木) 03:23:07.97 ID:OMZjxT9O.net

クレカくらい持てや

85 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/20(木) 18:25:17.17 ID:JcS8dMpt.net

>>84
クレカの話なんだが

86 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 12:50:16.22 ID:Uu7TBE21.net

へ？デビットではなくクレカでも引かれるの？
ここんとこICタッチでしかやってないから明細全く見てないw
まぁ、2000引かれてもあとで帰ってくるのなら痛くも痒くもないし。

87 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 14:15:24.90 ID:XN9jKWg6.net

ハロサイ、デポジット2000円1週間たっても返金されない
いつになるかわかりません、だとよ

88 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 14:15:34.71 ID:NGKrk6ZG.net

こないだエラーで返却できない時3日ぐらいで返却されたよ
まあ、ペイペイでマイルに最低限しか入れてなかったが。

89 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 14:19:13.81 ID:XN9jKWg6.net

>>88
いやいま全体的に問題起きてるって言ってた、利用してもすぐに差額返金されない状況だと
なのになんの告知もなし

90 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 14:50:12.89 ID:euxsq5FQ.net

問い合わせはしてないけど2ヶ月以上前から問題おきてるよ
60日待てば返ってくるから心配しなくても大丈夫だって

91 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 16:04:03.78 ID:XN9jKWg6.net

>>90
ありえねーだろ、こんなちっこい会社信用できねーわ
もうつかわん

92 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 16:21:22.57 ID:NGKrk6ZG.net

返却はもっと速くできるようにしないと厳しいだろうねえ
もっと普及してほしいから今後も利用はしたいが。。

93 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/21(金) 22:14:43.58 ID:MbqJFuhw.net

何十回も使ってて2000円返ってこないってのは今んとこ一度も無いけど
単に運の問題？
特定のクレカとか何か傾向あんの？

94 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/22(土) 02:32:07.97 ID:kvc20ocD.net

>>89
アプリ立ち上げたら不具合のお知らせ出たけど？

95 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/22(土) 08:13:09.73 ID:9IKtzHkC.net

>>94
大方ここみて慌てて乗せたんだろ
会社からしてみれば利息０の融資受けてるのと一緒だからな、ざけんな

96 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/22(土) 11:05:48.25 ID:kvc20ocD.net

2、3日前からずっと出てたけどね
まあ出しゃそれで良いってもんじゃないが

97 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/22(土) 15:32:57.08 ID:9IKtzHkC.net

このご時世に決済トラブル3日も4日も放置してるとかありえねーから

98 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/22(土) 18:37:39.14 ID:VlIzEPFQ.net

>>93
クレカ払いは直接とYahooウォレット経由があるよ
俺はYahooウォレット経由で問題が起きてるけど両方で起きてるのかな

99 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 00:09:18.97 ID:43Vt8eqf.net

>>98
ヤフーウォレットだけど今んとこ問題起きてない

100 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 09:49:44.45 ID:+NxcvphP.net

ハロサイ、21日に20分ぐらい借りて返却したのに位置情報取得エラーで返却されてなかったっぽい
問い合わせフォームも送って電話もかけたけど繋がらず…
未だに料金かかってるんだけどどうしたらいいんだ

101 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 10:14:20.27 ID:pTRg6DuT.net

ひたすら繋がるまで電話をかけるか
とりあえず最悪を想定して借りてた自転車まで行って返却手続きをしに行って電話もひたすらかける

自分も赤チャリでやらかした時はダメ元で電話したけどロックされてなかったからダメですって言われて請求された金額を払ったよ
それ以降はどんなに時間が無くても返却手続き出来たか確認してる

102 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 10:19:21.83 ID:+NxcvphP.net

今メール返ってきて位置情報が途中で途切れていたらしい
返却の場所を教えれば返金対応するって書いてあったけど口コミ見たら結局返金されてない人も多いみたい
とりあえず返却したことになったけど最悪お金払うわ…
今度からちゃんと見るようにする

103 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 11:09:51.20 ID:86BSbPlw.net

意外と？システムの信頼性が低い
でもこれ以上信頼性あげようとするとこの価格ではできない
結局運次第というところがある

104 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 18:16:01.33 ID:dMSjW7zK.net

ハロサイ錦糸町周辺
通信エラーで利用出来ん

105 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 19:47:07.53 ID:j0JyroiM.net

ガンガン消費者相談センターに通報しましょう

106 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/23(日) 21:16:45.23 ID:jO94SRbM.net

>>104
貴景勝が両国から毒電波を発信してるからだよ。

107 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/24(月) 12:43:55.76 ID:GmIScMAi.net

ハローサイクリング通信エラーで鍵開かずレンタル開始できなかったのに借りてた事になってて普通に請求きてんだけど何なのこれ？

108 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/24(月) 22:08:43.40 ID:dk7Ge1i2.net

>>107
それはキツいな

109 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/24(月) 22:55:17.89 ID:VtOD8xod.net

ハローサイクリングをデビットで利用した時の2000円返却はどれくらい時間がかかるんだ・・・

110 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 00:54:03.17 ID:IanJH2qg.net

>>109
>82>90
６０日らしいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

111 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 14:32:33.85 ID:IZzvMYwc.net

それはきつい
前にwebマネーでハローマイルを大量にチャージした時に6ヶ月の期限切れで無駄にしてしまったからデビットにしたら
これはこれで厄介だ・・・

112 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 15:15:18.44 ID:86huDG7S.net

日本人の作ったソフトウェアとかサービスの信頼性が
低いって分かってるだろうに……(作ってる側)

113 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 18:28:33.47 ID:IanJH2qg.net

デビットだけなの？クレカの奴も返金されてないんしょ？？

114 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 21:14:58.64 ID:QnsNXnYl.net

クレカはよくわからないけどデビットはハローサイクルの公式サイトにもオススメしないって書いてあるから
書いてあるだろ！って状態になってしまっただけに何も言えない

115 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 21:32:35.36 ID:Iu6pGwwS.net

クレカは枠だけだから限度額が削られるだけだよ
決済というか支払いには影響ない

116 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/25(火) 23:42:16.41 ID:ZNJ1Z77Y.net

アプリでフル充電のを予約したら、実際は30％ほどだった。
遠出したかったから30％じゃ無理だなと思い、他の自転車に変えようとしたけど鍵がかからなくてなかなか返却できなくて、70円取られたわ。
2000円も返ってこない。
クレカを登録するのは怖いからVISAプリペを登録してるんだけど、2000円はいつ返ってくるんだろ。
70円も返してもらえるかな？

117 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 00:14:25.53 ID:knAar9iU.net

遠出して坂のためにバッテリーを温存しといて
いざ電源を入れたら一瞬で100から90になった時のがっかりは凄いね

118 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 09:16:43.39 ID:Cvxvh92E.net

前エラーで返却できなかった時アプリの返却フォームから返却依頼したら数日で返ってきたけど、デビット返ってこないのか？

119 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 14:39:05.16 ID:+aoKuJ6w.net

ハローサイクリングで返却されてないから電話、メールしてるけど昨日から一切返事がない

延長料金払わなあかんのか？
どうなってんねん

120 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 14:41:51.30 ID:+aoKuJ6w.net

ハローサイクリングで返却されてないから電話、メールしてるけど昨日から一切返事がない

延長料金払わなあかんのか？


どうなってんねん

121 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 18:27:28.30 ID:JNd37iKH.net

ハローサイクリングで返却されてないから電話、メールしてるけど昨日から一切返事がない

延長料金払わなあかんのか？
どうなってんねん

122 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 18:56:00.81 ID:mBGKti2K.net

>>119-121
ざまあ

123 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 19:56:24.53 ID:jU/AAbqy.net

3回も連投するほど焦る話じゃない
連絡したなら時間かかっても対処してくれるよ。

ってハロサイか。そっちは知らんな
ドコモの赤チャリはすぐ対処するし客に過失がなければ返金もスムーズ

124 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/26(水) 23:57:21.76 ID:g9btJ4FN.net

今日赤チャリでブレーキチェーン変速タイヤの空気いずれも問題ない個体引いた、本来はこんなに快適な乗り物だったんだな…w

125 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/27(木) 09:03:27.36 ID:9yVl2as4.net

なんだかんだと一週間くらいで戻ってくるんだろうと思ってたら
もしかして問い合わせしない限りすっとぼけるシステムじゃないだろうな・・・

126 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/27(木) 14:54:36.65 ID:Vg+CqzH+.net

Hello cyclingのアプリの空き状況予測の○印は、何色が何を表してるの？

127 ：ツール・ド・名無しさん：2021/05/28(金) 20:00:18.71 ID:rsFelSg2.net

2000円戻らないのはカード会社のせいらしい。マジか？
遅延の理由をカード会社に問い合わせてみたけど、今日は金曜だから返信は月曜以降になるのかなぁ…。