サポートセンターいつになったら繋がるの?
- 68 :名無しさん@GOBANDB:02/07/19 09:45 ID:???.net
- >>66
見てる。
うちの部署は、悪くて30分待つことがあるね(障害のあった日とか)
でも、大抵はすぐ繋がるはず。
一番混んでるのは、パスワード再発行や会員登録関係の担当と
ダイヤルアップやフレッツADSLなど、接続一般の担当。
この二つは、空いてる部署にかけてから転送してもらう方が早い。
パルス回線だと、自動的に空いてる部署に掛かるようだ。
転送が混んでる時でも、ちょっとゴネれば、担当から電話折り返して
もらえるようになるんで。要領悪いね、上の人たちは。
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