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クロネコヤマトへの不満スレ【ワッチョイ有り】

1 :おかいものさん:2017/08/20(日) 18:50:08.18 ID:ZJAjs8FA0.net
クロネコヤマトへの不満・苦情について語るスレ。
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

137 ::2019/10/18(Fri) 17:58:41 ID:SoTzvnT70.net
>>136
不在票入れる前の話し?

番号判ってるんだったらオンラインでしたら?

138 :おかいものさん (ワッチョイ 0b1b-QWsJ):2019/11/13(水) 18:01:44 ID:PpwBTAAK0.net
2日前に発送してるのにその後何の表示も無し
追跡の意味無いだろ

139 :おかいものさん (ササクッテロラ Sp79-ge2K):2019/11/28(木) 12:39:56 ID:xs5GhPSEp.net
ヤマト営業所で「馬鹿かお前」と足蹴り動画 会社側「詳細を確認した上で、厳正に対処」
2019/11/27 14:23
https://www.j-cast.com/2019/11/27373706.html

ヤマト運輸のとある営業所で、社員がほかの従業員とみられる人物を「馬鹿かお前」「何もわかってねぇやろ」などと大声で罵倒したり、足蹴りしたりする動画が2019年11月26日に投稿され、ネット上で拡散されている。

ヤマト運輸広報戦略部の担当者は27日、J-CASTニュースの電話取材に対し、動画が福岡県内の営業所を撮影したものと認めた。担当者は取材に対し、「詳細を確認した上で、厳正に対処して参りたい」と話していた。

https://www.j-cast.com/assets_c/2019/11/news_20191127141926-thumb-645xauto-168858.jpg
拡散されたヤマト営業所の動画より(関係者提供、画像一部加工、動画元データのまま掲載)

ヤマト運輸広報戦略部「弊社の社員だと認識」

動画の長さは、2分11秒。ヤマト運輸の社員が「馬鹿かお前」「お前何もわかってねぇやろ」「殺すぞお前」などと、ほかの従業員とみられる人物を怒鳴っているのが確認できる。
さらに、「いっつも言い訳か」「また言い訳か」などと言い、複数回足蹴りもしていた場面も写っていた。

J-CASTニュースが、撮影関係者に取材したところによると、撮影したのは25日21時19分ごろ。場所については、具体名を挙げた上で福岡県内の場所だと答えた。
撮影関係者は取材に対し、「社員として人を教えるのに暴行、暴言はいけないと思いました。
上司なら相手にわかるように説明する、もしどうしても彼が同じ失敗をしてしまっていて怒鳴っていたのなら、同じ失敗をしないような説明の仕方、わかりやすく教えればいいと思いました。身体で教えるのは上司として間違っている」と明かした。

ヤマト運輸の広報戦略部は27日、J-CASTニュースの電話取材に対し、「弊社の福岡県内の営業所を撮影した動画であると認識している」と回答。
怒鳴っていた人物は、「弊社の社員だと認識」しているという。当該社員の詳細は「回答を差し控えさせていただく」とのことだった。
担当者は取材に対し、「ご心配、ご迷惑をおかけしておりまして本当に申し訳ございません。今後詳細を確認した上で、厳正に対処して参ります」と語っていた。

(J-CASTニュース編集部 田中美知生)

140 :おかいものさん (スップ Sd12-zaRw):2019/11/28(木) 19:47:33 ID:lTivfstMd.net
ヤマト運輸の社員が怒られていた理由ですが、どうやら派手な配送ミスのようです。

具体的には荷物を100個間違えた上に、ちゃんと配送できた荷物は4つ。その上で定時で上がろうとしていたところ、あのような形で怒鳴られたとのことです。

141 :おかいものさん (ワッチョイ 46ef-muX5):2020/01/17(金) 15:18:53 ID:oH6EBoM50.net
ポストインされた物が外に落ちそうになってました
ポスト内は余裕があるので奥まで入れといてください

142 :おかいものさん (ワッチョイ 9f63-3u8R):2020/02/10(月) 19:21:24 ID:8WTsmH9H0.net
文句ではないんだが

今朝6時に堺アマゾンFC支店から発送のままステータス動かない
届け先はAFCから電車でも40分、車なら30分かからないくらいのところなんだけど
いやまあ、昨日の夜に注文したもので
もともと急ぎ便でもなく予定日は明日って出てたし決して文句ではないんだが

なんか釈然としない

143 :おかいものさん :2020/02/17(月) 12:15:07.97 ID:MHN0nZAlM.net
AFC支店から出発したトラックがそのまま届けに来ると思ってる>>142ちゃん純真でかわいい

144 :おかいものさん (ワッチョイ b263-OxJ8):2020/02/17(月) 19:10:34 ID:QyVO0V670.net
>>143
そう思ってたわけじゃないよ
送り先を担当する営業店に送るのになぜわざわざ丸一日置くのか、ということ
いやそういうシステムなんだろうけども
繰り返すけども文句ではない
「理解は出来る」けども「腑に落ちない」って話

145 :おかいものさん (スップ Sd1f-fcRw):2020/02/19(水) 02:50:05 ID:osMviuEmd.net
革新的な物流システム←経営理念(笑)

なんですよ(^_^)

ヤマトホームコンビニエンスとかは、

大阪から名古屋行きの荷物が

一度東京ベースを通りますから(笑)

146 :おかいものさん (ワッチョイ ca3d-us/x):2020/02/29(土) 12:06:21 ID:gJyzgkW00.net
薄い段ボール箱かもしれないけど
底まで踏み抜かなくてもいいだろうに
足跡ばっちり残ってるし酷すぎて笑う

147 :おかいものさん (ワッチョイ 2a3a-1loD):2020/03/03(火) 20:15:47 ID:JV+Z+3Lk0.net
   

実はクロネコヤマトも配達が怖かった
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1583233610/
    

148 :おかいものさん (ワッチョイ 1f1a-zXBR):2020/03/04(水) 04:09:59 ID:kvxlatsz0.net
これはヤフーなのかヤマトなのかPUDOなのかわからないけど、
PUDOの発送で、日付を指定しないと時間帯を指定できないのはおかしい
しかもそれが利用ガイドに示されてないから、そこで詰んで、コンビニに変更したりしてた

そもそも、日時指定の情報は2次元コードに埋め込めよ
日本郵便はやれてるじゃん
どうしてコードを読ませておいて、日時指定は手入力なんだ

149 :おかいものさん (ワッチョイ 9fef-o1n2):2020/03/08(日) 09:25:48 ID:VCcNtGTw0.net
雨の日の自転車での配達はダメだな
書類がびしょびしょ
一部濡れて破けてた
ふざけるな!

150 :おかいものさん (ワッチョイ 0def-8H9x):2020/04/03(金) 13:13:59 ID:JTJmAYmB0.net
ネコポスってポストに入らないと勝手に持ち帰るわけ?
ピンポンも鳴らさないの?
画像が残ってないんだけど?
しかも家にいたし…
再配達時に初めてピンポンの対応するのかね?
ネコポス問い合わせはチャットか電話だけみたいだから電話で問い合わせしたけど
宅配ボックスに入れるかどうかはセンターでは判断できませんだってさ

151 :おかいものさん (ワッチョイ e309-wCeQ):2020/04/03(金) 18:42:24 ID:gMdYYPlP0.net
サイズの都合以外は全て、Myカレンダーが適用されるようにして!!
再配達は全て店頭受取(PUDO、コンビニ)を選択できるようにして!!
例外の意味がわからない!!すべての伝票で同じようにして!!

152 :150 (ワッチョイ 1def-8H9x):2020/04/03(金) 18:47:07 ID:eb0IZecp0.net
実際配達されたものはポストに余裕で入ってたし何で持ち戻しになってたんだろう
実際配達に来てなかったようだ
ネットの問い合わせの誤表示?

153 :おかいものさん (ワッチョイ 236d-lQ1w):2020/04/04(土) 00:50:33 ID:GaIzYnoT0.net
?時間を守らない。午前中に来ないので、
 どういう状況か確認の電話を入れると
 「荷物別のやつが持ってるから、13:30まで待てない?」とか言う。
 言い訳の意味が分からん、ムカつく。
?サポート窓口がいいかげんな事を言う。ムカつく。
?あまりに現地の配送担当の態度が悪いので、
 「本社からクレームを入れて」と言ったら
 「うちらコールセンター大阪や。センターに折返し連絡させるから待っとき」
 ⇒連絡など来ない。

あいつら完全に客を舐めてまっせ。

154 :おかいものさん (ワッチョイ 236d-lQ1w):2020/04/04(土) 00:51:13 ID:GaIzYnoT0.net
これからAmazonその他の注文では
備考に「ヤマト運輸だけは使用しないで下さい」って書こう。

155 :おかいものさん (ワッチョイ 2d10-bjOE):2020/04/04(土) 06:47:47 ID:I0BLnF190.net
運賃300円で文句言うなよ
即日で届くだけありがたく思え

156 :おかいものさん (ワッチョイ 2d10-bjOE):2020/04/04(土) 06:48:37 ID:I0BLnF190.net
まず受け人は客じゃないからな
金出してる出し人が客

157 :おかいものさん (ワッチョイ 1def-8H9x):2020/04/04(土) 09:51:25 ID:XlPy1Vgh0.net
送料払ってるのは客だが?

158 :おかいものさん (ワッチョイ 236d-lQ1w):2020/04/04(土) 13:17:02 ID:GaIzYnoT0.net
自分⇒Amaぞんへ注文⇒ヤマト運輸へ配送依頼⇒自分へ届く

の関係である以上、Amaぞんの客であり送料を払っている自分が客と認識。


昨日、配送が遅れた(来ない)上、「配送担当に連絡させる」と言った連絡も来ず、
1時間近く無駄にさせた上、配送担当が「自分分からないんで、もっと待っててくれません?」
と舐めた事を言われ、
窓口に「現場の対応内容にクレームを入れてくれ」と言ったら、
「うちら大阪のコールセンターやで、配送センターにあんたに連絡させるから待っとき」
と言われた上で1日完全無視された件、

もう怒りMAXだったのでインターネットクレーム窓口から
クレームを入れたら
・ 現場は謝罪電話してきたが言ってる事が嘘だらけ
・ 窓口に内容確認を取るとこっちも嘘だらけ(自信満々に)
・ 最後、窓口上司が電話してきて「すいませんすいません」と
  こちらの聞いてる内容を無視して謝り続けるのみ。


いや、ヤマト運輸潰れてほしいわ。客を舐めすぎ。現場から何からが。

159 :おかいものさん (ワッチョイ 236d-lQ1w):2020/04/04(土) 13:18:59 ID:GaIzYnoT0.net
あと「たかが300円」とか言ってるバカに、

・ 俺は仕事を半休もらって待っていた。
・ 12:00を過ぎて1時間、ふざけた対応が続くのみで荷物は来なかった。
  =仕事1時間遅刻(時給5000円なり)

はい、おれの損した5000円はどうなるんでしょうか?

バカじゃねーの、チンパンジー並みの知能でモノを語るんじゃねーよ

160 :おかいものさん (ワッチョイ 236d-lQ1w):2020/04/06(月) 22:06:39 ID:v4IcezZW0.net
ヤマト運輸の配達員とコールセンターが本当に「客を舐めたマネ」をしたので、
ネットにそれを晒したら、さっそくヤマト運輸大阪からチェックが入ったわ。
しかも3アクセス。


218.40.5.141 (osafw01.nekonet.co.jp)

アクセスログ残ってるって分かってるのかね。
もし、俺が死んだらヤマト運輸にころされたと思ってくれ。

161 :おかいものさん (スップ Sd22-REK4):2020/04/08(水) 16:31:43 ID:SoTZyMwHd.net
了解

162 :おかいものさん (スップ Sd22-T+Vk):2020/04/09(木) 05:17:59 ID:Neblk5Pwd.net
>>160
大阪なら
コロナで来月には死んでるでしょ?

163 :おかいものさん (ワッチョイ 9bb2-tMOI):2020/04/10(金) 08:00:47 ID:RtqNHlri0.net
>>159
その商品が仕事で必要だったの?

164 :おかいものさん :2020/04/14(火) 21:44:23.44 ID:1RAL4nQ50.net
ナビダイヤル

165 :おかいものさん (ワッチョイ 9f22-G2s9):2020/04/15(水) 15:02:10 ID:jWf4nUt50.net
印鑑の省略とか、置き配とかやってる?
やってね

166 :おかいものさん (ワッチョイ 9fc3-G2s9):2020/04/16(木) 14:56:10 ID:kvNoyQ7h0.net
着払いは、配送中に追跡画面からクレジットカードで決済できるようにしたら、
ドライバーも受取人もどっちも楽だと思う

まぁそれはなかなか実現は大変だろうから、
いくらなのか金額を表示してほしい
それもダメならせめてサイズくらい表示してくれ

167 :おかいものさん (ワッチョイ ffbd-LzhE):2020/04/19(日) 12:04:21 ID:9A1E/F300.net
客によって態度変えてないかここ

168 :おかいものさん (ワッチョイ 9f3a-LzhE):2020/04/20(月) 11:34:31 ID:RDfFc5+90.net
チャイムちゃんと押してくれ
朝の生活音漂う時間帯に呑気なコンコン程度のノックに気づける家は無いです
代引きなんだから電話かけるとかしなよ
宅配業者この頃全然電話確認しないけど方針なの?
そこ省かないでやれば再配達なんて減るよ
とにかくチャイム押してくれ気づくわけねえ

169 :おかいものさん (ワッチョイ 3789-sgHE):2020/04/21(火) 11:18:06 ID:CfbyPhYD0.net
ナビダイヤルとラインがメンバーズ?入らないとできないみたいだし
それが嫌
営業所近いけど愛想悪いし

170 :おかいものさん (ワッチョイ ffbd-LzhE):2020/04/21(火) 19:10:04 ID:TWkTHjvG0.net
集荷きたなら玄関まで荷物取りに来いよ
客に運ばせるなよ

171 :おかいものさん :2020/04/22(水) 23:00:40.91 ID:ozKXocJHd.net
ネットで買い物した時や親戚から荷物送って来る時の運送会社は
まだまだ圧倒的にクソネコヤマトが多いな
自分達が社会インフラ担ってるからって驕り過ぎ
たまに来る佐川急便の人達の方が時間厳守でちゃんとしてる

172 :おかいものさん (オッペケ Srd7-BXNs):2020/04/24(金) 15:17:22 ID:JAWW9frur.net
>>155
大手はその値段なんだろうけど
一般市民からは、ぼったくり価格だからな!

173 :おかいものさん (オッペケ Srd7-BXNs):2020/04/24(金) 15:19:18 ID:JAWW9frur.net
>>160
今度から俺もブログに晒そうかな

174 :おかいものさん (ワッチョイ 150c-7CCs):2020/04/24(金) 17:13:32 ID:CNDlMWFE0.net
>>171
俺も、うちへのお土産とかはヤマトを使ってほしくないんだけど、
だからといって、
「良い物をありがとう。できれば次からはゆうパックでお願いします」
とか言えないしねww
普通の人はほとんど自動的にヤマトで出しちゃうんだろうね
もっと選択肢を活用してほしいわ

175 :おかいものさん (ワッチョイ 6610-ovLS):2020/04/25(土) 18:13:11 ID:TLcPwXcG0.net
通販の荷物とか昼に配達来なくなった
配達員は夜一回で済ませたいんだろけど指定ない荷物は全部後回しなら持ち出し中にするなよ

176 :おかいものさん (ワッチョイ 7fbd-GPK9):2020/05/01(金) 00:31:25 ID:n4inRFBO0.net
アマゾン商品のときだけ接客マナーあげてるのはなにか金もらってるのか?

177 :おかいものさん (ワッチョイ 669e-F0md):2020/05/06(水) 15:11:28 ID:E2g377sq0.net
朝6時代に出発して10時頃にはポストインの荷物が
昼3時過ぎもまだ来ない…配達中だけど明日にされるのかな?

178 :おかいものさん (ワッチョイ bebd-I8iA):2020/05/07(木) 14:35:01 ID:+kASZ/0J0.net
しょっちゅう時間通りに届けない的な電話かかってくるんだけどメールにしてくれん?忙しいから
それか初めから時間指定制限するなり考えろよ

179 :おかいものさん (ワッチョイ 2bef-bbOF):2020/05/28(木) 12:13:02 ID:e8Z4T1JO0.net
よろしく

180 :おかいものさん (ササクッテロレ Sp3b-HVk/):2020/06/20(土) 19:28:14 ID:DYtp2fK4p.net
クロネコヤマト遅い
時間指定しても来ずに持ち帰りとかなるし
ゆうパックの方が郵便局行けば受け取れるからいいわ

181 :おかいものさん (オッペケ Sr3b-lWtA):2020/06/20(土) 19:46:09 ID:im+wTfVMr.net
>>176
Amazonは委託業者がやってる事があるよ
ヤマトの車だけど中の人が違う可能性ある

182 :おかいものさん :2020/06/21(日) 12:36:07.22 ID:4h82n6ub0.net
時間指定と日にち指定をどちらかしか選べないようにしたらいい
そしたら混んでても次に繰り越せばいいわけだから、いちいち謝る必要もない
日にちが遅れるってのは台風とかよほどの時だけだし

これがPUDO発送だとさ、必ずセットで指定しなきゃならないのよ
日にちを指定せずに時間帯だけを指定するって事ができない
別に急いでるわけでもないし、その日しか居ないわけでもない、
ただその時間帯なら何曜日でもいいよっていうそういう指定ができない

183 :おかいものさん (ワッチョイ 63ef-wtXw):2020/07/14(火) 10:17:48 ID:30hOXnHx0.net
>>182
PUDOなら最短の日時指定すりゃいいだけでは?
それで何か問題あるかな

184 :おかいものさん (オイコラミネオ MM2b-wtXw):2020/07/14(火) 11:11:21 ID:PpIk5Pd+M.net
そもそもPUDOで時間帯指定する意味ってある?
なる早で荷物受け取ってPUDOに長時間荷物置き続けたくないという要望or配慮?

185 :おかいものさん:2020/07/18(土) 05:37:36 ID:uDMISB9I.net
不満特にないわ

186 :おかいものさん :2020/07/18(土) 05:43:51.73 ID:uDMISB9Ia.net
まぁ時間帯くらいか

187 :おかいものさん:2020/07/18(土) 05:44:46.07 ID:uDMISB9I.net
>>180
コンビニ指定は?

188 :おかいものさん (ワッチョイ ff28-c0ro):2020/08/25(火) 23:07:42 ID:hfP4nzUe0.net
京都ヤマト向日市吉川○征は非合法大好きジャンキー

189 :おかいものさん (ワッチョイ 4628-BT4f):2020/08/27(木) 00:18:27 ID:p3TGjnRp0.net
あげあげー

190 :おかいものさん (ワッチョイ 7e35-yRqa):2020/08/31(月) 15:21:48 ID:CoFg7S3E0.net
時間指定しないと、午前8時台に近所まで来ていても、夕方になるまで来ないな
前はリヤカーおばさんが10時ころに来ていたのに 死んじゃったのかな?

191 :おかいものさん (ワッチョイ 7e35-yRqa):2020/08/31(月) 19:12:49 ID:CoFg7S3E0.net
結局、6時前に来た リヤカーおばさんが懐かしいわ
日焼け止めを顔に塗りたくっていて、汗が噴き出して、凄い顔になっていた
自転車でリヤカー引くから、危なっかしくて

10年以上担当してもらったかな 寂しいわ

192 :おかいものさん :2020/10/21(水) 08:35:52.85 ID:HRe78rPc0.net
配達からTMGを外してからヤマトのみになってしまい
荷物がパンクしてる感じで宛名違いの物が届いたり
荷物の行方が分からなくなる事が増えてて困る。

193 :おかいものさん :2020/10/27(火) 19:31:18.26 ID:uz6GXElg0.net
最近、クロネコメンバーズの配達前日のメールがあまり届かないんだけど、電話番号や住所とのマッチングが上手くいっていない?

通販は事前に分かるけどそれ以外で不意を突かれる

194 :おかいものさん :2020/10/28(水) 11:36:35.41 ID:QMzLc2I00.net
>>193
実績を残すために事前お知らせメール始めた管理職が移動したんじゃない?
この会社 ある日突然天からの号令で何か始まるけど、当初みんないやいや
はじめてほとぼりが冷めると自然消滅する
お客の利便性のためにやるのでなく社内向けのパフォーマンス出始めるから何から何までみんな同じ

195 :おかいものさん :2020/10/28(水) 17:10:09.78 ID:BFEO0XF90.net
他人の家の車庫前に車を止めて会釈すら出来ないとかバカなの

196 :おかいものさん :2020/11/10(火) 15:48:32.01 ID:exXjo1gU0.net
勝手に持戻にしてナビダイヤルするはめになった。
ふざけんな通話料賠償しろ

197 :おかいものさん :2020/11/11(水) 16:56:29.15 ID:n2zQnCP30.net
lineで再配達依頼できるのかよ。
メールにはナビダイヤルの電話番号と電話が繋がらなかったら云々
しか書いてないからナビダイヤルに誘導する気満々。
しかし朝の9時に持戻って配達すらしてるのか怪しかったな。
一応苦情言って謝罪は貰ったが。

198 :おかいものさん :2020/11/15(日) 21:33:21.59 ID:iF9lHR9RH.net
営業所にメールアドレス教えれば知らせてくれるよ
配達します
メールでも平気なはずだけど

通販なら時間指定した時間帯自宅待機

199 :おかいものさん :2020/11/15(日) 21:49:27.81 ID:jO2WvvNya.net
同じドライバーいっつも隣の荷物届けるのにうちの部屋鳴らすなほんと迷惑
不在票は入れるし電話してあげたら隣電話出ないからって隣のうちの所まで来るなトラブルに巻き込まれたくないから何回もやめてください

200 :おかいものさん :2020/11/15(日) 23:01:10.56 ID:GZfxYtsX0.net
床置きでOKの指示だしてやってんのにピンポン連打の後はドアガンガン
さらに携帯まで鳴らしやがって殺したろかと思ったわ

201 :おかいものさん :2020/11/28(土) 22:47:09.88 ID:OmZp5avI0.net
最近メルカリで買うとメールの配達通知は届くけどアプリの通知がない
メールから送り状番号拾ってアプリで追跡するとマイ荷物に追加出来るけど営業所止めが押せなくなっていて変更できないから不便

202 :おかいものさん :2020/12/01(火) 09:56:56.19 ID:ZqyueapZ0.net
荷物は今朝ベース店に届いてるのに
配達店に行かないまま止まってる
荷物が大きくないから置いて行かれたか…

203 :おかいものさん :2020/12/02(水) 23:03:30.30 ID:10CxdzCy0.net
都内在住だけど、別の県から発送されてる商品が
今日到着だったのにどちらも届かなかったわ。
どうなってんだ

204 :おかいものさん :2020/12/05(土) 08:47:02.93 ID:TiXxD9Lo0.net
遅延の問い合わせするのにナビダイヤル使わせる糞

205 :おかいものさん :2020/12/05(土) 08:52:34.14 ID:TiXxD9Lo0.net
>>203
遅延3日目 音沙汰なし

206 :おかいものさん :2020/12/05(土) 13:51:25.64 ID:qqJljCV20.net
今日は2個来る予定なのに県内のベース店に着いてから
荷物が動いてない…配達店は近くなのにはよはよ
もう一つの荷物は東京から動いてすらいない…なぜだ

207 :おかいものさん :2020/12/05(土) 16:11:57.71 ID:M8qQT5UYp.net
なんか今、関東の全ベース崩壊して特に埼玉ベースが大変なことになってるみたいだよ
社員さんが悲鳴あげてる
どうりでベースから荷物動かない訳よ

208 :おかいものさん :2020/12/08(火) 20:40:19.57 ID:Z/AEU4vJ0.net
割れ物も入ってるから投げられたりすると怖いな
今日は3個届く予定で朝から県内をずっと配達中…

209 :おかいものさん :2020/12/09(水) 05:18:40.42 ID:G1uq4e/e0.net
Tポイント、もう付かないって言われたけど、来年の3月までじゃないの?

210 :おかいものさん :2020/12/10(木) 17:42:57.64 ID:DCZfwFwHM.net
コンビニ受け取りのやつ14時にはって書いてある割にまだ配達中のままだわ
こんなことなら受け取り期限を1週間にしてくれりゃいいのに今週の土曜日までに受け取りに来ないとダメだよってさ
バカにしてんのかこいつ

211 :おかいものさん :2020/12/10(木) 18:49:19.43 ID:DCZfwFwHM.net
>>210
書き込んだ後にメール来たから無しで
届いたからもういいや

212 :おかいものさん :2020/12/11(金) 13:29:39.21 ID:GeBrLnsi0.net
いつもなら発送の時の番号が翌日には使えたのに
日付が変わっても登録されて無いって出るな…

213 :おかいものさん :2020/12/12(土) 19:29:37.16 ID:VQv8E5Sr0.net
ヤマトのネコポス届いたってメール着てたけど届いてなかったので電話した
ポストに引っかかって投函されてませんか?って言われた後ヤマトの運転手が家にチェックしにきて
ポストに引っかかってるのを示して受け取り完了した
帰ってきた時は夕方だったからポストに引っかかってたのがあればすぐ気がつくはずなんだがなあ
電話の後来る前に夜で電気つけてチェックしてもそのようなものは見当たらなかったと思う
俺が悪かったのかハメられたのか良く分からん
まあ荷物届いて安心した

214 :おかいものさん :2020/12/13(日) 08:28:15.02 ID:actrkTL9M.net
Webで集荷依頼の確認できないの不便だなあ
本日集荷予定ですみたいな風に出来ないんだろうか

215 :おかいものさん :2020/12/14(月) 09:57:49.23 ID:tCTZXTc+0.net
配達指定日に夕方まで待ったけど来なくて 翌日に指定日と違う事には一言も触れずに 置いて行った。
偶々 居たから良かったけどいつもなら居ない時間。
 果物には鮮度と言うものがあるから
指定日配達にしたのに。

216 :おかいものさん :2020/12/14(月) 12:16:30.77 ID:gpFy/cvl0.net
家にいてたのにインターホンも鳴らず不在票も入ってない
メールでは不在になってた、翌日に再配達してもらったけど勘弁してくれ

217 :おかいものさん :2020/12/15(火) 12:13:58.06 ID:vyoNtIYu0.net
再配達期間が初回配達日を起算するのではなくセンター到着日から起算なので、送り主がアホほど早く出荷してしまってると必然的に再配達期間が短くなる。
佐川も日本郵便も初回配達日起算なんだからヤマトもそうしてくれよ。

218 :おかいものさん :2020/12/15(火) 14:06:07.58 ID:y8d+ZqdQM.net
また午前中指定のやつ届いてないのかよ
こっちは休みの日とか居る時間帯をわざわざ指定してるのに届かない
通販サイトで業者指定できればいいのにヤマト強制でなんだかな…
忙しいのはわかるが別料金払ってんだから守れよ

219 :おかいものさん :2020/12/23(水) 19:34:43.99 ID:3gjkZALe0.net
宅配は佐川と違って発送の翌日には指定時間に配達してくれるけど
今回初めてDM便で発送される商品をヤフオクで落札したけど、
朝の時点では今日配達される予定だったけど、さっき帰宅
したけど、届いてないから追跡確認したら、12時台に
「持ち戻り」ってなってたけど、パートのおばちゃんとかが
配達してるんかね。
明日届かなかったら営業所にゴルァ電するつもりたけど、
20日に発送されてるのに遅すぎだろ。

220 :おかいものさん :2020/12/24(木) 18:23:40.24 ID:EuxWHJMG0.net
営業所ナビダイヤルなのクソ

221 :おかいものさん :2020/12/24(木) 18:24:03.67 ID:PqNK0vUG0.net
ネコポスで配送完了メール来たけど荷物が見つかりません
ヤマトへお問い合わせしましたが営業所へ連絡し折り返しそちらからお電話差し上げますって
言われたけど全然連絡ありません
泣き寝入りするしかないのでしょうか?

222 :おかいものさん :2020/12/24(木) 19:56:02.80 ID:fetkzCwf0.net
今日夕方代引きの荷物届く予定で家で待ってたけど、インターホンも鳴らさず在宅確認せずに即郵便受けに不在票さっき放り込まれたんだけど、こういう悪質な配達員けっこういるもんなの?

223 :おかいものさん :2020/12/24(木) 21:24:48.84 ID:EuxWHJMG0.net
こっちもある
港区芝1

224 :札幌市 :2020/12/27(日) 14:50:42.85 ID:krnhiaDj0.net
以前、到着日前日に荷物の受け取り時間を夕方指定から午前配達に変更の電話を入れたのに
12:00までに届きませんでした。
サービスセンターに問い合わせて折り返し電話が来ましたがその電話が13:30頃。
そこから配達するには2:00〜4:00の間だと連絡が来ました。
最悪4時頃とかいう事にダブルでとてつもなくイライラしました。
真っ先に届けさせますとか言えないのかな。
次の日にしてもらいましたが、
その日は夜勤だったから睡眠時間を削られて大迷惑でした。
イライラして眠りにつくまで時間かかったしね。

最悪な対応ありがとう。2度と頼まないし送り主の親にもそうさせました。

225 :おかいものさん :2020/12/28(月) 18:46:59.72 ID:XFZPbL/va.net
日にち午前時間指定で多めに金払ってるのに通常の午後配達とか舐めとるわ

226 :おかいものさん :2020/12/31(木) 07:30:59.36 ID:qliaZXzI0.net
10時までのタイムサービス?

227 :おかいものさん :2020/12/31(木) 14:16:34.72 ID:ZBCaPuqR0.net
早くしてほしい
クール便だから受け取るまで出かけられない

228 :おかいものさん :2021/01/15(金) 14:25:22.68 ID:EbWWxnsRM.net
東京都港区の山手線内側営業所?荷物ポンポン投げてるぞ?
屋内喫煙している奴もいるし

あと、モバイル端末京セラなのな?

229 :おかいものさん :2021/01/24(日) 09:30:30.93 ID:xPIXXOnO0.net
戸建て住みなんだが雨の降ってる中、ちょうど帰宅した時に荷物が届いたんだが
大声で名前呼ばれて雨の中で荷物渡してサインさせようとしたんだけどまじでイラッとしたわ
常識で考えて分かるやろって思ったけどそれがわからないような連中がこういう仕事やってるんやろな

230 :おかいものさん :2021/01/25(月) 07:48:43.63 ID:/jpbC+zwM.net
芝1支店色々とすごいぞ?
店内でタバコ吸ってるし、荷物ポンポン投げるし、検索できないしでwww

231 :おかいものさん :2021/03/05(金) 12:28:48.07 ID:wtupf9wZ0.net
追跡画面で、
置き配なら「置き配完了」と表示してほしい

「配達完了」だけだと、早く受取連絡しろ、と出品者にどやされる

232 :おかいものさん :2021/04/11(日) 09:56:00.94 ID:7RMJc/ge0.net
ヤマトのアマゾンの配達が委託になったせいでADP並みに信頼が無くなってしまったな
前まではルート配達で来る時間ある程度決まってたから時間指定してたらプラマイ15分くらいで把握出来てたのに
時間指定しててもいつ来るかわからないし再配達させないように気を使って待ってるのがアホらしくなってきたわ

233 :おかいものさん :2021/04/11(日) 13:51:15.25 ID:wRFhZPTQM.net
むかーし学生のころ、代引を夕方に時間指定してたのに朝9時くらいにきたことある。こっちはその日朝帰りで現金も足りないから夕方指定にしてたのにいきなりピンポン鳴った。帰ったばかりで寝てるとこ起こされてこの地区お宅だけなんです、お金おろしに行くの待ってますから、と食い下がられて、こっちは学生だし男性2人の配達員だしこの先も配達あるし、在宅してることも知られてるしで寝不足なのに着替えてお金おろしに行って受け取ったのたまに思い出してたまにイライラする。
あの頃はまだ若くて強く出れなかったししょうがないと思ってたけどよく考えたらマジギレ案件。今なら絶対ピンポン出ない。

234 :おかいものさん :2021/04/28(水) 10:14:11.97 ID:0DEd2SFg0.net
昨日のお昼から荷物が一向に進まない
宅配BOXに入るサイズだから心配ないけど
雨の日は動かさないのかな?

235 :おかいものさん :2021/06/27(日) 23:08:53.94 ID:sVzrb9LeM.net
ヤマト運輸が5月からコンビニ受け取りとPUDO受け取りの規制を始めた

メルカリで購入した匿名配送物はコンビニ受け取りとPUDO受け取りが出来なくなった
クロネコメンバーズ登録していても

メルカリの匿名配送物は犯罪の取り引きに利用されている可能性があるから、5月からシステム変更でコンビニ受け取りとPUDO受け取りを出来なくしたんだと

一度配達して不在票が入って住所が確かにあると確認出来たら、不在対応でコンビニ受け取りとPUDO受け取りに変更できるようになったんだと

この変更の影響で、コンビニ受け取りやPUDO受け取りは、配送予定日から数えて最短で3日後にならないと受け取りが出来ないそうだ

出品者は覚えておいた方がいい

236 :おかいものさん :2021/08/03(火) 22:47:52.64 ID:jsQ4mRqb0.net
Myカレンダーサービスが全く機能しない
一週間前に受け取り出来ない日付を更新
2日前に注文したら、時間帯指定しているのにも関わらず「別の時間に変更しました」の通知と共に受け取り出来ない時間に配達
マジでゴミサービス

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