クロネコヤマトへの不満スレ【ワッチョイ有り】

1 ：おかいものさん：2017/08/20(日) 18:50:08.18 ID:ZJAjs8FA0.net

クロネコヤマトへの不満・苦情について語るスレ。

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183 ：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 63ef-wtXw)：2020/07/14(火) 10:17:48 ID:30hOXnHx0.net

>>182
PUDOなら最短の日時指定すりゃいいだけでは？
それで何か問題あるかな

184 ：おかいものさん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM2b-wtXw)：2020/07/14(火) 11:11:21 ID:PpIk5Pd+M.net

そもそもPUDOで時間帯指定する意味ってある？
なる早で荷物受け取ってPUDOに長時間荷物置き続けたくないという要望or配慮？

185 ：おかいものさん：2020/07/18(土) 05:37:36 ID:uDMISB9I.net

不満特にないわ

186 ：おかいものさん ：2020/07/18(土) 05:43:51.73 ID:uDMISB9Ia.net

まぁ時間帯くらいか

187 ：おかいものさん：2020/07/18(土) 05:44:46.07 ID:uDMISB9I.net

>>180
コンビニ指定は？

188 ：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ff28-c0ro)：2020/08/25(火) 23:07:42 ID:hfP4nzUe0.net

京都ヤマト向日市吉川○征は非合法大好きジャンキー

189 ：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4628-BT4f)：2020/08/27(木) 00:18:27 ID:p3TGjnRp0.net

あげあげー

190 ：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7e35-yRqa)：2020/08/31(月) 15:21:48 ID:CoFg7S3E0.net

時間指定しないと、午前8時台に近所まで来ていても、夕方になるまで来ないな
前はリヤカーおばさんが10時ころに来ていたのに　死んじゃったのかな？

191 ：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7e35-yRqa)：2020/08/31(月) 19:12:49 ID:CoFg7S3E0.net

結局、6時前に来た　リヤカーおばさんが懐かしいわ
日焼け止めを顔に塗りたくっていて、汗が噴き出して、凄い顔になっていた
自転車でリヤカー引くから、危なっかしくて

10年以上担当してもらったかな　寂しいわ

192 ：おかいものさん ：2020/10/21(水) 08:35:52.85 ID:HRe78rPc0.net

配達からTMGを外してからヤマトのみになってしまい
荷物がパンクしてる感じで宛名違いの物が届いたり
荷物の行方が分からなくなる事が増えてて困る。

193 ：おかいものさん ：2020/10/27(火) 19:31:18.26 ID:uz6GXElg0.net

最近、クロネコメンバーズの配達前日のメールがあまり届かないんだけど、電話番号や住所とのマッチングが上手くいっていない？

通販は事前に分かるけどそれ以外で不意を突かれる

194 ：おかいものさん ：2020/10/28(水) 11:36:35.41 ID:QMzLc2I00.net

>>193
実績を残すために事前お知らせメール始めた管理職が移動したんじゃない？
この会社　ある日突然天からの号令で何か始まるけど、当初みんないやいや
はじめてほとぼりが冷めると自然消滅する
お客の利便性のためにやるのでなく社内向けのパフォーマンス出始めるから何から何までみんな同じ

195 ：おかいものさん ：2020/10/28(水) 17:10:09.78 ID:BFEO0XF90.net

他人の家の車庫前に車を止めて会釈すら出来ないとかバカなの

196 ：おかいものさん ：2020/11/10(火) 15:48:32.01 ID:exXjo1gU0.net

勝手に持戻にしてナビダイヤルするはめになった。
ふざけんな通話料賠償しろ

197 ：おかいものさん ：2020/11/11(水) 16:56:29.15 ID:n2zQnCP30.net

lineで再配達依頼できるのかよ。
メールにはナビダイヤルの電話番号と電話が繋がらなかったら云々
しか書いてないからナビダイヤルに誘導する気満々。
しかし朝の9時に持戻って配達すらしてるのか怪しかったな。
一応苦情言って謝罪は貰ったが。

198 ：おかいものさん ：2020/11/15(日) 21:33:21.59 ID:iF9lHR9RH.net

営業所にメールアドレス教えれば知らせてくれるよ
配達します
メールでも平気なはずだけど

通販なら時間指定した時間帯自宅待機

199 ：おかいものさん ：2020/11/15(日) 21:49:27.81 ID:jO2WvvNya.net

同じドライバーいっつも隣の荷物届けるのにうちの部屋鳴らすなほんと迷惑
不在票は入れるし電話してあげたら隣電話出ないからって隣のうちの所まで来るなトラブルに巻き込まれたくないから何回もやめてください

200 ：おかいものさん ：2020/11/15(日) 23:01:10.56 ID:GZfxYtsX0.net

床置きでOKの指示だしてやってんのにピンポン連打の後はドアガンガン
さらに携帯まで鳴らしやがって殺したろかと思ったわ

201 ：おかいものさん ：2020/11/28(土) 22:47:09.88 ID:OmZp5avI0.net

最近メルカリで買うとメールの配達通知は届くけどアプリの通知がない
メールから送り状番号拾ってアプリで追跡するとマイ荷物に追加出来るけど営業所止めが押せなくなっていて変更できないから不便

202 ：おかいものさん ：2020/12/01(火) 09:56:56.19 ID:ZqyueapZ0.net

荷物は今朝ベース店に届いてるのに
配達店に行かないまま止まってる
荷物が大きくないから置いて行かれたか…

203 ：おかいものさん ：2020/12/02(水) 23:03:30.30 ID:10CxdzCy0.net

都内在住だけど、別の県から発送されてる商品が
今日到着だったのにどちらも届かなかったわ。
どうなってんだ

204 ：おかいものさん ：2020/12/05(土) 08:47:02.93 ID:TiXxD9Lo0.net

遅延の問い合わせするのにナビダイヤル使わせる糞

205 ：おかいものさん ：2020/12/05(土) 08:52:34.14 ID:TiXxD9Lo0.net

>>203
遅延3日目　音沙汰なし

206 ：おかいものさん ：2020/12/05(土) 13:51:25.64 ID:qqJljCV20.net

今日は2個来る予定なのに県内のベース店に着いてから
荷物が動いてない…配達店は近くなのにはよはよ
もう一つの荷物は東京から動いてすらいない…なぜだ

207 ：おかいものさん ：2020/12/05(土) 16:11:57.71 ID:M8qQT5UYp.net

なんか今、関東の全ベース崩壊して特に埼玉ベースが大変なことになってるみたいだよ
社員さんが悲鳴あげてる
どうりでベースから荷物動かない訳よ

208 ：おかいものさん ：2020/12/08(火) 20:40:19.57 ID:Z/AEU4vJ0.net

割れ物も入ってるから投げられたりすると怖いな
今日は3個届く予定で朝から県内をずっと配達中…

209 ：おかいものさん ：2020/12/09(水) 05:18:40.42 ID:G1uq4e/e0.net

Tポイント、もう付かないって言われたけど、来年の3月までじゃないの？

210 ：おかいものさん ：2020/12/10(木) 17:42:57.64 ID:DCZfwFwHM.net

コンビニ受け取りのやつ14時にはって書いてある割にまだ配達中のままだわ
こんなことなら受け取り期限を1週間にしてくれりゃいいのに今週の土曜日までに受け取りに来ないとダメだよってさ
バカにしてんのかこいつ

211 ：おかいものさん ：2020/12/10(木) 18:49:19.43 ID:DCZfwFwHM.net

>>210
書き込んだ後にメール来たから無しで
届いたからもういいや

212 ：おかいものさん ：2020/12/11(金) 13:29:39.21 ID:GeBrLnsi0.net

いつもなら発送の時の番号が翌日には使えたのに
日付が変わっても登録されて無いって出るな…

213 ：おかいものさん ：2020/12/12(土) 19:29:37.16 ID:VQv8E5Sr0.net

ヤマトのネコポス届いたってメール着てたけど届いてなかったので電話した
ポストに引っかかって投函されてませんか？って言われた後ヤマトの運転手が家にチェックしにきて
ポストに引っかかってるのを示して受け取り完了した
帰ってきた時は夕方だったからポストに引っかかってたのがあればすぐ気がつくはずなんだがなあ
電話の後来る前に夜で電気つけてチェックしてもそのようなものは見当たらなかったと思う
俺が悪かったのかハメられたのか良く分からん
まあ荷物届いて安心した

214 ：おかいものさん ：2020/12/13(日) 08:28:15.02 ID:actrkTL9M.net

Webで集荷依頼の確認できないの不便だなあ
本日集荷予定ですみたいな風に出来ないんだろうか

215 ：おかいものさん ：2020/12/14(月) 09:57:49.23 ID:tCTZXTc+0.net

配達指定日に夕方まで待ったけど来なくて　翌日に指定日と違う事には一言も触れずに　置いて行った。
偶々　居たから良かったけどいつもなら居ない時間。
　果物には鮮度と言うものがあるから
指定日配達にしたのに。

216 ：おかいものさん ：2020/12/14(月) 12:16:30.77 ID:gpFy/cvl0.net

家にいてたのにインターホンも鳴らず不在票も入ってない
メールでは不在になってた、翌日に再配達してもらったけど勘弁してくれ

217 ：おかいものさん ：2020/12/15(火) 12:13:58.06 ID:vyoNtIYu0.net

再配達期間が初回配達日を起算するのではなくセンター到着日から起算なので、送り主がアホほど早く出荷してしまってると必然的に再配達期間が短くなる。
佐川も日本郵便も初回配達日起算なんだからヤマトもそうしてくれよ。

218 ：おかいものさん ：2020/12/15(火) 14:06:07.58 ID:y8d+ZqdQM.net

また午前中指定のやつ届いてないのかよ
こっちは休みの日とか居る時間帯をわざわざ指定してるのに届かない
通販サイトで業者指定できればいいのにヤマト強制でなんだかな…
忙しいのはわかるが別料金払ってんだから守れよ

219 ：おかいものさん ：2020/12/23(水) 19:34:43.99 ID:3gjkZALe0.net

宅配は佐川と違って発送の翌日には指定時間に配達してくれるけど
今回初めてDM便で発送される商品をヤフオクで落札したけど、
朝の時点では今日配達される予定だったけど、さっき帰宅
したけど、届いてないから追跡確認したら、12時台に
「持ち戻り｣ってなってたけど、パートのおばちゃんとかが
配達してるんかね。
明日届かなかったら営業所にゴルァ電するつもりたけど、
20日に発送されてるのに遅すぎだろ。

220 ：おかいものさん ：2020/12/24(木) 18:23:40.24 ID:EuxWHJMG0.net

営業所ナビダイヤルなのクソ

221 ：おかいものさん ：2020/12/24(木) 18:24:03.67 ID:PqNK0vUG0.net

ネコポスで配送完了メール来たけど荷物が見つかりません
ヤマトへお問い合わせしましたが営業所へ連絡し折り返しそちらからお電話差し上げますって
言われたけど全然連絡ありません
泣き寝入りするしかないのでしょうか？

222 ：おかいものさん ：2020/12/24(木) 19:56:02.80 ID:fetkzCwf0.net

今日夕方代引きの荷物届く予定で家で待ってたけど、インターホンも鳴らさず在宅確認せずに即郵便受けに不在票さっき放り込まれたんだけど、こういう悪質な配達員けっこういるもんなの？

223 ：おかいものさん ：2020/12/24(木) 21:24:48.84 ID:EuxWHJMG0.net

こっちもある
港区芝1

224 ：札幌市 ：2020/12/27(日) 14:50:42.85 ID:krnhiaDj0.net

以前、到着日前日に荷物の受け取り時間を夕方指定から午前配達に変更の電話を入れたのに
12：00までに届きませんでした。
サービスセンターに問い合わせて折り返し電話が来ましたがその電話が13：30頃。
そこから配達するには2：00〜4：00の間だと連絡が来ました。
最悪4時頃とかいう事にダブルでとてつもなくイライラしました。
真っ先に届けさせますとか言えないのかな。
次の日にしてもらいましたが、
その日は夜勤だったから睡眠時間を削られて大迷惑でした。
イライラして眠りにつくまで時間かかったしね。

最悪な対応ありがとう。2度と頼まないし送り主の親にもそうさせました。

225 ：おかいものさん ：2020/12/28(月) 18:46:59.72 ID:XFZPbL/va.net

日にち午前時間指定で多めに金払ってるのに通常の午後配達とか舐めとるわ

226 ：おかいものさん ：2020/12/31(木) 07:30:59.36 ID:qliaZXzI0.net

10時までのタイムサービス？

227 ：おかいものさん ：2020/12/31(木) 14:16:34.72 ID:ZBCaPuqR0.net

早くしてほしい
クール便だから受け取るまで出かけられない

228 ：おかいものさん ：2021/01/15(金) 14:25:22.68 ID:EbWWxnsRM.net

東京都港区の山手線内側営業所？荷物ポンポン投げてるぞ？
屋内喫煙している奴もいるし

あと、モバイル端末京セラなのな？

229 ：おかいものさん ：2021/01/24(日) 09:30:30.93 ID:xPIXXOnO0.net

戸建て住みなんだが雨の降ってる中、ちょうど帰宅した時に荷物が届いたんだが
大声で名前呼ばれて雨の中で荷物渡してサインさせようとしたんだけどまじでイラッとしたわ
常識で考えて分かるやろって思ったけどそれがわからないような連中がこういう仕事やってるんやろな

230 ：おかいものさん ：2021/01/25(月) 07:48:43.63 ID:/jpbC+zwM.net

芝1支店色々とすごいぞ？
店内でタバコ吸ってるし、荷物ポンポン投げるし、検索できないしでwww

231 ：おかいものさん ：2021/03/05(金) 12:28:48.07 ID:wtupf9wZ0.net

追跡画面で、
置き配なら「置き配完了」と表示してほしい

「配達完了」だけだと、早く受取連絡しろ、と出品者にどやされる

232 ：おかいものさん ：2021/04/11(日) 09:56:00.94 ID:7RMJc/ge0.net

ヤマトのアマゾンの配達が委託になったせいでADP並みに信頼が無くなってしまったな
前まではルート配達で来る時間ある程度決まってたから時間指定してたらプラマイ15分くらいで把握出来てたのに
時間指定しててもいつ来るかわからないし再配達させないように気を使って待ってるのがアホらしくなってきたわ

233 ：おかいものさん ：2021/04/11(日) 13:51:15.25 ID:wRFhZPTQM.net

むかーし学生のころ、代引を夕方に時間指定してたのに朝９時くらいにきたことある。こっちはその日朝帰りで現金も足りないから夕方指定にしてたのにいきなりピンポン鳴った。帰ったばかりで寝てるとこ起こされてこの地区お宅だけなんです、お金おろしに行くの待ってますから、と食い下がられて、こっちは学生だし男性2人の配達員だしこの先も配達あるし、在宅してることも知られてるしで寝不足なのに着替えてお金おろしに行って受け取ったのたまに思い出してたまにイライラする。
あの頃はまだ若くて強く出れなかったししょうがないと思ってたけどよく考えたらマジギレ案件。今なら絶対ピンポン出ない。

234 ：おかいものさん ：2021/04/28(水) 10:14:11.97 ID:0DEd2SFg0.net

昨日のお昼から荷物が一向に進まない
宅配BOXに入るサイズだから心配ないけど
雨の日は動かさないのかな?

235 ：おかいものさん ：2021/06/27(日) 23:08:53.94 ID:sVzrb9LeM.net

ヤマト運輸が5月からコンビニ受け取りとPUDO受け取りの規制を始めた

メルカリで購入した匿名配送物はコンビニ受け取りとPUDO受け取りが出来なくなった
クロネコメンバーズ登録していても

メルカリの匿名配送物は犯罪の取り引きに利用されている可能性があるから、５月からシステム変更でコンビニ受け取りとPUDO受け取りを出来なくしたんだと

一度配達して不在票が入って住所が確かにあると確認出来たら、不在対応でコンビニ受け取りとPUDO受け取りに変更できるようになったんだと

この変更の影響で、コンビニ受け取りやPUDO受け取りは、配送予定日から数えて最短で３日後にならないと受け取りが出来ないそうだ

出品者は覚えておいた方がいい

236 ：おかいものさん ：2021/08/03(火) 22:47:52.64 ID:jsQ4mRqb0.net

Myカレンダーサービスが全く機能しない
一週間前に受け取り出来ない日付を更新
２日前に注文したら、時間帯指定しているのにも関わらず「別の時間に変更しました」の通知と共に受け取り出来ない時間に配達
マジでゴミサービス

237 ：おかいものさん ：2021/08/04(水) 18:14:11.54 ID:Ig3mhG1x0.net

個々の原因はわからないけど、Myカレンダーは適用されない例外が多すぎて本当に使えないサービスだよね。
同じECサイトで同じ商品をリピートしても、前回は適用されたのに今回は適用されないとかあるし。

PUDO受取を指定していて、配送時にそのPUDOに空きがない場合もたぶん勝手に解除して、家に持ってきてしまう。来たってどうせ不在なのに。

238 ：おかいものさん ：2021/08/10(火) 14:38:28.41 ID:5/QO1hC+x.net

クロネコヤマトって問い合わせ電話番号が0570なんだな
転送先連絡するのにトータル5分弱掛かって通話料幾らになったか怖い
0120用意してないなんて酷すぎない？

239 ：おかいものさん ：2021/08/11(水) 14:28:06.37 ID:3CrV9EmBM.net

郵政もだよ？
だから使わないが1番

240 ：おかいものさん ：2021/08/11(水) 15:55:15.13 ID:v3xnEH43x.net

>>239
つったって
別住所に転送して貰うにはこの方法しかないし
何で0120にしてくれナインかな
グチグチ連絡して欲しくないんだろうがな

241 ：おかいものさん ：2021/08/12(木) 00:09:28.16 ID:gWI/ddms0.net

ヤマトは本当にゴミ配達員しか来ない　家の場所がセンターから遠いのだろうけど、午前中指定でも大抵11時45分から12時過ぎてから来る　指定がないと夜間まで一度も配達に来ない　ドライバー携帯出ない折り返し無い　最悪

242 ：おかいものさん ：2021/08/12(木) 16:51:13.31 ID:DNR4CzGY0.net

メールにはウェブで変更の申し込みができますとか
書いてあって、サイトにアクセスすると、
営業所に電話してください、ってなるんだよねｗ

243 ：おかいものさん ：2021/08/17(火) 12:05:41.81 ID:kms6Rq/2r.net

ヤマトだけじゃないけどメール便対応サイズはもっと小さくならんかな。
最大サイズだと投函できないポストは割とある。
再配達も増えるし受け取る側も在宅しなきゃならんし。完全投函便と入れば投函も可能便とサイズ料金分ければ送り主も気を使うと思うんだけどなあ。

244 ：おかいものさん ：2021/08/17(火) 14:27:25.62 ID:dWKjjw3Tx.net

>>241
>家の場所がセンターから遠い
うちは隣だからホントにすぐ来るよ

245 ：おかいものさん ：2021/08/17(火) 14:29:21.07 ID:dWKjjw3Tx.net

>>243
>入れば投函も可能便
角がちょっと入れば合格とかで

246 ：おかいものさん ：2021/08/17(火) 20:03:49.90 ID:zSir9X7tM.net

先っぽだけ？

247 ：おかいものさん ：2021/08/23(月) 02:57:59.76 ID:19zcInnWa.net

>>1
大徳中学校は見せしめをやめてください>>196

248 ：おかいものさん ：2021/08/26(木) 08:02:38.41 ID:MRpVwtmg0.net

>>241それだったらヤマト運輸使わなければ。
世の中には運輸会社たくさんありますよ。

249 ：おかいものさん ：2021/08/27(金) 03:29:16.49 ID:SNjWdFkM0.net

>>248
あほだなおまえ
うまい指摘をしたつもりかよそれ

250 ：おかいものさん ：2021/09/18(土) 22:02:00.92 ID:/CXxcwdF0.net

https://youtu.be/y7y9NXNQrSw

251 ：おかいものさん ：2021/10/07(木) 02:40:29.39 ID:00U6sVTv0.net

ヤマトの午前指定は正確には13時までらしいから、12時過ぎてても会社的にはセーフらしい

252 ：おかいものさん ：2021/10/09(土) 16:07:05.79 ID:kyjGZE7kM.net

ブラックだし
猫の手も借りたいし

253 ：おかいものさん ：2021/10/10(日) 09:16:56.03 ID:XqMokm9YM.net

個人的には9625が安心する。
一番安心できないのは佐川。

254 ：おかいものさん ：2021/10/10(日) 12:58:48.59 ID:p8PtlYKD0.net

クロネコメンバーだけど、実に覚えのない荷物の完了メールが届いてたから怖くて
その旨をメールで問い合わせたら、こちらには落ち度はないみたいな返答で謝罪なし
ポスト投函の荷物なんて送ってないのに　おかしーだろアホ運営

255 ：おかいものさん ：2021/10/10(日) 15:00:06.85 ID:4QjHVnaZ0.net

日本郵便が11:59に息を切らして来たときは申し訳なかった

256 ：おかいものさん ：2021/10/12(火) 18:44:38.00 ID:J7V51jzTr.net

前から思ってましたが、小倉南朽網店の女性店員さん約2名の対応が接客のプロとして失格だと思います！
笑顔もなく、質問したらキレ気味で答えられると、それ以上は聞きたくても聞けません！！
　今回フリマアプリでの発送で、同じものを別の店舗で発送しましたが、片方ではA4サイズと言われ、もう片方では宅急便80サイズと言われました！！
同じヤマトなのに、こんなに送料違うとかありますか？！
同じことを言ってる人を多くみます。フリマアプリは、みんなできるだけ送料安くしようとしてるのに、有り得ないと思います。

257 ：おかいものさん ：2021/10/14(木) 11:10:24.49 ID:fhUObpbn0.net

チャイム鳴らさずに宅配ボックスに入れるな！
在宅で待ってたのに！
うちのマンションは鳴らしたら画像撮影するからごまかせない

258 ：おかいものさん ：2021/10/14(木) 11:13:13.13 ID:fhUObpbn0.net

>>238
文句言おうと思ったらナビダイヤルで切った
チャットはただのFAQ検索
何コレ？
宅配ボックスに入れるなら、外出したのに

259 ：おかいものさん ：2021/10/14(木) 21:28:00.35 ID:fhUObpbn0.net

不在票すら入ってなかった
どういうことだよ

260 ：おかいものさん ：2021/10/19(火) 22:39:17.73 ID:5zrFC3PQ0.net

クロネコメンバーズにログイン出来ない
登録しなおそうとしたら既に登録されてると出るくせにパスワード違うていうし、再度パスワード変更して登録して保存したやつをそのまま自動入力でやってるのにログイン出来ない
もうめんどくさいので日時時間変更の連絡してやらんから、無駄に来てまた後日出直してくれ クソネコめ！

261 ：おかいものさん ：2021/10/24(日) 15:15:48.68 ID:1NTUb0kZ0.net

みどりのジャンパーやめちゃったの？
ドアホンの映像見たら黒い格好してるからどっかの訪問営業かと思って
様子見て出なかった
不在票みたいなの書き始めた時にデカい段ボール見えたから出てみたらヤマトさんだった
宅配便だってすぐにわかる格好してもらいたいわ

262 ：おかいものさん ：2021/10/26(火) 13:15:24.17 ID:B8EobP8XM.net

>>261
緑だよ。
https://www.yamato-hd.co.jp/news/2020/20200821.html

どこかの下請けなんじゃないの？
場所によったら日本郵便に委託しているところもあるし。

263 ：おかいものさん ：2021/10/26(火) 13:19:49.45 ID:y5C14vysa.net

肉球付きらしい軍手をしてない！
見てみたい！

264 ：おかいものさん ：2021/10/27(水) 20:22:02.52 ID:tM+fli8N0.net

いや、でもこわいよ、強盗はそうやって押し入ったりするんだから。
どこかのストーカー殺人も、犯人は宅配便を装ってたよ。

265 ：おかいものさん ：2021/10/28(木) 10:37:03.42 ID:0dbyGHcC0.net

近所まで来たと思ったら5時間経ってもまだ着かない
何処に居るんだよ、家開けられないじゃないか。

266 ：おかいものさん ：2021/10/30(土) 06:54:29.12 ID:5j6NDRLt0.net

WEBとラインが全然連携してなくて
却って糞化してるわ

267 ：おかいものさん ：2021/11/03(水) 14:34:46.98 ID:6v6srN8y0.net

荷物2つある時結構な割合で1個忘れて置き配して行くね

268 ：おかいものさん ：2021/11/14(日) 13:55:07.25 ID:q7qh7PYE0.net

折り返しTELすっぽかし！コールセンター担当 松川

ヤフオクの品物がクロネコメンバーズ上でそもそもコンビニ受け取りに変更できず
（ヤフネコ、80サイズなのに適用外の謎）
日中不在で受け取れないので、今日直接営業所に出向こうと
その前にコールセンターにtel

最寄りの営業所に確認を取って折り返すと言われたので
連絡先だけでなく、住所氏名やら本人確認までされて待ってたが連絡なし
1時間待ったが来ないので直接営業所に行ったらすぐ受け取れたw

なるだけ営業所の方のご迷惑にならないようにと思って連絡入れたが
折り返すと言っておきながら、すっぽかしはあり得ない
もし受取対応が出来ないのなら出来ないと言うほうがまだマシ

これからは、すっぽかしの松川が対応するかもしれないコールセンターなんか通さずに
直接、営業所に出向く事にする
向こうも早く引き取って欲しいだろうし
ちなみに今現在も連絡来ず(笑)
お〜い松川！ちゃんと仕事しろ！

269 ：おかいものさん ：2021/11/28(日) 01:59:41.76 ID:sGAl4yGR0.net

店舗受け取りができない「謎の例外」が多すぎるんだよね…。

270 ：おかいものさん ：2021/12/02(木) 21:22:13.48 ID:Sas8U4aY0.net

これから数日は、本当に急いでる荷物はセンター留めで受け取りに行くのが安全だな。

271 ：おかいものさん ：2021/12/03(金) 15:35:35.56 ID:xu/sEjC8d.net

本当クロネコヤマト終わってんな

272 ：おかいものさん ：2021/12/06(月) 22:11:21.53 ID:eGH9QR4kd.net

まただよ本当クソだなクロネコヤマト

一昨日はAmazonのブラックフライデーのせいにしやがって、今回はZOZOTOWNのせいにでもするつもりか？

マジでクロネコヤマトの車見ただけでツバ吐きたくなるわ下衆共

273 ：おかいものさん ：2021/12/06(月) 22:12:01.73 ID:eGH9QR4kd.net

まただよ本当クソだなクロネコヤマト

一昨日はAm○zonのブラックフライデーのせいにしやがって、今回はZOZ○TOWNのせいにでもするつもりか？

マジでクロネコヤマトの車見ただけでツバ吐きたくなるわ

274 ：おかいものさん ：2021/12/07(火) 10:26:33.14 ID:K4aunkTU0.net

>>273
直接文句も言えないから、ネットでイキってるんだろ小心者w

275 ：おかいものさん ：2021/12/07(火) 18:27:12.15 ID:RXTIOUbKM.net

>>268
配達ドライバーの携帯の番号書いていなかったか？

コールセンターはナビダイヤルのため、どこにつながるかわからない。

276 ：おかいものさん ：2021/12/08(水) 03:57:43.92 ID:q+7krc9d0.net

ヤマトも品質落ちましたね。
先日、午前必着午前8時積み込み、届いたのが18時30分でした。
2回電話したら、やっと届けてくれました。

277 ：おかいものさん ：2021/12/08(水) 06:16:39.09 ID:VMR4xCCj0.net

もはやクソネコヤマト。昔の優秀なヤマトは何処へ？

278 ：おかいものさん ：2021/12/08(水) 09:12:51.99 ID:vP+MI6QpM.net

>>276
佐川急便よりはまし。

佐川急便はドッキングやらで荷物の存在がわからない。

9625や日本郵便（旧日本通運含む）は、営業所に行けばなんとかなるからね。

ヲヰラの拠点
　9625　6キロ
　郵便　2キロ
　佐川　19キロ

279 ：おかいものさん ：2021/12/08(水) 12:33:59.26 ID:8doAOtbm0.net

配送トラッキング、全く役に立ってねぇぞ
荷受け表示のままから、予定前日にいきなり自宅へ配送中とか困るんだけど
玄関前に置きっぱにするんだろ？

280 ：おかいものさん ：2021/12/09(木) 01:04:14.74 ID:5FU3DrFI0.net

>>274
たくさんの人に告げ口したいんだろ。
俺も知りたいからどんどん書いて欲しい。

>>276
日付を指定してないなら翌日の午前に持ち越されるのは仕方ないのでは。
午前に間に合わなかったからって午後に持ってこられても困るよ。

>>278
佐川は受け取り方法が貧弱なだけで、家で受け取るなら申し分ないぞ。

281 ：おかいものさん ：2021/12/09(木) 01:19:54.61 ID:ZA51DUPR0.net

>>278
佐川さん、私の所の担当は本当に感じいいんですよね。
ネットでは、評判悪いですけど。

282 ：おかいものさん ：2021/12/09(木) 02:33:19.57 ID:ZA51DUPR0.net

>>280
日付指定してますよ。ｗｗ
8時に積み込んで、18時30分配達完了なんて有り得ないんですよ。
せいぜい、14時ぐらいまで待ちますよ。

私は以前同業他社で働いていましたが、午前積み込みで午前必着を配達できなかった
事は一度もありません。
今は中学校の修学旅行も、帰りの荷物を宅配便で送る時代です。
午前必着が多いい時は、取り敢えず午前必着だけ先に配達します。

私はこの仕事の大変さが分かっているので、午前必着が遅れても怒った事は一度も
ありません。