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「進撃の巨人」粗悪フィギュア騒動 購入者激怒でドコモが謝罪、全額返金も決定 [ひよこ★]
- 1 :ひよこ ★ :2021/10/13(水) 15:00:24.33 ID:nBbSbtc49.net
- https://www.j-cast.com/2021/10/13422395.html
2021年10月13日13時13分
ドコモは2021年10月12日、人気漫画「進撃の巨人」とのコラボレーション商品をめぐり、購入者から苦情が相次いでいるとして返金を発表した。
同社は「皆さまを落胆させてしまったこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
https://www.j-cast.com/assets_c/2021/10/news_20211013130332-thumb-645xauto-210904.jpg
キャンペーンサイトより
https://www.j-cast.com/assets_c/2021/10/news_20211013130416-thumb-645xauto-210905.jpg
署名サイトより
販促キャンペーンの一環
商品は「誰でも絶対もらえる! 豪華景品が襲来! 進撃のコラボキャンペーン」の一環で制作された。
キャンペーンの目玉の一つが、進撃の巨人の登場人物、リヴァイ・アッカーマン兵長の限定フィギュア(税込1万3000円)だった。抽選で500人に購入権が当たる。
ドコモの回線契約者、新規契約者(または他社からの乗り換え)それぞれ250人が対象で、キャンペーンサイトでは「他社ユーザーは、今がお乗り換えのでっかいチャンス」と喧伝していた。
しかし、購入者からはSNS上で商品の完成度を疑問視する声や、破損の指摘が相次ぎ、署名サイトで作り直しを求める抗議にまで発展した。13日昼現在、2000筆以上の署名が集まっている。
ドコモは12日、キャンペーンサイトに「破損や出来栄えに関してのご指摘など、様々なご意見をいただいております」などとする声明を掲載し、「新型コロナウイルス影響により商品の製造遅延が発生してしまった中でも、楽しみに商品をお待ちいただいていた皆さまを落胆させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません」と謝罪した。
希望者には全額返金するといい、購入者には追って案内するという。「以後、再発防止に向けて、対策を徹底してまいります」とした。なお、同条件で販売した「ミカサ・アッカーマン」のフィギュアも返金対象となる。
- 2 :名無しさん@お腹いっぱい。 [US]:2021/10/13(水) 15:08:43.63 ID:sFyhBfYd0.net
- おそ松さん?
ルパン?
- 3 :名無しさん@お腹いっぱい。 [GB]:2021/10/13(水) 15:11:09.17 ID:HR0oajRu0.net
- アルカニダ謹製かよ
- 4 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 15:12:35.36 ID:NTIaUvIM0.net
- UFOキャッチャーの景品以下の出来でこの値段はないわー。
今フィギュアの生産拠点は殆どが中国だけど、ワザマエに
定評があるところはドコモみたいな普段付き合いが全くない
ところの仕事を請け負う余裕が無いし、ドコモの担当者も
買う人間を馬鹿にして適当なとこを選んじゃったんだろうなぁ。
- 5 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 15:12:59.56 ID:vtjhR8Fl0.net
- 大酒を飲んだ翌朝の顔がむくんでしまったリヴァイ兵長バージョンですね
- 6 :名無しさん@お腹いっぱい。 [NO]:2021/10/13(水) 15:16:33.82 ID:JffUbs/m0.net
- どこ製?
- 7 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 15:32:40.05 ID:51xhXRdO0.net
- https://i.imgur.com/9ho4ZS4.jpg
- 8 :名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]:2021/10/13(水) 15:37:24.49 ID:VOzT/vD+0.net
- 彼氏、彼女の家に初めて行ってアニメキャラのフィギュアとか置いてあったらかなり引くがな
- 9 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 15:37:47.21 ID:ML8zvOb80.net
- 映画akiraに出てたキャラ?
- 10 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 16:15:57.93 ID:VGkRNj2k0.net
- ミカサも?!
写真が見たい(笑)
- 11 :名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]:2021/10/13(水) 16:16:01.93 ID:tCsZOPDO0.net
- 中国嫁とかの人に頼めばよかったのでは
- 12 :名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]:2021/10/13(水) 16:17:21.65 ID:tCsZOPDO0.net
- 既製品をサンプルとして持ってきたりしたんだろ
そしてドコモ側担当者もそれを見抜けるほど詳しい者じゃなかったとか
中国相手の商売はまだまだこんなこと多いんだろうな
- 13 :名無しさん@お腹いっぱい。 [US]:2021/10/13(水) 16:22:53.24 ID:wbXp9Ywv0.net
- 大巨神が一言
↓
- 14 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/10/13(水) 17:13:19.21 ID:Fsqw4Tmk0.net
- キャンペーン頻繁にチェックしてる奴でもほとんど知らないんじゃないこれ
総レス数 14
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