“ネコミミ配膳ロボット”すかいらーくが導入　ガストやしゃぶ葉など約2000店に配備 [ひよこ★]

1 ：ひよこ ★ ：2021/10/18(月) 13:06:06.19 ID:0vcIVQ6f9.net

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2110/18/news073.html
2021年10月18日 11時54分 公開
[吉川大貴，ITmedia]

　すかいらーくホールディングスは10月18日、猫のような見た目が特徴の配膳ロボット「BellaBot」を導入し、2022年末までに「ガスト」「しゃぶ葉」など約2000店舗に配備すると発表した。店員と客の接触を減らすことで感染症に対策する他、料理や飲み物の配膳を自動化し、スタッフの作業を削減するという。

https://www.youtube.com/watch?v=xLiAwc3PGP8
BellaBotの紹介映像

　BellaBotは中国Pudu Roboticsが開発。センサーで取得した周囲の状況を基に障害物を避けながら自走できる他、「今日はうれしいです、お先にどうぞ〜」といった音声を再生したり、機体の正面に搭載したモニターに表情のアニメーションを映し出したりして、客とコミュニケーションできる機能も搭載する。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2110/18/dy_xcv_01.jpg
BellaBot（Pudu Roboticsの公式サイトから引用）

　まずは22年4月末までにしゃぶ葉全274店、ガスト約700店に展開。その後、22年末までにガストの残り約600店や、他の飲食店約400店に導入する。すかいらーくホールディングスはBellaBotを活用する背景について、21年8月にガストやしゃぶ葉の一部店舗で実験的に導入したところ、客からの評判が良かったため規模を拡大したとしている。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2110/18/dy_xcv_0.jpg
導入のスケジュール

2 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 [ﾆﾀﾞ]：2021/10/18(月) 14:20:22.93 ID:Zlac/StB0.net

運ぶのはロボットだけど、配膳するのはスタッフ