ヤフコメに多数の違反投稿　韓国漁船転覆記事　新非表示機能を適用 [ひよこ★]

ひよこ ★

https://mainichi.jp/articles/20211021/k00/00m/020/153000c

毎日新聞 2021/10/21 17:22（最終更新 10/21 17:31） 943文字

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ヤフーニュースでコメント欄の非表示を知らせる案内＝ヤフーニュースから

　国内最大級のポータルサイト「ヤフージャパン」は20日夜、「違反コメント数などが基準を超えた」として共同通信配信の記事「韓国漁船転覆、9人不明　島根・隠岐の北方200キロ」の読者コメント欄を非表示にした。19日に導入した、ヤフーニュースのコメント欄をAI（人工知能）で自動的に非表示にする新機能が適用された。AI導入が「ヤフコメ」の健全化につながるかどうか注目されている。

　ヤフコメは中傷やヘイトを含む投稿の多さから問題になっていた。ヤフージャパンはAIでコメント欄を非表示にしたケースが21日午後4時までに複数件あるとしているが、違反コメントの内容や、これが最初のケースかどうかは明らかにしていない。「韓国漁船転覆」の記事で違反コメント数が規定を超えたことについて、ツイッターなどでは「人命が危ぶまれる事故で、これは……」「行方不明者が出ているのに違反コメント多いとか悲しい国」などとコメントが投稿された。

　一方、コメント欄全体を非表示にした措置については、まとめサイト「保守速報」に「言いたいことも言えない」「（ヤフーが）自滅するだけ」などと批判的な投稿があった。

　ヤフージャパン広報室は「新機能の基準がまだ完璧なものではないことを承知している。今後、有識者会議を開いて、改善を重ねていく」とコメントした。

　また、非表示にする基準について「記事の媒体や内容とは関係なく、コメントの投稿内容が一定の基準を超えた場合、自動的にコメント欄を非表示にしている。誤解を生まないようにしたい」と説明した。

　ヤフーは今後、有識者会議などで非表示になった記事やコメントの傾向を分析し、リポートにまとめるとしている。

　ヤフージャパンは、ヤフーニュースのコメント欄を2007年に開設。AIを使ってコメントを検出し、「違反」と認めた場合はコメントごとに削除してきた。

　コメントの件数は1日30万件以上あり、うち2万件を削除しているという。また同様のコメントを繰り返すユーザーは「投稿停止」にしてきた。しかし、従来の対策では不十分との指摘があり、コメントが一定数を超えた記事を対象に、基準以上の違反コメントがあるとAIが判断した場合に限り、コメント欄全体を自動的に非表示にする機能を導入した。【木許はるみ】

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