Amazonカスタマーサービス Part.2

1 ：FROM名無しさan：2020/10/09(金) 03:58:45.94 ID:1YvfkX7S.net

正社員もどうぞ
※前スレ
【オフィス】Amazonカスタマーサービス【在宅】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1575859659/

138 ：FROM名無しさan：2020/11/23(月) 23:04:24.01 ID:aMzEudV4.net

5度目の電凸で、やっと全額返金認めやがったww

経緯:
不良品返品→
糞尼「説明書がないため返金不可(大嘘)」→
鬼電1 「メーカーにお問い合わせください」→
鬼電2「担当部署に調査いたします後日連絡云々」→
鬼電3「調査の結果、担当部署が返金不可云々」→
鬼電4「担当部署が返金不可云々返送ご希望の場合云々」
向こうから)「全額返金対応いたします」

王、田中、史、伍こいつら全員地獄墜ちろwwシナが！
女が出たから強めに押したら案の定ボロ出した、
一転攻勢ガン突きしたった！w

ちょっと待ってろ、録音した音声でどこにうpればいいかな!w(ウキウキ)

139 ：FROM名無しさan：2020/11/23(月) 23:16:16.27 ID:aMzEudV4.net

おまいらにアドバイス

「あらためて連絡する」
「担当部署の連絡先教えて」
「説明責任果たして」

これらのワードは効くらしい、たぶん他部署へ迷惑かからないようにとか問題を長引かせないようにとかの意識があるんだろう

それから嘘で塗り固められる前に

「なるべく早く鬼電」
「男が出たら早めに切り上げる」
「妥協案は受け入れない」

これらを心がけることが大事

これでもダメなら最終手段テンプレ詠唱しかない

「トラブル防止の観点から通話内容ロックをさせていただきますがよろしいでしょうか。」
「期日を3営業日以内と設定させていただきます。このままご返金いただけない場合は、契約不履行にある民事訴訟として起訴する形で、然るべき法的措置や強制執行等の裁判手続きを、期日経過直後におこないます。その際に賠償金を含む債務の全額を一括返還していただくよう請求することになりますのでご承知おきください。当方からは以上になりますが、果実お伝えした内容を今一度ご確認いただいた上、対応状況について折り返しご連絡いただきますようお願い申し上げます。」