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みずほ銀行、システム障害のおわびにクオカード配布へ 5千円分 [ひよこ★]

1 :ひよこ ★ :2021/03/25(木) 18:32:08.39 ID:Qvj8fYO99.net
https://www.sankei.com/economy/news/210325/ecn2103250010-n1.html
2021.3.25 16:57

https://www.sankei.com/images/news/210325/ecn2103250010-p1.jpg
休止の紙が貼られたみずほ銀行のATM=1日午後、東京・大手町(酒巻俊介撮影)


 みずほ銀行は25日までに、2月28日と3月3日に発生したシステム障害で現金自動預払機(ATM)に通帳などがのみ込まれた人に「おわびの品」として5千円分のクオカードを届けることを決めた。藤原弘治頭取が「これまで同様のご愛顧を」と呼び掛ける文書を添え、順次配布している。

 みずほ銀では2月28日、預金口座のデータ移行作業中にシステム障害が起き、ATMに挿入したキャッシュカードや通帳が戻らなくなるトラブルが全国で5244件発生。別の要因で起きた3月3日の障害でも29件ののみ込み事案があった。

 みずほ銀の幹部は取材に対し「(クオカードで)解決するとは思っていないが、寒い中でお客さまを長時間お待たせしてしまった。おわびの気持ちを示したかった」と話した。

 みずほ銀では2月末の大規模障害の後にも3回の障害が発生。近く金融庁に経緯を報告するほか、第三者委員会を設けて原因究明に当たる。

2 :名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]:2021/03/25(木) 18:33:22.94 ID:nvFbDoJr0.net
バカだな。どのみち損害賠償訴訟やられるのになwww

3 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/03/25(木) 18:33:39.29 ID:hCoI5UNp0.net
手数料爆上げで回収するニキー

4 :名無しさん@お腹いっぱい。 [JP]:2021/03/25(木) 18:36:42.45 ID:ASpI0O4b0.net
のみ込まれてねえけどみずほ銀行大変だと思って自粛してやったのに
まじ糞対応だな俺にもよこせよ

5 :名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]:2021/03/25(木) 18:42:28.65 ID:VbaqFmN/0.net
これは人災
月末の混雑するときに
準備も手薄でやってる

6 :名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]:2021/03/25(木) 18:46:57.04 ID:bgAPRNLn0.net
>>1
そういう問題じゃない
全く分かってない
その金で2度と障害を起こさないようにしろ

7 :名無しさん@お腹いっぱい。 [US]:2021/03/25(木) 18:48:33.39 ID:Ob2X3rB+0.net
もうこの銀行は駄目だろ
孫さんか北尾さんに買収されちゃうぞ

8 :名無しさん@お腹いっぱい。 [US]:2021/03/25(木) 19:05:05.02 ID:qMfenxwt0.net
>>5
銀行なんて上にいくほどオベンチャラのバカだから

9 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2021/03/26(金) 09:47:29.76 ID:jBVe6/2q0.net
システムに払う金ケチってるからそうなる

総レス数 9
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