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ペッパーくんの“弟分”…食べ放題で人気の飲食店に配膳ロボット登場 姿見たさに子供が何度も注文 [きつねうどん★]
- 1 :きつねうどん ★:2021/03/26(金) 21:21:44.23 ID:CAP_USER.net
- コロナ禍のビジネスチャンスを狙います。「新しい生活様式」という言葉が生まれてもう1年。様々な場面でそれを活かしたサービスが登場しています。
やってきたのはお寿司やしゃぶしゃぶの食べ放題で人気の『ゆず庵』。座席にあるタッチパネルで注文ができるテーブルバイキングが非接触型として人気を集め、コロナ禍でも客足は衰え知らずです。
料理を注文して待つこと5分…。運んできたのは人ではなくロボット。これは料理の配膳に特化したロボット・サービィです。
開発したのはあのペッパーくんと同じ、ソフトバンクロボティクス。1台あたり毎月およそ10万円でレンタルされています。
担当者:
「(最初は)ちゃんと動けるかなと思いましたが、すごく真面目に、文句なしで一生懸命働いています」
ロボットは最大重量20キロまで対応が可能です。さらに安全面にも考慮した設計が施されていて、多くのセンサーを使って狭い場所でも安全にすり抜けることができます。
なぜロボットを導入したのか。そこには運営会社の戦略がありました。
担当者:
「人にしかできないサービスや技術をさらに強化したくてロボットを導入しました」
コロナ禍だからこそ従業員の接客技術を磨ききたい。単なる省力化ではないところがポイントです。お客さんからの評判も上々のようです。
担当者:
「お子さんがロボットを見たくて何度も注文してくれます」
ゆず庵の運営会社は順次、全国の店にこのロボットを導入することにしています。
https://www.ishikawa-tv.com/sp/news/00238113
- 2 :Ψ:2021/03/26(金) 22:53:51.35 ID:UfJ6NVeQ.net
- 魔改造
- 3 :Ψ:2021/03/26(金) 23:24:14.71 ID:hWNhOZRk.net
- コスパが悪すぎるんだよなあ。
中国製でもっと安いの売ってるはずなんだが、日本には入ってこないのかもな。
総レス数 3
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