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ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 パート7
- 1 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 01:38:54.23 ID:6gM6hngWs
- ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。
■ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
03：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1317804411/
04：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1330673985/
05：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344869574/
06：http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/part/1358010356/
■関連スレ
ヤマト運輸 新Q&A part12
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1373920358/
■ベース・センターの仕分け作業はこちら
【ベース専用】ヤマト運輸の仕分け作業203
http://kanae.2ch.net/test/read.cgi/part/1419486766/
- 2 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 01:39:27.54 ID:6gM6hngWs
- ■内勤の主な業務
①荷受け作業
宅急便・メール便とオーソドックスな物から超速・国際便・空港便・ヤマト便・ビジネス便など多種多様
基本はPP（レジで入力するバーコード読み取り機みたいな物）が住所入力すれば自動で料金計上してくれます。
②電話対応業務
担当エリア顧客対応から荷物事故・遅延処理・荷物時間変更など多種多様
専門用語も沢山あるので、分からなければ顧客以外の別地域のヤマトセンターなら詳細をFAXで送ってもらいましょう。
電話対応ではセンター名と自身の名前と相手の店所＆名前を必ず確認しましょう。（後々トラブルになることもあるため）
③日常業務処理
伝票印字・荷物の転送・返品作業・荷物調査・物販・資材発注・金銭管理・在庫管理・金庫番・センター掃除…etc
■ヤマトのメリット
①パート契約になれば宅急便は大きくても最小サイズの料金で発送出来ます。
②暇な時期は本当に楽です（1～2月等）土日は会社関連のエリアですと会社が休みなので荷物も少なくトラブルがあっても
平日の内勤者に引継だけで済みます（事故の代品発送とかになると面倒ですが）
■ヤマトのデメリット
①１人勤務ですと分からないと本当困ります。緊急なのか翌日以降に聞けば良いかすら不明だと本当に。
センター長に聞くか支店長に電話して助けて貰いましょう。発送関連なら事務管に電話を。
②つり銭不足は自腹です…かなーり理不尽ですが耐えましょう。
③繁忙期は本当に忙しいです。ドライバーからの手伝いもさせられるので毎日が修羅場です。
④センターに必ずと言って良い程、お局が居ます。理不尽だったり「１度教えたでしょ？」「使えないわね…」と悪態つきます
長くいるだけあって知識は豊富ですが教えませんし教えると自分の居場所無くなるので最悪辞めさせようとします。
助け求めても新人に救いの手はありませんし、お局辞めるとセンターが機能しないのでムリですので耐えられなければ辞める
に尽きます。
⑤残業＆時間外労働が普通にあります。6時間超え勤務ですと45分休憩ですが働かされますし、しっかり
45分の時給引かれます。（支店長なりセンター長が調整してくれるとこもありますが期待薄）
- 3 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 01:39:52.01 ID:6gM6hngWs
- ■応募される方へ
①ネット等の求人広告で応募もありますが、広告費がかかるため応募センターに貼り紙やヤマトHPで応募してたり色々。
②繁忙期（8月や12月）に短期アルバイト（２ヶ月契約）で補助として雇用し、そのままパート契約が主流。
③各種保険関係（雇用・健康）はパートでも、ほぼムリです。
④女性の方のが多いですが男性内勤勤務者もいますし、40～50歳で活躍されている方もいます。
⑤小さいセンターの場合は基本１人勤務になります。
⑥マニュアルが無いため人からの口頭で憶えることになります。メモ取っておきましょう。
⑦午前業務(9～15時)と午後業務（15～21時）で比べると午前のが業務処理は圧倒的に多いです。
■ヤマトで良く使われる用語てきとー
①センター 集荷・配達を行う店
②ベース センターの集めた荷物を一括する大きな拠点
③運行＆横持ち ベース←→センターの輸送
④揚荷 センター→ベースへの発送
⑤便 運行車を数える単位（例：朝１便 昼２便 夕方：３便 夜：最終荷揚げ）
⑥ボックス 荷物入れる金属製の箱 PPで出てきた番号ごとに振り分け 間違えると別な場所に行って大変
重い荷物は下に 軽い物は上にを徹底しましょう
⑦テレコ 伝票の貼り間違いによる事故 例：A伝票とB伝票を逆に貼付して荷物が一致しない
⑧ボウズ 伝票が剥がれてしまい何処行きの荷物か分からない状態
⑨配完 荷物が届け終わっている状態
⑩発店・着店 発店は荷物を出したセンター 着店は荷物が届くセンター
⑪誤着 本来届くはずじゃない場所に届くこと。PPで誤着入力されていればPCで分かるけど入力せず不明中だったりも…
⑫調査 荷物が長期不在・住所不明のためPCやPPで入力し回答待ちにする状態。基本は１週間で返品
＊沖縄は別会社なのでFAXで
- 4 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 01:40:38.60 ID:6gM6hngWs
- ＊注意＊
ヤマト本社の方もスレを覗いているようです
個人が特定されるような書き込みは控えましょう
- 5 ：FROM名無しさan：2015/01/07(水) 17:18:22.55 ID:6gM6hngWs
- 短期アルバイト中に支店長から長期パートの打診をされました。
高齢で職探しが厳しいため有難いのですが悩んでいます。
・土日祝、年末年始はできれば休みたい
（自分の都合でＯＫと言われていますが、上が変わればそんな口約束はムシされるのでは？）
・荷物事故などお客様に謝ることが多く大変、ストレスたまりそうに思える
・2～3月は他の短期バイトが決まっている
誘ってもらえる今のうちに話を受けるべきか。
それとも、もう少し職探ししてみて、
見つからなければまた夏のバイトから始めようかと悩んでいます。
現在、働いている皆さんだったらどうされますか？
- 6 ：FROM名無しさan：2015/01/17(土) 22:24:08.96 ID:ScQ3HYbW3
- みなさんの中で、メイトの交番作ったり、請求書を作ったりしてる人いますか？
- 7 ：FROM名無しさan：2015/01/20(火) 19:44:32.41 ID:MKVVEjbtU
- 私もSDの勤務時間管理とかしてますよ。
ほかのセンターでは受付事務がやっていない仕事だと思うとちょっと複雑です・・・
- 8 ：FROM名無しさan：2015/01/22(木) 19:47:50.23 ID:0rZCNL1k+
- >>6
うちはMDがいないから、内勤がメイト交番、請求書はおろか
契約書も作ってる＝新規メイトの契約、概要説明諸々までさせられてる。
はっきり言って、腑に落ちない。と、支店長に何度も告げるが
いつもごまかされてしまう。
ところで、メール便廃止でカタログのみの扱いになるらしいから
クレーム減るね。良かった。
- 9 ：FROM名無しさan：2015/02/03(火) 12:47:47.65 ID:4Q/F9cWuI
- age
- 10 ：FROM名無しさan：2015/02/07(土) 11:55:13.40 ID:3ynYB4eKo
- 内勤やってて良かった！とか、身についた役立ちスキルとかありますか？
うちの先輩の答えは「寛大さを得られた」でした。
- 11 ：これ以上太れん：2015/02/10(火) 17:41:14.16 ID:Wttfivl+o
- 年末の繁忙期真っ只中にアルバイトで入り、いろいろあったけど２月からパートになりました。
正直わからないことだらけで不安一杯ですけど、ここを見て励まされながら頑張りたいと思います。
にしても、なんで制服のウェスト、こんなに細いの～
シャツ類はブカブカなのに…
バランス悪すぎの制服、何とかしてほしい!!
- 12 ：FROM名無しさan：2015/02/19(木) 00:16:15.51 ID:yXto/yOix
- >>11 私です。2月からパートになりました。
荷受とかはもう完璧だけど、未だに電話対応とかがうまくできない…
他のベテラン内勤に怒られるつらい
- 13 ：匿名：2015/02/24(火) 22:18:15.44 ID:Z8qgvoAes
- こんばんわ。
パートで入社して１ヶ月になります
電話対応なのですが、よくかんでしまったり
聞き取りにくいようで、何回か聞き返されたりします。
どうしたら聞きやすく、滑舌よくなりますでしょうか…
アドバイスお願いします
- 14 ：FROM名無しさan：2015/03/13(金) 03:29:47.51 ID:Ey4s/Yxjr
- 丁寧にゆっくりしゃべる事を心掛ければ大丈夫だと思いますよ。
- 15 ：FROM名無しさan：2015/03/14(土) 00:00:23.37 ID:Ktq3nh2XR
- 去年の暮れに、MDが辞めて、メイト関係の仕事を全部押し付けられました。
今回、初めて契約書なるものに携わっています。誰かがやらなければいけないので、黙ってやっていますが、契約書って会社とメイトが交わすものですよね。それをパートの事務員が手を出して良いのか、疑問に思います。
よその企業では、考えられない事だと思います。
- 16 ：FROM名無しさan：2015/04/07(火) 20:01:25.77 ID:ujhEr7bFW
- 景気が良くなって、求人が増えたら転職するんだ
やってらんねえ、こんな仕事…
- 17 ：FROM名無しさan：2015/04/15(水) 19:13:55.93 ID:874GPiF+P
- 荷物事故、特配、クレーム、うちはセンター長が最初から最後まで５時間パートにやらせる。
時間ないっつーのに！ＳＤのボーナスから１０分の1くらい欲しいです！
あの人たち全額ボーナス受け取る資格ないです！
- 18 ：FROM名無しさan：2015/04/17(金) 00:25:58.97 ID:kjS1ZEOlQ
- 確かにドライバーの尻拭いが多すぎる。ヘマをしでかした本人に処理してもらいたい。
こっちは、ボーナスも交通費もなく安い自給でやってんだから…
- 19 ：FROM名無しさan：2015/04/18(土) 19:10:43.39 ID:4E0An2Hbc
- 内勤業務に詳しい方教えてください。
着店から損傷の連絡がきた時の対応の仕方と
バーコード無しメール便が届いた時の対応の仕方を教えてください！
- 20 ：FROM名無しさan：2015/04/20(月) 19:18:32.21 ID:jD/8Y6HAk
- 着店が損傷入力しているかＷＳで確認しましょう。
外装だけなのか、中身まで損傷しているのか電話で着店に確認しましょう。
状態がわかったら出人に判断を仰ぎます。ドライバーに振っていいと思います。
あとは代品になるか、現認になるか、返事待ちです。結果を着店に指示します。
バーコードなしのメール便はあなたが着店側なら出人の住所の最寄りのセンターに社内便で戻してあげればいいと思います。
住所の記載がなければセンター長に報告、一定期間保管の後、メール便課で溶解処分になります。
・・あってるかしら？変だったら皆さん補足してください！
- 21 ：FROM名無しさan：2015/04/20(月) 19:34:37.13 ID:jD/8Y6HAk
- 20です。
出人の住所がない場合溶解処分・・の説明は間違い！ごめんなさい！
自分で読み直して気づいたんですけど、受人の住所は記載されてますからねえ・・・
センターによって違うと思いますが、うちはバーコードなしのまま配達しちゃいますね。
もしその受人が返品を申し出た場合は出人がわからない、発店もわからない、で溶解処分かな・・・
せっかくの質問なのに紛らわしいこと書いて申し訳ないです。
- 22 ：FROM名無しさan：2015/04/22(水) 22:15:29.90 ID:FMCFeQfOI
- 20さんありがとうございます！
- 23 ：FROM名無しさan：2015/04/23(木) 13:49:36.49 ID:Uj62nKwPw
- バーコード無しメール便について、一度だけ損傷返品したことがあります。
メール便だけ取り扱ってるセンターがあるのか、行き先バーコード
（B2で出したようなバーコード）だけあって、下に小さく発店NO書いてありました。
通常通りお届けだとそのまま書いてある住所に配達、問題があったら
発NOをWSで調べて指示を仰げばいいと思います。
それ以外のバーコード貼り忘れとかのイレギュラーでしたらわかりません。
私だったらサービスに相談して、発店探す手段を教えてもらいます。
それか発人の住所検索して最寄りのセンターに問い合わせ・・・？
経験が浅いので、すみません。ちょっとでも足しになれば・・・・。
- 24 ：FROM名無しさan：2015/04/23(木) 13:50:02.18 ID:Uj62nKwPw
- すみません、すでに過去に出揃ってる内容かもしれませんが労働時間と雇用体系について質問です。
当方７時間契約のパート？だと思います。パートのつもりで契約しました。
ですが、現在７時間とキャリア？マネージ？わからないけど
その人達が休みのときの１０時間のシフトに入っています。
上司２人土日ほぼ休むので月の８日ぐらいは１０時間シフトです。
業務内容については特に文句はありません。
損傷とかドライバーの尻拭いとか、仕事なので腹も立たないのですが
時間だけは気になります。
長時間勤務は体調が良くないため（あまり体が強くない）
できれば７時間であがりたいのです。
というか、上司２人にどちらかでいいので土日でてほしい・・・
月の出勤の半分近く１０時間はやめてほしい。
個人番号で雇用体系がわかると聞いたのですが見方がわかりません。
マネージ？キャリア？だと土日完全に休みとか、
そういう雇用契約みたいなのがあるのでしょうか？
単純に出たくないから休みにしてるのでしょうか？
既婚の方が子供の用事でたまに土日休まなければいけないのはわかります。
当方も土日に休まなければいけないということはありません。
出てもいいのですけれど、当たり前のように土日１０時間シフトを組まれるのは
体力的に辛いです。
個人番号で雇用形態を見る方法と、時間・給与について
詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。
もしくはなるべく波風立てないように確認する方法でもあれば教えてほしいです。
- 25 ：FROM名無しさan：2015/05/01(金) 10:46:29.66 ID:/G4kBJJwB
- ＞24
単純に土日休みたいから土日出ないだけ
あと、時間については、契約書の控で確認すればOK
- 26 ：FROM名無しさan：2015/05/09(土) 19:26:52.51 ID:ka+K2xd9h
- >>25
お返事遅くなりまして申し訳ないです。ありがとうございます。
控えについては、残業時間等そもそも書いてませんでしたので・・・。
なんとなく把握できました。
- 27 ：FROM名無しさan：2015/05/11(月) 21:53:34.59 ID:59b0p3f/1
- 時間ギリギリに出勤して、なかなか仕事を始めない人って、どこのセンターにもいるのでしょうか？
実質的には、遅刻です。15分前から仕事してる自分が馬鹿らしいです。
注意すると、仕返しが半端ないので、誰も何も言えません。支店長から言ってもらうよう頼んでも、今のところ注意はしていないようです。
どこに行っても、同じような人間はいるんでしょうけど…
相手にしないのが一番だと分かっていても、実際、目の前にいるので憂鬱です。
この人が辞めてくれたらどんなにかセンターの雰囲気がよくなるのにな…
- 28 ：FROM名無しさan：2015/05/28(木) 07:07:44.99 ID:cyV2xBR7w
- バイトの方へ： ここは交通費は一円も出ないのですか～？
- 29 ：FROM名無しさan：2015/05/31(日) 17:57:42.44 ID:sIn9mjdpF
- 大きいセンターでゲスオペやってる人見るとほんとによくやってると思う。低賃金でやることも多いのに
でもベテランが何人か辞めていって新人の人が入って低賃金のくせに忙しすぎて辞めていった。
ゲスオペが居ないと周らないのに低賃金にして働かせようとするこの糞会社はどうにかならないのかね
- 30 ：FROM名無しさan：2015/06/01(月) 20:26:59.89 ID:NQdxs1zbj
- 今大きいセンターにいます
小さいセンターのメリットとデメリット教えて下さい
2か月後に引っ越すもので…
引越し先でのセンターの事も考えてます
- 31 ：FROM名無しさan：2015/06/04(木) 17:01:33.53 ID:vhAmNzQWX
- 私は交通費出ないですね ８時から13時の短時間 契約書は８時から16時です 入社は２月
アルバイトは１ヶ月間していて 半年です
色々やらかして軽く辛い
引き継ぎを忘れてしまったり
損傷の引き継ぎがうまくできなかったり
荷受けはほぼないから良いのだけど
注意されない日がないと言うか……
- 32 ：FROM名無しさan：2015/06/04(木) 17:07:58.91 ID:vhAmNzQWX
- コレ確も未計上もまだ出来ず （繁忙期入るから教える暇ないから繁忙期あけたらと言われました）
帳票、損傷、誤着、荷物探し、資材管理、返品、掃除位
定通と特配依頼書は月一で書いてる気がします…
なんか自信なくなってきたよ
- 33 ：FROM名無しさan：2015/06/04(木) 23:16:00.97
- ２年経っても辛いですけど…苦笑
でも、私も、半年くらいの頃は特につらかったかなー。
それに、辛いの我満して続けるほどの、魅力的な時給ではないでしょう？
いろいろ教わってしまう前に、ちゃっちゃと辞めるのが一番ですよ～
使える人材になってしまうと、止められてしまって面倒臭いですから(-_-;)
半年たったんなら、そのうち荷事故対応もやらされますよー
あんなのやりたくないでしょ？？
- 34 ：FROM名無しさan：2015/06/05(金) 22:05:37.40 ID:vqRbbZPoQ
- 使えない人、ずるい人、遅刻魔といっしょに仕事するのに疲れた。
- 35 ：FROM名無しさan：2015/06/15(月) 08:05:33.58 ID:sboaN5H49
- >>32 教えてもらっていないなら、出来なくて当たり前
未計上→うちは、ほぼ０件 新人に徹底的に教えた
荷物事故→ お客様には即連絡、社内処理は後 長引きそうな時はパートではなくて、キャリアが対応
なんか、新人ちゃん仕事が楽しいのかやめる気配無し
人間関係がいいから、仕事で嫌なことがあっても大丈夫なんだって
仕事教える時は、
ベテランパートのやり方（時間がかかる）
私のやり方（簡単に終わる）の２パターンを選択させたよ
もちろん、独自マニュアル、フォーマット作成
引継ぎ簿は、各ルーチンが処理済なら押印、引継ぎ内容を書けるように
フォーマット作成してる
私が休みで、パートさんに引き継ぐ時は、フローチャート方式のメモ付けてます
ＹＥＳ，ＮＯで進んでいくと処理完了
- 36 ：FROM名無しさan：2015/06/15(月) 22:38:41.91 ID:taZFKsVRB
- ３２です
色々忙しくてネットからとおざかってました
うちは引き継ぐのも教わるのも手書きですね。
・・・最近メロンやさくらんぼの損傷が多くて対応が難しいですね
明日位から、物販のマンゴーが沢山来るだろうし・・・
過去ログみて少し勉強して対応してみたいと思います
- 37 ：FROM名無しさan：2015/06/16(火) 01:07:52.76 ID:RdVsfRILS
- 保険の荷物事故に詳しい方教えてください。
4月の引越しの時期の事なのですが、到着時に使用した際に変な音がするとの事で修理する事になり、対応は着店でネック等の書類は発店のこちらのセンターでする事になりました。
最初着店で何かあったようで着店経費でいいとの事だったのですが保険が適用出来たので保険を使う事になりました。
修理は部品交換だけでいいそうなので、受け人様と修理業者で日を合わせてもらってから受け人様から着店に電話がくるとの事だったので
着店より受け人様から電話が来たら、発店のこちらに電話がくる予定でした。
ですが着店より電話が一向に来ないので5月の中盤あたりで催促の電話をした所、受け人様からまだ電話が来ていないので催促してみると言った後、また連絡が来ず5月の末に催促を入れたのですが同じ内容を言われ現在に至ります。
4月の事なのでサービスセンターより早く終わらせてくださいと催促が来ておりあせっております。
受け人様が修理業者と折り合いが着くまで待ち続けるしかないのでしょうか？
他になにか出来る事はありますか？？
また保険の適用期間は大丈夫なんでしょうか？
長々と申し訳ありませんが、助言お願いします。
- 38 ：FROM名無しさan：2015/06/17(水) 00:06:40.37 ID:OuEfhGCR0
- ネックを着店に振る
「着点○○さんに対応依頼」
これで、未完了は着店になるでしょ
保険請求は発店でする
電話では、なかなか連絡とれないときは、
ご連絡ください・・・・の文章作って、ＳＤにポスト投函してもらってる
- 39 ：FROM名無しさan：2015/06/23(火) 12:12:24.60 ID:qDILRRLMI
- 事務･荷受の短期アルバイトに応募してみようか検討しているのですが、この仕事はやはり事務経験がないと厳しいでしょうか…？？
- 40 ：FROM名無しさan：2015/06/24(水) 02:55:14.96 ID:JkNAMEdVl
- クロネコポイントの運賃値引の操作ってどうやるんですか？
- 41 ：FROM名無しさan：2015/07/04(土) 22:07:26.04 ID:jbWeXWA6c
- どなたかゴルフ場の中の場所で経験のある人いませんか？
伝票の処理の仕方がさっぱり分からず聞ける人もいなくて困ってます。
- 42 ：FROM名無しさan：2015/07/09(木) 21:27:03.75 ID:qUv7WNqDu
- 田舎のGOPです。
朝は7:20に出社して当日便に備えます。なにせ1人でやらないと、なので。
ネコピット？もやってもらうもの、と勘違いしてる年寄りが困る。
朝一便の受付は15分しかない。開店前から並んでるのはありがたいけど…
まさに戦場！
その後10時からの人が来るけど業務を全て終わらせておけ！
忙しいは言い訳にならないそうです。
勘弁して下さいよ。お客様が全然途切れない日がほとんどで
FAX確認すら出来ないのに。
支店長は知らん顔で行方不明になるし副支店長などいつ会ったかな？
状態。めくら印当たり前。
いいのかよ？状態です
- 43 ：FROM名無しさan：2015/07/10(金) 00:12:17.80 ID:OzkcF6sKK
- >>42
ネコピット自分でできないから、こっちが操作するのは構わないけど
１日に600荷受けした時は、お客さんが船に乗る難民のように
カードを差出したのよ
店閉めてから、内勤みんなで大笑いしたわ
- 44 ：FROM名無しさan：2015/07/11(土) 15:42:33.12 ID:F6zEND255
- 43さま
600はスゴイですね。それを笑える営業所が素晴らしい！
うちの場合なすりつけですね。
まだやってんの？って嫌みたっぷりにいわれます。
- 45 ：FROM名無しさan：2015/07/12(日) 17:37:35.45 ID:TGgTTP1S7
- 今月の16日から事務職で勤務する事になっています。
アルバイトで2ヶ月勤務した後パートになると聞いているのですが、月に2日間希望休が取れると聞いております。
もし2日以上休みが必要な場合、欠勤扱いでも休みを取る事は可能でしょうか？
母子家庭で障害を持った子供と2人暮らしな為、日曜と祝日の預け先の確保が難しい為質問させて頂きました。
実家も遠方で親に頼る事は全く出来ません。
面接時に家庭の事情を一通り話した上で採用になりました。
翌月の勤務が何日頃判明するのかは勤務先によって異なりますか？
質問だらけで申し訳ありませんが教えて頂けますと助かります。
よろしくお願い致します。
- 46 ：赤い彗星：2015/07/12(日) 20:01:24.27 ID:GWPNryaFQ
- 45さん
全ては営業所のお局が休みの予定表を作るので
それ次第でしょう。
あとは契約書にキチンと記入してもらいましょう。証拠になりますから。
私のところでは3連休を平気でとるひとがいます。
代わりの人がいる営業所ならいいですが…2人分の仕事を1人でやることになり
交代の人にまだやってないの？何やってるのよ！と言われます。
よい営業所なら問題はないでしょう。
- 47 ：FROM名無しさan：2015/07/12(日) 21:24:38.92 ID:jBGtyLwvK
- うちは１人勤務のセンターです。
内勤はお局キャリア１人と、早番パート１人、遅番パート１人です。
パートは二人とも５時間契約ですが、お局が休みの日は７時間勤務するか、支店長がヘルプに入ります。
月に８～10日の休日のうち、希望が出せるのは４日までです。一応都合は聞いてくれるので、優しい部類のお局です。
- 48 ：FROM名無しさan：2015/07/12(日) 23:23:33.54 ID:TGgTTP1S7
- >>46
私が入ると事務職は女性5人になると聞いています。
センターではなく物流システム支店での勤務予定です。
>>47
希望が4日まで出せればかなり助かりますが、面接時に2日までと言われたので要確認ですね。
7時間契約で来月の15日までは9時～17時勤務と聞いています。
- 49 ：FROM名無しさan：2015/07/14(火) 00:16:02.48 ID:R31xRVZeC
- YouTubeの｢クロネコヤマト事故｣ワロタ
- 50 ：FROM名無しさan：2015/07/18(土) 01:55:16.20 ID:G4fUNruex
- 皆さんのお局様ってどんな特権ありますか？わたしの所は
①土日必休 ３連休当たり前で早上がりもお局専用で枠がある
②仕事は当然しない。スマホいじって引継ぎ時に忙しかったと交代の人に
押し付け
③新人入っても苛めて辞めさせて代わりの人員が入らないので居続ける。
④問題提起しても、あの人は…腫物扱いでSDも何も言わず、お局がやるべき仕事を
SDまで別の内勤に押付けて処理させるので不平不満噴出
頑張って仕事したけど報われなさ過ぎて辞表だしたけど皆さんは耐えれてますか？
- 51 ：赤い彗星：2015/07/22(水) 20:40:40.49 ID:hUfukI54X
- 50さん
わかります！！私は朝一から１人で全てやり、でも
お客様がとぎれないときが多くて雑務が出来ないと「何やってんのよ！忙しいは言い訳にならないからね！」です。
私もそろそろ真剣に考えようかな？です。
そうすると朝一から入る人がいないからどうなるやら
- 52 ：FROM名無しさan：2015/07/23(木) 01:43:09.71 ID:58SjZf74Q
- >>50
休みは、パートの希望休み優先
他の人と重ならければ、全部希望も聞いてもらえる
間にキャリアの人の休みが入る
パートの穴埋めなので、8時に出勤しても最後までいるようですよ
荷物事故などは、パート同士の引継ぎだと、
お客様への対応者が次々と変わるので、嫌だと言って
ほぼ、キャリアさんが処理します
電話を聞いてると、
キャリアさんが休みの時に、お客様から電話が無いように
しているようです
ＳＤから事務所に電話があって、私たちが出ると
キャリアさんに変わってと言われます
クレームの電話も
「荷受けしてね」と言われ
キャリアさんがお客様対応をしています
なので、誰も辞めません
- 53 ：FROM名無しさan：2015/07/24(金) 01:30:19.85 ID:Xa0ESomCP
- 辞表だしたのに支店長が辞めると困るから保留ね！と言って受取らないんですが会社としてどうなんでしょ…かと言って不満に対する対策講じてもくれませんし本当おかしな会社です。
- 54 ：FROM名無しさan：2015/07/27(月) 22:21:46.17 ID:n1clsjESW
- 頑張っても報われる事はありません。
時給は上がらない。賞与、交通費なし。
なので、目の前にある仕事だけこなして、帰ります。向上心とか情熱とかは、ずっと昔に捨てました。どうせ、パートの身。時給が上がらなければ、それまでです。
冷めすぎでしょうか？
- 55 ：赤い彗星：2015/07/28(火) 09:47:01.59 ID:u4V9csZef
- 冷めたくもなりますよ。うちは交通費はでますが…昇級は期待出来なそうですね。
まだ契約更新をしたことがないので…なんともですが
- 56 ：FROM名無しさan：2015/07/28(火) 23:21:13.23 ID:ZQJND6TR7
- 私がいるセンターは田舎なので、スタート時の時給は、ものすごく安かった。いつの頃からか、それでは応募がないので、どんどん高く設定しました。
今では新人と10年以上いる自分の時給の差はほとんどありません。
それが、どんなに屈辱的か…
新人を育てようとかいう気持ちは、どんどん薄れていきます。
お局が意地が悪いという書き込みが目にとまりますが、古株は古株なりに、悩んでいるのです。
- 57 ：赤い彗星：2015/07/29(水) 23:17:58.18 ID:Wo1PGFeW1
- 56さんは意地が悪くないですよ！安心して下さい！
うちのお局とは比べ物になりません。
全てが思い通りにならないと当たり散らしますから。
まあ、管理できない支店長に問題がありますからね。
- 58 ：強制送還 安倍氏 ＧＪ：2015/07/30(木) 15:50:01.40 ID:o5cy9NxGe
- 悪徳在日達が、在日天国は終わったと泣き喚いてるそうだｗｗｗ
在日朝鮮人の生活保護 働かずに年600万円もらって優雅な生活
http://itainews.rnill.com/2009/archives11/cat90/
在日特権とは 在日韓国朝鮮人特権 在日特権
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n184942
【拡散】在日は通名制度を悪用すれば【 年収1億円 】になれることが発覚！！！
これやってる奴絶対いるだろ！！！
https://www.youtube.com/watch?v=iWk4rh3JYh4
朝鮮人への生活保護不正受給を斡旋する組織！
http://s.ameblo.jp/m4y7tbn/entry-11844933002.html
【安倍政権の生活保護受給に対する政策がいよいよ実行】在日外国人が働くことをせず
生活保護受給する場合は祖国へ強制送還となります
https://www.youtube.com/watch?v=RXUHlO6Y7Tw
【朗報】7月9日までにカードを切り替えた在日は【 徴兵＋財産没収 】される
ことが判明ｗｗｗ どっちに転んでも詰んでてクソワロタｗｗｗ
http://www.news-us.jp/article/417562096.html
在日韓国人なのですが、7月9日に日本から退去する事になりました。悔しいです・・・
http://ajia-no-kokoro.seesaa.net/article/421227086.html
● 必見 → 在日崩壊まであと少し！7月9日までにカードを切り替えた在日の末路
https://www.youtube.com/watch?v=4hdG6gPKB0c
●厳選！韓国情報（掲示板有り）●
http://gensen2ch.com/
- 59 ：赤い彗星：2015/07/31(金) 08:45:12.23 ID:W+j9X4/Pe
- 今日はお休み。嫌がらせか明日は午前中1人でやらなきゃいけない。
土曜日って以外と来るのよね。毎週のように土曜日出てるけど2人でパニック状態！
落ち着けーって言い合ってる。私の後はお局が来るから何を言われるかわからない！
忙しいは言い訳にならない！ですから。どうせ支店長も行方不明だろうし。
今から不安で休めない
- 60 ：赤い彗星：2015/08/05(水) 16:52:04.65 ID:Zfv7KTc3V
- 何かやらかしてはいけないと気を張って仕事してます。当日便を受けた後もありがたい事にお客様はきれない。
支店長はいつの間にか行方不明になってるし。10時からくるお局2号は私が来るまでに全部終わらせといてね！悔しい内容
戦っている。なんとか終わりに出来る日が増えてきて…お局2号来た時にはやることがない！ざまあみろ！だけど敵は普通じゃない。タバコ吸いに逃げるし。自分の間違いを私のせいにするわ。
でも奇跡が！お局1号が私をかばった！！
台風直撃？地震がくるか？天変地異の前触れだあ！
- 61 ：赤い彗星：2015/08/17(月) 09:18:28.44 ID:ygD0WvytV
- ミスが見つかった書類がきて私にサインと印を押せとお局から言われた。帰り際で忙しかったから(時間に帰れとうるさい)サインして印押しておいた。次の日よく見ると私の
出勤時間帯じゃない！
悔しいから書類にタイムカード、全部コピー取っておいた。
これを、支店長に叩きつけてやる！
お局はよっぽど私のことが気に入らないのかね？
モラハラ？嫌がらせでしょう？
皆さんどう思います？
- 62 ：FROM名無しさan：2015/08/19(水) 02:00:39.72 ID:mky6czUMc
- >>61
落ち着いて文章書いて。これじゃ何の事だか理解出来なかった。
整理すると
ミスが発覚（例：サイズ計上間違い）→お局が書類（通称アラート：ヤマトで言うミスした人にサインと印を押して出す始末書みたいなもの）に>>61さんのサインを出せと言われる。
→翌日アラートの詳細を見ると荷受けして計上した時間帯に出勤していなかったのに>>61の責任にされてしまってたので証拠提出して訂正してもらいたい。
これで良いのかな？私は似た経験で言われた時は、過ぎたことで騒ぎたてても周りが逆に面倒な人と思われて嫌なので流しました。
- 63 ：赤い彗星：2015/08/19(水) 17:41:18.45 ID:DJ6PRt3Yi
- 62さん、その通りです。それも今回で2回目です。
確かに騒ぎは立てたくないですけどお局もお局なら支店長も支店長。
計上時間が書いてあるのだからすぐわかること。でもその時間にいたのは
お局のお気に入り。
一回目の時に支店長に相談したら伝票には必ず自分の印を押すかしらして
誰だかわかるようにすること。となって私は端っこにイニシャル記入しています。
問題の書類にはどこにも私のマークはなし。
うちのお局は半端じゃないんです。どこもそのようですが。
おまけにお局2号までいます。 今日も疲れたー
な
- 64 ：FROM名無しさan：2015/08/20(木) 22:52:53.77 ID:Bc4o2qtkg
- 人に好かれる、好かれないは、それなりに理由があると思います。
うちの職場では、ふたり程、やっかいな人間がいます。
遅刻魔で、他人のミスを過剰に指摘してくる。脅迫に近いです。
とにかく、仕事が遅く毎月時間オーバーする。長い時間をかけて何をしているのか分からない。
逆に、大事にしたい人は、仕事が速く要領がいい。頼み事を素直に聞いてくれる。こういった人は自然と好かれ、世間話も盛り上がり、コミュニケーションがとれます。前者は、話しなんかしたくもありません。
常に謙虚でありたいです。
- 65 ：FROM名無しさan：2015/08/21(金) 21:29:53.39 ID:EbX2BSoix
- (⌒⌒)
川
／⌒ヽ
⊂(｀ Д ´)訴えてやる!
/ ∪彡
しー-Ｊ ||
Σfニニ/￣
ペシッ!!
- 66 ：FROM名無しさan：2015/08/22(土) 02:42:05.55 ID:HtpqSBp4F
- 彡⌒ ミ
:(´ω｀*): ﾖﾀﾖﾀ
:ノヽ V ）:
｜ :< < ::
- 67 ：FROM名無しさan：2015/08/22(土) 04:33:05.93 ID:HtpqSBp4F
- ｜
｜ 彡⌒ミ
＼( ･ω･`)
(| |):: ??????????(¯Д¯?)呪いビーム??????????(¯Д¯?)呪ビーム
(Ｙ /:::
(ノ＼:
＼
- 68 ：赤い彗星：2015/08/22(土) 21:05:58.59 ID:eKIw+n0Si
- センター長とお局がめちゃ仲が悪い。
まーあれだけお局が威張っていればそうなるでしょう。
最近SDから雑用を頼まれるようになったけどいくらか普通の人って
思われてきたかな？アシストさんも優しくなったし。
やっぱり見てる人は見てるんだな、って。
- 69 ：赤い彗星：2015/08/24(月) 17:00:37.41 ID:iUQc/P+cT
- 今日、お局2号が来ない。
支店長も知らない、センター長も聞いてない。
これって無断欠勤じゃないの？
ちょっと伝票に記入もれがあっただけで騒ぐくせに
無断欠勤はいいんだ～
凄い会社だわ。
- 70 ：赤い彗星：2015/08/25(火) 17:05:47.06 ID:9gclG+UK4
- お局2号、今日も来ない。
もう来なくていいよ。無駄欠勤で解雇されろ！
- 71 ：FROM名無しさan：2015/08/26(水) 00:07:30.73 ID:15GwIACRS
- 最近、嫌な客ばっかりで本当に腹が立つ。
たかが宅急便如きでここまで言える客って本当にある意味凄いと思うわ。
- 72 ：FROM名無しさan：2015/08/26(水) 16:55:14.33 ID:/06ay0wD8
- 質問ですが、皆様のセンターでは荷物事故は誰がやってますか？
私のセンターでは最近マネージの方が事務管に異動してしまった為
私がやってます。
同じ7時間のパートの人がいるのですが、その人はやりません。
副支店長もやりません。
通常、時間帯は関係なくパートが荷物事故もやるべきなんでしょうか？
お局さんが仕事投げつけてくるし4センターあるので１日に1回は荷物事故があるし
自分の担当の仕事もあるので正直、手一杯で書類が溜まってくばかりです。
愚痴になりました…
参考に教えてくれたら嬉しいですー
- 73 ：赤い彗星：2015/08/26(水) 21:48:52.08 ID:AqoVh6yDT
- 72さん、内容にもよりますが通常GOPがやります。
それも運悪く？そのFAXや電話を受けてしまった人。
あまりに複雑なのは支店長にふります。だってヒマそうに
携帯いじっていて直ぐ行方不明ですから。
誤着の処理もやります。これもお客がごねたり面倒です。
- 74 ：FROM名無しさan：2015/08/26(水) 22:58:19.16 ID:47Jmfi2i7
- >72さん
私のセンターは時間に関係なく電話、ＦＡＸを受けた人がしますが、
時間内に終わらない時は、次時間の出勤者に引継ぎします
私は、キャリアですが、私が対応中は、出来るだけ5時間パートさんには引き継ぎません。
最後まで自分で処理します。
基本、退勤する人に引継ぎは？って声掛けあうから
仕事が溜まることはないなぁ
- 75 ：FROM名無しさan：2015/08/28(金) 22:15:49.50 ID:qEDD2V8yf
- 荷物事故やクレームは、本当に運だと思います。受けてしまったら自分がやるしかありません。
FAxを取るのが怖いです。しかしながら、どんなに厄介な案件でも、それなりに片付いていくものです。
でも、電話の向こうで怒鳴られたり、ねちねち言われると、心臓バクバクです。
- 76 ：赤い彗星：2015/09/01(火) 21:47:07.82 ID:oOifgtuak
- わかります。電話の向こうで何を言われているか、不安ですよね。
今日は興奮したオヤジが留置を引き取りに来たけど名前しか言わなくて何がなんだかわからない。小さいやつだ！って言うから探したら出てきたのは120サイズ。小さいか？
挙句の果てにお前らの仕事はこれなんだからきちんとやれ！と怒鳴っていった。支店長はこそこそとその場から立ち去り私が平謝りしてなんとか収まった。
オヤジは名前しか言わないから留置ですか？と聞いたのが敬語じゃない、と支店長が文句言ってきた。留置の荷物なんてたくさんあるんだよ！きちんと確認して何が悪いんだよ！「お留置」って言うのか？オヤジにお詫びもしないくせに何で私に言ってくるんだよ！あームカつく！
- 77 ：赤い彗星：2015/09/06(日) 10:50:11.87 ID:eR0g4iuhI
- うちのお局やりたい放題！お局のお気に入りは可愛がるけどそれ以外はお気に入りのミスの尻拭い。あんたらだけで全部やってよ！朝から晩まで。
最近はベテラン職員さんを追い出そうとその人のシフトを減らしてる。
お局２号はその人のやり方はあてにならないから。先輩に言うことか？
っつーかよく言えるよなあ。よっぽど自信があるんだろうね。
頼むから支店長、仕切ってくれよ！
支店長もお局に頭が上がらないからこっちにあたるし。
もういい加減にしてよ。
SDさんはいい人多いのに…
- 78 ：FROM名無しさan：2015/09/07(月) 02:07:48.32 ID:2+M8WHpTN
- 08042623133
私は、この番号でイケメンと知り合えたよ、関西だけどね。
- 79 ：FROM名無しさan：2015/09/09(水) 20:37:08.04 ID:81RMnfL9H
- 植もと、ありゃ性格悪いは。
見た目の容姿もだけど。
- 80 ：FROM名無しさan：2015/09/09(水) 20:37:49.15 ID:81RMnfL9H
- 植もと、ありゃ性格悪いは。
見た目の容姿もだけど。
- 81 ：ヤマトから正社員が消える：2015/09/09(水) 21:49:35.08 ID:B8OfymSvk
- http://m.ameba.jp/m/blogArticle.do?unm=don1110&articleId=12071280771&frm_src=article_articleList
- 82 ：赤い彗星：2015/09/15(火) 11:36:38.34 ID:6NKlNNAdq
- ウチのお局もそうだ！
すげーお客さん来てたのにお局が出勤してくると客足が遠のくのは何故だろう？
- 83 ：FROM名無しさan：2015/09/16(水) 14:08:17.85 ID:tkvXh2r3E
- 当日便の超忙しい時間帯に、なんとクロネコメンバーズの勧誘をし始めたヤツがいる。空気読めよと怒鳴りつけたい。そんな事は暇な時にやれ。
- 84 ：FROM名無しさan：2015/09/17(木) 19:08:28.81 ID:vhtkVil/5
- たにぐ?、しみ?、つる?、ゆか?、ありゃ性格悪いは。
見た目の容姿もだけど。
- 85 ：FROM名無しさan：2015/09/17(木) 19:08:55.43 ID:vhtkVil/5
- たにぐ?、しみ?、つる?、ゆか?、ありゃ性格悪いは。
見た目の容姿もだけど。
- 86 ：FROM名無しさan：2015/09/20(日) 22:10:16.19 ID:TgrgdEopj
- 米所のセンターの皆さん、腰は大丈夫ですか？
数年前に腰をやられ、良くなったものの、ここにきてまた痛み始めています。
お客は容赦なく、持てないから持ってくれと言います。
これぞという腰痛対策を教えてください。
- 87 ：赤い彗星：2015/09/21(月) 23:06:15.03 ID:REZaVXJxy
- 86さん、うちも米どころです。30キロ7つ持ち込みなんて当たり前。
BOXに4台積んだときは私って偉い！っておもいましたが（苦笑）
一番むかついたのが6つ持ってきて車から降ろせ！箱に入れろ！
伝票書け！そして運賃が高すぎる！郵便局は¥1000だ！と朝一に騒いだおやじ。
当日便じゃなかったのが救い。このオヤジのおかげで他の接客出来ず…はあ、次からは
郵便局平均いっとたちたたら
腰にはサポーターバンド使ってますよ。二の腕細くなるかな？
- 88 ：FROM名無しさan：2015/09/21(月) 23:29:43.42 ID:dt9rSJejX
- 米、林檎箱のオンパレードなら、シーズン入り前にサポーターとヤマト軍手の用意はしといた方がいいですよ。素手だと手が滑りやすくてやり辛いよ。
まあ、タイヤやらなんやらで台車を借りたいつー客がよ～来る建屋なんで、常時1台は入り口前に「重たい荷物や複数口などで台車を使いたい方はご自由に」と書いた張り紙とセットで置いてる。
ちなみに、爺婆を上手くてなづけてもいるから、手間省くのにKM使わせてるわ。(うちの支店の傘下店では、荷物とKMカードセットで渡されて、操作は宜しくって何件も出す爺婆が開店前から列つくっている店もあるし)
本音は自宅C2で持ってきてくれればありがたいんだけど…ねぇ…
- 89 ：赤い彗星：2015/09/22(火) 21:32:33.27 ID:Ikk5GlFs6
- じーばーがKM持ってきたら最悪ですね。おまけに新規登録なんかされちゃ朝一便お手上げです！
今日の米持ち込みおばはんは指定？の箱は買わない。そこら辺の空き箱を使え！私は箱代払ったことなんかないよ！とおーいばり。スーパーでも行ってもらってこいよ！
- 90 ：赤い彗星：2015/09/24(木) 22:36:46.86 ID:KIsJruP/s
- ベテランSDに頼まれてやった仕事。お局が気に入らない！と大威張り！
でもそのSDには何も言わない。頼まれてやった私が悪いとブチギレ！
SDさんは俺が頼んだのが悪いから俺に振ってくれ、と言ってくれた。
どうもお局の許可なしにやったのが気に入らないらしい。
そんな事言われても配達に使うものを頼まれて渡しただけ。
挙句の果てには2人ともここにいられなくなるよ、と脅してきた。
それってイジメぬいて追い出すってこと？
ベテランSDさんに頼まれたらイヤとは言えないでしょうが？
おまけに朝の戦争中だし。
こっちが不利になるようにお局が改ざんしたんじゃない？
過去に2回やられてるから。
SDさんはやり返してやるから気にするな、と言ってはくれるものの…
もう心臓バクバクで胸が痛い。
どっかに相談窓口ってないかな？
でも改善はしないよね
- 91 ：FROM名無しさan：2015/10/01(木) 22:18:04.06 ID:/Boki6d5n
- 資材や物販の在庫管理を担当している方、実在庫と管理票の数って合っていますか？
うちは常に大幅に差異が出ていてうんざりです。
人出もなく毎日数える事が出来なくて、狂うばかりです。
販売した物を間違いなく、漏れなく計上すれば良いだけの事ですが、だらしないドライバーが忘れるとかが多いんですよね。
- 92 ：赤い彗星：2015/10/04(日) 14:17:10.00 ID:M3ablMrbM
- 91さん
うちもそうです。毎日数えていても合わない。
お米戦争なので余計かもしれません。もう20箱近く足りません。
最終的にはGOPで折半らしいです。
支店長が変わる時、合わない分は支店長が自腹きって合わせてました。
どうなってるんでしょう？SDの計上もれが一番怪しいですね～
- 93 ：FROM名無しさan：2015/10/04(日) 23:46:10.99 ID:KeWR5Tei6
- >>91さん
資材の着払計上分、管理してる？
うちは、資材伝票を内勤が起票・押印、1枚目内勤保管
誰が誰に出したかわかるようにしています。
売上票以下は資材と一緒にＳＤへ
夜、ＳＤに計上したか確認
1枚でも資材が足りないと、大騒ぎになるので
資材はキッチリあっていますよ
- 94 ：FROM名無しさan：2015/10/10(土) 17:25:52.80 ID:wynlVnmNa
- このスレッド復活してたんやね
退職したいんだが、誰に言うべきかな
内勤ボスに言っても無理だよね？
仕事に厳しい人で嫌われてるボスだが、私に対しては
いろいろ交番やら荷物事故対応気を使ってもらってて申し訳ないが、早く辞めたい
じじばばDQN客に、クソSD、クソセンター長、他にも敵だらけで戦うのに疲れた
前職はブラック業界で有名な不動産会社にいたが、給与面でまだ満足してましたが、毎日10時間勤務していて、社保引かれたら14万いかない仕事なんざやる価値がねえ！
近所の不動産会社がパート募集してたのでそっちに応募して早く辞めたい
- 95 ：赤い彗星：2015/10/13(火) 20:39:25.82 ID:jftsMhsi4
- 94さん、思いついたら即実行あるのみです！
- 96 ：FROM名無しさan：2015/10/14(水) 22:07:07.64 ID:6F8q1RHqn
- ９３さん・・・
書かないで持っていくんですよ・・・ＳＤは・・・
または受付やってくれるのはいいんですけど売った分を書かない。
お金をもらい忘れるから金庫の釣銭はぴったりなの・・・
だから内勤は気づかないのです・・・
どんどん合わなくなりました。
泣きたい。
- 97 ：FROM名無しさan：2015/10/14(水) 23:10:33.33 ID:gCQ7Ii+xS
- >>94
復活っちゅーより、本家のバイト板にあったスレ。
ひろゆきがscを立ち上げた際、2ちゃん側のスレも生きてたからクローンが作られ、本家はなんだかんだでdat落ちしたが、こちらはdat落ちせずに生きてただけ。
(傾向的にscはdat落ちの基準が緩い様な感じだし)
話がズレちまったが、パートなら今の契約満了する半月～1ヶ月前に支店長へ「辞めるんで次回の契約はしません！」って通告しとけばいい。
念のため、iNeko→「各種書類のダウンロード」から退職届とかダウンロードして印刷・記入して提出しとくと万全。
キャリアなら上記の期間に支店長とセンター長へ退職の意思を伝え、上記の書類を提出で良かったハズ。
どちらにしても社保適用なら保険証の返却や貸与品の返却で退職後も暫く通う可能性あるから、嫌かもしれんが円満退職な流れにしとくのが懸命。
なんだかんだでヤマトを敵に回すとエラい目にあうよ～(ヤマトのネットワーク&情報網は馬鹿にできんから)
- 98 ：FROM名無しさan：2015/10/14(水) 23:30:59.07 ID:gCQ7Ii+xS
- >>96
もーこうなったら、尼で安く売ってるSDカードに記録するタイプのカメラでも調達して、資材とか置いてるエリアを監視記録して確認していくしかないんでね？
勿論、初期投資に若干金とか労力いるけど、あなたのとこみたいな運用がめちゃくちゃなセンターにはそれしかない気がするわ…
確かに人がやってる以上、記録モレとかはあり得るし、釣銭アンマッチが出たりはあるけど、それでもひど過ぎ…
うちのとこもなんだかんだで事務作業も忙しし、毎日入庫・出庫ありーのでモノの流れが激しいが、>>93さんみたいにやって、かつ、A番ゲスオペと夕勤ゲスオペの日に2回在庫チェックしてるから、合わないのは1枚2枚レベルだよ。
- 99 ：FROM名無しさan：2015/10/17(土) 01:40:51.35 ID:i0oRRLugf
- ストレスが溜まるばかりなので言わせて下さい。
うちのセンターには、身体に障害のある人がいます。なので、重い荷物は持てないし運べません。
だから、座って出来る事務的な仕事をどんどんこなしていって欲しいのですが、それも手をつけようとしません。ひとつの問い合わせや仕事を処理するのに、驚く程、時間がかかります。時間を意識して効率よくやるように注意しても変わりません。
結局、一緒に組む人が全部やっつけてあがります。
時給は変わりません。
もやもやして納得がいかないのです。
すぐにやってくる繁忙期にこんな調子では、パンクするのが見え見えです。
- 100 ：FROM名無しさan：2015/10/22(木) 14:15:25.72 ID:edcbTm/6C
- 求人に良いことばかり書いてあるけど本当？シフト自己申告、時間曜日自由。簡単な作業ですぐ出来るようになる。。
- 101 ：FROM名無しさan：2015/10/22(木) 21:55:25.15 ID:vrvF5RZh0
- >>100
んなわけねーじゃん。
ま、パートのシフト制はマジ。
ただ、シフトは16日～翌月15日の区切りで1ヶ月単位の計画になってる事が多い。
ただ、毎月5日くらい迄に稼働計画をシステムに入れ、主管の人事等によるチェックを受けにゃーならんから、シフト組み等の関係上、実質的には稼働月の約1ヶ月前に希望休を出してないとならない。
それが完全決定版になるかはセンターによるから一概には言えないが、休みに関しては希望休を出してないとまず会社側で適当に入れた公休日以外は休めないし、労働時間帯も言いなりに従うしかない。
このスレに書き込むからには職種はゲスオペだろうけど、短期間で頭に入れにゃーならん業務知識が山程あるから、記憶力が弱い人はやめといたほうがいい。
また、ゲスオペはどちらかっつーと事務よりも荷受や来店引取者への貨物引き渡しなど接客寄りの仕事やってる時間の方が多い。事務作業は隙間時間でぱぱっとこなせないといけない。なんで、単なる一般事務員の感覚で来たら泣き見るよ～
- 102 ：FROM名無しさan：2015/10/22(木) 22:45:12.09 ID:yLwlrSvTA
- 101さんのおっしゃるとおりで、事務的な仕事はほんのわずかな時間で済ませなければなりません。
はっきり言ってしまえば、肉体労働です。
なので、一般事務のイメージで入って来た人はすぐに辞めて行きます。汗、だくだくの仕事かつ、クレームに対して謝り倒す仕事です。かなりのストレスが溜まります。精神的に図太くないと勤まりません。
最近の人は、休みは土日限定で入って来るけど、勘弁願いたい。誰だって土日は休みたいもの。
面接時にそれを許してしまう支店長に問題ありなんだけど。
- 103 ：赤い彗星：2015/10/26(月) 23:42:53.32 ID:84QOF/cx6
- うちにも土日休み、連休取り放題、無断欠勤、仮病、とやりたい放題の人がいます。
今は全身神経麻痺とやらで休み中。ちょっと休んで治る病気じゃないし普通そう簡単にはならないぞ。
その尻拭いで私の仕事は倍。
おかげで身体はボロボロ、明日点滴してこよう。
土曜日もしたんだよね。
支店長が自分がいるから、なんて言っても雑務はなんも出来ない。
荷受けだけ。電話も出でくれない。
役に立たない！キチンと管理しろ！
- 104 ：FROM名無しさan：2015/10/29(木) 01:18:55.32 ID:ghyXIaWN+
- >>103
まだ、荷受やってくれるだけマシ。
ウチの支店長は荷受・運び屋すらやらない (正確にはできないだった)
一応、副もいる支店だけど、副も副で気が向くかゲスオペが「糞忙しいからヘルプ入れ！」とハッパかけた時くらいしかやらん体たらく。そのくせに、うちには荷受状況見ろよとか時間管理云々…何かと五月蝿い…
一応、ワークと格闘しながら「今○○やってるから…」みたいな大義名分を並べて時間ばっかし無駄に使ってるだけ…
ただ、その作業が正確ならまだいいんだけど、軒並み支店長がやり直しor要所だけは支店長がやってあとの単純なデータ入力だけウチにやれって投げられる(笑)
ホント、参りますよ…
- 105 ：赤い彗星：2015/10/30(金) 23:01:26.27 ID:bQyBSOls9
- どこのセンターも似たようなものなのかなぁ？
主管での指導に感動して頑張ろう！って思ったけど
その指導は末端まで届いていないし。
サビ残当たり前だし。お局威張りまくりだし。
大した人数もいない営業所をまとめられない支店長。
仲間？も誰も信頼出来ない現実。
仕事ってこーゆーものだっけ？
- 106 ：FROM名無しさan：2015/11/10(火) 14:05:32.27 ID:saUhFngcs
- 年末までの短期(入力事務)で採用されたけど
仕事内容を聞くと「FAXを企業に送ってちゃんと遅れてるか確認する作業」
ってセンター長が言ってたけど
電話めっちゃするんかな？
電話苦手だから出来るかなあ・・・
- 107 ：106：2015/11/10(火) 14:06:28.30 ID:saUhFngcs
- ×遅れてる
○送れてる
- 108 ：FROM名無しさan：2015/11/10(火) 16:00:43.40 ID:t9aQU+pw9
- ヤマトの短期の事務はかなり大変なんかな？
大型センターで募集してるけど応募迷ってる
- 109 ：FROM名無しさan：2015/11/10(火) 21:14:53.00 ID:bGYntkW55
- >>105
似たようなもんでしょ…
ゲスオペも千差万別だし。
ま、ウチの主管は最近になって慌てたようにSDにはフォローアップ研修として接客とかの研修を全員対象でやるようになったけど、GOPには新人フォローアップ研修はあれど全GOP対象にした研修なんて全くないし。
あなたは比較的やれるGOPさんだとは感じるけど、無理しないほうがいいですよ…
- 110 ：FROM名無しさan：2015/11/10(火) 21:29:23.65 ID:bGYntkW55
- >>106
そのセンターって、主管？物流？それとも普通のセンター？
配属先によって中身が変わると思うし、業務内容を正確に把握してるセンター長はまず稀だから、それだけではないと思うよ。
普通のセンターなら、うちが101で書いた感じで、更に102さんがフォローしてくれた感じかな。
ただ、地方のセンターだと、ここぞとばかりに贈答品な農産物やら旅行関連品とかが持ち込みで来るから、荷受ラッシュを捌きつつ、SDや委託さんが配達で生じた各種問題を僅かに生まれた時間で片付ける感じ。
ほかはちょっとわかんないから、やってる内勤さんに任せます。
- 111 ：106：2015/11/14(土) 17:06:09.62 ID:nQCjxQ5L/
- >>110
主管です。
まあ忙しいの覚悟で働きにいきます
電話は苦手なんだけど(*･ω･)
- 112 ：FROM名無しさan：2015/11/16(月) 12:55:32.14 ID:m8rr/PA90
- さあ行こう明日へ！
さあ行こう未来へ！！
昨日の自分を越えていこう！
さあ行こう！
- 113 ：FROM名無しさan：2015/11/16(月) 16:47:57.39 ID:m8rr/PA90
- 選び抜かれたエリートの集い
それがヤマト運輸だ！！
- 114 ：FROM名無しさan：2015/11/20(金) 18:25:56.16 ID:PvECuJsh3
- さあ行こう！
- 115 ：FROM名無しさan：2015/11/23(月) 00:48:48.68 ID:DXqqDIGJv
- 21.30分まで受電対応しろって
ふざけんなw
- 116 ：FROM名無しさan：2015/11/23(月) 16:48:44.75 ID:PohD+AMHk
- >>115
ドコの主管よ？
まあ、繁忙期でIPと携帯電話の社内対応限定ならしゃーなくないかとは思うが…
- 117 ：FROM名無しさan：2015/12/01(火) 15:10:32.14
- お局、いらない！
あんなやつ人間じゃない！
- 118 ：FROM名無しさan：2015/12/03(木) 05:36:06.89 ID:LtrdkqtLu
- >>117
まあまあ… 暴れたくなる気持ちも分からなくはないっすけどぉ～
バトった所で負けるのはこっちなんですから…
- 119 ：赤い彗星：2015/12/03(木) 08:36:13.61 ID:rRY+2E5HE
- 118さん、ありがとうございます。
もう、辞めてやる！と言いたいところですが100倍返しするまでやります！
- 120 ：FROM名無しさan：2015/12/06(日) 01:28:13.95 ID:9mONKLj56
- お局がいる時に限って色々とミスとかしてしまう…
心折れそう
自分が見てる限りではパートなのに残業当たり前だし（なのには余計かも）
やたら責任重大な仕事が多いというか
キャリアとやってる事変わらないというか…
キャリアの方が長時間働いてるだけって感じ
パートって？？って時々むなしくなる
まぁ自分が知らないところで色々と頑張ってるのかもしれないけどさ
- 121 ：FROM名無しさan：2015/12/07(月) 07:56:19.71 ID:oUlzNsVgu
- 私がいるセンターは全員がパートです。
内勤のキャリアって正社員て事ですか?
- 122 ：FROM名無しさan：2015/12/07(月) 22:33:35.04 ID:Rqok77zNn
- >>121
マネージ(マネージャー)→正社員
キャリア→契約社員
うちのとこは長老もいるんで、昨日の契約更新でゲスオペ衆はマネージから社保適フルのパート、短時間パートまで一通り揃ったw
- 123 ：FROM名無しさan：2015/12/12(土) 23:37:27.51 ID:nUwD1i3/b
- 繁忙期で受付にも、アルバイトが入っていると思います。
もし、アルバイトが運賃を少なくもらってしまったら、資材代もらうのを忘れたら、とうしていますか？
- 124 ：FROM名無しさan：2015/12/16(水) 22:29:23.50 ID:4y6XIH++J
- >>123
アンマッチが出てて、その範囲内ならば資材の売り上げ調整だけして音沙汰無しかイエローカード出して終了。
まあ、うちのとこは件数がハンパないから、アンマッチは日常茶飯事なんで、隠し貯金あるんでそれで何とかなってるのが大半。
たまに応援で受付入るんだが、荷受ラッシュ時にミスってオプション代を貰い損ねてたりして計上時に運賃の過小計上が発覚したら、その分の差額は発覚時点で自腹切るけど。
- 125 ：FROM名無しさan：2015/12/17(木) 00:06:05.90 ID:3L3X/3FVt
- 地獄の１２月も残り半分…いや、まだ半分も残ってる。本当しねる。
うちの主管は短期のアルバイトは横乗りでも１４００円も渡してるから、既存のパートと格差ひどすぎて皆やる気なくしてる。
台車で頑張ってサビ残しても６時間超えたら休憩時間無理やり引かれてるのに、アルバイトはクリスマス休み、６時間超えたら休憩時間分足してタイムカード切るし腐ってるだろ、この糞猫会社。
- 126 ：FROM名無しさan：2015/12/17(木) 21:19:54.89 ID:rP2IAegPR
- 本当にこの会社は糞猫だ！
アルバイトが今交番で、17日も休みを入れてきた。お前、働く気があるのかよ。
支店長に報告したら、許されるらしい。この人、パートに切り替わるようだが、マジでいらない。迷惑。
やる気なくす。
- 127 ：FROM名無しさan：2015/12/18(金) 16:07:58.55 ID:YPRPsZasa
- 息抜きしながらバイト感覚で
http://pcmax.jp/?ad_id=rm242128
- 128 ：FROM名無しさan：2015/12/19(土) 12:12:09.81 ID:F0Umcc4k+
- ウチのセンターは皆さん良いスタッフなんですが…
私が先月入ったヘタレの受付事務員。
毎日、失敗だらけです。
ベテランの皆さんに迷惑かけてる気持ちがあり辞めるか？続けるか？
悩んでいる毎日を過ごしています。
それにこの仕事は覚える事も膨大過ぎて頭も付いていきません。
- 129 ：FROM名無しさan：2015/12/24(木) 01:49:06.35 ID:701Yypkpe
- >>128
1ヶ月でバリバリ出来たら、先輩たちは要らないでしょ
真面目ばかりじゃ続かないよ
うちの3年目のパートさん、クレームは丸投げ
帰る前に面倒なのは手を付けず、引継ぎする
処理か未処理か不明な書類が散乱
受けた荷物は、台車に2個くらい乗せてホームへ行き
帰ってこない
面倒な客は、断る
3年間教えても、メモを取らず
支店長には、まわりが教えてくれないと言う
まだまだ、いろいろあるけどね
あれでも契約更新してもらえるから、ある意味いい会社だよね
- 130 ：FROM名無しさan：2015/12/24(木) 17:44:49.04 ID:rSqH8a/TK
- 本当に契約更新て何なんだろうと考えてしまいます。
謙虚な気持ちで一生懸命やっている人と、注意してもふてくされてダラダラ残業ばかりする人の時給は変わらない。契約更新はどちらにもある。後者は職場のガンなので、契約を切ってもらいたい。
- 131 ：sage：2015/12/27(日) 03:48:07.39 ID:xcUH3BktZ
- 受付のパート始めてもうすぐ２年くらいです
派遣や新人ドライバーのミスで客に怒鳴られてしんどい
モンスター客の対応、結構心折れます…
- 132 ：FROM名無しさan：2015/12/27(日) 04:19:30.66 ID:iir/LwpAc
- 名前欄にsage書いてました。失礼しました
繁忙期もだいぶ落ち着いてきましたね。でもまあ普段よりは残業してますがw
うちはあまり仲良くないので忘年会などもなく、自分は今週で仕事納めです
皆さん毎日本当にお疲れさまです
- 133 ：FROM名無しさan：2015/12/30(水) 09:34:21.93 ID:9ZW5y7b5T
- 年末に思うこと
１ 田舎行き荷物が合併で地名変更してるのに毎年これで荷物届くし、送られるてくると毎年変更しない頑固客
２ 年末は大変混雑してるので遅延発生してると説明してるの自分のは大丈夫と勝手に思って、いざ遅延すると騒ぎ立てる汚客
年末は色々な人くるので本当色々な意味で疲れる。
- 134 ：FROM名無しさan：2015/12/30(水) 11:10:42.60 ID:bjvWeTs5a
- 毎年この糞猫会社はクール問題改善案されないね。
主管「クールBOX不足するから数確認かねて営業所
で保管してるのは主管に戻せ」
営業所「発送や保管で使うから無理」
主管「上の命令にはしたがえ！改善するから送れ！」
……年末
営業所「クールBOX頼んだのに、不足してるから無理言うし
そちらで何とかしろいわれた…」
ク ー ル 悪 夢 再 び
- 135 ：FROM名無しさan：2015/12/30(水) 20:09:17.83 ID:bl7TM42PT
- 確かに、クールBOXと蓄冷剤、青コン頼むと不足だと言われる。ベースにないんだからどうにもならないですよね。
個人的に思う事は、ネコピットとかメンバー割とかいらないから、本当に必要な物に金かけてよ。
いろんなチラシ作ってもゴミ箱行きだしね。
ピンぼけしてる。
- 136 ：FROM名無しさan：2016/01/06(水) 19:55:32.32 ID:TQIhzDkJj
- もぅ、この会社やめよっかな？
やっぱりムリだよ。
受付事務覚えの膨大過ぎてダメだ。
メモって書いて覚えるけど私の肌に合わない仕事。
流通に興味ある人には合うだろうが。
流通に興味ない人には肌に合わない仕事。
仕事内容を尋ねた時に「繁盛期が忙しく、電話のクレーム
対応」と聞いたけど。
事務の仕事内容の大変さと事務未経験者には
かなりキツい仕事です。
センター長にも呆れられてます。
いつ辞めようか？悩んでます。
マジ辞めたい、もうダメ、また病みそう
- 137 ：FROM名無しさan：2016/01/07(木) 13:52:59.87 ID:craxzfYQN
- 社員ならまだしも
パートのやっすい時給であの仕事量仕事内容
よっほどここが好きじゃないとほんと続ける続ける魅力ないと思う
好きでやってる人には申し訳ないけど
この会社のいいところがひとつもわからない
- 138 ：FROM名無しさan：2016/01/07(木) 23:31:54.28 ID:VXWx6l2Mw
- サテのパートなのに支店マネージと同じ仕事内容。
ネックあんたの仕事でしょ、ほらやって、とＳＤに言われ、え～・・と今日抵抗してみたらキレられた。
誰も書類関係やらない。ネックやらない。ボーナスもらってるくせにクレームの初期対応やらない、ふざけたセンター。
ワーク使えないＳＤも数人いるんだよ。伝票さえ打てないサテのＳＤってひどいよね。
支店と同じ日々のルーチンやって常に並ぶ客をこなし、１か月休むパート同僚のため朝９時から夜９時まで働き・・・
辞めてもいいよね？もう病みました。
- 139 ：FROM名無しさan：2016/01/08(金) 01:02:43.87 ID:ZK9zJ3Zjt
- >>138
まあ、愚痴りたいのはわかるけど、単独店だろうが支店の同居店だろうが関係なく、建屋単位でやらにゃーならん仕事は変わらないっしょ…
確かに単独店な場合、ワンオペなケースが多々あるから、一人でこなさにゃーならん仕事量はどうしても増えるのはわかるよ。
ウチは支店の同居店で親店所属だから、他の同居店は一切やってない調査やら損傷等の対応、メイト関連業務に追われつつ、日に伝票数で250～400件の荷受けや来店引取客対応を2～4人体制で捌いてるから、業務量はどっこいどっこいかも。
ただ、ネックの場合、基本的に事務の作業領域だから、SDにやれっつーても基礎も何も教わってもないから、基本的に無理だと思う。
- 140 ：FROM名無しさan：2016/01/09(土) 03:46:44.50 ID:3OiXE8mqZ
- あー支店長嫌い
- 141 ：FROM名無しさan：2016/01/10(日) 17:36:41.52 ID:GKEbFdQoi
- 【寝袋】が非常に便利！！【寝袋】、意外に快適に爆睡！！できる。外気温が氷点下でも、下着で入って快適に練れる。(レベル３～０)非常に温かくコンパクト。
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よかったら、試してみて下さい。
- 142 ：sage：2016/01/10(日) 17:48:57.11 ID:Po9mUSy2h
- もぅ、ヤマトの受付やめる気持ちなんですが…
次を見つけてもすぐに辞めさせてくれますか？
ウチの支店長はぶっきらぼうで何だか怖くて
退職を言いづらくて悩んでます。
私的には職種が合わなくて頭の中は仕事しか
なくてアフターにも響く毎日です。
もう生きた心地しないので前職に戻り資格取ります
- 143 ：FROM名無しさan：2016/01/11(月) 22:32:03.48 ID:Qu817XLqQ
- 持病が悪化したとかで、今年になってから1日しか出て来ない人、いい加減辞めてくれ！ 確か去年の年明けもずっと休んでいた。
無理をしたのがよくなかったと言ってるらしいが、あなたが仕事出来ないせいで、みんな無理をしてるのに…
- 144 ：FROM名無しさan：2016/01/15(金) 12:38:21.84 ID:qbtZRwkzt
- ヤマトの受付事務て臨機応変が利かない人には勤まらない
仕事だとつくづく感じた。
頭の回転も早く対応出来る人。
他職から初めてのヤマト受付事務希望の方は頑張って下さい。
私は早く退散したいです。
私も早く上司に言わないとズルズル流されそう…
- 145 ：FROM名無しさan：2016/01/15(金) 13:59:12.01 ID:G+XO2qCrs
- ヤマトのパートや内勤人たちは安い給料の事とか仕事の事できついのやら
色々と共感やわかってくれる人多いけど
それより上の人たちってほんっとわかってない
別にそれは仕方ないというかいいんだけど
のくせに君の事を思って言ってるんだよとか
わかってる風に話しかけてきたり気を遣ってる風に装うのがむかつく
何年も前から一緒にいるような友達というか仲良し感覚で話されるのもめんどくさいお前に私の何がわかるんだよ何も知らないだろって思ってしまう
- 146 ：FROM名無しさan：2016/01/18(月) 21:48:49.98 ID:S2IXawFUq
- 13年勤めてきたけど、辞めてもいいと思った。自分はやりたい放題し放題で、人の揚げ足ばかりとる奴と一緒には働けないや。常識も協調性もない。疲れた。
- 147 ：FROM名無しさan：2016/01/19(火) 19:37:13.00 ID:VIPCJVmdZ
- やっと…辞めること言えたよ
支店長すんなり承諾してくれた
マジ支店長には未練はないが
もし未練があるとすれば事務をいろいろ教えてくたれた
お局様達とＳＤさん
本当にありがとう！ そしてごめんなさい
私は元の世界に戻り頑張ります
あっぁw 私がヘコたれず頑張ってたら良かったけど…
性に合わなかったよ
元の世界に戻り上を目指します
でもここで一所懸命に教えてくれたお局様方の姿は
私の目標にもなったので良かったです
ＳＤさんの大変な姿は頭が下がりました。
支店長は「。。。」微妙？
目標にもならなかった
- 148 ：赤い彗星：2016/01/21(木) 08:31:19.06 ID:AkTTmB7bD
- 具合が悪いやらなんやら理由をつけて休むボス2号。
引き続きを頼んだのにやらずに私のせいにするボス。
1人で午前中の仕事全部やってんだから手も回らないわ！
責任のなすりつけ合い。ボスは偉そうにもっと荷物の事を考えろ！
相手の事を考えろ！ときたもんだ！下手に気を使ってやってやれば文句言うし、
仕事は教えないくせにやれ！これじゃ誰だってやりたくないよ。
もとはいちごの配達をSDがいつまでも不在のまま持ち歩いてたことが原因。調査入れてくれなきゃ
こっちは動けない。解答を出力した人も知らんぷり。とりあえず持ち出してから対応しよう、とボス2号が
言ったくせに私は知らない。朝行ったら机の上にどーん。こっちはそれどころじゃない状態。
いー加減にしてくれよ！
メルカリも匿名発送になりそんな説明1つなし！
電話して聞いて処理したわよ！
- 149 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 11:20:38.17 ID:EtdAE8/3Q
- メルカリの匿名の最後に出てくる送り先の住所がかいてあるシールって
発送する荷物に貼るの？
- 150 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 20:25:58.46 ID:KWMyIhj9w
- >>144
ヤマトのSD・GOPは機転の利く頭のキレる奴でないと無理。
最近は特に躾の低下が要因なんだか汚客が多いから特に感じますね。
ヤマトで働くなら、
・米1俵(約30㌔)程度/1梱包なら持ち上げ・短距離移動ならナンボきても余裕って位な力
・展開してるサービスの基本知識は1通り説明できる記憶力&続々サービスインされてく新サービス、通達っ日々改定されてく業務処理方法等に追随していく勤勉さ
・如何なる状況下でもソツなく客を捌く機転の良さ(勿論、知らないトコはサービスなり知ってる同僚に確認し、クレームやトラブルはおこさない)
は持ち合わせてないと無理ですわ。
ま、たまたまウチはここへ来る前の5年位の間に様々な業種を渡り歩いてきたからこれらの事は自然と身についてったけど、ふつーの人でこれ等を全て兼ね備えた人材は稀ですね。
- 151 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 20:31:27.83 ID:KWMyIhj9w
- >>147
まあ、辞めるのは個人の自由だからアレだけど、今までお疲れ様でした。
上は長くても数年で入れ替わるが、現場はメンツ中々変わらないからね。
良いメンツに恵まれると辞めるにも後ろ髪を引かれるから辛いですよね。
しっかし、よく13年続きましたね。
- 152 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 20:56:20.60 ID:KWMyIhj9w
- >>148
ありゃりゃ… ご愁傷様です…
エラいやつ当たっちゃいましたね… 普通、常温品でも生物なら3日目の不在切った時に調査打つモンですがね～
たしかに上や周りがタコ過ぎる連中ばっかりだと下・できる奴にしわ寄せ来ちゃいますからね…
メルカリの匿名配送デフォ化はメールで通達来てましたよ。やり方等の簡易ガイド等の添付ファイル付きで。
ウチの建屋はフリマ連携の荷物発送がちょこちょこ来るんで、匿名配送の荷受が試験運用された時に荷受方法もプリントアウトし、手描きの補足つけたやつを計上スペース付近に貼っといてたから難なく普通に受けてた様ですが(笑)
ちなみにうちの建屋の場合、上は後ろから刺されない様に警戒してるからか、あまり受付には関与しない様にしてるんで、ウチが防波堤役で受付に関わってくる情報は回覧させる様にしてますわ。
なお、彗星さんはiNekoや代表センターの共通IDに来るメールのチェック毎日されてます？
ウチもリアルタイムに見てるわけではないけど、見てるととんでもない奴があったりするんで、どんなに忙しくても1日1回、ワークの画面使うタイミングで確認する様にしてますよ。
ウチそれやらなかった時に限ってエラい目にあってるから。
- 153 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 21:07:55.62 ID:KWMyIhj9w
- >>149
そ。ネコピットで出す他の伝票みたく住所等の情報が出てるタックシールは住所等の情報があるべき場所に貼ればOK。
匿名配送の荷受人情報は客がいる時じゃなく、荷主が居ない時に出してね。でないと匿名配達の意味なくなるから。
ちなみに、荷受方法は
http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/part/1448942035/574
に書いてる。
- 154 ：FROM名無しさan：2016/01/21(木) 22:42:21.45 ID:EtdAE8/3Q
- >>153
ありがとうございます
あともうひとつ皆さんに質問なんですけどIPにかけてくる人に対して
自分のセンター内の人の名前を出すときって呼び捨てですか？
それともさん付けですか？
一応同じ会社内ですけど部署？とかは違うからどうなんだろうって…
かかってくる人にもよるんでしょうか
- 155 ：FROM名無しさan：2016/01/22(金) 08:31:50.68 ID:rE/4wVJ8c
- >>154
ウチの建屋は電話の取次時は役職者でない限り、私を含め全員「(名前)+さん」付け呼びしてますよ。
役職者は役職名で呼ぶからさん付けしませんが。
あと、IP電話だと「取次はま隣にでもいる以外、保留音にしてからやる」って基本が守れない人がまー多い事…
うちは最初に入った会社で叩き込まれたから、固定電話では必ずやるんだけど、ヤマトで内勤業務やりはじめて電話のやり取りする様な人はまずできてない(笑)
- 156 ：赤い彗星：2016/01/27(水) 11:05:42.16 ID:PsUUDqyYP
- 152さん
わかって頂いてありがとうございます。
i-nekoなんて見たこともないし見ろとも言われないし
触っちゃいけないもの、としてます（笑）
時間があれば見てやる！と思ってますがボスの目が…
タイムカード切ってサビ残タイムなら見させてもらえるかもしれませんが
確かに日々連絡事項や変更事項はありますね。
回覧にすればいいのに置きっぱなし。机を片付けていて何だこりゃ？いつのだよ！知らねーよ！
は当たり前。メルカリの匿名も私がメルカリメンバーだからあー変更するんだ、
と知ってはいましたが操作については何の説明もなし。
休み明けに出勤すれば浦島太郎状態。
私は朝専門なので早めに出勤して机あさって重要な案内はみなコピー！
ボス1号と2号で全てを仕切りたいらしく後の人はバカ扱い。
やつらは自分がミスった時のごまかし方も知ってるからとばっちりは後の人。
SDに嫌われてる事も知らず…お幸せな方です。
- 157 ：FROM名無しさan：2016/01/27(水) 21:38:48.94 ID:eEGEExhRB
- 失敗して覚えていくスタンスどうにかしてくれ…
覚えていくまでに精神もたないわ…
- 158 ：FROM名無しさan：2016/01/29(金) 22:55:26.62 ID:COpuVl+6y
- >>149
そーだよー
計上時には荷受人の情報ラベルは出さずに計上&預り確認書だけ出力。
荷主がいなくなってから手順に従い、宛先ラベルを出力し、宛先QRの書かれてる枠内にタックシールを貼る。
オイラも1回当たったが、オークション宅急便みたく仕分けコードだけ貼って荷受人情報がQRだけのモノを送ってくるやつ結構あるみたい。
だが、社内ルールでは発送側で荷受人情報を出す事になってるんで、荷受人情報が貼ってある状態で発送してあげてください。
- 159 ：FROM名無しさan：2016/01/29(金) 23:02:04.56 ID:COpuVl+6y
- >>157
たしかに、基礎教育&フォローアップ教育の研修を半年に1回全員にやらせ、建屋間の情報格差等をなくさせる仕組みは必要だよね。
ただ、いくら教育させてもやらないと忘れちまうから、訂通とかは自分が痛い目に遭う感じで身体で覚えるのも確か。
- 160 ：FROM名無しさan：2016/01/31(日) 23:12:15.43 ID:DhSG6QyGJ
- >>156
うちはパートのとばっちりが、キャリアの私担当
実はパートさんが、私の倍の勤続年数
ここのしごと、ほかの会社に比べれば、握りこむ程の難しい仕事もないと思う
ボスって人一倍の仕事と知識がないとね
うちはクレームの対応は、ほぼ私にに回ってくるのですよ
あと通達は、基本回覧、または人数分プリントアウトして渡してるよ
私が教えたパートさんは右腕になってもらってます
人間関係、うちは良いから誰も辞めたいとか言わない
人間関係で辞めたいと思った時は、相手を辞めさせなさいと
教えている私。
- 161 ：FROM名無しさan：2016/02/13(土) 22:26:25.92 ID:/HN0N+2WA
- こんばんわ。
荷物事故について教えてください。
去年の8月の荷物事故なのですが、対応した者が異動になっており誰も引き継いでおらず先日着店から電話で知りました。
ネックも打っておらず、3万千円となっており高額です。
今日、ネックを打ち顛末書(梱包不備とネック入力遅延)、改善報告書、遅延報告書は書いたのですが高額荷物事故報告書だけ分かりません。
マネージの方に聞いたのですが教える気はない。とつっぱねられてしまいました。
すみませんが、教えて頂けると助かります。
- 162 ：赤い彗星：2016/02/14(日) 23:24:53.71 ID:P1V45ZqaR
- 支店長に丸投げしかないでしょう！
- 163 ：FROM名無しさan：2016/02/16(火) 16:47:19.45 ID:DYq1VU4aQ
- >>161
教える気はないって
教えることが出来ないってことでしょ
- 164 ：FROM名無しさan：2016/02/21(日) 23:45:00.08 ID:6YlHYehXJ
- Ｂ２じゃないやつを荷確で計上したらやはりまずいですか・・・？
- 165 ：FROM名無しさan：2016/02/29(月) 17:08:21.91 ID:jKEWRF2Tt
- PSDの時給って平均どれくらいですか？
いまは受付しながら研修受けたり適性検査したり横乗りしている最中なのですが、時給が受付事務と同じままなのかなぁと不安になってきました。
まだ1人前にもなっていないうちからお金の話なんて支店長にできない…。
- 166 ：赤い彗星：2016/03/04(金) 17:18:35.25 ID:iRsllhSiR
- 昨日、労働基準局に電話しました。サビ残が当たり前に行われていることを。なんだか私以外は残業と
なってるみたいで。支店長も知らん顔。タイムカード切ってからやれ。朝も早くに押すな。ですから。
おまけに10歳も年下のボス2号に言いたい放題言われてあげく「その口の聞き方はなんなのよ！」
センター長に頼まれた事をやっていると「なに勝手なことやってるのよ！」センター長に頼まれたんですけど…
ドライバーの言う事なんか聞かなくていいの！たかだか4年位のパートのくせにセンター長より偉いのか！
経緯を説明すれば「なんでいつも言い訳ばっかりなのよ！」あのー説明してるんだけど…
他の人とのLINEのやり取りもみんな知ってるから！と来たもんだ。ほんとかぁ？個人情報だだ漏れか？
こいつとなんかやってらんねーよ！10時出勤で私にFAX、誤着、損傷品、コレ確、午前中の仕事を殆ど終わりにしておけ！
出来るかよ！
- 167 ：FROM名無しさan：2016/03/07(月) 01:10:28.34 ID:E4SUJKtGF
- ５年近くいるが
性格おかしくなったね
何度となくお客に飛び蹴りしそうになった
良くも悪くも助けてくれたマネージお局がいるが
同じようにドライバーに仕事全振り任せることは無理だわ
- 168 ：FROM名無しさan：2016/03/14(月) 20:04:43.77 ID:QmnRr6z0A
- メルカりなどの匿名でファミマ預け。開始早々トラブル。うち着。テレコはするし、っーか
発店、きちんと仕事しろボケ。ＱＲ出してあて先貼り付けて送れっての。メルカり多すぎて対応できな
いんですぅ～じゃないし。たかだか２０件くらいで多いとか舐めてんの
- 169 ：FROM名無しさan：2016/03/15(火) 01:24:29.80 ID:sPECNY7/W
- SDも内勤も全部含めて残業しすぎて絶対麻痺してるよね
いつも長時間残業してるんだから
定時で帰れる状況なら帰ったほうがいいと思うけど
なぜかあれ？もう帰るの？っていう空気が流れる
どうかしてるよほんと
- 170 ：赤い彗星：2016/03/16(水) 22:57:25.64 ID:hJJBhk0bL
- メルカリのファミマ受け、出勤して初めて知った。
こーゆーのやり方の紙きてるんだからあらかじめ説明しろよな！
自分だけわかっていればいいんでしょ。SD集荷が始まるとは聞いてたけどね
会社でこーゆーのに書き組み禁止！名前と印鑑求められた。書かれる会社にしたのはだれだよ！
- 171 ：FROM名無しさan：2016/03/22(火) 17:59:03.60 ID:RpsCqdPhp
- PSDマジツラい
5時間契約なのに帰れた試しが1度もない
- 172 ：名無し：2016/03/30(水) 15:28:29.68 ID:tMXZRqMWn
- なんで簡単なマニュアルないんでしょうか？
誰もが必要ないと思っているのか…。
教えてもらったことをメモに書き、自分用のマニュアルを作ってみたものの教えてもらった事が実際と違うんですけど…。
人によって、やり方が違うのはなぜ？統一されていないし、資材管理がずさん過ぎて資材不足だし。
間違いがあると、全部新人の責任。そして肝心な伝達事項については蚊帳の外で教えてもらえない。歓迎会も送別会も蚊帳の外です。
机の上は汚いし、資材置き場も整理してほしいけど…自分がやったら絶対文句言われるので手が出せない。
- 173 ：FROM名無しさan：2016/03/30(水) 22:37:29.83 ID:wsMPly83+
- パートで全てをまかなおうとしすぎだよこの会社
バイトかキャリア（マネージ）でいいのに
間にパート社員とか言う都合のいい部類をいれるからおかしくなる
こういう話をヤマト以外の人に話すと
たかがバイト（パート）なのにってよく言われる
そのたんびに本当にそうだよなぁと思う
- 174 ：FROM名無しさan：2016/04/01(金) 19:05:54.24 ID:6ImmGGEAl
- 自分の時給に満足してますか？
- 175 ：FROM名無しさan：2016/04/01(金) 19:12:00.42 ID:6ImmGGEAl
- 自分の時給に満足してますか？
パートは時給が全てです。仕事量が多い人と、遅刻魔でサボってばかりの人とで、同じ時給だなんてバカらしくて、やってられません。
- 176 ：赤い彗星：2016/04/02(土) 16:30:04.90 ID:yLap0ECqt
- 172さん。まったくそのとおりです。いったいいつの時間指定シールだ！いつの時代のシールだ！ごちゃごちゃ埃だらけの事務所。
在庫の管理の前に片付けることすら出来ません。小学生以下ですよ！
- 177 ：FROM名無しさan：2016/04/02(土) 23:49:46.58 ID:L9RmFE9hu
- 時給に満足してません
パートに責任を多く背負わせ過ぎ…
正社員とやってることが変わらないんだもの…
- 178 ：FROM名無しさan：2016/04/03(日) 17:29:44.86 ID:0vcUSTtpK
- 新人と時給が変わらない、ベテランです。
今度の契約更新時に時給が上がっていなかったら、辞めようかと思う。
- 179 ：FROM名無しさan：2016/04/04(月) 11:38:31.95 ID:LYCbesswf
- うちのセンターには女性で正社員なんていません。女性はみんなパート。受付もパート。時給も田舎だから安過ぎ。
頑張ったところで、その時給が上がる事はない。
上は、何も評価はしてくれない。
パートがいなけりゃ、店は開けられないんだぞ。
イレギュラーが起きたら対応するのは、パート。
賞与なし、交通費なし、時給安過ぎ、適当にやるしかないわ。
- 180 ：FROM名無しさan：2016/04/05(火) 08:20:22.27 ID:m1tzQiPHc
- 入って一年時給は二ヶ月で１０円アップ、いまは最低賃金からみて十円アップ後、契約更新してるけど変わらずってことになる。
- 181 ：FROM名無しさan：2016/04/07(木) 12:36:56.92 ID:kO0Xrc/bn
- ほんとそれ
適当にやるしかないと思われても仕方のない待遇や環境に時給
正社員なら多少は我慢をしようかと思える部分もあるんだろうが
たかがパートで 休憩もなかなかとれない 何時間も残業当たり前
その上やっすい給料のパートにあれもこれもやらして
色々と責任も背負わされてそれでも頑張ろうと誰が思うのかって話だよ
人件費がどうのとか人がいないとか
全部上の人間の責任だろパートを巻き込むな
- 182 ：FROM名無しさan：2016/04/24(日) 23:49:08.20 ID:5m/BDfSzg
- この会社は本当にパートを使い捨てのゴミと思ってない？
簡略するけど管理職の手当が減るので、今までしてきた業務を内勤と他に移行して相殺させるらしい。
交番登録や台帳登録管理や、その他も今後はやれと言われて頭来たわ。
何で給料が増えるわけじゃないのにパートに押付けるの？赤字の補填を何で
最下層のパートに押付けてんのか心底理解できない通達でした。
- 183 ：FROM名無しさan：2016/04/26(火) 23:05:54.51 ID:CB1HK/T+r
- 再配のメール流したら
なんでこんなもん受けたんや？と言われた
サービスマンとし失格なドライバーたくさんいるよね
あいつらサボってるサボってるとぬかしてるみたいだけど、荷物配達する体力しかない奴らに言われたくないわ
センター長までやってた元SDが内勤に異動してきたことあるけど
ドライバーに戻してくれと懇願w
無理だと言われ佐川に転職してたな
こんなクソめんどくせえ仕事を時給900円にも満たないパートにやらしてるんだよね
何でパートのワイがここまでやらなきゃいけないの？
と支店長に訴求したことあるが
まあ案の定鼻で笑ってたね
辞めたきゃやめたまえなんだろな
- 184 ：FROM名無しさan：2016/04/28(木) 02:31:56.16 ID:YSKSPiXRY
- 繁忙期に短期で入ってそのあとパートになり計2年半くらい勤めてるけど、最近やっと荷物事故とかの対応をやらせてもらえるようになった…。
今まで荷受とかしかやったことないのに急に荷物事故の対応してとか言われても無理だし、「その時によって対応かわるからー」とか言われて大体の流れも教えてもらえない。
わからないことがあってお局に聞くと舌打ちされたりなんでそんなのも出来ないんだみたいな目で見られるし…。
まぁ、それは入った時からだったけど…。
お局仕事はめちゃくちゃ出来るからみんなに頼りにされてるし、他のみんなには優しいのに私だけに舌打ちしたり挨拶返してもらえない…。
私一人残して2人とか3人でタバコ吸いに行って１０分くらい戻ってこない……せめて一人くらい残していって…。
最近なんか一気に荷受したのが損傷したり延着したりボウズでどっか無くなっちゃうミスしちゃったし…やめたほうがミス減ってセンター的にはいいのかなぁ……。
- 185 ：FROM名無しさan：2016/04/28(木) 13:51:42.70 ID:NaWTlA5A5
- 荷物事故 対応
私は入って三日でやりはじめたけど
荷受けは１年間やらなかった
荷受けがない店所だったから
サービスに聞くと、荷物事故ルール表いただけたりするよ
- 186 ：FROM名無しさan：2016/04/28(木) 13:55:01.43 ID:NaWTlA5A5
- どっち経費とかね
解凍の場合や配完後の損傷、補強ありなしなんかも私は調べてもらい手元に持ってる
ひまわりとか見ると詳しくでてるよ
- 187 ：FROM名無しさan：2016/05/05(木) 08:31:28.10 ID:S9cAy9SjP
- >>184
挨拶して返ってこなかったら
次からシカトでいいよ
この会社にいる底辺にわざわざ挨拶してやったのに返ってこないなら
2度としなくていい
ドライバーとかセンター長、支店長あたりにも勘違いした馬鹿野郎いるけど
挨拶してない
- 188 ：FROM名無しさan：2016/05/18(水) 23:43:39.18 ID:8mLJkWm/1
- やる気全くない
電話も適当に聞き流す感じになってきた
それから楽になりました
でも辞めたい
どのタイミングで辞めるか迷い中
転職するあてはないが
こんな会社にいたら腐る
- 189 ：FROM名無しさan：2016/05/19(木) 22:56:03.13 ID:MLlEHv4xh
- 繁忙期やめるのが最高でしょ。同僚には申し訳ないけどね…
私は土日祝日も人いなくて内勤して、１日内勤も何度もやってる。
月１回入れた必休も人いないから出勤しろと言われる始末。
どうしてもダメな日を固辞したら、他のパートと休み被らせるなと嫌味言われる。早めに休み希望を伝えてるのにこんな言い方しか言われないから繁忙期前に辞めてやる。
- 190 ：FROM名無しさan：2016/05/20(金) 00:13:26.72 ID:uMhNKEpLs
- こんなんで代品かよ損傷かよクレームかよ
とか思ってしまう自分はこの仕事やめたほうがいいよなと最近思う
- 191 ：赤い彗星：2016/05/28(土) 00:34:06.48 ID:pOcieabxA
- 184さん！よくぞ言ってくれました！
うちの営業所もまさしくそれです。
教える気がないと言うより自分が1番でいたいし教え方がわからない
んですよ。早くつぎ見つけなきゃ！
- 192 ：FROM名無しさan：2016/05/28(土) 19:01:37.14 ID:xF4nXUk1E
- 確かに、入ったばかりの新人にいきなりフルコースやらせるのはバカだが、指導プランがないキャリア・マネージGOPが多過ぎて対処に疲れる…
入って一年は経ってるのにメンバーズ勧誘できない、荷物事故出来ない、中間締め出来ない、資材管理できないetc…な、ナイナイオンパレードパートばっかしか量産しない…
GOPがそういう輩ばかりだから、入って3年目な一応作業って扱いになってるウチの方にガンガン聞いてくるもんで、勉強せざろう得なくなっちゃって、下手なGOPより知識つけさせられた。
ちなみに、ウチの建屋の場合、新人は入って半月～ひと月は運び屋のみ。(ま、それだけじゃー空き時間できるから、空き時間はiNekoのマニュアルに上がってる新人GOP用ハンドブックや指導資料用にとウチがコツコツと集めたダミー伝票、ケアマークで基礎教育させる。)
頃合いや流れを見ながら暇な時にワンツーマンで荷受。
ここまではうちが朝から昼の時間帯に移動させられた際にテンプレ化したんだが、その後の教育をウチの連中はしないんで困る。
- 193 ：FROM名無しさan：2016/06/02(木) 08:20:27.01 ID:nUjvcbpaV
- 10年いるけど荷物事故なんかしたことねえw
かなり昔に一度やったんだけど傷口デカくするだけやから
2度とやるなと言われた
お局悪い人で評判だけど仲良くなれると、助けてくれるからな
甘やかされてしまってもう異動は無理だわ
- 194 ：FROM名無しさan：2016/06/15(水) 16:11:00.88 ID:+d0nPpQTI
- 他店のGOPさんに質問なんですが、出張荷受とかGOPが行くとこってあります？
SDの時間がヤバイからって、わざわざ電車の乗って遠くの集荷地でスーツケースを100件ほど荷受して、更に
物流のトラックに積みつけて帰って来いって仕事なんですけど、こんなの本当にGOPがやるのおかしくない？って
思うんですよね。腰やるし、客も物流運転手も早くしろ！って急かすから現金事故起こりまくって毎度自腹切らされる
- 195 ：FROM名無しさan：2016/06/15(水) 16:13:02.49 ID:+d0nPpQTI
- 他店のGOPさんに質問なんですが、出張荷受とかGOPが行くとこってあります？
SDの時間がヤバイからって、わざわざ電車の乗って遠くの集荷地でスーツケースを100件ほど荷受して、更に
物流のトラックに積みつけて帰って来いって仕事なんですけど、こんなの本当にGOPがやるのおかしくない？って
思うんですよね。腰やるし、客も物流運転手も早くしろ！って急かすから現金事故起こりまくって毎度自腹切らされる
- 196 ：FROM名無しさan：2016/06/19(日) 21:08:20.40 ID:0gEXyGF9j
- わたしならやらない
スーツケースの補強梱包すらろくに出来ない状態でしょ？
同一出しで同一住所あてなら 数あるし
パレ積みで２Ｍ案内するかBOXチャーターを間違いなく勧める
これが航空搭載とかだったりしたら
一日あっても無理ゲー
- 197 ：FROM名無しさan：2016/06/24(金) 21:20:01.00 ID:CYiplXJME
- 出張荷受はじめて聞いたそんな仕事あるんだ
- 198 ：FROM名無しさan：2016/07/01(金) 18:06:41.05 ID:F+Wdjs525
- スミマセン。
言い方のキツイ先輩やお局様にどうしても馴染めなくて
とうとうバックレてしまいました。いい大人なのに。
こんなことをしてしまうなんて。。。と自己嫌悪に陥りましたが
胃の調子が悪くなり食欲不振や腹痛に悩まされ顔はストレス
からか口の回りがただれてしまいメンタル限界でした。
採用からほんの１～２週間で出勤からの数時間１人でこなすって
ムボーですよ。
諸々思い出してはため息が止まりません。
- 199 ：FROM名無しさan：2016/07/02(土) 18:27:48.14 ID:HZ/3PG/3z
- 同じ位の勤務日数だと思います。
言い方のきつい先輩お局様…
あんな言い方しなくていいのに…
ヤマト言葉わからないし…
でもそういう方々って顔に意地悪さが出てますよね。
反面教師と思っています。
あんな顔にはなりたくないです。
口角上げて心を無にして仕事してます。
- 200 ：FROM名無しさan：2016/07/05(火) 05:15:05.41 ID:Hr7Y08+wk
- 198さん
その後出勤されましたか？
気になったもので。
- 201 ：FROM名無しさan：2016/07/06(水) 12:40:29.77 ID:VIjFTymXA
- 200さん
繁忙期に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが
その後も出勤してしません。。。
ホントお局様、人相に人柄出てますね。。。
ネームプレートの写真と実物、違いすぎです。
- 202 ：FROM名無しさan：2016/07/06(水) 22:57:34.83 ID:dwqg7wJJR
- ネームプレートの写真を確認する楽しみができました。
あまり無理をなさらないでくださいね。
あくまでもパートですよ。
体調崩してまでやる仕事ではありませんよ。
- 203 ：FROM名無しさan：2016/07/06(水) 23:32:02.29 ID:e8IhFv2mG
- 気持ちは分かるけどこの時期にバックレッてそのセンター可哀相とも思ってしまう…
せめて辞めるの一言は社会人として必要かなーと
- 204 ：FROM名無しさan：2016/07/07(木) 05:11:56.73 ID:WrFBb34PJ
- 体調不良の為辞めさせていただきます。
といえば気持ちも落ち着くかと。
連絡するまでドキドキですが頑張れ！
- 205 ：FROM名無しさan：2016/07/07(木) 10:53:38.59 ID:WMeEqjJp8
- 荷物事故処理がたまってるのに入力できる人がいない。
夜のパート社員は10年以上勤務してるのにやったことないとかなんだそれ。
1人で同時に5～6件とか不備も出てくるしお客様への対応も頭痛い。
ベース頼むから荷物投げんな。これ以上事故増やすな。
- 206 ：FROM名無しさan：2016/07/08(金) 08:29:21.56 ID:fiINRmDJl
- 発店シール貼り付け間違いによる誤着荷物に正しいシールを出したいんですけどPP操作教えてください
分からないことだらけで出勤するの辛い
- 207 ：FROM名無しさan：2016/07/08(金) 12:36:30.36 ID:i3zDRQTUH
- >>206
もう判明してるだろうけど
その他の部分にラベル発行あるよ
- 208 ：FROM名無しさan：2016/07/10(日) 06:48:21.53 ID:yuG8Ua55l
- ヤマト便の事で教えてください。
容積は小数点第一を四捨五入ですか？
切り上げですが？
切り捨てですか？
- 209 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2016/07/10(日) 13:29:39.07 ID:1oLCiZOOc
- 四捨五入
- 210 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2016/07/10(日) 13:59:34.56 ID:yuG8Ua55l
- ありがとうございます
- 211 ：FROM名無しさan：2016/07/12(火) 17:37:37.84 ID:lacb1ozcv
- 挨拶してるのに、無視するセンター長。
何様なの!！
お局にはニヤニヤして。
キモいんですけど。
- 212 ：FROM名無しさan：2016/07/15(金) 21:33:38.78 ID:15Bf9KbqF
- 各自やり方が違い戸惑っています。
ひな形作っていただきたいです。
相手に責任をなすりつけるような仕事ばかり…
文句ばっかり言っていて気分が悪くなります。
- 213 ：FROM名無しさan：2016/07/15(金) 23:25:09.72 ID:CV1di1QBU
- >>212
分かるちょっと違うかもしれないけど
荷物事故とか
着店の持ち出し後の損傷入力なのに補強梱包なかったから経費発店持ちですよねって言われたかと思えば
逆のパターンで補強梱包ないけど持ち出し後の損傷入力だから経費着店持ちですよねって言われたりイライラする
つーかベースちゃんとしてほしい
荷物事故毎日毎日ありすぎるよー
疲れました
- 214 ：FROM名無しさan：2016/07/15(金) 23:40:03.63 ID:wAV4Q3vc/
- 106万円問題で（扶養範囲内）
先月まで働きまくっていた人が、調整しなきゃと
この繁忙期の７月に６日しか出てくれない。
調整するなら、閑散期の月にやってくれよ。
- 215 ：FROM名無しさan：2016/07/18(月) 21:53:16.29 ID:uUPSr92Kk
- キャビネットから退職届勝手に出して
記入して
支店長のとこ置いといて辞めたったw
退職を願い出てもお局とか邪魔してきて辞めさせてくれない
から困ってたんだよな
明日から新しいアルバイトw
制服はゆうパックで返すことにしたわ
散々やめるやめる言ってたのに、怒鳴られて却下されたりしてたから
マジキレそうだったが
- 216 ：FROM名無しさan：2016/07/20(水) 17:20:35.51 ID:fwBAcYDAt
- お疲れ様でした。
ゆうパック返却に笑いました。
新しいアルバイト頑張ってください。
- 217 ：FROM名無しさan：2016/07/22(金) 13:55:21.22 ID:gwIOp36L1
- 勝手に帰るお局?
お先に～
位言えないかな。
アホなの？
いいけどさ～
こんな職場最低
契約更新やめようかな～
- 218 ：FROM名無しさan：2016/07/24(日) 03:08:23.02 ID:kxSfrbUVx
- この仕事向いてないって感じてるんですが(能力的に)、続けていればどうにかなるものでしょうか？
続けるべきかスパっと更新せずに辞めて違う職種にチャレンジしてみるべきなのか悩みます
- 219 ：FROM名無しさan：2016/07/24(日) 08:50:36.20 ID:PeLA5qwVF
- 辞めて普通にドラッグストアで仕出しとレジ打ちアルバイトしてる
まあ楽ではないけど、ヤマトより全然いいよ
- 220 ：FROM名無しさan：2016/07/24(日) 20:18:51.56 ID:v3acz5ZDb
- メンバーズカードの紙のものを受付に準備してある電子マネーのものに切り替えるにはどうすればできますか。最近入社したのでやりかたがわからなくて前からいるパートさんに聞きましたが知らないと言われてしまいました。
- 221 ：FROM名無しさan：2016/07/28(木) 23:21:44.32 ID:usMh4tCpS
- >>218
やめるべきでしょ！仮に出来るようになっても時給は変わらず責任だけが増えてきます。仕事量は憶えるほど辛いし時給に見合ってませんから余程の好条件
ない限りは繁忙期前にやめて別の仕事探すべきです。
>>220
自分も分からないけど、そうした場合は手書きの申込書を記入してもらうかwebから申込してもらう。申込書に記入してあるクロネコメンバー事務局にTELしてやり方聞くのも手だけど、時間ないし間違えると問題なんで他所に投げてる。
- 222 ：FROM名無しさan：2016/08/04(木) 17:49:47.19 ID:hEXYQw3hU
- ≫218
≫221
私事だが、８７５で内勤１２年働いてたが、全然時給も上がらず、責任ある仕事だけが膨大に増えてきて
心身ともに疲れ果てて２年前に辞めた。
鬱っぽくなって、あの緑色を見るだけでも吐き気がしてきて・・・。
辞めて1か月経ったころに初期癌が見つかって、治療のために1年間療養。その後、全く違う職種に就き、現在は結構厳しい内容の仕事ながらも もう、電話で客から怒鳴られたり、発や着やベースや支店長・センター長の責任の擦り合い、
コールセンターとの対立、30kg米袋や大型タイヤや大型家電・家具の持ち込みの荷受け、繁盛期にもかかわらず、独りきりの内勤・受付や事故対応、支店長やセンター長なんか、とっとと退勤してしまうし、いつまでも帰ってこないＳＤを点呼のために待って、
深夜帰宅をしなくてもいいのかと思うと、有難い。
今は、鬱状態からも回復。
朝７時から勤務して 17時に帰宅する立ちっぱなしの仕事だけど、公休日にも会社から電話掛かってくることもないし
休憩時間もきちんと休める。
なんでもっと早く辞めなかったんだろう。そうしてたら身体壊すこともなかったかもしれない。
と、この掲示板読んでて思いました。。。
- 223 ：FROM名無しさan：2016/08/04(木) 20:14:24.13 ID:MkqjtGC7J
- 家具家電の持ち込みなんてうちは断ってるよ
家財宅急便でだしてくださーい
梱包はお客様でしてくださーい
出来ないならボックスチャーターになりまーすって言ってる
- 224 ：FROM名無しさan：2016/08/04(木) 21:55:40.13 ID:hEXYQw3hU
- >>223
家電だろうが家具だろうが持ち込みされたものはガラスケース以外は全て受けなければならない風潮の建屋だったので
ヤマト便でも小引でも受けたよ、
おかげで、たいていの梱包は出来るようになったｗ
家財宅急便なんて、ＳＤが受けて帰ってきて、ＧＯＰの私が梱包してたし
引越センターからも依頼を受けてやってた・・・
馬鹿じゃんｗ 私ｗｗ
今なら 冷静に思うわ(笑)
- 225 ：FROM名無しさan：2016/08/04(木) 23:51:56.95 ID:qD8jOqNo9
- もう限界だよ…支店で勤務してるけどマンモス団地かかえた５センター分を
処理を内勤１人～２人（夜は１人）なんで土台無理。
21時になっても時間変更の通知は山ほどくるし、再配メールが気づくと２０件溜まってたりして鬱になる。処理してる最中に調査回答がバンバンくるしで
頭がパンクする。
支店長は困ったら助けると都合の良いこといって助けたことないし…糞が！
実際は助けもしないし
- 226 ：FROM名無しさan：2016/08/06(土) 21:15:25.42 ID:Vn5nlJIks
- >>225
支店(エリア支店でOK?)勤務って書いてるから、複数センターの同居店の代表センターの所属かい？
荷受との割合次第だが、荷受ウエイトも相当あるなら、気持ちは理解できる。ただ、ウチの建屋はそれでもなんとかやってるで。
ちなみに、一応県庁所在地にある4センター同居店(半商半住が3つ、商流が1つ)なウチの建屋も最近まで3交代にはしてたが、土日祝日、時間帯関係なく2でまわしてた。
(今は多少改善して日中のコアタイムは3、オープンや発送締切後は2で回す事が多い)
しかも、地方の同居店な定めで、引越し繁忙期にはセンター応援、ギフト繁忙期には調査応援も入ってだし、店が幹線道路沿いに立地してるから、来客頻度も比較的高いし。
んなもんだから、ワークやFAX、メールはあなたのとこみたいな感じだし、常に荷受もパンクしまくりなケースが多く、仕分けアシまで荷受や運び屋へヘルプに回るぜ。
ま、上の奴らは使えないのは言うまでもないから、みんな諦めてしまってるがね。
- 227 ：FROM名無しさan：2016/08/06(土) 23:17:30.70 ID:HjGD0kuYe
- 六月一日から勤務初めて、主に午後勤務なんですが、明日初めて一人で夜の閉店作業やります。
PPのやり方がイマイチよく分かりません。
受付PPで終了業務にして最後確認OKしたら、シールが出てくるんでしょうか？で、SD別～のシートに貼っていくんですよね？
どれをどこに貼るか分からないです。
- 228 ：FROM名無しさan：2016/08/06(土) 23:22:22.37 ID:HjGD0kuYe
- 六月一日から勤務してから初めて一人で閉店作業やります。
PPは受付PPで、終了業務で宅配件数や、金額をかくのまでは昼の中締めで解っていますが、
お金を機械に入れて、二個出てくるやつの上の方ですよね？
あと、PPで最後まで見たらOKでシールが出てくるんですよね？
で、SD別～のシートに貼っていくんですよね？その順番がイマイチよく分かりません。
- 229 ：FROM名無しさan：2016/08/06(土) 23:32:37.99 ID:ATqQT071A
- >>228
入金材料に貼る順番書いてあるよ
電子マネー使ってたらその時だけ最初の一枚は一番最後の欄に貼るけど
基本的には出てきた順に貼ればおk
- 230 ：FROM名無しさan：2016/08/07(日) 02:23:57.41 ID:7fWo9BTWQ
- 229さん、ありがとうございます。
右の下と上に貼るのも聞きましたが、QRコードのやつでしたよねね？
前回習った時は四枚ぐらい「捨てて良いよ」と言われたんですが、基本的には再印字して同じものをもう１つずつ出しますよね。
で、訳が分からなくなってます。
あと、もう１つ、超速便のドライバーさんに渡す封印って何か処理は必要ですか？
表に日付と会社、ドライバー名を記入して、コピー取る紙に貼るんですが、PPか、点呼のPCで、何か処理があったような気がしてまして。
- 231 ：FROM名無しさan：2016/08/07(日) 03:48:51.39 ID:Zf7rtqkmp
- >>230
うちは再印字したやつの納金書とその次のやつをヘッダーに貼ってるけど
封印はPPセンター業務の2ページ目の一番下に出車みたいなのあるからそこから入力する感じ
- 232 ：FROM名無しさan：2016/08/07(日) 13:00:36.20 ID:7fWo9BTWQ
- 231さん、ありがとうございます。
教わった時にメモを取りたいんですが、教えてくださる方も早く帰りたいみたいで
ぱぱっとやって終わりなんですよね(T-T)
あと、一回目は女性パートさんで、二回目はSDから内勤になった方なので
少しずつやり方が違いました。
今日は14時から一人なので、荷受け、電話、在庫、FP、日報出し、ベースにメール、DM仕訳、依託
とやることが沢山あり、しかも締めがイマイチよく分からないので不安で仕方ないです。
- 233 ：FROM名無しさan：2016/08/07(日) 21:39:56.50 ID:7fWo9BTWQ
- 231さん、ありがとうございました。無事に終わって帰ってきました。
明日も一人残りです､、。
- 234 ：FROM名無しさan：2016/08/07(日) 23:02:54.25 ID:Zf7rtqkmp
- >>233
お疲れ様ーお互いがんばろー
- 235 ：FROM名無しさan：2016/08/08(月) 13:23:15.80 ID:TuPQXpxMg
- 234さん、いつも返答ありがとうございます
今日も行ってきます。 暑いですが頑張りましょう
- 236 ：FROM名無しさan：2016/09/04(日) 08:00:42.78 ID:Z2BUtptFI
- いきなり辞めていいかな？
運行管理の資格取れとか言われてる
あんなもん取得したら深夜まで居残りですよね？
自分らが早く帰りたいだけやないか
こちとら朝の10時から来てやってるってだけでも感謝してほしいわ
- 237 ：FROM名無しさan：2016/09/04(日) 09:47:26.27 ID:SkrDEEpdM
- マネージでもSDでもないのに？
辞めちゃえ辞めちゃえ
- 238 ：FROM名無しさan：2016/09/09(金) 22:26:01.30 ID:uGKQlpnxv
- >>236
講習を受講すりゃー大概誰でも取れる補助者でなく、重大事故で試験内容が広くなり、年々合格が難しい狭き門の試験ある管理者のほう？
ゲスオペに言われる運行管理云々は、大半が乗務前・乗務完了点呼をするのに必要な基礎講習(運行管理補助者)を指してると思うけど…
センター長なら、役職者への昇格任命時の必要資格の1つに運行管理者があるから、試験に挑まないといけなくなるけどね。(ま、10年以上の補助者業務従事で会社が書類出せば無試験で管理者に昇格の道もなくはないがね)
支店長が常駐しない単独センターなら、SD交番の絡みで点呼執行可能な人間が不在ってのを回避する為、ゲスオペ全員に運行管理補助者の任命をかけるから、「基礎講習を受けてこい」ってのはよくある。
基礎講習なら、トラ協とか認定研修機関(教習所とかね)で3・4日程の講習を受け、確認テストで合格すれば大丈夫だよ。
講習のみでいきなりの確認テストをやってても無事に修了証を貰えてるから、特に不安になることはないみたいよ。
ま、点呼執行可能な人間になっちゃうと、場合によっては資格者が自分しかいなくて最終のSD帰庫まで帰れないってのはあり得る。
- 239 ：FROM名無しさan：2016/09/14(水) 15:22:18.98 ID:/B9w/S0Db
- 一部の人にしか言ってないが
夜勤仕事もやってるんですよ
運行管理なんか取ったら確実にやめる
ダブルワークして月に25万こしらえてるのにさ
夜勤仕事やめて15万にしかならないなんてありえん
それなら夜勤仕事メインで人生回すよ
もうくだらない人間相手にするの疲れたわ
時間指定のクレーム、ドライバーのクレーム
梱包指導、調査、他諸々バカらしい
夜勤も物流絡みだけど
楽
みんな転職するあてがないと踏んで、奴隷化政策しようとしてるよね
仮に私が、運行管理までやらされたとして
その間に起こった重大クレームの処理どうするんだろ？
悪いけど放置して帰るよ私
明日炎上してるんだろうけどさ
責任者不在にしてパートアルバイトになすりつけ？
ありえない
- 240 ：FROM名無しさan：2016/09/19(月) 22:40:51.67 ID:QAil1aIq6
- 応募しようか悩んでたけど激務のようですね
全国どこもこのスレ内みたいな現状ですか？
- 241 ：FROM名無しさan：2016/09/21(水) 01:19:29.77 ID:OAfgHLXQn
- >>240
大小あれどクレーム案件はパートに対応させるから時給には見合ってない。
理不尽な客が怒鳴り散らせば、ヤマト側が折れることが多々だから精神も病む
- 242 ：FROM名無しさan：2016/09/24(土) 22:21:37.37 ID:8bQSBv9yO
- 最寄りのセンターで募集かかってたから応募しようかと思ってるんだけど自分の家を管轄してるセンターで働くのって少数派？
担当ドライバーの顔覚えるくらい家族全員ネット通販のヘビーユーザーだから在職中は勿論辞めてからも気まずいような気もするんだよね
- 243 ：FROM名無しさan：2016/09/24(土) 22:44:35.69 ID:8LOo4Gsuy
- 私はエリア内在住
私のセンターは5センターあり内勤は11人だけど
エリア内の人は4人 良いか悪いかはメインエリア担当ＳＤにもよるかな…
- 244 ：FROM名無しさan：2016/09/24(土) 23:40:00.04 ID:rdHkBJ6Zs
- 辞めたら逆に嫌がらせ
しまくれるから羨ましいw
- 245 ：FROM名無しさan：2016/09/25(日) 23:56:09.36 ID:M7n/gxmwS
- 運行管理補助者、研修三日でとりましたよ。
センター営業時間の19時まで勤務が増えました。
見会うかどうか分かりませんが、リーダー手当て付くようになりましたよ
- 246 ：FROM名無しさan：2016/09/26(月) 19:41:17.68 ID:xc5xsN520
- >>245
研修お疲れ様でした。
リーダー手当ってアシストとかに付くリーダー手当のことなら、たしか月に2000円くらいだよ。
ま、技術系国家資格ならあり得ない金額だけど、事務系資格で手当あるだけマシなんだけどね。(ちなみに、併せて取らされやすいフォーク作業には手当ないし)
ただ、この会社って任命かかると安い手当の割に職責だけ無駄に重たくなるから、やりたくない気持ちはわかるけど。
- 247 ：FROM名無しさan：2016/09/27(火) 02:43:48.82 ID:hSXqc60aZ
- 運行管理補助者のリーダー手当てです。2000円！？ そんなに付いてないですよ(T-T)
- 248 ：FROM名無しさan：2016/10/07(金) 11:48:15.24 ID:SmN8kajbt
- バタバタ過ぎて最後まで教えてもらえない
ミスしたら犯人探しのような尋問され大騒ぎ
ミスの擦り合い
職場変えた方がいいのかな…
- 249 ：FROM名無しさan：2016/10/08(土) 23:37:17.61 ID:BDZmc+mVM
- 繁忙期、去年アルバイトで経験してるんですが、パートでは初めてです。
どんな感じになりますか？
残業当たり前みたいですかね？
- 250 ：FROM名無しさan：2016/10/19(水) 08:12:47.93 ID:88KDMPspT
- センターによって全然違いますよね
応援で田舎のセンターに行きましたが
あまりに楽過ぎて笑いました
支店長にこっちが良いと打診したら
田舎のセンターに異動してくる？
と言われたが
結局ヤマトはヤマトなんで断わった
何にしても対人スキルがある程度ないと
ここは厳しいと思う
- 251 ：FROM名無しさan：2016/10/21(金) 15:09:21.21 ID:fvUTLzFWR
- 口の利き方がなってない人、多過ぎ!!
- 252 ：FROM名無しさan：2016/10/21(金) 20:03:38.96 ID:Z1WVJQA4m
- それはわかる、電話にでるとき、開口一番「はい、〇〇です」とかありえない。あなたの携帯なの？とか思ってしまう。店番××でしょうか？と聞かないと答えないし
- 253 ：FROM名無しさan：2016/11/05(土) 02:06:56.68 ID:1LUAUh8Ir
- やはり田舎は楽なんですね。私の勤めてる所も田舎なんですが、ムラがあって、お客様は気が短いし(T-T)
電話は基本的に「ありがとうございます。ヤマト運輸○○店、○○です」ですよね？
lPは皆さん、○○店○○です。で出ますか？
- 254 ：FROM名無しさan：2016/11/05(土) 03:51:16.39 ID:ptLHdiB46
- 基本事務所の電話は客には教えないはずだからありがとうございますは言わないかな
はいヤマト運輸○○センター○○です
って出る
IPフォンも社名抜くだけ
はい○○センター○○です
っていう
- 255 ：FROM名無しさan：2016/11/06(日) 22:41:27.01 ID:u9tiokqiC
- 私も田舎ですが
「お電話ありがとうございます。ヤマト運輸○○センター○○でございます」
って言えとババアに言われた
最後「○○です」は ダメッ！！
「○○でございます」よ！！！！！ だと
- 256 ：FROM名無しさan：2016/11/11(金) 03:51:38.27 ID:Bw2YBWoKd
- ございます。ですか、、、。
あと、電話が聞き取れない事が多々あるんですが、店名や名前何回も聞き直したら、失礼ですよね。
- 257 ：FROM名無しさan：2016/11/11(金) 17:34:47.93 ID:uXfiazExm
- 後でもめるのも嫌なので、私は聞き直します。
「何度も申し訳ございません。お名前をもう一度お願いします。」
って。
早口の方も多いので、そんな方にはわざとゆっくり喋ったりして自分を落ち着かせています。
相手はいらいらしてるだろうなぁ…
- 258 ：FROM名無しさan：2016/11/11(金) 21:53:38.69 ID:1zKL3NR2y
- 電話は難しいですよね。
妙に聞きづらい声質の人だったり、蚊の泣くような小さな声だったり。
誰だか分からないんじゃ、話しにならないので、私もどこの誰かは分かるまで
聞きます。
- 259 ：FROM名無しさan：2016/11/15(火) 00:05:53.72 ID:JHNxhHqEk
- やっぱりわかるまで聞き直すべきなんですね！
女性は一回聞き直すと大体、区切っていってくださいますが、男性が早口で小声ですね
- 260 ：FROM名無しさan：2016/11/16(水) 08:39:10.73 ID:lHZ5bPy7t
- エリア内に有名なクレーマーがいます。
サービスにも契約切ってくださいと言われるレベルで、調査中や延着があれば執拗に責め立ててきます。
内勤はワンオペで、ご来店されるお客様の対応を優先しているため専従で対応出来ないため合間を見て電話すると、まためちゃくちゃ言われます。
正直、売り上げより対応にかかる人件費を考えたらヤマトにとってマイナスになっていると思います。
どこに訴えれば契約切る＋荷受けもしない等の対応をしてもらえますか？
ちなみにセンター長は及び腰です。
- 261 ：FROM名無しさan：2016/11/16(水) 12:36:56.61 ID:QZ5nbniim
- >>260
支店長は？
- 262 ：FROM名無しさan：2016/11/16(水) 14:09:10.41 ID:sRMm3/o5O
- まずは支店長ですよね。話してみます。
このクレーマー、楽天に出店してるんだけど、配送が早いって高評価でムカつく…
- 263 ：FROM名無しさan：2016/11/16(水) 17:50:39.65 ID:KgtHjzeSo
- 繁忙期に備えて、『調査依頼書』に手を加えたいなと思うのですが、センターにあるのは紙の様式のみです。エクセルなどのフォーマットはないのでひょうな？
- 264 ：FROM名無しさan：2016/11/16(水) 21:30:48.96 ID:KgtHjzeSo
- ↑すみません、入力ミスしてました。。。
正しくは『フォーマットはないのでしょうか？』ですね。
- 265 ：FROM名無しさan：2016/11/24(木) 01:35:50.96 ID:BJinF/gBy
- 皆さんのお勤めの規模にも依ると思いますが、普段受付PPって1台ですか？
繁忙期に受付PP二台にするって案がでてるんですが、ちなみに田舎のセンターです。
- 266 ：FROM名無しさan：2016/11/26(土) 01:10:14.76 ID:XuYjf9mvK
- うち常時2台あるよ
地方田舎センター
13時退勤の人が、１台目終了させるから
２台目がいるし、
荷受けが多いと16時も終了する
年末の約600件の荷受け時は、
１台は現収、２台目は未収と荷確と電子マネーとメンバーズチャージとかにする
基本は交代で使うけど、２台の時はPPに未収ってテプラで貼付けてます
- 267 ：FROM名無しさan：2016/11/28(月) 23:58:39.43 ID:UlD3kWtd+
- 現収と未収で、分けるってゆうのは分かりやすくていいですね！
三回、終了設定するってことですよね？
SD別～の紙、入金材料に三枚いれるんですか？
- 268 ：FROM名無しさan：2016/11/30(水) 23:36:10.79 ID:+w0Y71La4
- 繁忙期突入…
人員不足にブチ切れて皆やめてく。支店長は辞めたければどうぞと言い本当に
辞めてくのに対策も無ければ補充もない。
去る者は追わず来る者はおらずで本当にやばい。
- 269 ：FROM名無しさan：2016/12/05(月) 01:19:15.41 ID:5B8WoIwS6
- 割り切って、短期でさっぱり辞めるならいい仕事だと
思うが、損害保険とかカードとか銀行や他の仕事みたいに資格に
ならないし、運輸業が好きじゃない限り無駄知識にしかならん。
自分はネット通販の仕事をしたくて、勉強がてら入ったが、
海外通販がかなり安い運賃で運ぶのを見ると、未来はないな。
派遣で高い時給で三ヶ月するならいい仕事と思うぞ。
- 270 ：FROM名無しさan：2016/12/07(水) 23:58:00.37 ID:vmdZYHGSs
- お金が足りないんですけどー…って言ってくるやつ。
一切荷受に出てないうちらに聞いてくんなよ。出さずにいるといつまでたってもPP締めずにどうしようね…ってアピール。何でこっちが金出さなきゃいけねーんだよ！
いいんですかー？ってそれを待ってたんだろうが。受付出た人で出し合うって考えないんかて！
- 271 ：FROM名無しさan：2016/12/08(木) 02:21:25.77 ID:P9+SLHe/X
- 物流は結局、アカンわ。仕事量に波とムラがあるし、調整弁として
短期を利用して働くならいいけどさ。技能は不要だしね。経営者が使い捨てにするのも
わかる
- 272 ：FROM名無しさan：2016/12/08(木) 12:23:27.43 ID:XomVeiufa
- >>270
自腹だよって言えば済むことでは
- 273 ：FROM名無しさan：2016/12/08(木) 16:01:35.47 ID:KFagcp+6/
- ネコピットの印刷したやつすら、持ってきてくれないお客、、、。
40代の明らかにスマホとか使ってるんだから、自分で出来るでしょう？って人、、、
自分でやってくれ、、、。
- 274 ：FROM名無しさan：2016/12/08(木) 17:12:51.97 ID:P9+SLHe/X
- ねこピットさ、廃止したほうが効率いいだろ？
- 275 ：FROM名無しさan：2016/12/09(金) 00:31:47.93 ID:fJQ34mhAx
- 今、繁忙期で、アルバイトさん、入ってるんですが、社員さんから「ネコピットのお客さんはパートが対応すること」と言われてるので、呼ばれて出るんですが、殆どがネコピット。
もしくは、顧客契約カードの企業。それもパート対応。内勤アルバイトさん、暇そうです。
- 276 ：FROM名無しさan：2016/12/09(金) 07:51:39.34 ID:jyWjy3QRc
- >>275
自分の支店はネコピットも未収契約のお客もアルバイトの人に一度教えて計上してもらってる。じゃないと人も時間もまるで足りない。
今年は人員不足で派遣使ってるみたいだけど、時給千語百円以上で休憩+定時退社
片やパートは時給900円で休憩無しの事故対応・クレーム対応めんどくさいことすべて対応とボロ雑巾にしか思われてない扱い
- 277 ：FROM名無しさan：2016/12/09(金) 12:03:49.49 ID:yisofXrLy
- 時給と言えば
何故かステップアップ賃金込みの筈なのに最低賃金なんだよなあ
労基法違反じゃないのかね
- 278 ：FROM名無しさan：2016/12/09(金) 14:38:52.44 ID:U55aQplV5
- お局機嫌悪い。
社員さんのボーナスは今日ですか？
- 279 ：FROM名無しさan：2016/12/10(土) 00:03:33.89 ID:r5/8qr+x6
- 事務所6人いても事務仕事できる人いなくて我慢の限界がきてる。
教えたところでその通りにできない覚えないやらない。
それに加えてバイトの横に付いて面倒みろとか私が2人3人いるとでも思ってるのかな。
バイトの人に罪はないから優しく接したいけど荷受けしかしないパートに聞いてほしいイライラを抑えれなくなってきてるよ。
もう辞めようかなー。私もパートだし。
- 280 ：FROM名無しさan：2016/12/11(日) 03:51:33.45 ID:G+RuVjKTO
- 繁忙期にバイトがほぼいない状態キツすぎる。
- 281 ：FROM名無しさan：2016/12/11(日) 18:42:53.29 ID:X9IYJt1oB
- 繁忙期突入時に新人バイトさん入っても…
微妙です。
自分の仕事できずに結局残業。
- 282 ：FROM名無しさan：2016/12/12(月) 23:40:57.25 ID:ys97p0d80
- >>275
同じです
電子マネーのおかげで、アルバイトさん暇そう
電話とれない、不在が多いからか調査多いし
梱包、ネコピットで伝票出してで、お客様は座って待つだけ
コールセンターからは、至急折伝
労働時間厳守って、どうすればできるか教えてください
21時過ぎてもセンター引取り来てます
8時から出勤してます 帰らせてください
- 283 ：FROM名無しさan：2016/12/12(月) 23:59:13.00 ID:nBfhrBsB6
- 基本仕分けでたまに夜勤で内勤入ってる者です。
繁忙期でも変わらず発送終わったら内勤の主婦の人たちはみんな帰ってって、
1人だけ独身のパートさん残していくのはいいけど点呼も出来ないし、
荷受けとクレーム対応とSDさんからの頼みごと？とかでいつも忙しそう。
自分もできることは手伝うんですができることも限られてるし
正直自分が内勤にいる意味ある？と思いながら言われるままに内勤入ってます･･･
- 284 ：FROM名無しさan：2016/12/14(水) 00:11:47.96 ID:Vuff/v1Jr
- ネコピット、終いにゃ機嫌悪くなって、印刷しなくなる(爆)
私が休みの日に社員さんがしびれを切らして、アルバイトさんにもネコピット対応を教えたようです。
先週から、普通伝票に追加された「受け人様の電話番号下４桁」あれ、何か意味あるんですかね？
荷物事故も調査もパンク。SDもパンク。
調査も、番地違いで、いつもならそれで届いてるよ！とか。
こちら郡部ですが、番地違いぐらいならSD同士で話して解決してますが、都会は無理なんですかね？
この状態で時間過ぎたら、休憩取れって、勤務終わってからぼーっとすればいいんですかね
- 285 ：FROM名無しさan：2016/12/14(水) 18:46:32.36 ID:YbT0le2DY
- 地番違い、都市部だけどうちはムリ、似た名前、建物いっぱい、同じ住所に戸建てが複数ある、田舎センターは基本的にエリア広いところ多いけどうちは1km圏内でも違う稼働、エリアだってあるわけだし申し訳ないないけど御断りしてしまうわ
、表札違えば地番あってても調査するよ
- 286 ：FROM名無しさan：2016/12/18(日) 01:25:40.82 ID:vHL67S25V
- 今の時期、荷受けはどうにかなっても、調査が半端ない量来ていて全然追い付きません。
プラス「残業するな」無理でーす。ドライ、冷蔵でいっている海産物、、、。
受け人の電話使われてません。出し人「分からない」どうなってるんだ(T-T)
- 287 ：FROM名無しさan：2016/12/18(日) 02:22:08.52 ID:uisv4YjSO
- 荷受けしてるととりあえずで午前中希望する人多くてドライバーを思うとやめてやれって思う
午前中希望にして届かない届かないうるさいしタイムサービス勧めると
追加料金で渋るしろくな客来ない
イライラするしクール以外はコンビニ行けって思う
- 288 ：FROM名無しさan：2016/12/18(日) 11:35:29.01 ID:vHL67S25V
- 午前中か、８、9がおおいですね。
SDさん、「倒れそう」って言ってます(T-T)
- 289 ：FROM名無しさan：2016/12/22(木) 10:07:47.57 ID:STx0HrqCl
- ｢希望は特にないけど午前中には届くわよね｣
｢ワレモノないけど丁寧にして欲しいからワレモノで｣
｢(余裕の10～15kgオーバー)トマトやタマゴあるから上に載せないでね｣
これ本当に多いけどお客様はこっちの事情なんて知らないからなぁ。
今だと年末の荷物量や道路状況で遅れるかもとか軽いものは乗ってしまうこともあるかも？と一言添えてお客様にご了承頂いてる。
それだけでもお客様は｢大変ねえ｣って納得してくれるし、先方にも遅れるかもって先回り電話してくれる人もいる。
あと少しだし、皆さん頑張りましょう！
- 290 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 01:00:33.58 ID:Su6MI09lw
- 31日、明日いきなり休みたいって言ったら殺されますかね？(笑)
- 291 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 13:16:14.31 ID:EjqjY4w+N
- うーん殺されるかも(笑)
- 292 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 13:23:56.29 ID:EjqjY4w+N
- 私は本日クリスマス前日でしかも当日便で忙しい最中嘔吐して早退しましたが(苦笑)
ノロとかでは無いよ
完全にストレス
ここで働くようになって7キロ痩せた
ヤマト入社して１年ちょい頑張って来たけどそろそろ限界かもしれない........
ほんとに色々とおかしな事だらけの会社
- 293 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 13:55:42.74 ID:EjqjY4w+N
- ちなみに私つい一か月前まではメール便の仕分けをしてました
仕分け作業員として雇用されたのですが一か月前出勤すると仕分けるべきメールが無い
私→何故無いんですか？ 支店長→今日から一便来ないから受付入ってよ
(私は9時～14時の契約)
私→??？
この繁忙期に??
何か仕組まれてるとしか思えない
- 294 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 14:03:44.93 ID:EjqjY4w+N
- 毎日毎日店の外まで並ぶ客
営業中にしなくてはいけない中間レジ閉めのせいで本来なら13時とか14時に帰れるはずの午前中のGOPメンバーは帰れない最悪17時過ぎまで休憩無しで働いてます
午後からのメンバーもそれを見ても見ぬふり
ここは皆んな人として終わってるな～と思うよ
- 295 ：FROM名無しさan：2016/12/23(金) 22:59:43.05 ID:Su6MI09lw
- 殺される前に出勤できなくなりました(T-T)
- 296 ：FROM名無しさan：2016/12/24(土) 00:21:31.06 ID:El/90piFp
- なんかあったん？クビ？
- 297 ：FROM名無しさan：2016/12/24(土) 01:32:25.47 ID:jUkM3lUJY
- 不倫気持ち悪い
- 298 ：FROM名無しさan：2016/12/24(土) 01:39:29.05 ID:HiukTkjC/
- 出勤前に転んで負傷、、、。動けません。労災になりますかね？
- 299 ：FROM名無しさan：2016/12/24(土) 01:42:30.32 ID:El/90piFp
- >>298
通勤途中なら通る
家出る前なら無理
- 300 ：FROM名無しさan：2016/12/24(土) 13:39:47.89 ID:igd6Fwgy4
- 家出て道路でです。支店長とかに言えばいいんですかね？
- 301 ：FROM名無しさan：2016/12/26(月) 18:08:09.27 ID:d1+XK9AFQ
- クールで30日とか年末に指定するのホントなんなんだろ
- 302 ：FROM名無しさan：2016/12/26(月) 22:33:55.02 ID:td187l86u
- 全国で遅延発生してるから、お客に説明して荷受けしたら遅くなると脅されたとクレーム入って至急折電するようにと催促
遅延だまって荷受けしたら案の定遅延発生して、事前に何も聞かされていない
とクレーム入って至急折電するようにと催促
せめて会社で意思統一はっきりしろ糞猫上層部。
サービスも本社クレームは至急対応しろとか繁忙期に無茶いうな！客の我儘・
無茶ぶりをサービスセンターである程度対応しろや。右から左に流して
鬼のように電話とFAXしてきて、迅速に対応しろとか、そんな暇なTELするする
時間あるならそっちで対応しとけ。
- 303 ：FROM名無しさan：2016/12/27(火) 15:40:49.75 ID:+f7Hm0Q6Q
- バイトこねえ！人足りねえ！
クレームだらけでバッタバタ！
お客来た！時間指定！
｢朝一番には届けてね｣
荷物増え！配達遅延！
数分遅れで返金希望！
天地無用！下積み禁止！
どんな荷物でも｢貼っといて｣
オラこんなヤマトいやだァ～
- 304 ：FROM名無しさan：2016/12/27(火) 21:50:24.49 ID:rT1ydD8+Q
- FAXの量が半端ない。その中から○○のを、、、と言われても探せない(T-T)
- 305 ：FROM名無しさan：2016/12/28(水) 08:26:01.36 ID:zeGt8aYrc
- 繁忙期のアルバイトの者ですがヤマト便の受け方が分かりません
毎日忙しくて先輩方に聞ける状況でないのです
どなたか教えて頂きたいのですが
- 306 ：FROM名無しさan：2016/12/29(木) 02:36:03.68 ID:Cjf3bJOFp
- 私も最近受けるようになりました。
大きさが160㎝以上、重さが25キロ以上だったとおもいます。(家に帰ると忘れます
重さが測れる物は計った重さを書き込みPPにも入力します。
重さが計れない時は三辺を計り、メートルに直して280かけます。
お客様には必要事項を書いていただき、高価な物や機材などは保険加入をお勧めします。
あまりに高価な機材などは保険屋さんに連絡が必要なようです。
ヤマト便持ってくる人は大体分かってるかたがおおいですが。
で、PPは、スキャンしたら次々と入力するところに移るのでその通りに入力します。
こんな感じですがどうでしょうか？
- 307 ：FROM名無しさan：2016/12/29(木) 12:54:25.91 ID:sQ7N2zL4I
- 306さんありがとうございます
３辺測ってメートルに直し280かけるのですね
今度は勇気を出して荷受してみます
- 308 ：FROM名無しさan：2016/12/29(木) 20:55:40.77 ID:/ENIw1hyY
- ゲスオペ始めて1ヶ月になろうとしてます。
朝の9～13時勤務です。
荷受けはなんとか？出来るようになりました。ドライバーさんに聞けるし。
あとは、
お金を合わせて、コレクト確認、DM便確認、
未配完、未計上、DM 便ラベルモニター出力をして、
資材の配完をあげたり・・・
そこまでも細かいことはわからないのですが、
Faxが全然読めないし、電話対応もさっぱりできません。。。
特にFax は電話も添えてくださるとわかることもあるのですが、
書式もまちまちでさっぱりわかりません(>_<)
みなさんも最初はこんな状態だったのでしょうか・・・？
一人立ちで一人シフトでドライバーさんに聞くのも申し訳なくて・・・
Faxの読み方のコツ？をよろしければ教えて欲しいです
- 309 ：FROM名無しさan：2016/12/29(木) 21:54:58.46 ID:CyljQ+hdR
- Faxは慣れるしかない。分からなければFAX先にTELして聞くしかない。
大まかにFAX分別すると
着店から→荷物事故・未着
サービスセンター→クレーム・未配完
事務管→未計上・未入力
発店→時間変更・配達中止・集荷指示
- 310 ：FROM名無しさan：2016/12/29(木) 22:05:24.07 ID:CyljQ+hdR
- >>305
ヤマト便 縦（メートル）×横（メートル）×高さ（メートル）×280＝重量基本160cm以上25㌔だけどそれ以下のサイズでもヤマト便希望の場合は荷受可
（送料が安いために意図的にヤマト便にする人もいるし、サービス上選択出来るため基本拒否出来ないし、するとクレーム入れられる）
100万円以上は保険会社に連絡必須。宅急便優先のため日・時間指定不可
仮に記入しても配達店でその通り出来ないし、義務もない。
ヤマト便着払いは保険代金のみ出人が支払うので注意
- 311 ：FROM名無しさan：2016/12/30(金) 01:53:34.75 ID:ZIJqvbWvT
- 308さん、FAXの何がわからないんですか？
まず、左上に、冷凍、冷蔵、ドライの○○サイズの荷物とかかれてます。
下に、調査内容、長期不在、転居、住所不明、番地抜けなどが書かれています。
で、右側に何日にどこから発送して今どこにあるかが書かれています。
私もここ一週間はFAXとの戦いになっていますが、住所不明や、転居先不明はすぐに
受け人に連絡、正しい住所聞く。受け人駄目なら出し人に連絡ですね。
今時期は、海産物をドライで行ってる物も有るので、原票で中身も確認します。
冷凍は急ぎませんが、冷蔵の海産物はすぐ調査します。
冷凍も冷蔵も７日リミットなので日にちが危ないものから、連絡いれます。
求めてる答えは、
こうゆう内容ではないですか？
- 312 ：FROM名無しさan：2016/12/30(金) 06:37:50.85 ID:aDY5LjIQd
- 1ヶ月の人に、何がわからないの？って…
イレギュラーな事が多々ある仕事なのに、短期間でこれだけできるなんて素晴らしいですよ。
2ヶ月経っても、荷受けすらまともにできない人いるんですから。
何もかも慣れですよ。
頑張って。
- 313 ：FROM名無しさan：2016/12/30(金) 10:51:59.63 ID:ZIJqvbWvT
- 312さん、「何が分からない」ってそうゆう意味じゃないです。
FAXが読めないとあったので、私的に内容を説明しただけなんですけど、、。
あと、慣れと言ってしまっては、聞ける人が居ないとおっしゃってるので無理がある
かとおもいますよ。(^_^;)
- 314 ：FROM名無しさan：2016/12/30(金) 16:51:50.28 ID:aDY5LjIQd
- どんどんFAX先に聞いて慣れてくださいね～
間違えた解釈してしまうより、電話で聞いた方がよいですよ。
各センターのやり方もありますし、ここはあくまで2chですから。
何がわからないの？って…上から目線ですね。
- 315 ：FROM名無しさan：2016/12/31(土) 01:30:23.56 ID:W7TVFNQ9j
- すみません。「何がわからないんですか？」とゆうより「どう分からないんですか？」
が合ってるような気がします。
決して上から目線ではありません、、、。
とりあえず、私のFAXの解読法方を説明しただけでして、、。
私の文章力が無く、申し訳ありません。
私も勤務半年なので、大それたことは言えない立場なので、少しでも仕事で困ってる
方の情報になればと思いました。
- 316 ：FROM名無しさan：2016/12/31(土) 07:06:32.31 ID:pf2Q6ucTk
- センターに荷物を出したときに忘れ物をしたお客様
忘れ物はないようですが
隣にいた客が盗んだっ 連絡先を教えろっ
本日、売上票が400枚程 どなたが隣かわかりません
わからない私が悪いんですね
ネコピット故障 フリマサイトの伝票が出ない
近くのセンターを案内
態度が悪いとクレーム
伝票出せない私が悪いんですね
私はこの職場は向いてないわ
お客様、私退職することになりました
ありがとうございます
ただ、事務仕事全部を仕事をかかえていたので
迷惑をかけますが ごめんなさい
私が作ったフォーマット、新人さん用マニュアル、自動計算のデータ削除しました
誰か作って下さい
- 317 ：FROM名無しさan：2016/12/31(土) 07:23:30.53 ID:QZx8zlpyL
- ヤマトって他の業種よりどうでもいいことでクレーム入れてくる客の率すごい高いよね
なんであんなに上から目線になれるのか不思議でしょうがない
コンビニより客のモラル低いよマジで
- 318 ：FROM名無しさan：2017/01/01(日) 00:50:09.08 ID:fR4JSYBwn
- 308です。
309さん311さん、312さん、313、314さん返信ありがとうございます。
Faxの情報が聞けて、少しは前進しました！
309さんの情報もありがたかったし、312さんの説明通りにFaxの書式？がなってるのかチェックしてみます！
314さんのFax元に電話で聞け！というアドバイスも参考になりした！
一人勤務で聞く人はいないし、ドライバーさんもあまり詳しく教えてなかったり、
確かに慣れだけで読めるようになったらあんまし苦労しないな！
とも思いますけど、慣れるのかな・・・
Faxは発信元の電話番号とか書かれてないのも多いので、探すのにも一苦労だし、対応もどうしたらいいのか状態でしたが、
発信元さんに連絡してどうしたらいいのか聞けばいいですね！
慣れなさすぎて、電話いただいたゲスオペさんに嫌な声されることもありますけど、
めげずにアタックしてみます！
- 319 ：FROM名無しさan：2017/01/01(日) 03:07:13.61 ID:5ietBAr2C
- 318さん、FAXの送信元(調査依頼店ですね) 私も他のパートさんに「調査依頼店(着店)」
に電話で聞いて！ と言われた時、どーしよ？と思いましたが、WSの中に店番入れて検索
出来るところあるんですよね、、、。今持ち出しているドライバーさんの番号まで分かる
とゆう便利さ。最近知りました。あと、色々コメントを書き込んだ場合は依頼店とサービス二ヶ所にFAXするとゆうのも最近知りました。
サービスの方で凄く分かりやすく、優しく説明して下さる方も居ますよ(^^)
12月も終わりましたが、一月も帰省の荷物などで忙しくなるかとおもいます。
お一人になることが多いようですが、頑張りましょう。
- 320 ：FROM名無しさan：2017/01/01(日) 15:41:59.86 ID:8lqQh8o/Q
- http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1358430953?ccode=ofv&pos=4
- 321 ：FROM名無しさan：2017/01/05(木) 11:10:36.36 ID:D7QJBhR/X
- お局態度デカ過ぎウザイ
支店長に気に入られようと必死なのが笑える
- 322 ：FROM名無しさan：2017/01/05(木) 23:39:50.59 ID:sxbQoGSY8
- 私の支店はお局様の居ないいい支店みたいですね。
今日は荷物や電話対応が少なくて楽々でした。
会社さんが始まれば、調査回答も続々と集まりますね！
明日は今日よりも混むだろうか？
- 323 ：FROM名無しさan：2017/01/06(金) 01:38:15.05 ID:nEMcVfp/w
- 年末からの調整で、SDもGOPもシフト通りではない。が、
いきなり帰られて、一人で10キロ越えの荷物連続、6個はキツいっす。
スーツケースが多い。
皆さん、スーツケースの足に何か付けますよね？
- 324 ：FROM名無しさan：2017/01/07(土) 01:08:21.09 ID:3PB2E/wHT
- 正月から午前中で、受付荷受け100件越え
パートさんは休み
日々のルーチンをこなし
持込荷物を梱包して、ネコピット伝票出して、
ほぼ160サイズ 25Kg
または 32キロ 米
荷物問い合わせのセンター直電話
事務処理、接客、クレーム対応
どれも至急
無理です
- 325 ：FROM名無しさan：2017/01/07(土) 01:14:19.81 ID:yVQx0vV3b
- 324さん、お一人でですか？
- 326 ：FROM名無しさan：2017/01/07(土) 01:44:55.80 ID:a4Q4RfpdS
- どの地方なんだろすごいね
- 327 ：FROM名無しさan：2017/01/07(土) 06:17:01.61 ID:74hdy8xKY
- 尼崎？西大阪主管になるか、変な事故、人身事故、紛失多い。
何か根本的な理由有る？運転手の小学生交通事故で亡くなった事件、
佐川荷物壊す事件より有る意味マスメディアも取り上げるべきだけどな。最近ニュースの取り上げ方ってヤマトに遠慮気味になってると感じる。
- 328 ：FROM名無しさan：2017/01/09(月) 23:12:51.59 ID:VPQr6arRD
- 今月から年休が付きました。
消化はいちねんですか？
- 329 ：FROM名無しさan：2017/01/10(火) 18:05:46.88 ID:1THXHpaag
- 年が明けても毎日鬼の様に忙しい
客が並んで待っていても一向に接客する気無しデスクに座って事務処理ばかりのお局
(-｡-;
もっとスタッフ同士で協力し合えばスムーズに仕事が進むのにな～
うちのセンターは11人もGOPいてお局が数人いる為お局同士の争いがすごすぎて厄介（−＿−；）
お互いに文句ばかり言い合ってるし出勤するなりため息をつきながら疲れた疲れた言ってる、仕事嫌なら辞めればいいのにな～と日々思うんだけど、年齢考えると次の仕事が見つからないからといつまでも居座る、で不満だらけでたまったストレスを新人いびりで解消
- 330 ：FROM名無しさan：2017/01/10(火) 18:13:03.78 ID:1THXHpaag
- 荷受したく無いからお客様来るとたいがい不機嫌そうな顔して態度の悪い接客してるからこの前は名指しでクレームきてたよ！！
会社の為にならない人材はいっその事クビにしてしまえばいいのにな～と思うんだけど
どうでしょう
こんなセンターはうちだけですかね？
皆さんの所はどんな感じですか～？
- 331 ：FROM名無しさan：2017/01/10(火) 20:41:28.62 ID:qm3J377gE
- 11人もGOPいるってすごいなー
うちはGOP2人だけど仲良くやれてるし
支店のお局様もいい人だから
人間関係は楽だな
- 332 ：FROM名無しさan：2017/01/11(水) 08:16:48.98 ID:R2itBUnjt
- 331さん
逆に2人だけって凄いな～と思いました急なお休みの時とかに苦労しそうだなと思いましたがでも上の人間がいい人だとやはり働きやすいですよね
羨ましいです
うちはほんとに数人を除いては皆んな自己主張が強くて…トホホな感じ
同じ会社でも同僚によって働きやすさだいぶ変わってきますよね
スタッフ2人だけだと12時頃にやる中間レジ閉めはどうですか？スムーズですかね？
うちはお昼頃が一番混むのでその最中のレジ閉めが絶対という程出来なくて凄く負担になってるんですよ…
他のセンターもこんななのかな仕方ないのでしょうか…？
- 333 ：FROM名無しさan：2017/01/11(水) 15:17:08.17 ID:x7GkySIFZ
- うちは13:30に締めてる。
厳格にその時間でなくて、前後の空いた時間にテキトーにやってます。
- 334 ：FROM名無しさan：2017/01/11(水) 16:33:57.86 ID:/bXCd/IfO
- うちはGOP3人ですが 、13時に一人帰って、一人来る。一人は8時から16時って感じです。
荷受けですが、郡部で結構いつも同じお客さんのローテーションで、お局様が明らかに苦手なお客様だと、見えた段階で「宜しくね！」って言われます。
なか締めは大体、13時に帰る人がやってくれますが、忙しいときとか忘れてたときは
15時とかにやることあります。
皆さんのセンターはDM便GOPがわけますか？
- 335 ：FROM名無しさan：2017/01/11(水) 21:34:12.45 ID:R2itBUnjt
- 334さん
やはりそうですよね、時間ぴったりではなく空いた時間にですよね
うちは11時半頃を目安にに締める様に言われてるのですがその位からバタバタと混んでくるので空いた時間といってもなかなか途切れなくて（−＿−；）
- 336 ：FROM名無しさan：2017/01/11(水) 22:08:42.30 ID:R2itBUnjt
- 334さん
うちも同じ様なシフトですが13時に締めが終わっていないと13時からのスタッフが不機嫌で(-｡-;
精神的にキツイ…
そしてDM便ですがうちは専門の人がいるのでGOPはわけませんね
というかホントに毎日忙しすぎて受付の方の仕事でいっぱいいっぱいなので
DM便仕分けは専門でそれだけでやらないと受付も仕分けも仕事が片付かない様な状況です
- 337 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 16:56:44.37 ID:yPPyfGqcT
- 335さん、11時ですか。早いですね。多分私の勤務するセンターより大きいん
でしょうね。
朝に準備金だして、13時頃中締めして、18時20分に最終計上します。
DMは、普段はいいんですけど、ジャパネットや、ベルーナが来ると一人では
きつく、、、。荷受けが混むとDMが進まず、残業になります。
職場の精神的にやられる環境はきついですね。
- 338 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 19:32:07.48 ID:txYLu4VxR
- 337さん
やはりどこも13時位に中締めする感じなんですね
その時間でもすんなり出来るのは羨ましいです
DMはジャパネット、ベルールナいつもどかっと来ますよねカタログは重いですし分けるのも一苦労ですよね、残業お疲れ様です
仕事忙しいのは全然いいんですけど、日々不満や人の悪口しか言わない同僚達にウンザリしてます、人を信じられなくなりそうでホントに精神的にキツイです
- 339 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 21:27:31.75 ID:G30KPwXhn
- センターで仲のいいドライバーとの不倫の噂流されてほんと最悪。
ただ単に仲良いだけなのに、本当にやめて欲しい。
相談とか決行させてもらってたのに、もう普通に話せないだろうし。
なんで人ってそういう噂好きなんでしょうね？
腹立つわ
- 340 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 22:06:46.42 ID:yPPyfGqcT
- 338さん、私、契約が五時間のパートなんで、19時50分には帰らないと！といつも
言われますが、無理でーす。来客や、調査もあるし、下手したら13時上がりの人が
出来なかった在庫管理表もやらなきゃだし。SDさんは帰りたいから「点呼して～」
だし。DMのお陰で右腕筋肉付きましたよ(笑)
私の勤めるセンターでは、パート達は同僚やSDの事は言いませんが、内勤に入ってる
男性社員はいつも一人の人を虐めていて見てて嫌になります。
パート同士では支店長の文句言ったりしますね。
確かに、私もここに入ってから気持ちが荒み気味です。
339さん、そんなことあるんですね。不倫の噂何て流して誰が得するんでしょうね
- 341 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 23:08:49.05 ID:PPehEtNzC
- 不倫は噂をするひとが、したい願望願望あるからと思ってるわ
なんかモチベーションが上がらない
一通り３月まで働いたら区切り付くからパートから正社員に転職しようかな
30代だし、資格無いに等しいけど正社員も選ばなきゃなんとかなるはず、
- 342 ：FROM名無しさan：2017/01/12(木) 23:24:16.04 ID:BZaQAKqdB
- 329さん
うちのセンターかと思う位全く一緒です
お局何人かいますがみんな事務処理ばかりで受付をやろうとしません
受付は下っ端がやらなければならないという暗黙の了解です
ミスすれば犯人探しされて下っ端のせいにされます
いいお年だからヤマトクビになったら次すぐに見つかる保証がないから居座るのはいいけどヤマトでこれからも働きたいと思うならもう少し人としての優しさがあってもいいと思います
- 343 ：FROM名無しさan：2017/01/13(金) 00:05:09.82 ID:UUqKU3tDg
- 342さんの所もですか～
自分の事しか考えていないキャパのせま～いお局はホントに嫌ですよね
342さんの言うとうりです 人としての優しさがあれば皆んな幸せなのにと思いますね
でもねそういう人ってかわいそうですよね。
心に障害があるらしいですよ、これホントです最近の研究で分かったようです。
というかお局達これ見てたら自分が言われてるのわかるかなぁ
是非見て欲しいそして自覚して欲しい
お局～あなた達のせいで新人が辞めていくのですよ～
人が足りなければ大変な思いするのは自分達ですよ。
自分達で自分達のクビ閉めてますよ～
- 344 ：FROM名無しさan：2017/01/13(金) 00:46:07.39 ID:ccPGw8/Eb
- 5時間契約なら楽じゃないかな
自分はいつのまにか12時間近くいますよ
10年近くいますが
未だに
なんもできないです
事務処理のほとんどをマネージに任せてます
やれることは、怒鳴りチラされても何も思わないメンタルだけ
センターの対クレーマー盾として扱われてます
私の存在価値ってそこしかないのかな
スレのみなさんはちゃんとしてるから
恥ずかしくなる
- 345 ：FROM名無しさan：2017/01/13(金) 22:24:52.41 ID:n0GmNDTnd
- 344さん、5時間だからって楽じゃないです。
12時間、荷受けや電話でクレーム処理ですか？
- 346 ：FROM名無しさan：2017/01/17(火) 19:18:00.56 ID:r7TGxgtRi
- 特配のやり方教えてください。
- 347 ：FROM名無しさan：2017/01/19(木) 17:56:46.55 ID:KbUqc+beW
- ネックってなんですか？
あと、ヤマトエキスプレス？って、ヤマトのサービスセンターとかとはちがうんでしょうか？
- 348 ：FROM名無しさan：2017/01/19(木) 20:49:23.85 ID:RD/K6+cDQ
- >>344
クレーマー盾、充分です。うちにほしい。
10年もすごい頑張ってるよ。
>>347
NECKは荷物事故の時に立てる書類。
PCのBizメニュー→品質管理システムから立てられる。
荷物事故はお客様にもよるから臨機応変での対応になるよー頑張って！
入った人が物覚え悪すぎて次のステップ教えられなかったり教えようとしても｢あたし馬鹿なんでーw｣で教えられるのを拒否したり。
上司にずっと現状の酷さ訴えても改善しないし、頼んだ書類は放置で提出場所からこっちが責められるし。
昔からいる人たちが仕事抱えすぎてイライラしながらいっぱいいっぱい。トイレで毎日吐きながら泣いてます。
- 349 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 00:25:08.57 ID:/xhui4nwe
- 348さん、ありがとうございます。お疲れさまです。
荷物事故は色んなタイプがありますよね。
私はまだやったことないです。
パート10年居る先輩さんも、昨年辞めたお局様が居たときはやってなくて、
お局様辞めてからやりだしたみたいです。
- 350 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 00:33:03.51 ID:+LOB+5SYs
- >>329
自分で言うのもだけど、私、お局です
荷受け大好きよ。特殊梱包専門で、お客様に指名される。
ガンガン荷受けします。
私、元ＳＤなんだけど、内勤の人って要領悪いね。
パートさんが、電話やＦＡＸの対応してるときはずっと荷受けしてる。
提出物も遅れたことないし、事務処理ってそんなにある？
ここ見てると、うちのパートさんは頑張ってるんだなと感謝。
レジ締めも、電卓なんかで計算させない。
金種の数入れて、資材の入力したら、自動計算できるように
フォーマット作ったら、レジ締めなんて平月は10分位で終わってる。
新人向けのマニュアルも作ったよ。
- 351 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 03:03:06.64 ID:iM/9cnAaO
- あーはいはいすごいすごい
- 352 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 07:12:14.14 ID:9SWs+D33x
- あーはいはいすごいすごい(棒読み)
事務処理しないで荷受けだけならねー
他の内勤の人に、心情聞いてみたい。
自分だけかもしれませんよー
私できる！って思ってるの(笑)
あっお局様失礼いたしましたm(__)m
- 353 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 10:09:41.21 ID:mdmHCi8Z3
- みんながみんな、貴方と同じようにできるわけではないからね。
スーパー荷受け人として頑張ってください。
あっでもマニュアルは見てみたい。
話変わるけど
この季節、ノロとかの検体さらっと送る客多いけど(サンプルとか検体とか品名は様々)
中身分かった時は皆さんどうしてます？梱包しっかり見て受ける？断る？
業者も｢宅急便で｣とか言うみたいだし、モノがモノだから対応に困る
- 354 ：FROM名無しさan：2017/01/20(金) 14:02:23.94 ID:nom4WwGvi
- 私の勤務先センターも元SDさん居ますが、多分私要領悪いと思われてるんでしょうね(T-T)
353さん、ノロの検体を病院が外部に宅急便で送るってことですか？
こちらは、農家が多いので牛のうんちをクールで送る人居ますよ。
- 355 ：FROM名無しさan：2017/01/21(土) 11:48:49.73 ID:pkOugmvNE
- >>354
外部→病院に送るのが増えてるんですよ。この時期ノロ多いから。
たぶん食品関係で働いてる人が送ってるんだけど普通の袋や書類ケースで常温でやる人がいる。
品物表記は自己申告だから嘘書く人いるし……。
- 356 ：FROM名無しさan：2017/01/21(土) 18:47:24.92 ID:k73rAK1oW
- ヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3
食べ物と一緒にクール…
考えただけで嫌だぁー
- 357 ：FROM名無しさan：2017/01/22(日) 01:28:07.49 ID:YabPq0ULw
- 355さん、外部から病院ですね。その書類ケース触りたくもないですね。
356さん、私もはじめは知らなくて、あまりに小さい箱とかで送るので、お局さんに
「これ何でしょうねー？クールで食品なんですけど、凄い軽いです」と言ったら、
「あー○○さんね。牛の便の検査サンプルだよー。うんち～」と軽くいってました(笑)
- 358 ：FROM名無しさan：2017/01/22(日) 21:32:47.70 ID:+bKL9APxQ
- 糞、味噌一緒。
- 359 ：FROM名無しさan：2017/01/22(日) 21:33:18.40 ID:+bKL9APxQ
- 糞、味噌、一緒。
- 360 ：FROM名無しさan：2017/01/23(月) 09:54:30.04 ID:aWWDywBo9
- ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘
いーやーだー
- 361 ：FROM名無しさan：2017/01/23(月) 15:47:19.92 ID:J5Lptxjc9
- 毎週月曜に出す、開破確認リストって、WSの何番からですか？
メモしたつもりが書いてなくて(T-T)
- 362 ：FROM名無しさan：2017/01/23(月) 20:16:23.34 ID:GdLGbpHUs
- >>361
何番か忘れたけどWS左上の特定荷主うんたらのところから
- 363 ：FROM名無しさan：2017/01/23(月) 20:36:49.84 ID:J5Lptxjc9
- 361さん、ありがとうございますm(__)m
- 364 ：FROM名無しさan：2017/01/23(月) 20:37:29.98 ID:J5Lptxjc9
- ↑362さんです。すみません。ありがとうございます。
- 365 ：FROM名無しさan：2017/01/24(火) 22:36:35.18 ID:knqn5VZjh
- 教えてください。
もうすぐバレンタインですが、
皆様のセンターなどではどうなさっていますか？
- 366 ：FROM名無しさan：2017/01/24(火) 23:28:39.28 ID:J8MdA5Ue0
- >>365
箱にいっぱい入ってるやつ皆さんでどうぞって置いとく
ハワイみやげのマカダミアみたいな感じの
- 367 ：FROM名無しさan：2017/01/25(水) 18:18:19.58 ID:P+KMQNq9K
- >>365
うちもそれ。
１人１人とかコストかかるし日頃お世話なってない人もいるからそいつに金なんてかけたくない。
- 368 ：FROM名無しさan：2017/01/27(金) 12:01:34.54 ID:yr2EK20Js
- ミスはとぼけるし
何でもかんでも人任せ
こんなんでいいのでしょうか～？
- 369 ：FROM名無しさan：2017/01/27(金) 13:32:00.60 ID:hh3SKw9X3
- 皆さん、残業って何時まで残りますか？
- 370 ：FROM名無しさan：2017/01/29(日) 06:54:24.01 ID:JflOQyJ9w
- 私は8ー13ですが、14時までにはタイムカードを押しますよ。
繁忙期の時で一番遅い時は、8ー19休憩なしでしたW(`0`)W
疲れました。
- 371 ：FROM名無しさan：2017/01/29(日) 22:25:27.67 ID:X8WhtyD0K
- 370さん、8時から 19時休憩なしは酷いですね(@_@)
- 372 ：FROM名無しさan：2017/01/30(月) 01:34:09.54 ID:9myUs0i6M
- 性格がひねくれてる人がいると疲れる
- 373 ：FROM名無しさan：2017/02/01(水) 01:32:54.14 ID:jXF44EaVe
- 私は9時から２０時迄休憩無しだった事があります
毎日当たり前の様に休憩無し
従業員を殺す気？
この会社もそろそろ労働基準法違反で警察の取り調べとか
入ったりしないのかね
- 374 ：FROM名無しさan：2017/02/01(水) 07:10:57.41 ID:otVO///eU
- 373さん
休憩なしが当たり前ですよねW(`0`)W
お局様には、あらまだいたのって感じでみられます。
何も引き継ぎしてくれず、仕事を振ってくるくせに( ´Д`)y━･~~
- 375 ：FROM名無しさan：2017/02/01(水) 11:52:54.26 ID:jXF44EaVe
- 374さん
やはり何処も同じですね～(-｡-;
うちのお局もひとつも引き継ぎしてくれずに
仕事を振ってきますo(｀ω´ )o
会社の体質なんですよね
あらまだ居たの～てきずいてるならお互いの仕事が
スムーズに進む様に改善してく必要があるのに
そんな気は全く無く皆んな自分本意
ほーんとに呆れた会社です
あそこにいると性格曲がってきそう
- 376 ：FROM名無しさan：2017/02/02(木) 21:23:52.58 ID:ZmcKS+Wp0
- >>348
盾も楽じゃないです
嘘つくのが得意だから利用されてるだけかな
けど支店長やセンター長が逃げて私が対応するなんておかしな話です
- 377 ：FROM名無しさan：2017/02/03(金) 18:25:07.61 ID:cHW1nJ/fo
- 376さん
盾になられるのも大変ですね。
でも、嘘つくのが得意って…((((；ﾟДﾟ)))))))
- 378 ：FROM名無しさan：2017/02/04(土) 10:25:16.92 ID:0+V9qAsvY
- 盾にならなきゃならないのも大変ですよね。
下っ端は｢わからなーい｣｢できませーん｣でこっちふるし教えても覚える気ないのか覚え悪いし、こないだなんかクレーム入れられた途端に調子悪くなったとかで仕事しなくなった。
上は｢なんで俺が｣って逃げるし、現状のボロボロ訴えても解決なく結局こっちに火の粉どころか火の玉が降りかかる。
気がつけばお局ポジになってるし、そりゃ口煩くもなりますわヲホホ。
- 379 ：FROM名無しさan：2017/02/05(日) 01:16:10.12 ID:ZiHIsdi9S
- さてそろそろバレンタイン、出人心当たりなしで受取拒否の愛情こもったお荷物とか消費期限短い生菓子なんかもくるかな
- 380 ：FROM名無しさan：2017/02/06(月) 15:21:24.05 ID:o6jKe0PoC
- Σ（ﾟдﾟlll）
バレンタイン関係の
そのようなお荷物があるのですか?
- 381 ：FROM名無しさan：2017/02/06(月) 22:06:54.70 ID:PLn79NPAv
- 芸能人向けに送る人もいるねー
業者がネコポスで送ってるのやめてくれw
- 382 ：FROM名無しさan：2017/02/07(火) 11:08:20.49 ID:AkbV3i7qt
- いちいち嫌味しか言えない奴はなんなの？
僻みなの？
ヤマトにいるとあんなに性格が歪むんだね
見てて哀れで可哀想になる
- 383 ：FROM名無しさan：2017/02/07(火) 12:23:23.96 ID:ahi3TBGgy
- 歪むよーすごい歪むよー
毎日どいつもこいつもクソだらけって思いながら仕事してるよ
- 384 ：FROM名無しさan：2017/02/07(火) 14:22:14.40 ID:pTatWUYEM
- 381さん、芸能人宛ってうけとってもらえるんですかね？
- 385 ：FROM名無しさan：2017/02/07(火) 21:08:56.69 ID:NW2dBoMx0
- A○Bとかそういうとこ宛は朝仕分けミスとか損傷とかで対応したことあるけどちゃんと配達完了なってたことあるから受け取ってはいるよ
そこからはわからないけど
- 386 ：FROM名無しさan：2017/02/08(水) 11:33:55.12 ID:qODDj0MaI
- 385さん、受けとるって言っても事務所ですよね(^^;
ジャ○ーズ に送る人もいるんですかね？
- 387 ：FROM名無しさan：2017/02/08(水) 18:57:06.52 ID:p1Fza1xrI
- ごめんね
そう事務所、家とかはわからない
物流とかはジャ○ーズとかの事務所の住所をあらかじめ印字しておくとかきいたことある
- 388 ：FROM名無しさan：2017/02/08(水) 18:59:46.44 ID:p1Fza1xrI
- ジャ○ーズとかではなかったかも知れないけど、俳優の事務所の住所を印字してるとか噂で聞きました
本当かな？うち、返品多い個人宅は印字してるけど(笑)
- 389 ：FROM名無しさan：2017/02/08(水) 20:45:48.35 ID:kbczl4K9W
- 住所と言えば京都の住所どうにかなんないのかなー
出人の書く住所と郵便番号打ってPPで出る住所が違いすぎて困る
～入ルとか西下ルとかやめて欲しい
これで届くからとか言われてもこっちも荷受けするの怖いよ
- 390 ：FROM名無しさan：2017/02/08(水) 23:00:27.05 ID:qODDj0MaI
- 返品と言えば、毎月あるファッションサイトで多額の代引きで買い物しておいて、
受け取り辞退する人いるんですけど、サイトとかからブラックリストにならないんですかね？
- 391 ：FROM名無しさan：2017/02/09(木) 11:34:31.67 ID:tJfrJxbBs
- 大型トラックのドライバーの男
文句ばかり言って感じ悪い
何様なんだろう？
- 392 ：FROM名無しさan：2017/02/13(月) 21:16:54.39 ID:waX3DLdmr
- >>378
必要最低限の知識はあります
てかエリアマネージャーが知らなくて私が知っていることも多々ある
まあでも怒鳴られまくっても慣れたら楽ですよ
また底辺が何か叫んでるwwwww
ってメンタルの内面処理してます
クレーム出す奴なんて基本
バカしかいないから
マトモな社会人なら多少のことじゃクレームなんか
出さないよ
- 393 ：FROM名無しさan：2017/02/14(火) 17:44:09.28 ID:OGbW8b2dk
- 金持ち喧嘩せず?(*´?`*)??
- 394 ：FROM名無しさan：2017/02/20(月) 23:12:48.24 ID:PTIknTFda
- 皆さん、雪掻きとかしますか？
- 395 ：FROM名無しさan：2017/02/21(火) 00:43:25.56 ID:jkwj/Bu4l
- 雪全然降らない
- 396 ：未確認情報！：2017/02/21(火) 20:19:13.46 ID:WkFA8VWe6
- 未確認情報 「アメリカ政府が、人食いエイリアンの基地を建設している！」
エイリアンやUFOに関する機密文書、公式文書を収集・公開している
ウェブサイト『ブラック・ヴォールト（黒の保管庫）』の
創設者ジョン・グリーンウォルド氏が発見した。
ニューメキシコ州アルバカーキにある南西部地域事務所の記録によれば、
2013年12月30日に「アリゾナ州フェニックス近郊のトント国立森林公園で、
エイリアンが基地建設している」と、目撃者から事務所に奇妙な通報があったという。
《デビッドが今朝、男性から電話を受けた。
ソルト・リバー・キャニオンからピナル・クリークあたりに
エイリアンの秘密基地が建設中だという電話だった。
通報者は建設用クレーン、小型ステルス機、
UFOを見た。そしてエイリアンと人間が一緒に作業しているところも。
さらにエイリアンが人間を食べていると。
切断された頭部や死体の写真を撮ったそうだ。
- 397 ：FROM名無しさan：2017/02/21(火) 23:25:55.97 ID:W8EB9/4xN
- テレ東でヤマトSDのサビ残について放映されてました。
内勤もサビ残しまくりだから改善してよと言いたい……。1人しかいない営業所で、休憩とれるわけないじゃん！
休憩取ってますと署名はさせるくせに現場で取れないの明白なのに形式だけ
法令順守してるとポーズする。
我慢の限界きた人が訴えて大事になると揉み消せないので動くとか以前の問題から進歩するどころか退化してる。
- 398 ：FROM名無しさan：2017/02/26(日) 23:03:34.82 ID:ezUSfh8yI
- 正社員さんって、四時間か五時間居れば、一日居たことになるって本当ですか？
- 399 ：FROM名無しさan：2017/02/27(月) 08:16:42.77 ID:dxwfzQwyu
- はこBOON廃止嬉しい
荷物事故もへるかな？
- 400 ：FROM名無しさan：2017/02/27(月) 23:51:12.09 ID:bkX8M8Umq
- >>399
マジで！？いつ廃止？
今日ドライバーに頼まれて袋10個べんりねっとで頼んじゃったよー勿体ないことした
- 401 ：FROM名無しさan：2017/02/28(火) 16:56:45.28 ID:NuiteJp/2
- はこboon廃止って、何処なありますか？
- 402 ：FROM名無しさan：2017/02/28(火) 16:57:17.78 ID:NuiteJp/2
- 何処に書いてありますか？
です(//∇//)
- 403 ：FROM名無しさan：2017/02/28(火) 19:08:37.92 ID:W3NNU4FD8
- まだ正式発表ではないけど４月廃止と内部通達がエリア支店長あたりにありました
ギリギリにならないと発表しないのはヤマトの特徴だからもう少し待ってください
- 404 ：FROM名無しさan：2017/03/01(水) 07:01:02.83 ID:mE4QLOydq
- ありがとうございます
- 405 ：FROM名無しさan：2017/03/02(木) 01:49:53.40 ID:Su82xD0+S
- 箱ブーンだけじゃなくて
わけのわからん社員身分制度もやめろ
キャリア内勤とパート内勤なんてほとんどやること変わらない
その割にキャリアのババアは偉そうに上から目線
こんな会社潰れちまえと思いながら仕事してる
早く独立したいな
開業資金貯めるために5年いるけど
目標金額クリアしたし
来月にはやめよかなw
- 406 ：FROM名無しさan：2017/03/02(木) 02:34:16.70 ID:kg9HDeKb/
- 明日はヤマトの受付事務の面接…
面接で何を聞かれましたか？
また、採用の場合はいつ連絡来ますか？
- 407 ：FROM名無しさan：2017/03/03(金) 00:20:13.62 ID:MDRyI7B5Z
- 406さん、私は面接で自分の長所短所聞かれましたよ。
あと、応募動機ですね。
採用の連絡はあまりにも合否がこないのでこちらからしたら、書類が揃ったら
連絡すると言われ、連絡きたら、もうすでに署名捺印するだけになっていて、
来週頭から来てと言われましたよ
- 408 ：FROM名無しさan：2017/03/04(土) 06:37:24.03 ID:Z7C/GNvGl
- 406さん
面接どうでしたか？
- 409 ：FROM名無しさan：2017/03/06(月) 13:53:09.07 ID:+NklCw1ao
- 406です。
面接では簡単な質問に答えた後に適性検査をやりました。
その後に書類を書いてもらうと言われて今日もう一度センターに
行ったら書類を書いてハンコを押して
今週の金曜日から来てと言われました！
- 410 ：FROM名無しさan：2017/03/06(月) 19:25:18.40 ID:X+qZObMFT
- おめでとうございます。
無理せず頑張ってくださいね～
- 411 ：FROM名無しさan：2017/03/07(火) 13:45:07.63 ID:Vw10OcbJI
- ありがとうございます！
服装は私服＋エプロンとのことなんですが、
エプロンのひもって前で結んで後ろに回すことは
できますか？
- 412 ：FROM名無しさan：2017/03/07(火) 22:02:22.52 ID:T1PyRmekm
- 406さんへ一言
地獄へようこそ！
ここを無事出られたらあなたは立派な猛者になってる
- 413 ：FROM名無しさan：2017/03/08(水) 15:24:20.73 ID:SmOfxG4bd
- お局は挨拶しないものなんですか？
ブスッとした顔で入ってきて。
雰囲気が悪くなるので、来ないでほしい。
- 414 ：FROM名無しさan：2017/03/09(木) 00:16:25.11 ID:GXsxyHPNY
- 411さん、おめでとうございます。私は五時間のパートですが、初め一ヶ月位は
私服に後ろにボタンのエプロンでしたが、個人番号でwsに入れる頃には制服
が貰えました。パンツかキュロットが選べますよ
- 415 ：FROM名無しさan：2017/03/09(木) 03:47:13.03 ID:VVcEOJv2z
- ここはあんまりお勧め出来ない
ベテランか新人しかいないのがほとんど
ベテランは受付業務全くしないでパソコンばかりいじってるし、バタバタしてるからゆっくり教えてもらえる時間もないから新人にはキツイ
ミス発覚すれば犯人探し
上司の依怙贔屓はあからさまだし
みなさんの所はどうですか？
- 416 ：FROM名無しさan：2017/03/09(木) 12:50:57.55 ID:4F5+QTSBF
- めっちゃ平和
自分含めGOP二人だけど仲は悪くない
支店のお局さんもいい人
ムカつくのは図々しい客と上がらない時給だけ
- 417 ：FROM名無しさan：2017/03/09(木) 17:12:41.93 ID:UvXuV+O88
- 411です。
後ろにボタンなんですね！
店によって違うんですか？
- 418 ：FROM名無しさan：2017/03/09(木) 21:35:03.59 ID:4F5+QTSBF
- 後ろボタンのエプロンは今は買えないんじゃなかった？
今あるのって蛍光黄緑っぽい後ろで結ぶタイプのしかない
- 419 ：FROM名無しさan：2017/03/10(金) 08:48:25.73 ID:4iKodeRMg
- 411さん、お店にあるやつ使ってました。
418さんが仰る蛍光緑のは私も年末アルバイトの時に頂いたので
夏に制服ウエストインなのでそれが嫌で付けてますが後ろで縛ってます
- 420 ：FROM名無しさan：2017/03/10(金) 12:28:30.51 ID:K7EDd9WIG
- 今休憩中です。
蛍光緑のエプロンでした！
- 421 ：FROM名無しさan：2017/03/10(金) 17:40:41.91 ID:fS929B0JE
- 赤色の胸にクロネコのキャラクターの
書いてあるエプロンです。
肩紐がドットの。
青バージョンも使ってます。
制服が
オリンピックバージョンに変わると聞いたのですが…
ご存知ですか？
- 422 ：FROM名無しさan：2017/03/10(金) 17:41:53.48 ID:fS929B0JE
- 420さん
今日初日よね。
どうでしたか？
- 423 ：FROM名無しさan：2017/03/10(金) 18:09:48.28 ID:4iKodeRMg
- 421さん、私もパートでの時は赤のやつでした。
制服､、。オリンピック期間だけですかね？
今、残業代未払いだけで凄い金額になるのに、なぜ乗っかるんでしすかね？
- 424 ：FROM名無しさan：2017/03/11(土) 11:32:13.32 ID:DeabB6Fyt
- 覚えることだらけで頭がこんがらがりそうでした。
PPは現収？の処理はかろうじて覚えました。
質問なんですが、
２ヶ月アルバイトした後にパート社員を希望する場合
１ヶ月休まないといけないのですか？
- 425 ：FROM名無しさan：2017/03/12(日) 01:42:10.89 ID:Dz+D4h8T4
- 休まずにバイトからパートになれるよ。
やる気のあるのはいいね、うちに欲しかった。
エプロン昔の赤青が可愛かったし汚れ目立たない。
今の黄緑は生地のせいか汚れが目立つわ落ちないわで最悪。
制服変わるのはオリンピックじゃなくて創立100周年の記念だとか。
- 426 ：FROM名無しさan：2017/03/18(土) 01:55:35.74 ID:aV54YFIvQ
- 各センター、支店により休憩時間がもうけられるようですが、どうなりますかね
最近、仕事帰りによるスーパーで、レジの方に「お疲れ様ですね」と声をかけられる様になりました。制服で買い物してるからですね。
- 427 ：FROM名無しさan：2017/03/19(日) 03:42:27.95 ID:FDFmHQdak
- ふと思ったんですけど…
アルバイトは電話対応はしなくてもいいのでしょうか？
先輩からは、
「荷受けだけしてくれたらいいから。」と
言われたので気になって…
- 428 ：FROM名無しさan：2017/03/20(月) 10:13:59.19 ID:a0g5woeTN
- うちは単センターなのでアルバイトさんにも電話出てもらって、再配以外なら担当に変わりますって回してもらってます。
でもまずは荷受け覚えてもらうのが先ですね。
- 429 ：FROM名無しさan：2017/03/20(月) 12:47:39.46 ID:TTa1N9q8O
- アルバイトから、パートになるのが決定しているなら、出ても良いかと思いますが、
先輩から言われているなら出なくていいのかな？とも。
今、固定電話がなくなって携帯からだからSDからなのか、どこかのセンターからなのか
分かりますからね。区別して、出ても良い電話は聞いてみては？
- 430 ：FROM名無しさan：2017/03/20(月) 18:29:10.70 ID:vSCqZLbzk
- ありがとうございます。
また質問なんですが、
自分が所属している宅急便センターで物を郵送することってできますか？
服を友人に送ることになったんですが、
その場合はやはり郵便局もしくは他のセンターに行かないと
ダメですよね…？
- 431 ：FROM名無しさan：2017/03/20(月) 19:10:37.55 ID:iO+REKAtw
- >>430
いやいや普通に出せるし
もしバイトじゃなくパート社員なら
伝票に所属センターコードと社員番号入れれば全サイズ全国600円で出せるよ
- 432 ：FROM名無しさan：2017/03/20(月) 19:31:05.98 ID:vSCqZLbzk
- ありがとうございます！
- 433 ：FROM名無しさan：2017/03/29(水) 06:10:15.77 ID:fKC8przhW
- この質問連発してる人
あたしと違って真面目そうで心配だなあ
潰されちゃうからさ
知らないできないフリをしようね
あたしなんて15年近くいるけど
コレカクは去年やれるようになったし
2Mのやり方も去年知りましたw
10センターあるからマネージ3人いるし
キャリア2人にパート2人
電話と受付はできるけど難しい処理なんてやりたくないきらい！
で通してきたから
まあ受付で怒鳴り散らされたり電話で発狂される
役は私だから
まだ居場所があるんだろな多分
みんなゴメンね
- 434 ：予言 共謀罪 懲役4年：2017/04/01(土) 16:42:35.88 ID:9ELO+QWNl
- 予言 「ユダヤ人が世界を支配する！若者たちが虐殺される！！」
「ユダヤ人たち」が集まって、「秘密の会議」をひらき、
「世界を支配する方法」を話し合うだろう！！
ユダヤ人が、世界中の政治家（安倍総理たち）を裏であやつり、
世界を支配するだろう！！フリーメーソン！！
「ユダヤ人たち」は、人間に番号（獣の数字）をつけ、
個人情報を集め、個人情報をにぎり、
個人情報でおどし、脅迫（きょうはく）し、
全人類７０億人を支配する！！
近未来、若者たちは、「ごうまんな政治家たち」や
「おごり高ぶるユダヤ人」に反抗し、
「大規模なデモ」をおこすだろう！！
「おごり高ぶる政治家たち」は、若者たちにむけて、
「銃を発砲」し、若者たちを虐殺する！！（日本・アメリカ・ＥＵ）
「悪魔」が世界を支配する！！ （テロ準備罪に気をつけろ！！）
これが「予言書」に記されている若者たちの未来だ！！
ミカエル
- 435 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 19:32:24.36 ID:Ez4aORSAC
- あら、書き込めない…。
- 436 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 19:49:42.67 ID:Ez4aORSAC
- あら、書き込めました。なんでだったんだろう。
愚痴を書き込みたくて書いたのですが書き込めなかった。
残念です。
2/1～3/31 までの内勤のバイトが終了しました。
生理も止まり、精魂つきはてた２ヶ月間でした。
仕事を教えてくれない社員さんに疲れてしまいました。
仕事を教えてくれないばかりか、消耗品や資材の置き場も教えてくれません。【探して下さい】と。慣れない場所でいきなり探せと言われても、砂地で小石を探すようなものです。時間の無駄。
お客様の荷物を、探すのなら頑張らなければいけませんが、伝票の場所・梱包資材の場所…探してる時間が惜しいです。SDさんが持ち出しで勝手に資材を持って行ってしまうからと、全部隠すんです。隠してあるものを探すのがどれだけの時間かかるか…。
自分は仕事しないで、構内散歩ばかり。
私がトイレ入ってるだけでも、【どこで油うってんだか】と大声で。
重箱のすみつつくような粗捜しをして、さも鬼の首とったかのように仕事中断させてまで現場に連れていき、グチグチネチネチ。私のミスじゃなくても、最後まできかないとならない。
仕事中断してたらまたそれはそれで、ネチネチグチグチいうくせに。
3/31で契約はきれたのですが、4/16～再雇用でまたその社員さんと仕事です。継続なんてするんじゃなかった(T_T)
- 437 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 19:56:32.73 ID:Tk+A3+JSX
- 支店長に言いなよー役に立つかわからんけど
あとそういう人って一回キレるとわりとおとなしくなるよ
我慢するだけムダだしやめてもいーやぐらいの気持ちでぶちギレるのもありだと思う
とここまで好き放題言ったけどよそは大変なんだね
うちはマネージもキャリアもお姉さま方みんないい人で助かってるよ
- 438 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 20:06:20.38 ID:Ez4aORSAC
- 支店長、4月1日(今日)から変わるんですよ(笑)
- 439 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 20:08:46.14 ID:Ez4aORSAC
- でも、アドバイスありがとうございます。
m(_ _)m
私、新人なので誰にも愚痴れなくて。
嬉しかったです。
本当に、一度キレてみようかな…。
- 440 ：FROM名無しさan：2017/04/01(土) 20:15:18.52 ID:Ez4aORSAC
- 連投すみません。
その人、毎日、ホッチキスとノリを探してます。
ホッチキスとノリは私も使うのですが、探してる時間が無駄すぎて
自分で持って行ってました。事務用品の消耗品も発注して欲しいです。
- 441 ：FROM名無しさan：2017/04/02(日) 20:47:47.44 ID:7A3GNNRxz
- 436さん、仕事に支障がきたしてるんだからいった方が良いですよ。
資材の置場所一ヶ所じゃないんですか？
事務所内は、商品ですからすぐ分かる場所にありますよね？
資材入庫したとき誰がしまってるんでしょうか。
内勤はその人だけですか？ あなたが休みの日は他の人が数えますよね。
その意地悪な人は放っておいて、他の内勤さんと仲良くしてみてはどうですか？
- 442 ：FROM名無しさan：2017/04/03(月) 21:26:52.78 ID:bYqTooSya
- なんで継続契約したん？
こんなとこ来たらダメ
って散々警告してたんだけどなあ
アルバイト、パートにクレーム対応させる会社だよ
責任者なんて知らないふりする人間ばかり
今ならまだ引き返せる
絶対来たらダメ！！
- 443 ：FROM名無しさan：2017/04/05(水) 02:18:48.57 ID:nn+t/aWkB
- そうそう絶対に断続契約しちゃダメ！！
442さんの言う通り
色々と普通じゃない会社ですよ
仕事なら他にも沢山あるから
ていうか日々ニュースを見てますか？
色々と問題のある会社ですよ
今日も亡くなられた方のニュースやってましたね
あれが事実です
私はストレスで何度も倒れました
なので数ヶ月前に退職しましたが……
自分が壊れる前に引き返して下さい
取り返しがつかなくなる前に
- 444 ：FROM名無しさan：2017/04/05(水) 11:17:12.12 ID:9No5X2AQD
- 辞めさしてくれないからね
退職届出して無理やり辞めた人ばかり
清掃アルバイトしてたほうがよっぽどいいよ
ストレスと給料のバランスが取れてない
- 445 ：FROM名無しさan：2017/04/09(日) 13:14:45.28 ID:Qy/kox9GI
- ゴルフのキャディバッグは、どんなものでも120サイズで良いでしょうか？
それを往復ではなく片道の場合、クラブの本数をその場で確認するだけで
その他は普通の宅急便と同じ処理で良いでしょうか。
伝票は袋の伝票入れに行き先ラベルを貼って入れ、もう一枚ラベルを出して
袋のファスナーにタグで付けましたが合ってますか？
入って2ヶ月目、聞くなオーラ全開の厳しい社員と二人にされる事が多く
出来ることはなるべく頑張って１人でやろうとはしてるんですが不安で…
- 446 ：FROM名無しさan：2017/04/10(月) 14:38:42.43 ID:hFCDmlsOT
- >>445
120サイズで合ってますよ！
他の処理も私も同じようにやっています！
- 447 ：FROM名無しさan：2017/04/10(月) 14:43:44.03 ID:hFCDmlsOT
- ここの事務が午前中しか出来ないから、午後から台車をやらないか？と誘われています。
体力がめっちゃ無いので、不安しかないです(^^;
午後の3時間だけなら大丈夫かな？とオッケーしたのですが、
かなり不安です(^^;台車への荷物の積み方も難しそうだし。。。
経験者は居ないかなー？
スレチですかね？
- 448 ：FROM名無しさan：2017/04/10(月) 14:49:10.21 ID:m/xSeuQxy
- >>445
最大120サイズで固定。
ゴルフカバーがあるなら伝票入れる場所あるし、カバーなかったら貴方が書き込んだやり方で大丈夫。
２ヶ月でしっかりできてるじゃん。
いいなあ、こんな風に意欲ある後輩ならわたしなら喜んで教えたい。
うちの後輩は半年以上たってるけど何度教えてもできないし。
教えても育たなくてどうやったら仕事を覚えてくれるか考えてたらこの半年で白髪増えたw
給料同じくらいだからなー………ふざけんな
- 449 ：FROM名無しさan：2017/04/11(火) 02:19:31.34 ID:RF889RSyc
- ゴルフバッグて、PPの画面の「ゴルフ」じゃないんですね、、。
まだ受けたこと無いので勉強になりました。
GWもありますし、往復便とかも増えますよね。
24日？から19時以降の再配なくなりますね。
モンスターが増えそうな予感しかありません。
- 450 ：FROM名無しさan：2017/04/11(火) 10:36:29.16 ID:0CXIWm+PX
- 往復だとゴルフで入力。
片道はゴルフの項目か120にして、ゴルフなら日付指定のとこに自宅配送のボタンとかもあったはず。
最近ニュースになってるせいでお客さんが話題にしてくるけど本当に改善するかは客次第なんだよねー。
期日ギリギリに出して届かないとかクレームくるのやめてほしい。
- 451 ：FROM名無しさan：2017/04/11(火) 22:32:03.93 ID:hlNRZo2B4
- >>449 ゴルフで計上すると、行先のPPシールが自動で
伝票用とミニタグ用の２枚が出るよ
120だと１枚なので手動で出すでしょ
- 452 ：FROM名無しさan：2017/04/11(火) 23:26:42.26 ID:RF889RSyc
- 450さん、往復はゴルフなんですね(^o^)
こちらもお客さんに「時間指定できるんですか？」とか聞かれます。
451さん、120だと手動なんですね！
- 453 ：FROM名無しさan：2017/04/12(水) 23:28:06.15 ID:PL8BHWbOl
- >>450
ゴルフなら日付指定のとこに自宅配送のボタンとかもあったはず
私もたまたま、往復便を荷受けする機会があって、教えてもらいましたが、
ゴルフ場、ホテル行きのキャディケース、スーツケースは最大120サイズで良いが、
詳しくは覚えてないのですが、個人の自宅行きの荷物は120サイズ以上の場合、測ったサイズで計上するという風に教えて頂きました。
ホテルとかゴルフ場は、ドライバーさんの配達するルートに組み込まれているから安く出来て、
個人の自宅の場合は労力が掛かるから、120サイズ以上なら、そのサイズらしいです。
詳細を覚えていないので、微妙な情報なんですけど、皆さん詳しいですね！
私は受付5ヶ月目に突入しましたが、細かい情報がなかなか覚えるのに苦労します(^^;
- 454 ：436：2017/04/16(日) 14:05:22.82 ID:hUzOCq447
- みなさん、レスありがとうございます。
子供の春休みでバタバタとしていてコチラを見て居なかったです。すみません。
継続するかしないかの返事については、初日から二週間目くらいに当時支店長からイキナリきかれたもので、有無を言わさずと
言う感じでした。
また、3月に人事異動があり社保扱いの内勤さんが増えた為、私は8-4-4の社保摘要外バイト社員として雇用されました。844の指定は支店長から指定されたことで、私には 844 の意味すら分からなかったうちの契約でした。
本日より再雇用の初出勤日で仕事をしてきました。
シフト表を今日もらいましたが、週5日の1日5時間シフトになっていたので、シフトを作っている【例の】社員さんに伝えた所、半ギレ状態で文句を言われました。
【シフトくめないよ。それじゃぁ！】
【13:00～14:00は閉店だね！】
(しらないよ～、支店長(ヤマトサイド)で決めた事じゃないですか…)
【朝8:00からの出勤は、○○さん(私)一人になるけど平気？！】
(平気じゃないよ…。一人で受けたことがない仕事もあるので不安だらけだよ…(涙))
なんか、捨て台詞みたいに言われました。
- 455 ：436：2017/04/16(日) 14:08:47.88 ID:hUzOCq447
- >>441さん
資材置き場の件
段ボールの【6～以上】は倉庫にあるのですが、紙袋・コンパクト・ネコポスには隠し財産があるようで、販売用にしまってある場所とは別場所に隠してあります。
また、PPロールテープ・ワレモノシールや透明のガムテ、非売品の紙袋などは半分以上が隠し財産で、しかも、長年居るパートさんと【例の】社員さんとでは隠し場所が違うみたいで、いつものストック場所には
鼻くそ程度にしか置いてありません。
お客様やSDさんに、スグ必要といわれても鼻クソ在庫が無くなっていたら探しに行かないとなりません。例の社員さんにきくと【探してください】と言われ宝物探しになります。しはらく私が探していて、戻りが遅いと、どこからかともなく社員がソレ持って現れる感じです。
「どこにあるんですか？」と聞くと「探せばあります」としか返事しません。
今日、仕事先行ったら、新支店長になったからなのか、所内のレイアウトがかなり変わっていて、色々と場所がかわり浦島太郎でした。
また、聞いてばかりいるので、例の社員さんに
ウザそうにされました。
資材は、普段の日はパートやバイトが数えますが【毎月15日と月末以外は、数があっていなくても大丈夫】なんだそうで、15日と月末は社員さんが数えます。
- 456 ：FROM名無しさan：2017/04/17(月) 18:19:54.35 ID:O+jTN4EIb
- 先輩方が次々辞めて押し付けられた仕事を大量に抱え、
入ってきた後輩は物覚えが悪くて仕事を割り振れず、
上司は相談しても何もしてくれず、
電話でヒステリックな客のクレームを対応し、
来店客の無理難題も笑顔で対応！
今日も明日も明後日もイライラしながらお仕事DEATH！＼(^o^)／
- 457 ：445：2017/04/17(月) 22:14:40.80 ID:7FgBn4Ng+
- レスを下さったみなさん、ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみません。
荷受けは慣れてきましたがまだまだ失敗ばかりです。
ただ、今まで清掃や作業系の派遣だったりで、新たな知識を身につけるのはちょっと嬉しいです。
毎日新しい事が何かしら起こるので、教えて貰いながら必死にメモや現物のコピーを取って、帰ってから家で思いだしながら復習ノートにまとめ、分からないことはヤマトのサイトを見ながら勉強の日々です。
割と大きいセンターで人の数もある程度いて、怖めの１人の社員以外はそれほど嫌な人がいないからかもしれません。
また分からないことがあったら教えてください。
- 458 ：FROM名無しさan：2017/04/18(火) 13:59:00.91 ID:w5TcQW2fG
- 436さん、大変ですね。大きなセンターなんでしょうか？私は郡部の小さなセンターですが、周りの市町村も一緒に集荷とかのセンターなので、町名や、番地など分からないですが、
SDさんが優しい人ばかりなので間違っても、切れられることなどはありません。
又、内勤ですが、お局さんは一つ聞くと３つ位教えてくれる(笑)のでメモを取るのに必死です。こちらはせまいので資材置場も決まってるし、探してもすぐ見つけれますが、普段使わない在庫はたまに「？」となりますよね。
16日と１日は資材の管理表を作って送らなきゃいけないから社員さんなんですね。
私の所はパートがやってます。あとは、メンバーズカードの在庫管理もです。
私は最近やっとスムーズに勧誘して、カード発行が出来るようになりましたよ。
11ヶ月目です。まだまだ分からない事もあるし、テンパる事もありますが、初めは皆そうだ！位に思ってます。
お客様に対しての対応や金銭が絡むなら問題大きくなりますが、なかの事務の事をちょっと
間違う位なら大丈夫みたいなので私は引きずらない様にしてます。
更新ですが、私も毎回紙を渡されサイン、押印して控えを貰っておわりです。
ｲｴｽ/ﾉｳはきかれませんでした。
- 459 ：FROM名無しさan：2017/04/18(火) 19:55:32.78 ID:CVqfk52Fy
- 宅急便コンパクトの箱代を
電子マネーで支払う方法を教えてください。
お局に聞ける雰囲気じゃなくて困っています。
- 460 ：FROM名無しさan：2017/04/19(水) 00:03:52.21 ID:YuoU1GDqk
- >>459
資材の販売するときに宅急便みたいに電子マネーってあるからそこ押せばいいよ
現収→物品→販売票２枚目のバーコードスキャン→80（コンパクトなら）
→個数→値段は変えずにそのままOK押す→確定押す→OK押さずに電子マネー
- 461 ：FROM名無しさan：2017/04/19(水) 10:53:36.62 ID:5BotdJN3W
- ありがとうございます。
- 462 ：FROM名無しさan：2017/04/19(水) 14:41:09.11 ID:qkHYL6d8U
- ペラペラのメンバーズカードをお持ちになった方が来ましたが、あれは昔の物なのでしょうか？
ネコピットに反応しないのでIDを手入力して画面を出しました。
電子マネーもついていないので電子マネー付きカードに入会したいと言われましたが、ポイントやデータ移行のやり方が分からず…ご存知の方、教えてください。
あと新規のメンバーズカード入会の流れと、ネコピットの進め方も詳しく教えてください。
- 463 ：FROM名無しさan：2017/04/20(木) 03:08:08.22 ID:i+qjPQyL2
- 462さん、ペラペラのメンバーズカード。 判子押すやつですか？それならかなり前に
終了してます。
じゃなくて、企業カードでしょうか？QRコードがついてるやつ。それはPPで顧客にして読み込むんですが、、、。
ポイントやデータが出てきたんですよね？何のカードかな。
新規のカードであれば、センター作業の二ページ目に、FP在庫管理がある画面で
FP引き渡しにして、個人番号入力して、FPのQRコード読んでOK。
次にネコピットで新規をタッチしてカードをかざすとガイドが出てきますのでその
通りに進めばOKです。
カードにはWAON、nanaco、Edyが付帯している説明もお忘れなく。
お年寄りはこのクロネコメンバーズと他の電子マネーごっちゃになっちゃう人多くて
分かってもらうまでじかんかかります(T-T)
- 464 ：FROM名無しさan：2017/04/20(木) 15:43:37.33 ID:lZRfSOj5+
- クロネコ掲示板キッツい物言いの人いるなーお局なのかな
- 465 ：軍師 北朝鮮軍の戦力を分析する！：2017/04/21(金) 17:09:44.04 ID:VwTqP7CCo
- 軍師 「重要なデータ！！北朝鮮の戦力を徹底的に分析する！！」
北朝鮮 人口２５００万人
北朝鮮軍 １１９万人（そのうち２０万人が特殊部隊！）
韓国 人口５１５０万人
韓国軍 ６５万５０００人
日本 人口１億５０００万人
自衛隊 約３０万人
〇北朝鮮軍の兵器
「サリン・ＶＸガス・マスタード・ガス」 ２５００～５０００トン！
平時は、５０００トン、戦時は、
１万２０００もトン規模（きぼ）の生産能力がある！
サリンなどは、「貧者の核兵器」とよばれる！
カンタンに材料を入手でき、カンタンに製造できる！
「米軍基地・原子力発電所・政府施設がねらわれる可能性８０パーセント！」
軍師「安倍総理はアテにできない！
「サリン」は、嵐の日は使えない！嵐の日に戦え！！嵐の日に奇襲攻撃だ！
「韓国」も「日本」は、私が守護（まも）る！！」
〇 テレビ番組「ひるおび！」より 午前１０時２５分（いい番組です！）
軍師
- 466 ：436：2017/04/23(日) 14:45:06.44 ID:kPvX+8sCo
- 内勤社員さんの仕事について。
内勤の社員さんは、カウンターにも出られないくらい忙しいのですか？
日曜日はお休みの企業が多い為、それほど忙しくはないのですが、それでも荷受さばきながら、FAX関係の処理や帳票出力資材の在庫入力など全てするのは、無理です。
入って３か月目なので見えてない仕事は沢山あると思うのですが、
私の上がり時間に残っている仕事を引き継ぎしたかったのですが、
引き継ぎたいときに奴は居ませんし、こちらの手があいてないときに、
荷受をしてほしくても奴は居ません。毎度泣きたくなってしまいます。
社員さんは、そんなに、忙しいんでしょうか？
開店準備も手伝ってはもらえないので、一人で30分前には
行って作業してます。それだけ前倒しで行っているのだから、
契約時間には帰りたいです。
今日も二時間も時間外です。
私の仕事が遅い為もありますが、朝手伝ってくれないのなら、
せめて2～3件の引き継ぎはお願いしたいのです。
(涙)
- 467 ：436：2017/04/23(日) 14:51:32.88 ID:kPvX+8sCo
- 愚痴る友達や先輩など居ないため、ここに吐き出させて頂くしかなくて、すみません。
- 468 ：FROM名無しさan：2017/04/25(火) 02:38:29.27 ID:X6b3xQsOS
- 466さん、私は仕事始めて二週間目位から二時間位一人にされました。
社員さんの昼休憩の為です。(二時間も休憩か？ですけど)
分からない事があったら、SDの携帯に電話して聞いて～と。
今は私がDM分けているときは荷受けしてくれます。
なんかしてたら、「○○さん、お客さん」と言われます。
社員さんからしたら、短時間なんだから一人でやれよ位に思ってるかもしれないですね
- 469 ：436：2017/04/25(火) 07:43:24.83 ID:K9KhXP5uv
- 466です。
468さん、大変でしたね。お疲れ様です。
家はないきんさんも。SDさんも食事するだけで、みなさん一応事務所には居るので、接客は私たちがするもののトラブル対応の相談にはのってくれます。
ゆっくり休ませてあげたいのですが、トラブル対応などは、やはり、伺わないことも多く聞いてしまいます。
入って二週間で、一人は不安だったでしょうね。痛み入ります。
ただ、うちの内勤の社員さんは、パソコンに張り付きか、そうじゃないときは居ないことが多くて…。
構内のどこかには居るのでしょうけど、連絡なしの不在票を持った人が荷物を取りに来て、荷物探し中に、
他のお客さん来ていたり、電話きていたり…と、色々重なった時は、ちょっと手伝ってほしいなぁと。
ワガママなんですかね。すみません。m(_ _)m
- 470 ：FROM名無しさan：2017/04/25(火) 19:32:05.26 ID:NKpsQDwMn
- 扶養の範囲内で働いている内勤さんにお聞きしたいのですが、週20時間という縛り、出来ていますか？
- 471 ：FROM名無しさan：2017/04/26(水) 00:27:04.39 ID:IZAVUe4ke
- 5月からバイトからパートに切り替わるんですけど、
7時間契約のはずが5時間契約に…
これって契約違反やろ…
- 472 ：FROM名無しさan：2017/04/28(金) 14:42:50.76 ID:2CmWy+szz
- バイトからパートに切り替わる時、
履歴書に志望動機を記入すると思いますが
皆さんなんて書きましたか？
- 473 ：FROM名無しさan：2017/04/28(金) 22:13:30.59 ID:YOJGQ1prA
- 切り替わるとき履歴書書いた記憶ないな
- 474 ：FROM名無しさan：2017/04/29(土) 02:28:38.72 ID:I3oTbro9H
- 469さん、ありがとうございます。私は12月繁忙期をバイトで経験してから
パートになったのでどうにかなると思ったか、馴れさせる為だと思いますが、
普通に計上を上げてしまってから、「電子マネー」と言われた時(荷物が５つ)
はパニックになりましたね。他のお客さんも待ってましたし(T-T)
こちらは支店長が来てもワークをちょしているか、タイムカードをいじっているか
で、目の前でIPが鳴ってても出てくれませんよ。
SDも基本的に受付関係(荷受け、電話)はスルーです。
たまに内勤経験者のSDで契約顧客はうけてくれることあります。
わがままではないと思いますが、ヤマトに助け合いは無いと思った方がいいです。
- 475 ：FROM名無しさan：2017/04/29(土) 19:38:45.68 ID:o4NaBfwzv
- 値上げにヤマト便改正でいろいろ覚え直しはオバチャンにはきついわー。
- 476 ：FROM名無しさan：2017/04/29(土) 21:51:45.83 ID:kPfbIw9F5
- 教えて下さい。
皆さんの働くセンターでは、パソコンって何台置いてありますか？
私の所は、２台ですが、足りない気がして。
支店長のが一台と、他社員が使う用にあるのですが、アラートが鳴らないフリーのパソコンが、もう一台あったらなぁと、思います。皆さんの所は２台とかでも、内勤処理を含め上手いこと回して使えて居ますか？
- 477 ：FROM名無しさan：2017/04/30(日) 01:23:34.31 ID:BqvYB5lLg
- 私が働いてるセンターも2台です。
3センター同居でデスクトップとノートパソコン一台ずつです。
私も足らないと思います。
デスクトップは時間によってはすごく動きが遅くなってフリーズして正直使えないですし、
皆使いたい時がかぶるので椅子取りゲーム状態なので
支店長、SD、内勤で分けて使える様にしてくれればパソコンの取り合いも
軽減すると思うんですけどね(￣▽￣;)
パソコンでやんなきゃいけない業務増やすんならその辺なんとかして欲しいです。
- 478 ：FROM名無しさan：2017/04/30(日) 01:29:08.82 ID:x7k2xFJG7
- 値上げになって、計算が又覚え直し、、、。
PPもなくなるって話で８ネコでQRコード読むってなったら今ある伝票はどうなる！？
- 479 ：FROM名無しさan：2017/04/30(日) 02:44:17.11 ID:9EOBT/T+w
- パソコン1台だしPPも1台
- 480 ：FROM名無しさan：2017/04/30(日) 02:49:21.77 ID:mrj4S5Syq
- 477さん>
ですよね。うちは２センターですが、やっぱり、SDさんが戻るとバタバタと代わる代わるに使うので、内勤の仕事はやむを得ず後にします。
SDさんは戻ってきたときにしか出来ないですしね。それに、内勤の社員さんが何かの統計やリストなどを作ったりイレギュラー的な仕事なんかが入っていると余計にバタバタ。もう一台欲しいなぁと思いました。
うちはデスクトップしかないですが、激しく重いときありますね。使いたい人が並んでるのに、フリーズしててイライラ(^^;
ほしいなぁ。もう一台…。
- 481 ：FROM名無しさan：2017/05/01(月) 13:11:34.42 ID:o6/CPCLZy
- うちは、PPは受付と作業が二台。PCはオンボロディスクトップが１台と点呼の
ノートが１台。
SDさんは不在票作るぐらいで、PC使わないですね。
センター長と支店長が使ってると使えないですね。
昼間15時位と、17時位にすっごく重たくなって、黒い画面から動かなかったり、
砂時計からややしばらく、動かなかったり。
問い合わせ急ぎの時は皆さんイライラしてます。
- 482 ：FROM名無しさan：2017/05/02(火) 16:49:29.97 ID:m4tFqaIms
- GWって混みます？
- 483 ：FROM名無しさan：2017/05/02(火) 23:56:00.81 ID:L99jrNARO
- 会社関係は休みだから少しは楽だけど個人客が増えるなー。
４月末はスーツケース持込が多かったよ。
羨ましいな。ＧＷ休みなんかないよ。
むしろＧＷ明けが会社と母の日でいそがしくて死ぬかもと思ってる。
- 484 ：FROM名無しさan：2017/05/03(水) 03:00:29.65 ID:J2pfD6zQy
- うちは5/3～5/7迄営業所休みだよ
土日祝休みのセンターだから当たり前なんだけど
- 485 ：FROM名無しさan：2017/05/04(木) 22:11:17.98 ID:HiqCeB1iV
- 3～7日、土日祝日やすみって天国ですね( ; ゜Д゜)
- 486 ：FROM名無しさan：2017/05/05(金) 00:47:26.12 ID:ryVOhgvnn
- 全てが、嫌になりました
転職する余裕すらない
てか何でこの会社にいるんや？
と自問自答することが増えた
知らないことだらけ
トイうより新しいことやろうと頑張ってみようとして
もベテランからあーだこーだ文句言われてぶち切れそう
- 487 ：FROM名無しさan：2017/05/05(金) 06:02:45.24 ID:HzOV1eWmC
- 484の休みに嫉妬w
土日祝休みとかヤマトの中でありえないくらい天国じゃん
こっちは後輩が何度教えても覚えなくて嫌になることもある
ミスしてもあたしじゃないの一点張り
頭が痛い毎日、頭痛薬飲んだりトイレで吐いたり
でも今日、お客様に褒められた
厄介もいるけど贔屓にしてくれるお客様も増えた
ちゃんと見てくれている人はいる
だから今日もがんばれる
- 488 ：FROM名無しさan：2017/05/05(金) 14:15:14.13 ID:0T6cHiNQC
- 487さん、同感です(T-T) かなりの嫉妬(笑)
私は487さんより全然仕事出来ないですけど、世の中休みで受かれてる
連休になぜ、自分が仕事してるか分からない(-_-;)
社員は休憩時間以上休むし、シフト時間まで居たことがない。
一人になると面倒な客が来る、、、。
- 489 ：FROM名無しさan：2017/05/05(金) 15:45:04.72 ID:3Coup/9EH
- 488さん頑張って！
いやいやいやあたしも仕事できないよ～
まだペーペーだったのに先輩方が辞めてなし崩しで先輩ポジになっちゃった
未だにわからないだらけで周りに聞いてばかりだし怒られるし
それでも下には教えなきゃだしストレスばっかだし
でもちゃんと見てくれてる人いるのわかってるから頑張れる！
今日もご贔屓さんがお菓子くれたので休憩中に食べました！
- 490 ：FROM名無しさan：2017/05/05(金) 22:29:11.97 ID:0T6cHiNQC
- 489さん、ヤマトってそれが怖いですよね。 いきなりお局さんが辞めるとか。
今のお局さんがそうだったみたいで、凄く大変だったみたいです。
なので、私に色々教えてくださるんですけど、１つ聞いたら三つ位まとめて
教えてくださるので、メモるのも一苦労です。
私は下に居ないので、その分らくです。
私もお客さんから野菜とか貰います(笑)
- 491 ：FROM名無しさan：2017/05/06(土) 12:43:10.00 ID:QrE/LdYEk
- 昨日も明日も出。明後日も出。
GW中は企業が休みだから、昨日はそれほど忙しくは無かったけれど月曜日が怖いですね。
- 492 ：FROM名無しさan：2017/05/06(土) 18:04:52.90 ID:HBNn1IQw7
- ヤマトも残業代払うとか、アレコレするけど、あまり
現従業員にはメリットなさそうだな。
- 493 ：FROM名無しさan：2017/05/07(日) 19:28:01.57 ID:RrCsQf/G0
- 16日から新しいセンターでパートとして勤務するんですが
制服のことに関して何も言われませんでした。
近々書類を書きに行くことになってますが、
その時に制服を発注するんですかね？
- 494 ：FROM名無しさan：2017/05/07(日) 20:43:27.33 ID:p+M36N1na
- 私は働きはじめてから制服を注文でしたよ。
初日にエプロンは支給されたので、しばらくはエプロンでした。
エプロンの汚れがとれないんですよね～🌀
- 495 ：FROM名無しさan：2017/05/08(月) 21:59:55.05 ID:pVoW60Ywf
- 私も一ヶ月は私服にエプロンでした。
- 496 ：FROM名無しさan：2017/05/09(火) 10:37:30.49 ID:+n+bHYaTP
- やはり私服にエプロンなんですね！
わかりました。
- 497 ：FROM名無しさan：2017/05/09(火) 23:41:18.17 ID:jJ0sgxxAr
- 制服は認証が降りるまで時間かかるんですよ。
でも入ったら、サイズと、すぼんかキュロットか聞かれますよ
- 498 ：FROM名無しさan：2017/05/10(水) 17:09:00.49 ID:/jm4L6D6j
- 度々すみません。
1日に面接した時に、
「決裁があがり終わったらまた書類を書きにきてもらいますが、その時はまた連絡します」って
言われたんですが今日まで連絡がないです。
時間がかかるものなんですか？
- 499 ：FROM名無しさan：2017/05/10(水) 22:27:30.59 ID:fUj3vaIy7
- 498さん、ヤマト結構連絡きません。
自分からした方が良いかもです。
- 500 ：FROM名無しさan：2017/05/11(木) 15:52:13.96 ID:erL47yRWr
- マジですか！？
まさか面接しておいて落ちた…ってことはないですよね(泣)
- 501 ：FROM名無しさan：2017/05/11(木) 22:39:23.87 ID:tL1Etrp5y
- 500さん、落ちることはまず無いと思います。
私は面接日も、打ち合わせ日も自分から連絡しましたよ
- 502 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 07:42:48.70 ID:CTHcyFba3
- ＧＷ重なってるから事務処理が遅れてるんじゃないですかね？
休んでた奴らが仕事溜めてるとか？
今日の仕事が憂鬱すぎるよー同僚きついし花ばっかだろうしやだー
- 503 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 15:08:52.23 ID:VtWpkUOzG
- 今日、朝から一人で出勤だったのですが、母の日ギフトの破損(発・着両方)は多いし、
どこぞの会社で大量に出した食品(発店がうち・SD荷受け)が何個も損傷で
着から連絡来ていて、その他荷受けやら引き取りやらしながら処理していたのですが
間に合わなくて間に合わなくて…(´；ω；`)
何もかも間に合わなくて、着店からの電話をとれば「対応おそい」としかられ、SDさんに確認の連絡いれたら怒られ、かなり凹みました。SDさんに確認したらは「忙しいんだよこっちは！」とか怒鳴られ…
「損傷については受けたSDに指示をあおげ」と支店長からの指示だと伝えたのですが…
まだ、三ヶ月…もう、三ヶ月？
できない自分が悪いのでしょうけど、今日は辛かったです。
トラブル対応がまだまだで…。一生懸命やってるつもりなんですけど。
「私なりに一生懸命やっている」って言うのは、言い訳にしかならず
「会社の求める事が出来るようにならないといけない」と
言うのは分かってるんですが、なんだか、一生懸命してても
のれんに腕押し なんだなぁと思ったら、泣けました。
吐き出しでした。すみません。
- 504 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 15:21:41.47 ID:tXsz7jP1Q
- やめていいよそんなとこ
やる気あるなら異動願い出してみるとか
- 505 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 16:09:59.78 ID:VtWpkUOzG
- 504 レスありがとうございます。
やめても良いくらいの事ですか？
出来ない私が悪いのかと…。(T-T)
- 506 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 21:13:02.57 ID:249F5BW79
- 503さん、三ヶ月で事故処理できないですよ。
私、一年近く居ますけど、やらないし、やらせてもらえません。
支店長指示だしするぐらいならSDさんに言ってほしいですよね。
- 507 ：FROM名無しさan：2017/05/12(金) 21:51:51.31 ID:gq8gcJ90R
- 506さん
フォローありがとうございます(涙)
私が入った時に大先輩のお二方が居らして私一人が新人だったので、目安が分かりませんでした。
いずれ諸先輩がやっていることをやるんだなと、思っていた程度で。
事故は、やって頂いていました。(時々、私に出来そうな案件は振られた程度で)
先月、お二方のうち(一人はパートさん、一人は社員さん)のパートさんが辞めてしまい、
朝の当番が居なくなり、私一人が当番する日が出て来ました。
それでも、今までは10時から社員さんが出勤してくれフォローしてくれたのですが、
今日は8時～13時まで一人でダイパニックでした。
13時からも入って２ヶ月(昼間のみの)のパートさんで、損傷などについても引き継ぎ出来ず…。
結果、8時～15時までかかり、それでも、まったく追い付かず…。
本気で止めようか、私には無理だと。メンタルがやられました。
人前で泣いてしまいましたよ。トホホです。
母の日を、こんなにも恨めしく思ったのは初めてです。
- 508 ：FROM名無しさan：2017/05/13(土) 23:59:27.33 ID:2JxLphQea
- 先に居た方が辞められてしまうと困り果てますね(T-T)
私も今居る10年パートの方とで大体午後は二人なので、
私が荷受けや、他の雑務をして、先輩パートさんが事故処理
してくれてます。こちらは母の日は明日がピークの様です。
私は泣くことは無いですが、お客さんにぶちぎれそうにはなります。
でも、事務管の方やサービスセンターの方が電話で「大丈夫？わかる人近くに居ない？」
とか気遣っていただけるので、ポンコツなりに頑張ってます。
- 509 ：FROM名無しさan：2017/05/14(日) 02:48:19.34 ID:9cHvweq9V
- 508さん
ありがとうございます。
うちも、おそらく日曜日が母の日の繁忙期のピークじゃないかなと思います。
交番表では朝からは二人入る事になっているので、忙しいでしょうけれど、508さんのスタイルで仕事するような感じになると思います。
金曜日、大パニックになったのはフラワーギフトの他に一つの食品会社が100点以上出した荷物(うち発SD荷物け)の損傷が多く出て、その処理とフラワーの損傷が重なったから忙し過ぎたんじゃないかと思われます。
私は、損傷処理と言っても着店側の処理しかしたことが無かったんで、他に朝から出勤の内勤の社員さんとかが居なかった為、支店長に指示をあおいだのですが、ＦＡＸが多すぎて処理がおいつきませんでした。
支店長に「ドライバーに指示をあおげ」「ドライバーに損傷は振れ」と、そうしなければ終わらないよ？！と煽られ、私のそばに仁王立ちの支店長…。逃げ帰りたくなりました。
ドライバーさんに振りたくても忙しいの分かってるし、出先だから、なんてお願いしたらいいのか分からず…。
なんかもう、ドライバーさんも怖いし、支店長も怖いし、着点からの電話も怖いし、二時間半以上の残業になり、もうそれでも終わらなくて。
13時からきたパートさんに「もう帰って大丈夫ですよ」と頼もしいことを言ってもらい自分の不甲斐なさに泣けました。
その日のお客様は、節度の有るお客様で、キレそうなことにはなりませんでしたが、連絡なく不在通知持ってこられた方は何人かいらっしゃいました。それも大体荷物探すの大変ですよね(^^;
508さんと話せて良かったです。今日はいくらかマシな気持ちで出勤出来そうです。
ありがとうございました m(_ _)m
- 510 ：FROM名無しさan：2017/05/14(日) 21:32:48.42 ID:cu5+yqkbG
- 母の日なんかなくなればいいのに? だいたい、混載でフラワーギフトを輸送すれば、やわなフラワーが損傷するのくらいわかるでしょ。
無理な事は、やらない。
アマゾンと一緒です。
去年の秋から7時間になった人が3人いたけど、2人が既に辞めてしまい、残りの１人も体調不良できわどい感じ。
うちのセンター全滅です。
- 511 ：FROM名無しさan：2017/05/14(日) 21:33:04.84 ID:uKYks87Zn
- 509さん、頑張られましたね。
私は午後勤務なので大体、朝からの先輩GOPさんが途中まで処理してくださってる
ので、私は着払いとか再発行伝票を書いて返品したり発送処理したりだけですね。
うちのセンターには支店長は常駐ではないので、509さんの様に圧をかけられる事は
ないですね。
今こちらの近い他のセンターも内勤もSDも足りない状態なので、辞められたら困る
ってゆうのもあります。
大きいたてやで、百貨店とかの荷主が有るところは大変でしょうね。
今日はさすがに委託さんもパンクでした。
こちらは損傷などは無かったですが着催促のファックス、IP電話が多かったかな？と
ゆう感じでした。
お疲れさまでした。
- 512 ：FROM名無しさan：2017/05/18(木) 13:15:36.73 ID:2Yf0LZ7im
- 職場でドロボーされたっぽ orz
ロッカーがないので、ロッカールームに荷物を放置
昨日、一万円で買い物をしたお釣りがサイフに入っていた。
札が全部なくなってた…。
あぁ…。持っていった方が悪いけど、仕事帰りに夕飯の買い物するつもりだったのに
(ノ_･､) ふんだりけったりだ。
- 513 ：FROM名無しさan：2017/05/19(金) 14:20:35.92 ID:uDDTpU8R/
- それ普通に事件案件だからセンター長よりは支店長とか上の上に言った方がいい。
今回のについてはもしかしたら不問にされてしまうかもだが、対策取らなきゃまた起こりかねない。
ロッカーなくて放置はヤバイからそこだけでも改善してもらえ。
- 514 ：FROM名無しさan：2017/05/20(土) 19:51:33.54 ID:+yrGJviwg
- あり得ない
すぐに警察に相談するレベルだよ
- 515 ：FROM名無しさan：2017/05/21(日) 08:36:02.84 ID:DP/PgPVkq
- 6月15日までシフト入ってるんですけど、
次の仕事が決まったら
6月15日付けで辞めれますか？
- 516 ：FROM名無しさan：2017/05/21(日) 17:57:49.83 ID:IwJ2iHaWv
- 早く言った方がいいよ常識的に考えて
- 517 ：FROM名無しさan：2017/05/21(日) 22:21:50.91 ID:u6ZPdqcUe
- 辞めるのは一ヶ月前に言わないと。
ですよね。
- 518 ：FROM名無しさan：2017/05/23(火) 00:35:16.12 ID:v4Rz1rXwG
- 515は509さんかな？
もしそうなら辞めて正解だな
普通はね
ベテランいなくなったら他所からベテラン呼んでくるんだよ
いないときは支店長がある程度やるのがルール
私、五年目だけど
事故処理やったら
バカ客とケンカして支店長から二度とやるなw
って言われた
街金勤務時代にやってたクレーム対応の仕方が、この会社だとNGなんだよね
有名税ってやつかな
花なんてさ破損するの前提じゃん
それをあえて優しいヤマト運輸さんが配達してやってんのに
バカじゃね？
と思う。
それとドライバーに振って怒られたら放置しときな
主管やら本社までクレーム飛び火させて支店長の管理能力無しと判断されるからさ
わざわざ必死になってやらなくていいよ
こいつに任せたら後が大変だと思わせないとね
頼りにされたらおしまいだよ
私、一度だけ
こんなことまでさせるなら支店長にさせて欲しいと言ってやったことあるな
- 519 ：FROM名無しさan：2017/05/23(火) 09:43:35.54 ID:ir7oSohq4
- 客が自分でつけたかもしれないような傷をヤマトのせいだ言われたらハイハイ荷物事故だね弁償だねって対応になる会社だからね
客も馬鹿だけど上司も無能
- 520 ：FROM名無しさan：2017/06/01(木) 03:52:46.43 ID:yARYFAI72
- 値上げに伴って、契約の荷主から問い合わせが相次いでます。
値上げするからと言って契約切った所とかありますか？
- 521 ：FROM名無しさan：2017/06/04(日) 19:59:16.04 ID:T0EGPotba
- 泥棒された人です。
私から社員さんに愚痴る形で伝えたら、社員さん→センター長→支店長と話が伝わっていたらしいです。
ですが、その後センター長からも支店長からも特にコメントは無く放置状態でした。
今日、犯人が最近判ったと、社員さんから教えて頂きましたが…
その犯人は男性で「あやしいから気をつけろ」と言われただけでした。
犯人男性？女子ロッカー入るかなぁ？
もう、財布に限っては大金をもち歩かないようにしていますし、自分が不注意だったんだと諦めていたのですが、なんとなく支店長の対応が解せないですね。
置き引きの事には触れなくても「ロッカールームについては改善しようと思う」くらいの言葉がほしかったです。つか、「報告があって知っているよ」くらいの声かけがほしかったですね。
しかも、社員さんからは「○○さんが怪しいそうです。以前も置き引きの件で○○さんが疑われていたらしいので」と伝えられましただけで、だからどうこうってわけじゃなく、「だけど確かな事じゃないので他の人には言わないで下さい」と言われました。
犯人が誰かより改善点について一考いただきたかったです。まぁ、センター内で働いてる人が多くてロッカーが間に合わないのは分かるんですけど…。
- 522 ：FROM名無しさan：2017/06/14(水) 01:39:15.80 ID:Mu4laYXId
- やっぱり制服かわるみたいですね。
モニターでセンターで一人だけ(お局様)着ることになるそうです。
- 523 ：FROM名無しさan：2017/06/14(水) 16:24:02.88 ID:BiD6RYgCW
- 休みなのに電話で散々言われました。
まだ内勤になって三か月も経ってませんが、最近辞めることをしょっちゅう考えます。
自分の仕事がまだ遅いことはわかってますが、店長と先輩内勤の教え方というか、やり方がよくわかりません。
資材の発注も無くなったら自分で在庫確認と、一応他のベテラン内勤にも見てもらって無いことを確認してから頼んだのに、
届いたら在庫あるのになんで頼んだとか店長に言われました。分らない者同士で確認するなと。
このセンターで１０年以上勤務のベテラン内勤も置き場所を知らないところに保管してるのってどうかと思うんですが、確認できなかった私が悪いんでしょうか。
他の資材も削減のため管理をしているとは聞いてましたが、店長から無くなったらいちいち私に確認しないで頼んでいいからと言われていたのに、今度は「なんで私に言わないの！」ですって。
荷受けも帳票や在庫管理も、荷物事故も全部完璧にやるように求められているようで、苦しいです。まだ三か月も経ってないし、勤務時間のほとんどを毎日荷受けにされてたら、内勤の事なんてできないのに。
資格の試験も店長から「受けた方が良い」と言われたので自分で選択して受けるものと思ってました。断る必要もないし受けるものだと思ってお金も払ったのに、領収書を渡したら「なんで勝手に受けることにしてるの」とか言われました。
受けるためには主管支店長の了承や誓約書が必要らしいです。じゃあなんで最初に言ってくれないんでしょうか。そんなの「受けた方が良い」とだけ言われてもわからないじゃないですか。
お客さんは普通の方ばかりですが、高圧的で自分の要望が通らないとキレたりする方も多く、なんでこんな人相手にしてるんだろうと虚しくなります。
色んな人から背中を押されてセンター勤務になったので早く辞めるわけにもいかないし、でもしんどくて家族に八つ当たりする日が続いてるので、どうにかしなくちゃと考えてます。
みなさんは辞めたくなった時どうやって乗り切ってるか教えてください。よろしくお願いします。
- 524 ：FROM名無しさan：2017/06/14(水) 20:13:53.15 ID:Lk7SvOiTr
- >>523
支店に組合員の人いないのかな？
それか主管のホットラインに掛けてみるとか
でも優しい人なんだね
私だったら逐一言い返してしまうなー
間違ってないんだから
- 525 ：FROM名無しさan：2017/06/15(木) 11:41:50.48 ID:ZB4PaFyhX
- >>523
３か月なんて、ミスして当たり前
うちは１年はミスしてもいいから、
ミスしたらどうなるか、どういう処理になるかを覚えてもらうことにしてる
私も覚えられなかったもの
ほんと真面目な人が働けない職場って おかしいよね
- 526 ：FROM名無しさan：2017/06/15(木) 20:51:54.95 ID:H4EBNbDKJ
- 523さん、3ヶ月では無理ですよ。私、一年経ちましたがまだまだ分からない事ばかりで上の方に聞いてばかりです。
試験とゆうのは何の試験なんでしょうか？
- 527 ：FROM名無しさan：2017/06/16(金) 22:20:44.67 ID:DUo/9V2WX
- 523です。
組合や主管に相談するタイミングが掴めなくて。
２、３日落ち着いて考えて組合の知り合いにちょっと話を聞いてもらい、店長と向き合ってみたらとアドバイスも受けました。
それで数か月後も変わらなかったら、組合の方のホットラインに話してみようと思います。
店長の言い方がキツいのは知っていたんですが、ミスしたり店長の予定通り仕事が進まないたびに色々言われっぱなしでした。
研修もなにもない状態で引っ越し繁忙期から受付に立たされたので最初の一か月半くらいは荷受けしかしていないし、事故処理も「なんでこんなもの受けたの！」とか言われるばかりで（私受けてませんけど）いっぱいいっぱいでした。
他の内勤も10年以上のベテランでなんでも出来てるし自分が特別できない奴なんじゃないかとか考え込んでました。
皆さんの話を聞いたのと２、３日考えて少し落ち着いたので、店長とは一度話をしてみようと思います。
本当にありがとうございます。
試験は運行管理です。会社からお金は出さないと言われたら、自腹ででも受けて一発合格してやろうと思います。
- 528 ：FROM名無しさan：2017/06/16(金) 22:54:21.18 ID:HLvAF6uN9
- 店長って支店長？センター長？
- 529 ：FROM名無しさan：2017/06/17(土) 00:17:29.21 ID:CrfK+owO2
- 支店長です。
- 530 ：FROM名無しさan：2017/06/18(日) 23:53:33.74 ID:xdPrXxLKv
- 527さん、運行管理補助ですよね？
内勤さんはみな取らされるんじゃないですかね。
私は後日でしたが、借車代も試験代も(テキスト代)、お弁当代も出ましたよ。
出勤扱いになり時給も出ましたよ。
- 531 ：暗記術！！：2017/06/21(水) 17:43:55.76 ID:dOOxgvFa4
- 軍師 英単語暗記術（えいたんごあんきじゅつ）
おぼえたい単語があったら、ノートに、
単語から連想する「コトバ」や「マンガ」をかきます！
「マンガ」を楽しくえがいて、単語をおぼえましょう！！
「マンガ」を目に、やきつければ、英単語もすぐ思い出せます！！
英単語を「声にだして」、５回書きましょう！！
覚えられなかったら、また５回書きましょう！
単語帳に、英単語とイミを書き、覚えられた単語と
おぼえられなかった単語の２つに分けます！！
おぼえられなかった単語を暗記して、またおぼえられた単語と
おぼえられなかった単語にわけていき、数をへらしていきます！！
おぼえられなかった単語を重点的に暗記していきます！
（テストの花道の暗記術より 軍師）
- 532 ：FROM名無しさan：2017/06/22(木) 23:22:00.24 ID:Giga1w++R
- SDの残業代が問題になって支払ってるみたいだけど、パートの
休憩や残業代は放置されて、所詮糞猫だと実感する…
フル内勤して休憩取れないのに休憩時間で給料抜かれるからオカシイと支店長に直訴したら座ってお客待機してるのは5分でも休憩扱いだし1日で累計すれば60分休憩取れてるだろ！と怒鳴られた。
TV放映されてサビ残問題になってからは言わなくなったけど、少なくとも2年分の940円×20日×2年で約40万円分タダ働きだから支給して欲しいけどパートは今回の申告対象外みたいで放置だし嫌になってくる。
- 533 ：FROM名無しさan：2017/06/23(金) 02:11:50.59 ID:gXOpoWX8e
- >>532
雑誌にたれ込めー
- 534 ：FROM名無しさan：2017/06/25(日) 00:40:50.12 ID:8IjwiiqKR
- 532さん、こちらでもお客様に「残業代沢山出ていーなー」といわれます
なので、「内勤の事務方は対象外なんですよ。変ですよね」と言っています
にしても、時給940円ですか！良いですね～
- 535 ：FROM名無しさan：2017/06/25(日) 02:00:40.68 ID:U6VcupAmY
- うちなんかステッアップ賃金プラスされてるはずなのに最低賃金しか貰えてないよ
おかしくないか
- 536 ：FROM名無しさan：2017/06/25(日) 14:47:41.89 ID:ek2SGwaSp
- ステップアップ賃金初めて聞きました！
リーダー手当ては上がりました。
- 537 ：FROM名無しさan：2017/06/26(月) 23:22:10.78 ID:yWC+VT0H1
- １人で内勤処理してるセンターを会社はどうやって休憩取れてると考えてんだか…
- 538 ：FROM名無しさan：2017/06/27(火) 19:42:42.54 ID:YOO32JXM9
- 皆さんの中で、パートだけで閉店の閉めやってるところありますか？
(責任者不在みたいな感じです
)
- 539 ：FROM名無しさan：2017/06/27(火) 21:39:25.60 ID:6aCq3eIJ4
- 530さん
運行管理者の試験の方でした。
こちらは話し合いで会社からお金が出ることになりました。
運行管理補助者の方は、受講料のみ会社持ちで出勤にはなりますが、庸車代や弁当代などは出ませんでした。
なんか仕事や人を見ていたら、前の人が異動した理由も新しく入った人がすぐに辞めていく理由もわかる気がします。
退勤後や休日にかかってくる会社からの電話が本当に嫌です。仕事漏らしてた自分が悪いんですが、勝手に机の書類に手を付けられて引き継ぎもされなかったら私だって分からなくなりますよ…。
- 540 ：FROM名無しさan：2017/06/28(水) 07:09:41.54 ID:E7HLIjXOJ
- ＞＞538
基本はSDが誰かしら1人残ってるけど、稀に不在はある。
その時はSDがしてるみたくパソコン終了→伝票・提出物を朝ベース送り準備
セコムsetしてシャッター閉めて帰る。
- 541 ：FROM名無しさan：2017/06/28(水) 12:17:23.86 ID:wXEFppWqc
- 局ババアどうにかなんねーかな
新人辞めさせて文句言ってるけどお前がいびったかじゃねーか
お前じゃなくてこっちに負担くんだよ
- 542 ：FROM名無しさan：2017/06/29(木) 12:55:58.73 ID:ALFePvjc1
- 540さん、やっぱりSD居ますよね？
知らんぷりして帰っちゃう人多々です。
夜間のSDがまだ走ってることがあるので、待ってようかな？
とも思いますが、今19時過ぎたら携帯繋がらなくなるし(T-T)
こちらはアルソックです。
- 543 ：FROM名無しさan：2017/06/30(金) 00:56:40.88 ID:P/v6hfKFu
- >>542
SDを擁護するわけじゃないけど、総労働時間の兼ね合いで会社の方針としては
仕事終わったSDはさっさと居残りせずに帰って労働時間節約しろと言われてる。
パート内勤の身としては鍵当番でも何でも1人位はパートだってサビ残して
るんだから残れよ！と思いますが。
携帯繋がらない件は、うちは転送禁止令がでてます。
配達モレやクレームあった時に帰車するまで気づかず対応出来ないのと、
酷いSDだと終了帰社したから対応出来ないから内勤でTELしてと責任転嫁まで
してくるのでTELでてくれます。
- 544 ：FROM名無しさan：2017/06/30(金) 11:40:27.31 ID:S7Jleed/B
- そうですね。今タイムカード押してから倉庫に行くのも駄目になりましたしね
クレーム、、、そうですよね。SDが出れないと内勤に回ってきますよね(T-T)
しかし、SDばかり優遇対応が次から次へと出て、内勤は？ってかんじですね
- 545 ：FROM名無しさan：2017/07/01(土) 01:15:45.75 ID:4jleN583z
- GOPの方、有給ってつかってますか？
- 546 ：FROM名無しさan：2017/07/01(土) 13:20:35.57 ID:Pc6XacNvS
- 使ってる
支店長もセンター長も繁忙期以外は使っていいって言ってるから
- 547 ：FROM名無しさan：2017/07/01(土) 21:52:42.12 ID:4jleN583z
- 546さん、パートですか？
有給って一日単位でつかってますか？
SDは一週間や、三日連休で使ってますが、三日も休んだら、、、と
思い、迷ってます
- 548 ：FROM名無しさan：2017/07/02(日) 00:21:45.82 ID:QelwjfmT6
- >>547
パートだよー
自分は一日単位でしかまだ使ってないけど
土日休みセンターだから金曜とかに使って連休にしたりしてる
- 549 ：FROM名無しさan：2017/07/03(月) 03:20:51.54 ID:aKfUt/AeH
- 548さん、土日休み羨ましいです。
大きな建屋だったら、月～金大変そうですが(T-T)
私は子供居ないので、主に土日は出勤です。
- 550 ：FROM名無しさan：2017/07/04(火) 00:08:01.51 ID:NudWwsj42
- 土日や夜内勤する人は時給あげてほしいよ。
誰もやりたがらない時間入る人に対して土日休み・夜は絶対嫌な人と
同じ時給で働くのは不公平でしかない。
- 551 ：FROM名無しさan：2017/07/04(火) 21:04:34.59 ID:M6EnBhW2d
- 550さん、本当ですね。
世の中休日なんだから、休日手当てほしいですね。
- 552 ：FROM名無しさan：2017/07/05(水) 15:13:26.84 ID:0H/wyb5z8
- 書き込みが出来なくなりました
- 553 ：FROM名無しさan：2017/07/05(水) 15:40:14.64 ID:XzGyn4L5w
- 一時的に掻き込みが、出来なくなっており試行錯誤中↑書いてしまいました。スレ汚し失礼しました。
書きたかったのは、我等のツートップSDさんの話しです。
1号:繁忙期なのに、無断欠勤。電話したら、携帯の電源が入っておりません。
2号:荷物が届かないと、山田さん(仮名)からクレーム。SDさんはちゃんと配達したと。配達伝票にジョニー(仮名)のサイン…
忙しいから、日本人と外国の方の区別もつかなくなっているようだ。
- 554 ：FROM名無しさan：2017/07/05(水) 15:59:50.41 ID:XzGyn4L5w
- SDさんが休むと、他のSDさんも忙しくなり、おのずと内勤も忙しくなり、お局ちゃんが電話もとりゃしないのに、キイキイしだす。ただでさえ繁忙期に差し掛かりピリピリしてるのに…(;´д｀)
- 555 ：FROM名無しさan：2017/07/05(水) 18:03:26.86 ID:YgEjrCpBb
- ヤマト便の1円調整忘れなんとかならないの？SDも受付も間違いまくりです。
そして石のごとく動かないお局（年下）、毎日9時まで残ってて何故仕事が残ってるんだ。いらない噂話ばかりして、急がない電話ばかりで受付に行列が出来ても知らんぷり。マジで殺意わきますね。
- 556 ：FROM名無しさan：2017/07/05(水) 22:39:19.96 ID:f9czOcnsM
- 553さん、無断欠勤って今いるんですね。
555さん、ヤマト便の一円上乗せ。PPにテプラで貼ってます。
ヤマト便自体あまり来ませんけどね
- 557 ：FROM名無しさan：2017/07/07(金) 08:05:13.07 ID:pfHd+mCvy
- シール意味無い
- 558 ：FROM名無しさan：2017/07/07(金) 15:25:49.46 ID:F2664YxKW
- うちのPPにもシールはってありますが、ヤマト便は時々しか受けないので、ほんとに1円乗せ忘れそうになりますよね。
- 559 ：FROM名無しさan：2017/07/07(金) 23:56:21.63 ID:PHFyXNYPH
- 一時金？の明細来たけど2000円から諸々引かれて1600円だったｗ
ドライバーぐらいとは言わないけどもうちょっと欲しいよ
- 560 ：FROM名無しさan：2017/07/08(土) 22:14:05.75 ID:iNaJ6bl3c
- ヤマト便、いつも安すぎて本当にその値段で良いのか不安になります。
- 561 ：FROM名無しさan：2017/07/10(月) 11:42:11.95 ID:dMg5bMQbR
- 使ってた人からは高いって不満続出
玄米とか箱入れたら30キロ超えるから受ける受けないで
- 562 ：FROM名無しさan：2017/07/12(水) 17:42:08.07 ID:p+2htjtfv
- 塗り壁が来た。
ヤマト便で、縦・横 2m越えの荷物が来た(笑)
絵画でも入ってそうな段ボール。
うちが着店だったのですが、そんな受け付けられない荷物もベースは通過しちゃうんてすね。ビックリしました。
- 563 ：FROM名無しさan：2017/07/12(水) 23:59:24.97 ID:fZvunkuxK
- >>562
ヤマト便の新ルール守る所もあれば平気で破る発店も多々ですからね…
自分の営業所は発店に連絡して配送出来そうなら今回に限りで配達。
車に搭載出来なかったり無茶な時間指定いう場合は発店に全部振ってホームコンビニに手配するなり違反で返品するか好きにしてと投げます。
酷かったのは１ＤＫのアパートに大型ベット注文して部屋の間取りは計ってるのにドアや階段の大きさ考慮せずに注文。当然入りきらないのにクレーン使っ
て窓から部屋に入れろと無理難題。
発店に、ぶん投げましたがクレーン代の見積もりを受人聞いてブチ切れて
返品とかありました。
- 564 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 02:14:35.49 ID:ja/z8WiDE
- ヤマト便一辺で170センチ越え、30キロ越えは駄目ですよね？
車の部品とかあらかただめですね。サーフボードも。
どうすりゃ良いのさ？って言われても知りません(^-^;
- 565 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 03:42:19.08 ID:9h7UUXECA
- 釣り竿も、どうすりゃいいのさ。でした。
- 566 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 03:44:16.80 ID:9h7UUXECA
- らくらく家財便でも、クレーンは使わないんじゃ？
ビックリするようなこともありますね。
- 567 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 05:05:29.67 ID:9h7UUXECA
- ヤマト便の話の中、私事ですみませんが、どうにもならない感じになり、辞めようかと思い悩んでます。
仕事に馴れたら何とかなるかなと続けてきましたが、社員さんと折り合いがつかずキツいです。
もう少しで５ヶ月ですが中々覚えられない仕事もあり、その件で昨日社員さんと衝突してしまいました。
携帯メールをチェックするようにと先週社員さんから言われていたのですが昨日は忙しく忘れてました。
8時～9時時まで一人シフトで、また昨日は朝一から来客が多く、携帯なんて触れませんでした。
メールチェックも出来ませんでした。その他、荷物事故の処理なんかしてたら、メールのチェックは後回しになってしまい、
結局 社員さんの来る10時まで見れなくて、それをみた社員さんからチクリ。
「すみませんバタバタしていたので見れませんでした」と言った所「お客さんには関係ないことだ」と言われてしまい確かにそうなのですが…
申し訳ないと思ったのですけど、「言い訳ばかりで、メール見る気がっただろう」と攻められグウの根もでなくなりました。
9時～も人は入るのですが、メールチェックはしてません。私より長いのに。
9時～の人にもメールの件伝えて欲しいです。
メールを疎かにするつもりはないのですが、後回しにしてしまったのは私に非があります。
社員さんが「メールチェックすることは先週言った、今日まで何もやってなかったのか」と詰問。
教わってから、僅か２回の出勤です。１度目はちゃんとチェックし対応もしました。
昨日はウッカリです。
社員さん「あんたがメールチェックできないなら、毎日メールチェックだけしに自分と他のもう一人の社員とで出勤しますので！！」と言われてしまいました。
社員さんの残業問題が騒がれている中、そういう訳にいきませんし。
「私の仕事の出来が悪く迷惑かけて居るなら、私が辞めるべきですね」と言うと、「いや、私(社員さん)の方が先に辞めるので安心してください」と言われました。
会社としたら、パートの私より社員さんに辞められる方が痛いじゃないですか。
明後日出勤なので、自分が辞める旨支店長に伝えようと思います。メールが大事なのは分かりますが、こっちも遊んでたわけじゃないんですけども…。
愚痴でした。すみません。m(_ _)m
- 568 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 13:31:19.82 ID:a3yLEAIPT
- >>564
ヤマト便超えは、らくらく家財勧推奨らしいですがオーディオ・アンティーク
壊れやすい物は家財は扱わない規定らしいのでヤマトは不可ですとお断りしてます。
サーフボードは規約だと基本荷受不可（一部でも傷がつくと全体補修でお金がかかる。プレー中に傷がついたのもをヤマト側の責任に擦り付ける事案多々）
梱包がエア巻きや段ボールに梱包されていたら別ですが、それでも外箱外傷無い時は補償なしを説明してます。
釣り竿は易損品なので、すべて荷受不可でうちのエリアは対応してます。
>>567
内勤に回る社員は全てではないですが、足ケガしたり問題起こした人がなることが多いのでハズレの社員ですね…
言動にも問題あるので支店長ではなく人事に相談すべきです。
支店長だと内々で片付けてしまうので…（公正な人なら別ですが）
主管までいけば上も対応せざるえなくなるので、その社員もペナルティ負うはずです。
- 569 ：567：2017/07/13(木) 19:28:46.42 ID:l2bvB28pi
- 568様＞レスありがとうございます m(_ _)m
人事に話をあげてしまうのは、たかがパートごときには出来ないですよ(^-^;
もともとは、内勤を牽引していこうって頑張ってくれていた方なのですが、頑張りすぎたのですかね。
もう一人の内勤の社員の方と折り合いが余り良くなく、どうしてもご自分が頑張らないとと思ってくれていたようです。
それが、言うことを聞いてくれないパートに切れちゃったのかもですね。気をつけていたんですけど、朝の諸々の仕事が昨日は終わらなくて…。言い訳なんですかね
(´；ω；`)
- 570 ：FROM名無しさan：2017/07/13(木) 23:42:31.07 ID:AvQU8jhBv
- (。´Д⊂)クレーム対応が辛い
特にDM便の客全般
規約なんてちっとも見てないから話にならない…DM便もうカタログだけにしてほしいなぁ
- 571 ：FROM名無しさan：2017/07/14(金) 01:21:38.20 ID:W1rF3NURR
- DM便は今も最悪ですが一般客も扱えた時は最悪でした。
80円120円の送料で「到着が遅い！」「破損した補償しろ！」「信書なんか知るか！請求書・履歴書も荷受けしたなら責任もて！！」
「規約なんか知るか！」「厚さオマケしろ！」「DM便1冊今すぐ集荷こい！」
「数百冊DM便持込で出すぞ！荷受けがパンクする？知るか！！」
クレームのバーゲンセールでしたね…品質単価低いのに汚客様の態度は大きい人ばかり…
本来、紛失しても補償無しで遅延有りなのに過剰サービスが招いた弊害な気がします。
最近はポストに名前出さない家が多く誤配だとクレーム言われても、表札ださないで文句いうなと思ってしまう…
- 572 ：FROM名無しさan：2017/07/14(金) 16:20:47.72 ID:rdVXqX2oM
- 565さん、釣竿ですか！？ 何か専用のケースに入っているなら、耐えれるかも
知れませんが、ヤマトですよ。絶対折れたり、取れたりしますよね。
サーフボードも社員さん曰く、「本当は駄目」なんですが、土地柄断るわけにも
いかず、傷やかけは持ち込みの時確認して荷受けしてました。
タイヤも止めて欲しいんですけどね(T-T)
- 573 ：FROM名無しさan：2017/07/14(金) 16:25:12.53 ID:rdVXqX2oM
- 567さん、8時から出勤して携帯にメール入ってるんですか？
何か重要な事でしょうか？
こちらは基本的に携帯メールはサービスか、安全からで、サービスからなら
FAXも来ますからメールは基本的に誰も見ませんね(^-^;
ワークのメールは社員が確認しますし。
その社員さん辞めるんですか？
その人が居なくなって、やっていけるなら辞めない方が良いとおもいますよ。
- 574 ：567：2017/07/16(日) 22:45:39.80 ID:ZG6lSwMu+
- ５８７さん＞クレーム・配達日時変更・店頭受けとりサービスなどの情報がはいります。その【クレーム】を見て処理しろよって事だと思います。
- 575 ：FROM名無しさan：2017/07/16(日) 23:54:00.83 ID:5amrxrONp
- 567さん、クレームはサービスに入って、ファクス来ませんか？
日時変更、受けとり引き取りも一回ワークに入って出力じゃないんですか？
567さんのセンターは固定電話有るんでしょうか？
質問ばかりですみません。
- 576 ：FROM名無しさan：2017/07/17(月) 00:35:47.37 ID:Hh4/aNDm4
- >>575さん
メンバーズはワークから日時変更が出るけど、CCで受電したのは
受付携帯に流されるからじゃない？？
うちのベテランパートさん
朝からＳＤの担当外メールを全部確認して電話してたから
何も出来ませんでした 残業が増えてます
休みを１３日下さい だって
後輩パートが、ベテランさんは時間潰せていいですねってさ
この会社、仕事を真面目にしたら 負け組だもんね
システムも変だし
今、数人で同じ日にバックれる相談してる(^^)/
- 577 ：FROM名無しさan：2017/07/18(火) 13:08:18.92 ID:daBorPX8n
- 辞めますと伝えたら困ると言われた
が、転職先に迷惑かかるからマズイな
- 578 ：FROM名無しさan：2017/07/18(火) 21:41:58.28 ID:7gtRMJhlW
- 自分も辞めたい。アルバイトより時給が安いなんて無理。
一旦辞めてアルバイトで入ったほうがまし。
15年勤めてこんな扱い、うんざり。
本当にボロクソ会社だ。
- 579 ：FROM名無しさan：2017/07/18(火) 22:52:59.70 ID:wFJBS/Xrz
- アルバイト：2か月働くと1か月強制的にお休み
繁忙期などは既存の内勤よりも簡易な仕事だけして時給↑
（自身のエリアはパート970円の頃アルバイト1300円で雇用されてました…）
簡易な荷受け・伝票書きの処理、問題起こしてもパートが処理
パート：継続雇用（ほぼ社会保険無しで意味なし）
契約時間と日数は書面上はあるが、人員不足で守られない方がふつう
クレーム処理・事故対応・多忙な事務処理…etcを全てこなす必要有り
代わりになる人材が育てづらい環境なのに時給は９９％上がらないし、むしろ
アルバイトのが時給高く働くほど労働環境が悪化する糞会社
パートで長く働くと契約期間が3か月から6か月→1年にあがりますYO!と給料に
何も関係しないし、むしろ会社とすると辞められると困るくせに感謝しろと言わんばかりの姿勢に腹が立ってくる始末。
- 580 ：FROM名無しさan：2017/07/19(水) 11:23:53.03 ID:Z9QF1gAfZ
- 私は今年になってから、社会保険に入れと言われ、断ったので、
所得の関係で時給下がりました。
- 581 ：567：2017/07/19(水) 20:36:20.27 ID:GMFnc+lax
- ＞＞575
携帯電話と固定電話両方がありますが、固定電話にはほとんど掛かってきません。
クレームは、ファックスでも来ますが、携帯でもちゃんと確認せねばならないそうです。
＞＞576さんの言うようなシステムになっているのかも知れませんが、その辺の繋がりや流れは教えて貰っていないので、良く分からず【来たもの目についた物の中でも急ぎの物を優先】にしていたので、携帯メールは落ち着いて座ってから、やっと見るかんじで…。
- 582 ：FROM名無しさan：2017/07/19(水) 20:57:43.31 ID:Z9QF1gAfZ
- 576さん、こちらはまず、メールか、ファクスが来ます。
クレームや、再配でSDが分かってるときにはSDにメール行くようです。
センターにメール、ファクスのあと、サービスセンターからIPに電話が来ます。
で、住所不明、転居、破損、液漏れなど至急の物から形付けますが、私パート所詮
パートだから、お局様か、内勤topが対応します。
この前は誰も居ないときにクレーム？入ったんですが、どうしていいか分からず、
放って帰ったらさすがに「折電はしてね」と言われてしまいました(^-^;
- 583 ：567：2017/07/19(水) 21:17:27.28 ID:vzMBZ1/wG
- しばらく覗けずにレスに返答できずにすみませんでした。前日、損傷の酒便をエア巻きしようとして、がっつり手を切ってしまい凹みまくって携帯みる元気もありませんでした orz
＞＞576さんのベテランパートさんは、フリーダムですね(^-^;
休み13日とか、うらやましす。うちのベテランパートさんも、来月から休みに入るようですよ。9時～14時で週２日くらいしか出てこないので交番表には余り響かないのですが。
＞＞578さん
15年…。お疲れ様です。m(_ _)m
＞＞皆さん
読んで下さってコメント下さってありがとうございます。聞いて貰っただけで、だいぶスッキリしました。
朝8:00～出勤の自分は、出来ない事たらけで叱られてばかりで、9時～ベテランさんは上手いこと言ってやらない、おしえてもくれない、最近なんだかとても情けなくなってました。
それでも9時～パートさんと時給一緒で、割りにあわないなぁと悲し、9時～パート【良いなぁ感】が最近ハンパなくて。愚痴ってしまいました。
- 584 ：FROM名無しさan：2017/07/20(木) 07:09:36.71 ID:0SYJgSpTY
- 割に合わないよ
残業代支払い聞いてから腹がたつことが増えてきて
最近、無口になってきた
- 585 ：FROM名無しさan：2017/07/20(木) 10:54:15.39 ID:jBZw9EVAm
- 583さん、結構切ったんですか？
労災で病院かかってくださいね。
- 586 ：FROM名無しさan：2017/07/23(日) 03:37:41.93 ID:uPcDZBdJ+
- 後輩の女性ですが、悪臭がします。毎日同じ私服で出勤。
半年以上経ちましたが、冬は毎日同じセーター、夏の今も毎日同じシャツ、ズボンは冬からずっと同じです。洗濯していないようです。
支店長に報告しましたが、改善されません。
はっきり言って契約更新はしないで欲しい、せめて勤務時間を重ならないようにして欲しい。
さほど忙しいセンターではないので、一人勤務でも問題ないはずです。
SDさん達は気が付かないようですが、私は臭いで頭痛や吐き気がして仕事の集中力が持続しません。
本人に私から注意した方が良いのでしょうか？ 本人は全く気付いていないと思います。
そんな人だから他にも問題行動があるのですが、臭いだけは我慢出来ません。
- 587 ：FROM名無しさan：2017/07/23(日) 17:41:56.18 ID:+JfBuFRq0
- >>586
制服何着か渡して上だけでも着てもらうとか出来ない感じ？
無理ならはっきり言った方がいいかもしれないよね
最近スメハラ話題だしね
うちもSDですんごい臭い人いるよ
ずっと同じ場所で仕事しないからなんとかなってるけど内勤だとキツいよね
- 588 ：FROM名無しさan：2017/07/23(日) 22:09:06.33 ID:YskPmt5VU
- 586さん、制服で出勤しないんですね。
洗濯しないとかありえないですよね。
男性社員からは言いづらいんじゃないでしょうか？
仕事にも支障が出てるならハッキリ、「洗濯してる？」と言った方がいいですね。
とゆうか、お風呂には入ってるのでしょうか、、、
- 589 ：FROM名無しさan：2017/07/26(水) 00:00:36.11 ID:IkHtVmy8W
- 586です。コメントありがとうございます。
私服勤務ですが、そもそも中に着ている防寒/冷房対策のレギンスも
着替えてもらわないとダメだと思います。
靴下も毎日同じだし、もしかしたら下着も？
でも、意外と早く消えていくかもしれません。
書けませんけど、他にもいろいろありますから、、、
- 590 ：FROM名無しさan：2017/07/27(木) 12:22:18.98 ID:pK9JdbTCE
- 589さん、上の人も臭いにはきづいてるんでしょうか？
- 591 ：FROM名無しさan：2017/07/30(日) 16:29:36.14 ID:bI+eqkbfM
- 気付いている人もいます。
彼女は恐らく発達障害など何らかの障害があるとしか思えません。
臭いだけでなく、あらゆる感覚がズレている人です。
毎日、あきれることが多くて、、、
一番頭にきていることは、彼女の指導を現場にまかせて、
後はほったらかしにする上司です。
まだまだ沢山書きたいことがあるけど、やめておきます。
- 592 ：FROM名無しさan：2017/08/01(火) 00:05:08.78 ID:iafYGlCgZ
- 591さん、そうなんですね。あまり詳しく書くと特定されるかもしれませんしね。
基本的に上司は現場任せがヤマトは普通ですよ。
- 593 ：FROM名無しさan：2017/08/02(水) 23:09:47.81 ID:DjyGL06QO
- ６月からのアルバイトなんですけど、今月のタイムカード見たら９月勤務不可と書いてありました。
これってどうゆうことですが？
なにか悪いことでもしたんでしょうか？
- 594 ：FROM名無しさan：2017/08/03(木) 05:06:54.59 ID:qvTIc1KKu
- >>593
アルバイトは2ヶ月働いたら1ヶ月休まなきゃいけない変なルールがヤマトにはあるんだよ
- 595 ：FROM名無しさan：2017/08/05(土) 23:35:10.16 ID:GfzzJnwY4
- 荷物事故のクレーム処理が本当嫌になる。
会社は比較的、お詫びと今後の対応を話して互いに譲歩と納得ですむけど、
個人は本当どうしようもない。いい加減な梱包で破損しても悪いのは全部ヤマト！！
補償は当然だし誠意（お金）も寄こせ、破損品もオクで売るか食べるから返さないとかばかり。
こんな処理を続けてるとおかしくなるわ。
- 596 ：583：2017/08/06(日) 13:13:57.96 ID:EsRLfq/ui
- 585＞＞社員さんには、病院に行ったほうが良いと言われましたが、傷は浅かったので労災になるほどではなかったので病院には行きませんでした。浅かったけど、三センチ近く切ったため傷のインパクトが強かったのでショックでした。ご心配ありがとう御座いました。
- 597 ：FROM名無しさan：2017/08/06(日) 14:14:34.41 ID:GGRD7T9iK
- >>595
売るか食べるなら補償は送料のみですって突っぱねてる
- 598 ：FROM名無しさan：2017/08/08(火) 02:27:33.14 ID:qMUatdjW6
- 595さん、食べる、売るなら事故じゃないですよね。
ただのモンスタークレーマー。
今時期はアイスがちょっと溶けかかって、、、でも駄目。
15個入り、五個食べてから返品て。冷凍し直して喰えと言いたい。
御中元のアイス荷受けやめてほしいです。
- 599 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 14:13:30.43 ID:z4GvJ/kUf
- 受ける前から｢事故ったら補償してくれるんでしょ？｣ってアホか。
荷物返せなら>597と同じ。
オクで機器を買ったけど壊れてた！弁償！っていうの多いけど中の電池切れだけだったとか出品者の長年放置による経年劣化だったりがよくある。
そういう奴に限って新品をねだってくる。
この時期、野菜をクールにって多いけどするなら多少冷やしてこい。
常温のままクールにしようとするから箱熱いわBOXの温度が変化するわ相手が冷蔵庫余裕ないから居留守使うわで保冷サービスを勘違いしすぎ。
- 600 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 18:37:49.64 ID:sa/8pZdDP
- メ○カリさんの不思議
・中古のバイクのマフラーを飛行機に乗らないと着かない場所の人に売って、ゲートから危険物あつかいで飛行機のせられないと連絡あり、出人さんに連絡するも着信拒否する人。
・はだかの品物持ってきて、資材代は別途料金がかかる旨伝えると荷物と伝票置いて自宅に戻りメ○カリに資材代が掛かるのか確認してから再度来店する人。
- 601 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 18:43:56.70 ID:sa/8pZdDP
- コレクトの不思議
・在宅してるのに居留守して、カーテン シャー！！
七日間 カーテン シャー！！
- 602 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 18:48:30.52 ID:sa/8pZdDP
- SHOPさんの不思議
・外装(袋)損傷で到着。中身は無事だったので代替えの袋に入れ換え配達と発店指示。佐川急便が袋届けてくれたよ。
- 603 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 20:54:38.73 ID:CNeTfJdHR
- メルカ〇・ヤフオ〇等のオクの不思議
出品者が荷物の大きさを確認もせず安さ重視で先に伝票を出してしまう。
最悪なのは｢もう発送報告しちゃったw変えられないからこのまま出してw｣
- 604 ：FROM名無しさan：2017/08/09(水) 23:44:09.42 ID:hfLcxGc6/
- 毎月某有名サイトから大量に衣料品を買い(140sizeの箱ま三つ分位)
居留守使う家。
しかもコレクトだから、大体毎日伺う。(奥さま専業なので)
５日、10日、と引き取りの日にちは連絡が付いたにしても来店なし。
明日返品しますと留守番電話入れたら折電あり。
毎月の恒例行事(笑) コレクト手数料も取られるんだから、引き落としにしたらいいのに
と毎月思うが、カード止められてたら駄目ですよね(^-^;
- 605 ：FROM名無しさan：2017/08/10(木) 19:31:42.69 ID:iy3JEVdP0
- Z○Z○タウソの罠
黒い箱探してたら、茶色の袋だった件。
- 606 ：FROM名無しさan：2017/08/10(木) 21:23:04.40 ID:qh3bMZ8EP
- 蓄冷式のBOXを上手く温度下げる方法ってないかな
ベースが機械式くれないから冷凍もこれで発送しなきゃいけなくて温度不良出まくり
ドライ入れまくっても-10℃以下にならなくて困る
- 607 ：FROM名無しさan：2017/08/10(木) 22:44:12.89 ID:iy3JEVdP0
- 機械式４機あっても今の時期足りないことあります。
畜冷式だと、ドアあけたとたんに水ポタポタ…。おっかないから早く閉めたい。
- 608 ：FROM名無しさan：2017/08/10(木) 22:54:37.63 ID:iy3JEVdP0
- 604＞＞うちのZ○Z○タウソ様の常連さんなんて、配達翌日には【店頭引き取りに変更】7日間取りに来ません。下手に返品すると火病られました。
最近、6/19～コレクトの返品の規制も厳しくなったのでとご案内したら、引っ越すのでと全部なんとか期間内に取りに来ましたが、まだ、引っ越してないようで同住所にバンバンコレクト荷物到着。
持ち戻りで、結局センター引き取りで、また、たまってきましたよ。お荷物が。
どっかにコンテナ借りてくんないかなぁ。
- 609 ：FROM名無しさan：2017/08/10(木) 23:48:31.13 ID:45xS0RPdY
- 皆さん、140sizeの箱でサイトわかったんですね(笑)
こちらも一気に三つとか来られると、コンビの下やや占領され一週間。
GOPもSDも解ってるからいいんですけど、今時期は委託さんように二つコンビ使って
居るので、邪魔になります。
- 610 ：FROM名無しさan：2017/08/11(金) 17:22:53.59 ID:gGlX9JDtY
- 夏のG1・損傷ヤマトステークス
三連単 5.6倍
1着 03 サカビンブラック
2着 09 スイカサンオー
3着 12 ギフトビア
てか、今日は本当は、スイカと魚とキムチな一日でした。
- 611 ：FROM名無しさan：2017/08/11(金) 19:10:35.10 ID:0NDlzakSb
- スイカはしれっと野菜って書いて(スイカとは書かない)中に何もせずに一緒に送る田舎ババアいるから損傷した時は箱開けたくない。
- 612 ：野菜：2017/08/11(金) 19:57:00.56 ID:gGlX9JDtY
- 今日、くだもの沢山くだものを持ってきた人がいたんだが、【もも・ブドウ・メロン・スイカ】の中で何故かスイカだけ一番箱が薄いんだ。
ダントツ割れやすいのにね。おそらくベースあたりで損傷…かな。
- 613 ：FROM名無しさan：2017/08/13(日) 03:12:19.04 ID:rUnLgp/os
- ベースがパンクしているらしく、延着二日らしい。
ギりでお中元だすのやめてくれ。
- 614 ：FROM名無しさan：2017/08/14(月) 15:53:01.42 ID:KfbpV0c/S
- あ、ね。延着 誤着が、はげしいね。
クールだめだめ便も沢山でてるし。
昨日も今日も、ごめんなさい祭
- 615 ：FROM名無しさan：2017/08/14(月) 17:35:54.97 ID:HP6Ud0ig+
- 帰省ワガママ客がきた。
子供ぎゃーぎゃーうるせぇ！
旦那ともども車ん中で待ってろ！
- 616 ：FROM名無しさan：2017/08/15(火) 02:15:23.98 ID:4WK2FyzTf
- 山形？の冷蔵、冷凍着の件皆さんのセンターどうでした？
- 617 ：FROM名無しさan：2017/08/16(水) 23:21:53.30 ID:1dGueqgtH
- そちらのクール関係は、支障なかったかな。
今日も果物三昧でしたね。外箱に何も損傷無いから配達したんだって。でも中身が完熟果物で中身が片寄ってしまっていて中ぐちゃっちゃだったって。その事故は10日前の出来事。
通常の損傷として、現品引き上げ→代品手配になったのが、6日前。
果物の出荷店に始末書２枚書いて出せと。同物を【発店】にもよこせと。
事故の日も代品手配のやりとりの日も、私は、休みだった。
事情知らないのに書けるわけない。しかも発店の顧客用の始末書だから、書き方も意味もわからない。あとから出勤の社員に書き方を聞く。【しらねぇ～】だそうてす。仕方ないから書き方を教えてもらいに、発店連絡。
外装がちゃんとしてたなら、どこで損傷したか分からないですよね？ これは、着店(私たち)のせいでは無いですよね？と！きくと、不在通知一度いれて事務所で保管してたから、着店がかくべきと。その電話応対をみてた社員さんイライラ。
じゃぁかわって交渉してくださいよ、と、言ったら、ぼくやりかたしりませんから。しかも、そこは発店の顧客で…うんぬんとお説教。……【そんなにいうなら手本見せてくださいよ】と言いたくなった。毎日会社行くたび辞めたいと切に思う。
- 618 ：FROM名無しさan：2017/08/18(金) 13:24:05.84 ID:V+UYumA/e
- ベテランでもやりたくないような荷物事故を
素人みたいなやつにやらせて炎上させるなと思う
気楽に仕事やるつもりだったが、こんなことさせ？なんて知らなかったから即辞めた
- 619 ：FROM名無しさan：2017/08/18(金) 23:10:10.15 ID:m0AgBbAFg
- こちらも見た目何でもないから持っていったら、梨凍ってた。
桃カビてた。トマト凍ってた。
カビてたのは出しの店が悪いとおもう。中身みたら、保護するアミアミみたいのすらかかっていなく、桃8個そのまま入ってた。ギフト扱ってる店がおかしい。
梨も、トマトもちょっとぐらいなら大丈夫じゃない？って感じでした。
キツかったのは酢がわれてたやつ。
臭い半端無い(@_@)
- 620 ：FROM名無しさan：2017/08/18(金) 23:53:24.03 ID:oPj6P4Mub
- ヤマトとしては、商品価値はないけど、冷凍させたトマトはうまかったりする(笑)
冷凍・冷蔵…色々事故ありますね。このあいだは、冷蔵の巨峰が常温到着。
【あねパン】(お姉さん手作りのパン)も、冷蔵が常温。
手作りの物を【代品だしてください】とは言えず…(^-^;
今日は、ＤＭ便。配完あがってるけど、受取人さんが未着と。
今日も、バタバタでした。
619＞酒損傷もキツいですが、酢は威力ハンパなさそうですね(^-^;
- 621 ：FROM名無しさan：2017/08/19(土) 23:27:45.30 ID:h4YwR0St4
- 手作り品はきついですね。代品は、、、ってなりますね。
DMも委託さんで結構溜めてる人居るのかな、、、って時ありますね。
薬局に届く、ビタミン剤のアンプルもキツかったです。
- 622 ：FROM名無しさan：2017/08/21(月) 17:36:36.44 ID:jCwX7gbQT
- 辞めたい。
今日でもう、たえられない、限界になってしまいました。
ヤマト的には、社員さんが正しいのでしょうけれど、私にはついていけません。
やめたら、何いわるれるか分からない、無責任なやつだと言われると思って頑張ってきましたが、職務上の注意だけじゃなく人格否定されるような事まで言われてしまい、もう、無理です。
- 623 ：FROM名無しさan：2017/08/21(月) 22:57:01.07 ID:v5wP2mJhQ
- パートでそこまで考えるもんなの？
何か言われる思われる事があっても皆毎日忙しいから居なくなった人の事ばかり考えてる暇はないしすぐ忘れていく
変わりの人が来て何とかしてくよ
- 624 ：FROM名無しさan：2017/08/22(火) 05:36:41.10 ID:K6DRBX+GX
- ありがとうございます。
そうですね。かわりの人なんて沢山いますもんね。
- 625 ：FROM名無しさan：2017/08/22(火) 06:29:32.96 ID:K6DRBX+GX
- １件未計上にしてしまった事があり、その日の夜に〆作業した社員さん(A社員)が気づき私に電話がありました。
朝一で来たお客さんの物で、誰のいくらが合わないのか判明。翌翌日に計上をあげるように事務官から連絡があり、
その日に〆作業をした(B社員)から【計上あげたら金額が合わなくなった】と言われ【どこへやったか】と聞かれ、
レジに入れた、その日〆たA社員も了解していると言ったのだが、信じず【じゃ、いいです立て替えておきます】と。
私、取ってないです。未計上にしてしまったのは、申し訳なかったのですが、A・B社員で話してもらったら分かると
思っていたので、そのままにしてしまって居ました。
それが悪かったようで、昨日A社員より【あのお金立て替えたままなんですけど】【そんなに責任感や意識が
低いんですね】【その程度なんですね】【社員に尻拭いさせて平気なんですね】と言われてしまい…。
解決したのかしてないのか、聞かなかった私が悪いのでしょうけれど…。【あ、すみませんでした、お支払します】と
【おいくらでしたっけ】と反射的に言ったのですが【もういいです！】
ほっといてしまった私が悪いのですが、未計上を出した日から計上あげるまで私は出じゃなかった為、中二日のお金の
流れはまったく分からず、だいたい数日前からまったく合って居なかったので、A社員は中二日間で合わなくなったのではないかと
言ってくれたので、ほっとしてしまいB社員の立て替えの件はスッポリぬけてしまってました。
反射的に返すと言ったものの、事情すら聞いてくれず、怒っている社員さんに、どうすることも出来ませんでした。
こちらが、なにか言うと【言い訳ばかり】といわれるため何も反論も出来ませんし話も出来ません。
- 626 ：FROM名無しさan：2017/08/22(火) 06:30:10.97 ID:K6DRBX+GX
- 結局言い訳ですね…。
- 627 ：FROM名無しさan：2017/08/22(火) 22:22:59.11 ID:1lhbw+kVJ
- 未計上出たなら売上金が過剰になるはずなのになんで立て替えの話になってるかよくわからん
その場合最初の日にしめたAが悪いんじゃないの？
- 628 ：FROM名無しさan：2017/08/23(水) 04:02:21.55 ID:fnhi0srhS
- 625さん、送料ですか？資財ですか？
どちらにせよ、未計上なら、お金が多かったんじゃないですかね？
で、計上上げたら今度足りなくなった、、、
625さんの他に、資財売って計上上げてるけど、入金してない人いるんじゃないですか？
とゆうか、こちらは基本的に合わなかったら、〆した人が自腹で帳尻会わせです。
誰か分かれば請求しますが、、、
先日、私が〆でかなり合わない時、社員も居て金額が大きかったんですが、明らかに私がお釣りを間違えたと決めつけていて、出さなきゃ帰れなかったので出したら、「一回痛い思いしたら分かるでしょ」と言われましたよ
- 629 ：FROM名無しさan：2017/08/24(木) 19:42:56.23 ID:ebBP40RlG
- 626さん お目汚し すいません
627さん 628さん
しばらく前から、金額あってなかったんです。
繁盛気で人の出入りが激しかったので。
未計上した日、〆の方から電話があり【了解てす】と。
多いままにしてあったんです 計上あげたら、その分はあうね。事務官が言ってきたら処理してねと。
でも、数日前からレジが－になっていたので、逆に未計上の料金が増えた事で振り幅が減ったんですね。
で、計上あげるまで幅が計上した分だけまた合わなくなった。
- 630 ：FROM名無しさan：2017/08/24(木) 19:43:24.99 ID:ebBP40RlG
- すいません、吐き出したくて愚痴愚痴かいてしまって。
- 631 ：FROM名無しさan：2017/08/24(木) 19:51:31.38 ID:ebBP40RlG
- みなさん、色々とご苦労されてるんですね。すいません。私なんかが ワーっとなってしまって。
- 632 ：FROM名無しさan：2017/08/24(木) 22:39:27.11 ID:8kaXniMEu
- >>629を責めるわけではないけど数日金額が合わないままで放置っていうのがまずありえない
センター自体がおかしいよ繁忙期関係なしに
- 633 ：FROM名無しさan：2017/08/24(木) 23:50:10.64 ID:Jl7I55MwN
- 629さん、私もあなたのせいではないと思います。
マイナスにしろ、プラスにしろその日の〆で解決させる物です。
事務管から言われて初めてどうにかするって、うちのセンターはありません。
SDが最後の〆で合わなくても翌日には指示書がきて合わせます。
A社員もB社員もその辺は繁忙期を経験しているならわかってますよね。
あなたに押し付けたかったのかな？
- 634 ：FROM名無しさan：2017/08/25(金) 10:29:03.32 ID:RUWTsdUaz
- うちのセンターはお金合わないと帰れません
だから途中で何度かチェックします
- 635 ：FROM名無しさan：2017/08/31(木) 22:52:15.43 ID:5HoCjKGtj
- サーフボードって家財ですよね？
- 636 ：FROM名無しさan：2017/09/01(金) 22:11:47.70 ID:RwL40AJVz
- ヤマト便は高さ制限170までだからそれ越えてるし家財。
- 637 ：FROM名無しさan：2017/09/01(金) 22:32:35.10 ID:0NpQVxwWm
- 636さん、そうですよね。
こちら、着店なんですけどヤマト便で来て破損でした。
- 638 ：FROM名無しさan：2017/09/02(土) 01:31:25.76 ID:8jTYNaBvV
- ヤマト便なら保険かけてないのかね
- 639 ：FROM名無しさan：2017/09/02(土) 02:08:22.08 ID:tpTB6tRnV
- 638さん、かけてなかったみたいです。
とゆうか、発店はなぜ、ヤマト便でうけたのか、、、。
- 640 ：FROM名無しさan：2017/09/02(土) 13:10:52.74 ID:qb1hllnvb
- 発店対応にならない？
- 641 ：FROM名無しさan：2017/09/02(土) 23:24:02.73 ID:tpTB6tRnV
- 640さん、発店に返す話にはなってるんですが、なぜかボードの持ち主が
ボードを友達？だかに預けて音信不通らしいです。
- 642 ：FROM名無しさan：2017/09/04(月) 12:09:17.76 ID:B+niq2bl+
- 荷物事故のお金を出金した時、税込でいいのか未だにわからないです。
先輩には負担店の隣は税抜きだと教えられたのですが、そうしたら出金金額と合わないですよね？
- 643 ：FROM名無しさan：2017/09/04(月) 13:28:30.66 ID:JXhmWNiQY
- 事故費の金銭支出書のことかWSのNeckの経費負担店入力どっちのこと言ってる？
金銭支出書の場合は負担店に税込み金額を記載して提出してるよ、自分の主管は。
Neckの事故費登録の時は左上に事故金額を入力してカーソルで課税・非課税の選択が出来る。
右上の経費負担店の入力箇所は税抜価格で登録だから、仮に1134円（税込）の事故費登録なら左上に事故費1134円を入力して課税を選択すると、
自動的に税抜価格の1050円を表示してくれるから負担店に税抜価格の負担額を入力すればOK
品物内訳の金額入力は税込・税抜どちらで良いと自分の主管は言われてます。
- 644 ：629：2017/09/04(月) 20:17:29.48 ID:i4e3xFw9F
- 632-634さん
うちのセンターは、殆ど【+-0】の時がありません。
資材とか、荷受けとかで地味にずれているのだと思います。
お昼に一度 レジとPP見比べて引き継ぎ簿に書くのですが、その時には合わせようと計算しなおしたり売り上げを見直したりしますが、合わない原因がはっきりと分からない場合、そのままになったりします。
原因が分からず合わないときに「足りない分、私だしましょうか？」と聞くと、社員さん曰く「原因が分からないのに、いま帳尻合わせの為に出してしまうと、また、変になるから出さないで」と。
社員さん二人は両者共、一年を通しての繁忙期を越えて来ている方です。
今朝、朝イチで一人出勤だったのですが、50円2個がカウンターに有ったり、500円玉1枚がレジに取り残されていて、1円は床に落ちてるわ…。帳簿みたら【-1,234円(500
+65)と書いてあり、このままではヤバイ！と思いレジに戻す準備金を計算。
50円2個をプラスすると前日の-1,234円になったので、501円は使途不明金として別の袋に入れておきました。10時から社員さんが出勤なので報告すると「私、昨日やすみですから」だ、そう。
-1,234円に補填したかったのですが、しばらくの間-1,234円は動いていなかったので、そっとしておきました。(1,234円はフェイクですが、千円ちょいあってません…)
うちのセンターは、たいがい現金あってません。長年勤めてたパートさんが辞めてから、現金の帳簿管理が甘くなってる感じですかね…。
- 645 ：FROM名無しさan：2017/09/04(月) 20:32:25.85 ID:Xe55GuqyD
- 643さん
NECKの登録のやつです。ありがとうございます。
- 646 ：FROM名無しさan：2017/09/04(月) 22:39:22.37 ID:XVb0iXbJi
- 644さん、最後の準備金と売上金いれるじゃないですか、その時のレシートとPPが毎日合わないんですよね？ 始末書だか、なんだか(書いたことないんですみません)を書けと事務管から言われますよね？
あと、お金が落ちているとかレジに残ってるって、、、普通じゃないですよね。
GOPの社員さんじゃなくて、支店長や、センター長レベルで話さなきゃ駄目じゃないですかね。
- 647 ：FROM名無しさan：2017/09/17(日) 00:41:43.90 ID:vOMUdIPTA
- 支店長が常駐していないセンターってどのくらいの頻度で支店長きますか？
- 648 ：FROM名無しさan：2017/09/17(日) 02:38:57.21 ID:eZT1YoTW6
- 週一くればいいほうかな
- 649 ：FROM名無しさan：2017/09/17(日) 14:43:34.08 ID:vOMUdIPTA
- 648さん、週１来るんですね。こちら、一ヶ月に一回です。
- 650 ：FROM名無しさan：2017/09/18(月) 22:59:24.83 ID:DjJRMHMrT
- テキ屋の引取で、すごく困ってます。
うちは倉庫じゃない！
全量引取してくれないし、冷凍を○○を何個だけ常温にしとけとか。
これって何年か前か、ダメになったんじゃないんでしょうか。
ちょっと手間取っただけで切れるし、正直取扱拒否したいです
- 651 ：FROM名無しさan：2017/09/18(月) 23:26:44.76 ID:PdBc4r0Gs
- 倉庫がわりと言えばキャディバッグもうざい
センター引き取りにしたまま次にプレイするゴルフ場まで転送しろとかざらにあるし
断って運賃もらうけど
- 652 ：FROM名無しさan：2017/09/20(水) 00:47:13.22 ID:HhL1o0V7n
- 650さん、テキ屋ってヤ○ザ関係者じゃないんですか？
たしかヤマトはそうゆう方たちとは、付き合わないんじゃないでしたっけ。
- 653 ：FROM名無しさan：2017/09/20(水) 15:05:50.32 ID:d/6FHKIaz
- 650さん
冷蔵↔冷凍の変更は品質管理の問題で出来ないで突っぱねていいんじゃない？
倉庫替わりとは違うけどコレクトで頼んどいて〇日まで金ないから保管できない？って奴は商品頼むな
- 654 ：FROM名無しさan：2017/09/21(木) 23:13:49.41 ID:R+m9FSzIe
- テキ屋なんて今はもうヤクザ絡んでるのは少数派だよ
なんかあったら警察に相談したらいい
テキ屋、不動産屋、繁華街の飲食関係は警察と絡みたくないから
おとなしくなるよ
- 655 ：FROM名無しさan：2017/09/27(水) 23:51:37.65 ID:rkgS3F5ix
- 毎日20キロごえの芋祭りです。肩関節がカクカクいってます(T-T)
- 656 ：FROM名無しさan：2017/10/01(日) 12:25:00.21 ID:DMmG5uBZH
- 米はやく終われ
玄米は30㌔超えて客が五月蝿いし重いし
なんでヤマト便の重さ30にしたんだよ
- 657 ：FROM名無しさan：2017/10/02(月) 22:36:53.39 ID:2ZFuP4v7f
- 656さん、ヤマト便結構アウトになるもの多くてお客さんに結構言われます(T-T)
- 658 ：FROM名無しさan：2017/10/04(水) 16:22:32.01 ID:+oqxyH2Q3
- >>656さん
>>657さん
文句言われますよねー。荷受拒否するなって捨て台詞されます……
お米はセンターごとに減らしてたりそのまま受けてたりでお客様も現場も混乱してます。
営業やコールはテンプレしか言えないし現場は現場の判断でやってるからちぐはぐです。
今月からはスーツケースやスキーもサイズ変更になったから更に言われそう……
- 659 ：FROM名無しさan：2017/10/10(火) 15:27:31.67 ID:F1/3ka9gl
- 昨日、160さいずでスーツケース受けました、、、。
駄目でしたっけ？
- 660 ：FROM名無しさan：2017/10/11(水) 16:45:58.87 ID:AA13KNODS
- 大丈夫だよー10月から最大サイズ変わったよー
- 661 ：FROM名無しさan：2017/10/11(水) 18:43:56.51 ID:tIZXGVZBX
- 660さん、ありがとうございます(^^)
もう皆さんのセンターでは、８ネコ使ってますか？
- 662 ：FROM名無しさan：2017/10/11(水) 22:48:37.55 ID:ows0WMcmV
- タブレットだけ(出退勤にしか使ってないけど)
でもこの前8ネコプリンタとか届いてたなー
- 663 ：FROM名無しさan：2017/10/12(木) 01:20:01.85 ID:xFu/yvH//
- うちのセンターも出退勤だけだったんですが、SDがあしたから本格的に持つみたいです。
受付はいつ変わるのかな(-_-;)
- 664 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2017/10/22(日) 12:35:49.19 ID:07h4tG+Ke
- 台風だってのに荷物集荷頼んだり持ってきたりして時間指定するお客様……
届かないって連絡くるんだろうな
- 665 ：FROM名無しさan＠そうだ選挙に行こう：2017/10/22(日) 16:02:09.79 ID:al62gLSwn
- 迷惑な客、うっぷん晴らしが目的かと思うのですが、
受付の私に絡むヤツ。もういい加減にして欲しい。
「早くしろ！」と煽る客の殆どが、予め伝票の用意をしてこない。
資材も伝票を書いてから注文し、支払が電子マネーだったり、
PP入力中に質問責めして、入力の手を止めて、質問に答えていると、
「早くして！」と煽られ、だったらＨＰで予め調べてくればいいのに。
それから、サービスにクレームの電話をする暇はあるのよね。
来店するやいなや怒鳴り散らす客もいました。
皆さんはどんな酷い客と接してきましたか？
またその対処法を聞かせて下さい。
- 666 ：FROM名無しさan：2017/10/23(月) 16:15:44.58 ID:biWTmhFb3
- 心に余裕が無い可哀想な人だなと思いながらこっちはニコニコと余裕があるように接客。
お急ぎなら持って帰ってお家でゆっくりかけますよーと帰る前に伝票渡し。
荷物か伝票もらった時に時間指定や支払い方法を先回りして聞く。
ワレモノナマモノとかも荷物測る時に聞いちゃう。
毎回来る人はそれで少しは態度柔らかくなったよ。
客は自分で調べなんかしないし、わがまま言い放題だから
こっちが先読みして主導権握った方が楽。
- 667 ：FROM名無しさan：2017/10/27(金) 14:19:24.36 ID:uMFhrL52H
- なんでヤマトってwebで入ってきた問い合わせをセンターに答えさせるんだろう
システム的なことなんて知らないよ
20-21がなくなってから不便だ何とかしろ！みたいなメールでのクレームを
速やかにセンターでメール返信してくださいとか意味わからん
何のためのサービスセンターなの
それぐらい本社で処理してよ
- 668 ：FROM名無しさan：2017/10/30(月) 01:52:22.55 ID:e9RdPeeNz
- 私もあらかじめ、カードの有無を確認。(郡部だから顔見たら大体分かる)
荷物は中身で(イモ、玉ねぎ、カボチャは小さくても重いからめじゃーかけない)優先順位を決める
メジャーかけるときは、かけながら、クールやワレモノ有無も聞く。
猫ピットなら全部聞き出すから、後が楽だけど、カード有りながらの現金払いや、併用は押し間違いに
たまにビビる(^-^;
全然重さとか大丈夫なのに頑なにヤマト便にしたい客面倒。
15キロ越えてるのにおまけしてクールかけて～とか。
冷蔵、冷凍でしばらく悩む客。
決めてから来い。 そして伝票勝手に間違ってるのに、又書くのかよ的な客も(-_-:)
- 669 ：FROM名無しさan：2017/10/30(月) 09:41:03.77 ID:g9nlDNncZ
- Exileを馬鹿にする事は歌舞伎町を馬鹿にする事と同じです。気を付けて下さい。
- 670 ：FROM名無しさan：2017/11/14(火) 20:39:13.92 ID:7RJF/yo0f
- 貼付伝票って、「はりつけ」伝票？それとも「てんぷ」伝票？
入って数ヶ月はりつけと思ってたら、同僚がてんぷと言ってるのを聞いて
恥ずかしくなってそれからはてんぷと呼んでたんだけど、結構ベテランな最近パートから準社員みたいになった人が、今日はりつけ伝票って言ってたんだけど…
正解はどっち？？
- 671 ：FROM名無しさan：2017/11/15(水) 02:21:40.11 ID:Ul1hAZIvS
- はりつけだねえ
てんぷは添付だからね
- 672 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:27:31.34 ID:V2eCHN1Ze
- はりでんってみなさん言ってますね
- 673 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:28:45.96 ID:V2eCHN1Ze
- この繁忙期なネコピット壊れそうです
- 674 ：FROM名無しさan：2017/11/21(火) 15:55:50.13 ID:ZSViIbFvc
- 8ネコ使いづらすぎて発狂しそう
いちいち小計押さなきゃいけないのとかとにかく動作が重いのとか
プリンターも遅いし
7ネコに戻してくれー
- 675 ：FROM名無しさan：2017/11/24(金) 12:44:31.66 ID:nGaceBjap
- 最近たまにDM便を受けるんですが、まだよく分かってません…
連続番号なら１つずつスキャンしなくていいんですよね？
手順を詳しくレクチャーお願いします。聞ける人がいなくて…
- 676 ：FROM名無しさan：2017/12/11(月) 01:36:42.37 ID:tHNPTxAZT
- 10時間労働きついわ
- 677 ：FROM名無しさan：2017/12/12(火) 09:53:46.84 ID:u4myvD7Gv
- 誤着情報ちゃんと書いてくれてんのに｢対応の仕方がわかりません｣で放置しないで。
客に迷惑がかかる。
- 678 ：FROM名無しさan：2017/12/25(月) 03:28:24.28 ID:IsT4u/ETj
- 家財って、発送後ワークで処理しないと駄目なんですか？
- 679 ：FROM名無しさan：2018/01/16(火) 20:19:11.34 ID:6nuMxmfYL
- 入って2ヶ月、先輩たち一所懸命教えてくれるのにミスばっかりで申し訳ない…早く一人前になりたい
- 680 ：FROM名無しさan：2018/01/23(火) 09:36:43.00 ID:KmI3Susv2
- うちのなんか１年以上になるのに自分から覚えようとしない教えても次にやる時はわかりません教わってませんで口ばっかり1人前だわ
679みたいな子は無理しなくていいよ頑張れ
- 681 ：FROM名無しさan：2018/01/26(金) 21:09:36.73 ID:+DHWqbu2C
- 8ネコ、転送返品の取り消しがデータ転送前でも出来ないの地味にイラつくんだけど
7ネコは出来たのに
- 682 ：平野隆史：2018/01/26(金) 22:52:12.79 ID:pjXmSbiC9
- 平野隆史。埼京ベース派遣です。
- 683 ：FROM名無しさan：2018/01/29(月) 20:34:32.69 ID:M9FBrDBys
- 8ネコ、使いずらくていらつく。何故、導入した?
立ち上げもスムーズに行った事がなく、受付は四苦八苦。
- 684 ：名無し：2018/02/13(火) 03:28:40.95 ID:3K99Sfo1e
- 局にパワハラされて、夜は眠れず
職場に行くだけで吐き気と頭痛
病院に行ったら、完全な鬱状態と診断。
退職時、支店長からは謝罪されましたが
本人(局)は完全無視。
どこのセンターでも、受け取り拒否された局。
私以外にも、パワハラで退職に追い込む。
局以外は、皆さん優しくて働きやすかったのに
いまは、外出すら出来なくなりました。
身体もそうですが、精神的な苦痛は治るまで時間が必要です。
危険だと感じたら、辞めた方が良いです。
- 685 ：FROM名無しさan：2018/02/13(火) 11:36:52.46 ID:Nrvymh44D
- 684さん
文章読んで、私が書いたのかしらと思ってしまいました。
同じ状況でビックリです。
- 686 ：684：2018/02/17(土) 23:22:37.92 ID:UXqP98vFz
- >685さん
局、誰も居ない時に、相当言ってくれましたよ。
ヤマトじゃなく、他で働けば？とか
自信を無くして、ドライバーさんや支店長、ゲスオペさんに
私は、皆さんにご迷惑をおかけしていませんか？と聞きたら
局曰く、あなたは、役に立っていないから！！ですって。
病院行って、鬱状態と診断され、障害者になりました。
局がいつ嫌がらせをしても良い様に、録音出来る状態にした方が良いですよ。
局は、移動になりましたが、絶対に許せません。
- 687 ：FROM名無しさan：2018/03/15(木) 22:31:04.32 ID:kFbLLAFPK
- マネチャレなくなってキャリアが書類にサインひとつでマネージになれることになったけど
パート社員のことも考えて欲しいわー
- 688 ：FROM名無しさan：2018/04/11(水) 20:31:50.89 ID:M2jwP17p9
- 数日前面接に行って今日採用の電話が掛かってきたのだけど、面接の時に、面接官からも聞かれなかったのもあり、祝祭日は出られないことを言うのをすっかり忘れていました。
明日契約の書類等を書きに行くので祝祭日出られないことを言うつもりですが、やっぱり採用取り消し、なんてこともあるのでしょうか・・
- 689 ：FROM名無しさan：2018/04/25(水) 08:09:27.00 ID:kfi4OBtZt
- 祝祭日に忙しいセンターならご縁がなかったということで
採用されたとしても周りからやっかみ受けるのは覚悟しときな
祝祭日は誰だって休みたいわＧＷ？盆暮正月？ヤマトにはありません
同僚に対してイライラ通り越してストレスになってきた
PP処理とか注文とか教えたのに次に同じこときたら知らない初めて聞いたとかしょっちゅう
メモ取らせてるけど活用してるのみたことない無駄な紙の集まり
こっちが注文の仕方を説明書いてファイルにつけてても「頼み方わかりませーん」
目の前に探してるテープあるのに周りあんま気にしてないから「どこにありますかー？」
そのくせ仕事できます頑張ってますアピール
先輩たちが辞めてしまってまだまだ知らないこともある若輩者な私が局なポジだけどこの人に対しパワハラとか言われたら反論できるわ
- 690 ：FROM名無しさan：2018/04/26(木) 18:27:58.86 ID:OTvDT6DYN
- 今アルバイトの身分なんですけど残業したら何分から残業代って出るんですか？
関東なんですけど地域によって異なるのかな
- 691 ：690：2018/04/26(木) 18:41:29.75 ID:OTvDT6DYN
- 連投すみません
上のスレ見てたら内勤は残業代出ない？のかな
- 692 ：FROM名無しさan：2018/04/27(金) 01:36:08.64 ID:6w7FLf1LT
- 残業代というかオーバーした分はタイムカードの時間分ちゃんと出る
1分だか10分だかは忘れた
しかしバイトでそんな残業させる？うち時間には帰してるわ。
- 693 ：690：2018/04/27(金) 10:41:02.87 ID:ONKGncTe9
- >>692
残業代出るんですねありがとうございます
- 694 ：FROM名無しさan：2018/05/10(木) 11:29:13.10 ID:1NLnpRfqh
- 計算方法変わったから気をつけや
- 695 ：FROM名無しさan：2018/05/17(木) 12:07:05.08 ID:EpAiAiuXr
- 採用されて二ヶ月働いて一ヶ月休みがあると聞きました
その一ヶ月の間に派遣とかで仕事していいんですか？
あと、ヤマト運輸はダブルワーク禁止なのかな？週3しか出れないみたいだから派遣に登録して空いてる日は働きたい
- 696 ：FROM名無しさan：2018/05/17(木) 14:43:09.75 ID:Mvn4g3/8N
- パート社員は副業OKだよ
- 697 ：695：2018/05/18(金) 23:13:00.82 ID:9nEGecPNL
- ありがとうございます！
- 698 ：684：2019/04/29(月) 02:31:10.37 ID:orZW94HPB
- ご無沙汰しておりました。
684です。
私は辞めましたが、局はこの件で飛ばされました。
辞めてラクになりました。
毎日、安定剤と睡眠薬は飲む事になりましたが
局のイジメがないだけ平安です。
- 699 ：FROM名無しさan：2021/06/27(日) 18:49:51.22 ID:zSexSQaXk
- 働かないとテレビの中の人や、ミュージシャンは助けてくれないぞ・・・・
- 700 ：FROM名無しさan：2021/06/29(火) 21:19:05.19 ID:FnUVWlPVP
- 現実とJPOPは違うんだぞ、俺はお前は一人で死んでくれ、と言ってるんだぞ！！と言ってる。
- 701 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 18:07:07.55 ID:rMF6eSIor
- お前は、彼女と別れられそうな、社員がいたら、すぐ復縁させろ、お前に手を出す男はいない、と言ってる。
- 702 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 19:00:23.40 ID:rMF6eSIor
- 会社で、略奪愛なんかしてたら、ずぐに人間関係悪くなって、仕事辞めさせられるぞ、、、
- 703 ：FROM名無しさan：2021/07/02(金) 19:06:58.76 ID:rMF6eSIor
- すぐに俺を彼女と復縁させろ、お前とは付き合わないと言ってるだろうが、と言ってる。
- 704 ：FROM名無しさan：2021/07/04(日) 02:49:09.03 ID:HMphKOzh0
- 私の勤めている営業所で、他の営業所の方が良かった、と言ったって、他の営業所だって同じだぞ、詳しくは言えないが人間関係で、
- 705 ：FROM名無しさan：2021/07/12(月) 18:08:14.20 ID:DjUo2b5kL
- 全員マインドコントロール・・・
- 706 ：FROM名無しさan：2021/07/12(月) 18:29:15.07 ID:DjUo2b5kL
- 私の家の一番近いスーパーがうちはブラックだと思ってたんだろうが、お前の前勤めていたスーパーのほうが輪をかけてとんでもない勤め先だったんだぞ・・・と言ってる。
- 707 ：FROM名無しさan：2021/07/16(金) 15:30:58.48 ID:qPqEqKvVW
- 短期でヤマト来てるんだけど、次にカウンターレディがしたい。母親が反対するんだけど、早く死んでほしい。
- 708 ：FROM名無しさan：2021/07/19(月) 17:17:09.38 ID:05iZHF8u2
- 給料もらう前に、うちの銀行はブラックと気づいて良かった。どうせ定時給だし、また親や銀行に横取りされるところだった。もう銀行変えたい。、
- 709 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:00:13.93 ID:XWO37WQjg
- 他人の復縁祈願！
- 710 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:03:40.64 ID:XWO37WQjg
- 私の営業所、彼女と別れさせられそうな社員がいっぱい、というわけで、他人の復縁祈願！私は人の彼氏はとりません。
- 711 ：FROM名無しさan：2021/07/20(火) 09:04:30.21 ID:XWO37WQjg
- もう神社には頼れない。
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